Aşağıdaki yönergeler ve düzenleme bilgileri, sipariş edilen veya Cisco Calling Planları ile birlikte kullanılan yeni veya taşınan numaralar için geçerlidir.
1. Genel
Cisco, Cisco tarafından kullanılabilir olarak belirtilse dahi, hiçbir numaranın kullanılabilirliğine ilişkin herhangi bir garanti vermez.
Cisco tarafından sağlanan herhangi bir telefon numarasını kiralamaz veya satmazsınız.
Arayan Kimliği Adı, istediğiniz adı her zaman yansıtmayabilir.
Cisco, tüm telefon numaralarını iki yönlü numaralar olarak değerlendirir.
2. Yeni numara siparişi
Numaraları Cisco'dan tek tek veya numaraların sıralı olduğu ardışık bir blokta ("Blok Sipariş") sipariş edebilirsiniz.
Blok Siparişi 10, 50 veya 100'lük artışlarla sipariş edebilirsiniz.
Blok Siparişte sipariş edilen numaraları tek tek silemezsiniz. Bloğun bir kısmını silmek isterseniz bloğun tamamını silmeniz ve yeni numaralar sipariş etmeniz gerekir.
Ücretsiz numara blokunu sipariş edemezsiniz. Şu anda ücretsiz numaralar yalnızca Cisco Calling Planları için ABD ve Kanada konumlarında kullanılabilir.
3. Numara taşıma
Cisco, numara aktarımına izin verir. Numaraları Cisco Calling Planlarına veya Cisco Calling Planlarından taşıyan müşteriler için aşağıdakiler geçerlidir. Taşıma faaliyetleri ile ilgili yasalara uyun. “Tokatlama” etkinliklerine izin verilmez. Cisco, önceden uygun hesap sahibinden yazılı izin almadan hiçbir tarafın telefon hizmeti sağlayıcısını değiştirmez.
Bağlantı Noktası gereksinimleri (yani numaraların başka bir hizmet sağlayıcıdan Cisco Calling Planlarına aktarılması):
Cisco’ya doğru taşıma bilgileri sağlayın.
Taşıdıkları numaraların sahipliğini kanıtlayın.
Cisco'nun numara taşıma etkinlikleri gerçekleştirmek için yönetici portalınızda oturum açması gerekebilir.
Numara bağlantı noktası talebinin tamamlanması, sizin veya diğer hizmet sağlayıcısının neden olduğu gecikmeler de dahil olmak üzere Cisco'nun kontrolü dışındaki faktörlere bağlı olabilir.
Taşınan numaraları duyurma riski size aittir ve herhangi bir numarayı duyurmadan önce başarıyla taşıma işlemini doğrulamaktan sorumlusunuz.
Cisco, taşıma işleminin günün belirli saatini garanti etmez.
Kurşun DSL/ADSL numaralarını taşımaktan kaçınmalısınız.
Alarm/güvenlik hatları, asansör hatları vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, test edilmemiş veya desteklenmeyen Cisco Calling Planlarına telefon numaralarını taşımaktan kaçınmalısınız.
Özellikle yeterince önceden bilgi vermeksizin taşıma işleminin tarihini değiştirmek, hizmet kesintisine yol açabilir.
Dışarı Taşıma (yani numaraların Cisco Calling Planlarından başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılması):
Cisco, dışarı taşıma isteğinin geçerliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir, ancak yetkisiz taşıma işlemleri gerçekleşir ve bu tür etkinliklerden Cisco sorumlu değildir.
4. Hizmet iptali
Cisco Calling Planlarının sonlandırılması veya iptalinin ardından, numaraların sahipliğini sürdürmek istiyorsanız numaraları başka bir hizmet sağlayıcıya taşımaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Dışarı taşınmayan numaralar, makul bir süre sonra serbest bırakılır. Cisco, bir telefon numarasının serbest bırakıldıktan sonra kullanılacağını garanti edemez.
