Greška: 'Domen ovog korisnika nije dostupan za konverziju'
Povratne informacije?
PROBLEM
Prilikom pokušaja migracije korisnika potrošača u novu organizaciju u aplikaciji Webex, korisnici mogu naići na poruku o grešci na kojoj se navodi: „Domen ovog korisnika nije dostupan za prebacivanje“. Ova greška sprečava uspešnu migraciju korisnika u novu organizaciju.
REZOLUCIJA
Pokušajte sledeće da biste rešili problem:
- Izbrišite besplatan nalog potrošača (besplatna probna slika) koji je povezan sa e-adresom korisnika: Webex | Izbrišite svoj besplatan nalog
Napomena: Ovo je najverovatnije uzrok greške. Pokušajte sa gorenavedenim korakom koji bi u većini slučajeva trebalo da reši problem. Ako se problem nastavi, nastavite sa rešavanjem pomoću koraka u nastavku.
- Dodajte administratora koji odgovara korisniku kojeg pokušavate da migrirate. Pogledajte članak: Položite pravo na korisnike u svojoj organizaciji (Prebaci korisnike)
- Zahtevaj domen u Cisco Webex kontrolnom čvorištu. Pogledajte članak: Upravljanje domenima
Ova greška se obično javlja kada postoji neusklađenost sa domenom e-pošte korisnika, često zbog prisustva besplatnog potrošačkog naloga (besplatne probne verzije) povezanog sa e-adresom korisnika. Greška može da se javi i ako administrativni koraci za migraciju korisnika i dalje moraju da se dovrše.
Da li je ovaj članak bio koristan?