Filtriraj korisnike

Možete da filtrirate listu da biste se fokusirali na tipove korisnika kojima želite da upravljate, kao što su administratori ili korisnici na Webex Meetings lokaciji.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite do stavke Korisnici.

2

Kliknite na Filter.

3

Izaberite filtere koje želite da primenite na listu. Možete da filtrirate prema:

  • Administratori– Filtrira listu na osnovu uloga administratora dodeljenih korisnicima.

    Padajuća kontrolna lista tipova administratora za pomoć filtriranja

  • Webex lokacije– Filteri liste od strane korisnika Webex lokacije su deo. Ovaj filter se primenjuje samo na sajtove kojima upravlja Kontrolni centar i ne obuhvata povezane sajtove. Kada izaberete ovaj filter, na listu se dodaje kolona sa tipom naloga kako bi se videlo da li korisnici imaju ove naloge:

    • Organizator – korisniku je dodeljena licenca za Webex Meetings.

    • Učesnik– Korisnik može da se pridruži samo sastancima, ne može da ih organizuje.

    • Samo administrator – Korisnik ima ulogu administratora Webex lokacije.

    Ako korisnici imaju naloge ili ulogu administratora na više lokacija, onda će se kolona Webex lokacije prikazati ... za dodatne lokacije, a tip naloga može da se prikaže samo kao organizator, učesnik i administrator.

    Izaberite više Webex lokacija koje ćete prikazati svaki tip naloga koji korisnici imaju uopšte, a ne za određenu Webex lokaciju. Da bismo videli koji tip naloga korisnici imaju za Webex lokaciju, preporučili smo filtriranje po jednoj Webex lokaciji.

    Padajuća kontrolna lista Webex lokacija, radi pomoći pri filtriranju

Lista se automatski ažurira na osnovu filtera koje izaberete. Kliknite na Resetuj da biste uklonili sve filtere odjednom.

Detalji o statusu korisnika

Kolona Status vas obaveštava da li u vašoj organizaciji ima korisnika koji su neaktivni ili nisu verifikovani. Koristite ove informacije da biste odlučili šta da preduzmete u vezi sa određenim korisničkim nalogom, kao što je ponovno slanje imejla za verifikaciju ili uklanjanje korisnika iz vaše organizacije.

Licence za usluge se dodeljuju korisnicima, bez obzira na njihov status. Na primer, neaktivni korisnik i dalje koristi licencu. Možete da uklonite licence od korisnika ako mu usluge više nisu potrebne.

Statusi korisnika mogu biti jedan od sledećih:

  • Aktivno– Ovo je idealno stanje za korisnike u toku uobičajene upotrebe. Korisnik je deo organizacije (ili povezan iz administracije sajta ili kreiran od strane Webex administratora u Kontrolnom centru) i koristi ili je spreman da koristi njihove usluge saradnje. Nisu potrebne dodatne administrativne radnje.

  • Potvrđeno – e-adresa korisnika je potvrđena i status naloga se menja u Aktivno nakon što podesi lozinku.

  • Nije potvrđeno – korisnik nije potvrdio svoju e-adresu. Možete ponovo da pošaljete korisniku drugi imejl za verifikaciju.

  • Na čekanju – korisnik nije prihvatio međuorganizacijsku licencu koja mu je dodeljena. Njihov status se menja u Aktivan kada prihvate poziv i prijave se na Vebeks sajt.

  • Neaktivno – korisnik je deaktiviran i više ne može da pristupi Webex uslugama.

Zaglavlja kolona za filtriranje

Možete da dodate ili uklonite kolone koje se prikazuju na stranici Korisnici i na stranici Izbrisani korisnici . Na primer, možda ćete želeti da sortirate korisnike prema tome kada su dodati u vašu organizaciju ili abecedno po odeljenju. Promene se automatski čuvaju i pojaviće se kada se ponovo prijavite.

  • Morate da budete potpuni administrator u ovoj organizaciji da biste izvršili ove promene. Spoljni administratori ne vide ovu funkciju.

  • Trenutno ne možete da filtrirate i sortirate korisnike prema izvoru sinhronizacije.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na stavku Korisnici i kliknite na ikonu Prilagodi kolone.

3

Izaberite atribute koje želite da se pojavljuju na stranici.

Atribut Ime za prikaz će uvek biti vidljiv.

4

(Opcionalno) Prevucite i otpustite zaglavlja kolona da biste preuredili redosled po kom se pojavljuju.

Detalji kolone radnji

Status korisnika možete da promenite u koloni Radnje.

Ako koristite Cisco konektor direktorijuma za sinhronizaciju korisnika, možete ponovo da pošaljete pozivnice korisnicima u Kontrolnom centru, ali ne možete ponovo da aktivirate, deaktivirate ili izbrišete korisnike. Morate izvršiti te radnje u aktivnom direktorijumu, a zatim ponovo sinhronizovati promene u kontrolnom čvorištu.

U zavisnosti od statusa, radnje koje možete preduzeti su:

  • Ponovo pošalji pozivnicu – menja e-poštu sa potvrdom korisnicima.

  • Ponovo aktiviraj korisnika– Ponovo aktivira korisnike na njihov prethodni status.

  • Deaktiviraj korisnika– Deaktivira korisnike i menja njihov status u neaktivno.

  • Izbriši korisnika – Briše korisnike iz vaše organizacije.

Upravljanje statusima korisnika

Statusu korisnika možete da upravljate u koloni Radnje na platformi Control Hub.
1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite do stavke Korisnici.

2

Kliknite na Dugme „Više opcija“ ikonu pored korisnika.

3

Izaberite radnju koju želite da izvršite.

Ako vaša organizacija koristi sinhronizaciju direktorijuma (npr. DirSync, Okta, Entra ID), potrebno je da upravljate korisnicima u direktorijumu i da sinhronizujete te promene u usluzi Webex.

Upravljaj neaktivnim korisnicima

Control Hub obično briše neaktivne korisnike 30 dana nakon što su deaktivirani. Ovo možete da promenite da biste mogli da podesite da Control Hub sačeka do 90 dana pre nego što izbrišete neaktivne korisnike.

Webex zadržava korisničke podatke za Neaktivne korisnike. Ako ponovo aktivirate neaktivnog Korisnika, on može da pronađe svoje stare podatke (Prostori i Sastanci), ali samo ako su ti podaci još uvek u okviru vašeg perioda zadržavanja.

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite do stavki Podešavanja organizacije.

2

Pomerite se nadole da biste upravljali neaktivnim korisnicima.

3

Unesite broj između 30 i 90 u polje Izbriši neaktivnog korisnika .

Izmene se automatski čuvaju.

Šta je sledeće

Ovo podešavanje se ne primenjuje na korisnike direktorijuma Active Directory koji su sinhronizovani sa uslugom Webex. Kada sinhronizujete Active Directory sa aplikacijom Webex:

  • Svi korisnici koji su izbrisani iz direktorijuma postaće Neaktivni u aplikaciji Webex. Webex drži ove korisnike u Neaktivnom stanju 7 dana, a zatim ih briše. Možete pre da ih izbrišete da biste im oslobodili korisničku licencu.

  • Svi korisnici koji su deaktivirani u direktorijumu će postati Neaktivni. Webex drži ove korisnike u neaktivnom stanju na neodređeno vreme.