Možete da potražite određenu osobu u svojoj kompaniji, pronađete sadržaj i metapodatke povezane sa porukama koje su objavili i sastancima kojima su prisustvovao ili organizovani u vašoj organizaciji. Takođe možete da pretražujete određeni Webex aplikacija prostor i generišete izveštaj o svojim nalazima. Na ovaj način, možete se uveriti da su ljudi usaglaseni sa vašim internim politikama i svim spoljnim regulatornim zahtevima.


 

  • Progresivno ulažemo aplikaciju Meetings eDiscovery za organizacije koje upravljaju jednom lokacijom sastanaka iz Control Hub.

  • Još uvek ne podržavamo e-otkrivanje za Meetings lokaciju specifičnu za organizacije koje imaju više Meetings lokacija. Ako želite da koristite e-otkrivanje na nivou organizacije za sve vaše lokacije sastanka, obratite se Cisco podrška za pomoć.

  • Control Hub sada podržava e-otkrivanje sadržaja sastanaka za Webex za vladine organizacije.

  • Webex Assistant za vladine organizacije Webex, tako da Control Hub podržava samo e-otkrivanje snimaka sastanaka i srodnih metapodataka.

Pretraži informacije koje generišu korisnici u aplikaciji Webex i Meetings

  • Morate imati dodeljenu ulogu službenika za usklađenost da biste kreirali i prikazali izveštaje.

  • Možete da pretražujete sadržaj koji je izbrisan, podleže smernicama za zadržavanje podataka ili pravnom držanju na čekanju.

  • Možete da pretražujete sadržaj za nekoga ko je napustio vašu organizaciju, podaci se čuvaju od marta 2019. godine i podleže smernicama vaše organizacije za zadržavanje podataka.

  • Možete da pretražujete sledeći sadržaj:

    • Ceo sadržaj iz prostora sa još jednom osobom u kojoj je neko u vašem preduzeću učesnik. To uključuje prostore sa nekim ko je napustio kompaniju.

    • Ceo sadržaj iz grupnih prostora u kojima je neko iz vaše kompanije kreirao prostor. To uključuje prostore kreirane, ali nema dodatih učesnika i prostora gde su svi ostali učesnici napustili prostor.

    • Sadržaj koji su osobe u vašem preduzeću kreirale iz grupnih prostora gde je neko iz drugog preduzeća kreirao prostor.

    • Metapodaci vezani za sastanke koje organizujete i kojima prisustvuju korisnici u vašoj organizaciji. Podaci koje generišu korisnici na sastancima ili lokacijama spoljne ili druge organizacije ne mogu da se pretraže i izdvoje.

    Sledeće aktivnosti su zarobili u izveštajima:

    • Poruke – Sadržaj poruka objavljivanja u prostoru. Kada se poruka uređuje, uključeni su i originalna poruka i uređena poruka, ali nema konteksta između dve poruke. Kada ljudi odgovore na konverzacije, odgovor se čuva, ali nema konteksta između odgovora i izvora konverzaciji.

    • Događaji – kada se korisnik pridruži ili napusti prostor, ili je korisniku dodeljena ili poništi dodelu uloge moderatora.

    • Deljene datoteke – datoteke se dele u prostoru i snimci kreirani od belih tabli.

    • Bele table – slika za svaku belu tablu u prostorima se vraća u izveštaju. Slika predstavlja verziju bele table na datum prekida izveštaja opseg datuma.

    • Događaji sastanka – metapodaci događaja koji se odnose na sastanke koje organizuju korisnici u vašoj organizaciji, uključujući događaje snimanja, početak ili završetak sastanaka i listu učesnika se uključuje u izveštaj.

  • Možete da pretražujete sadržaj proknjižen u roku od poslednjih 90 dana ili ako imate Pro Pack možete da pretražujete sadržaj starije od 90 dana.

  • Možete da preuzmete izveštaje stare do 10 dana. Izveštaji koji su stariji od 10 dana smatraju se isteklim i moraćete ponovo da pokrenete izveštaj da biste pristupili tim podacima.

  • Sve pretrage koje sprovode službenici za usklađenost evidentiraj se radi revizije.

  • eDiscovery podržava sledeće proxy programe:

    • Nema potvrde identiteta

    • Osnovne

    • NTLM u operativnom sistemu Windows – Ovaj proxy server mora biti konfigurisan za rad sa akreditivima iz operativni sistem, ručni unos akreditiva nije podržan.

    • Pregovarajte (Kerberos) u operativnom sistemu Windows– Ovaj proxy server mora biti konfigurisan za rad sa akreditivima iz operativni sistem, ručno unosi akreditive nije podržan.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comizaberite stavku Rešavanje problema > > prikaz e-otkrivanja.

2

Odaberite podatke za koje želite da pretražite (ovo podešavanje je podrazumevano uključeno):

  • Pretraga Webex poruka
  • Pretraga Webex Meetings
3

Dodajte informacije za pretragu:

  • e-pošta e-adrese – unesite do 500 e-adresa odvojenih zapetom ili kliknite na CSV grupno dodaj da biste izabrali CSV datoteka.
  • Imena prostora (primenjuje se samo ako izaberete da pretražujete Webex poruke)– Unesite do 5 imena prostora odvojenih zarezom.

