Svi ovi načini šalju automatski poziv na imejl vašim korisnicima, ali možete da odlučite da potisnete automatizovane imejlove i ručno pošaljete sopstvene pozivnice na imejl.

Pre nego što dodate korisnike, možete da podesite šablon automatskog dodeljivanja licence. Licence u šablonu se automatski dodeljuju novim korisnicima dok dodajete korisnike sa bilo kojim od dostupnih metoda.

Način upravljanja korisnikom

Opis

Ako vaša kompanija koristi Active Directory, možete dodati korisnike i sinhronizovati ih iz vašeg Active Directory-a sa Webex Directory Connector-om. Konektor direktorijuma je esencijalan alat za sinhronizaciju aktivnog direktorijuma sa pozadinskim direktorijumom Cisco oblaka i omogućava korisnicima da koriste usluge u oblaku kao što su Webex Meetings i usluge aplikacije Webex. Nakon dodavanja korisnika na ovaj način, koristite bilo koju od sledećih opcija za dodeljivanje usluga svojim korisnicima:

  • Nakon prikaza statusa sinhronizacije, možete da izaberete usluge za njihovo dodavanje svim korisnicima odjednom. Pojedinačne izmene možete da izvršite kasnije.

  • U bilo kom trenutku nakon što sinhronizujete korisnike sa uslugom Webex, možete da položite pravo na određene korisnike putem izvezenog CSV šablona, koji je naveden u odeljku Izmeni korisnike na platformi Control Hub pomoću CSV šablona.

Ako koristite Okta ili Entra ID za upravljanje korisnicima, možete da dodate Webex kao aplikaciju, a zatim da sinhronizujete korisnike iz direktorijuma u organizaciji kojom se upravlja na platformi Control Hub. Nije potrebna infrastruktura ili konektori u prostorijama. Ova integracija održava vašu listu korisnika u sinhronizaciji svaki put kada je korisnik kreiran, ažuriran ili uklonjen iz aplikacije u Okta ili Entra ID-u.

Najlakši pristup je dodavanje pojedinačnih korisnika putem e-pošte ili ažuriranje usluga za korisnike jedan po jedan.

Ako koristite aplikaciju Webex kao pilot projekat, preporučujemo da dodate nekoliko korisnika sa ovim metodom kako bi mogli da isprobaju i upoznaju se sa uslugama.

Ako sinhronizujete korisnike iz direktorijuma kao što je Active Directory, ne možete ručno da dodate korisnike na portalu Control Hub. Koristite Directory Connector da biste dodali svoje korisnike.

Otpremanje CSV-a je najbolji način da dodate do 20.000 korisnika istovremeno. Šablon tabele preuzimate kao CSV (datoteka odvojena zarezom), unosite adrese e-pošte svih korisnika koje želite da dodate, dodeljujete licence za usluge tim korisnicima, a zatim otpremate datoteku svojoj organizaciji.

Možete da koristite People API za automatsko dodavanje korisnika u neku organizaciju. Ovaj API možete da koristite i za dodeljivanje licenci i uloga administratora korisnicima.

Ako ste administrator korisnika sa punim privilegijama, možete da dodelite uloge sa različitim privilegijama bilo kom korisniku u vašoj organizaciji.

Kao administrator kupca možete da zahtevate naloge svojih korisnika koji su se samostalno registrovali za Webex nalog. Nakon što to uradite, oni mogu da koriste funkcije uključene u pretplatu za vašu organizaciju. Takođe možete da proverite i ažurirate dodeljivanje licenci za ove korisnike tokom pregleda zahteva korisnika.

Funkcija „Migracija sadržaja“ primenjuje se samo na lične Webex naloge. Možete da migrirate korisnike iz jedne organizacije preduzeća u drugu, ali ne možete da prenesete njihove Webex razgovore. Brisanjem originalne organizacije trajno se brišu sve informacije povezane sa vašom organizacijom, uključujući i podaci svih korisnika. Izgubićete podatke poput poruka i datoteka u aplikaciji Webex, kao i sve podatke sa platforme Webex Meetings poput URL adresa za Webex Meetings i snimaka sastanaka.

Kada korisnik dobije pravo, sav njegov sadržaj u prethodnoj organizaciji biće trajno izbrisan.

Samoregistracija korisnika (sami korisnici se registruju) i postavljanje bočnih tabli (korisnici pozvani od drugih korisnika). Ova opcija je podrazumevano dostupna korisnicima.

Pročitajte kako da sprečite korisnike da se samostalno registruju na vašem domenu.

"Samoinistrazivanje" je kada se korisnici prijave na Webex. Svako to može da uradi sa bilo kojim Webex klijentom, a sve što treba da uradi je da obezbedi e-adresu kao identifikator.

Takođe koristimo termin "sideboarding" ako korisnik pozove drugog korisnika da se pridruži Webexu, a pozvani korisnik se odjavi nezavisno od svoje organizacije.

Kada se ljudi ovako registruju, Webex podrazumevano kreira svoje naloge u opštoj organizaciji koja sadrži sve „besplatne“ korisnike – one koji nisu deo plaćene pretplate na Webex usluge.

To može da izazove dodatnu administraciju ako upravljate organizacijom koja je „plaćena“. Pretvarajte se da su e-adrese vaše kompanije nešto poput user1@example.com, user2@example.com.

Nezavisno od bilo kog drugog procesa kreiranja korisnika, user3 preuzima Webex i prvi put se prijavljuje na user3@example.com. Webex podrazumevano kreira korisnika3 u opštoj organizaciji.

Sada morate da podnesete zahtev korisniku da uđe u vašu organizaciju da biste mogli da upravljate uslugama korisnika 3, kao što to radite za korisnike 1 i 2.

Ovaj scenario možete da izbegnete tako što ćete položiti pravo na domenexample.com pre nego što se korisnici registruju. Ako vaša organizacija takođe ima SSO i šablon za automatsko dodeljivanje, protok za korisnika3 bi bio sledeći:

Oni preuzimaju klijenta i pružaju e-adresu user3@example.com. Na ovaj domen se polaže pravo, tako da korisnik3 ne može da postane član opšte organizacije. Webex kreira korisnika putem bočne migracije, a zatim preusmerava korisnika na vašeg pružaoca usluge identiteta (IDP). Oni potvrđuju identitet u IDP-u i dobijaju pristup svom Webex nalogu. Usluga licenci u Control Hub pruža korisniku3 usluge navedene u obrascu za automatske licence i korisnik3 može da počne da koristi Webex.

Koristite ove zadatke za sledeće:

  • Ponovo pošaljite pozivnicu putem e-pošte za aplikaciju Webex, bilo kao podsetnik ili ako je korisnik nikada nije primio.

  • Izbrišite korisnike iz svoje organizacije ako više ne rade tamo ili su podaci o nalogu netačni.