    Primenjuje se podudaranje imena prostora. Na primer, kada tražite note, vaši rezultati će uključivati notes, noted, i footnote.

  • Opseg datuma – odaberite opseg datuma za pretragu.

Kada unesete više vrednosti za e-pošta adresu i imena prostora, pretraživač koristi ove vrednosti kao: email_address[ 1 ILI email_address2) I (space_name1 ILI space_name2)]

4

Unesite informacije o izveštaju:

  • Ime izveštaja – unesite ime za izveštaj.
  • Opis —[Opcionalno] Dodajte opis za svoj izveštaj.
5

Kliknite na Pretraži & Generiši izveštaj.

Vaša pretraga je u redu za čekanje i možete da pregledate status izveštaja. Dužina vremena za kreiranje izveštaja zavisi od količine podataka koja se podudara sa vašim kriterijumi pretrage.

Kada ZIP datoteka izveštaja dostigne ograničenje od 5 GB ili 100.000 datoteka, onda se druga ZIP datoteka kreira koristeći isto ime ali postfiksovana sa -1, zatim -2 i tako dalje.


 
Još ne podržavamo generisanje praznog izveštaja ako nema dostupnih podataka.

Instaliraj eDiscovery upravljač za preuzimanje

  • Morate da preuzmete eDiscovery upravljač za preuzimanje da biste videli sve izveštaje.

  • Morate imati ulogu službenika za usklađenost da biste pokrenuli menadžer za preuzimanje e-otkrivanja.

  • Uverite se da na računaru ima dovoljno prostora za preuzimanje velikih izveštaja.

  • Menadžer za preuzimanje e-otkrivanja je zasnovan na Elektron okviru. Pogledajte ovde listu podržanih platformi.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comIzaberite stavku Rešavanje problema > status > e-otkrivanje i kliknite na Upravljač preuzimanjem.

2

Izaberite eDiscovery upravljač za preuzimanje za operativni sistem i pratite uputstva za instaliranje aplikacije.

Prikaži izveštaje o usklađenosti

Možete da vidite samo izveštaje o usaglašenosti koje ste kreirali. Možete da pregledate status izveštaja i preuzmete izveštaj koristeći e-otkrivanje upravljača za preuzimanje.
1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comizaberite stavku Rešavanje problema > > prikaz e-otkrivanja.

2

Kliknite na "IZVEŠTAJI " da biste pregledali sve izveštaje.

Izveštaji imaju jedan od sledećih statusa:

  • Pretraživanje—Izveštaj nastavlja sa pretraživanjem informacija.

  • Dovršeno—Izveštaj je završen.

  • Zaustavljeno– Izveštaj se zaustavio zbog problema.

  • Otkazano– Izveštaj je otkazan.

  • Isteklo—Izveštaj je istekao.

3

Kliknite na izveštaj da biste pregledali detalje izveštaja, uključujući status, datum pokrenut, opis i rezime sadržaja izveštaja.

  • Preuzmi izveštaj– Preuzima vaš izveštaj pomoću menadžera za preuzimanje e-otkrivanja. Izaberite direktorijum lokacije preuzimanja u kom ste uskladišteni, a zatim odaberite da preuzmete rezime izveštaja CSV datoteka kao ZIP datoteku EML datoteka.

    Dužina vremena potrebno za preuzimanje izveštaja zavisi od veličine izveštaja, vaše lokacije i propusnog opsega mreže.

    Kada koristite Outlook za pregled EML datoteka, programi za Outlook mogu da blokiraju sadržaj poruka u EML datotekama, možete da pokrenete Outlook u bezbednom režimu da biste videli sadržaj poruke.

  • Uredi i ponovo pokreni novi izveštaj – dodaje kriterijumi pretrage na ekran za pretragu da bi se generisali novi izveštaj.

  • Brisanje izveštaja – Briše vaš izveštaj sa liste.

  • Ponovni pokretanje izveštaja – osvežava podatke u izveštaju. Možete ponovo da pokrenete izveštaj koji je istekao nakon 10 dana.

Uloga službenika za usklađenost

Potpuni administratori mogu da dodele ulogu službenika za usklađenost bilo kojoj osobi u vašoj organizaciji. Potpuni administratori ne mogu sami da dodele ulogu službenika za usklađenost, drugi potpuni administrator mora da im dodeli ulogu.

Ako na primer, vaša kompanija zahteva detalje za pravne postupke, kao službenik za usklađenost možete da pristupite alatki Webex za pretragu i izdvajanje aplikacije eDiscovery iz Control Hub. Možete da generišete izveštaje odavde koji sadrže sve razgovore održane u prostorima aplikacije Webex i svim datotekama koje se dele u tim prostorima.

Kao službenik za usklađenost možete da sačuvate podatke za pravne postupke, te podatke dobijate i kada pristupite alatki za pretragu i izdvajanje aplikacije Webex eDiscovery. Više informacija potražite u odeljku Upravljanje podacima o usklađenosti za pravno čekanje na Cisco Webex Control Hub

Administratori mogu da ograniče količinu poruka i datoteka koje se čuvaju konfigurisanje politike zadržavanja podataka. Kada se ta prag dostigne, sadržaj domena se obriše.