Cisco Webex Vodič za konfiguraciju korisnika Edge Audio

Webex EdgePregled zvuka

Edge Audio je audio rešenje gde pozivi koji potiču iz preduzeća prolaze kroz mrežu vaše kompanije, preko Interneta ili Webex Edge ConnectVebek Edge Connect i u oblak. Slično tome, pozivi koji se pokreću sa Vebek-a tokom rute sastanka putem Interneta ili Webex Edge ConnectVebek Edge Connect da bi se iskoristilo lokalno audio usmeravanje.

Cisco Unified Border Element(CUBE) sa Edge Audio podržava vCube i sve ASR i ISR platforme koje pokreću CUBE verziju 16.12.2 i novije verzije.

Podrž avamo Edge Audio samo primenom Ekpressvai-E pomoću Connect-a. Webex Edge Da biste uputili pozive putem interneta, koristite par Ekpressvai-C i Ekpressvai-E ili CUBE. Ove primene su pokrivene u Vodiču za konfiguraciju korisnika Cisco Webex Edge Audio ili Vodič za konfiguraciju korisnika Cisco Webex Edge Audio za CUBE.

a diagram showing a typical dial-in scenario

Gornji dijagram prikazuje tipi čan scenario za biranje. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji pozivaju brojeve koji su postavljeni pomoću Edge Audio-a. Svi korisnici na mreži koji biraju bro jeve konfigurisane pomoću Edge Audio-a imaju put poziva u oblakUnified CM, preko brze puteve i u Vebek oblak.

Gornji dijagram prikazuje tipi čan scenario za biranje. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji pozivaju brojeve koji su postavljeni pomoću Edge Audio-a. Svi korisnici na mreži koji biraju bro jeve konfigurisane pomoću Edge Audio-a imaće put poziva uUnified CM, preko Ekpressvai-E i u Vebek oblak.

Nar andžasti telefon predstavlja korisnika u vašem preduzeću koji bira sastanak koristeći broj koji ne prelazi preko Edge Audio. Pošto korisnik bira nekonfigurisani broj, poziv se usmerava kroz kontroler granice sesije, preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i u Vebek oblak.

Sivi telefon predstavlja korisnika van mreže. Korisnici van mreže koji se prijavljuju na Vebek sastanke ne prelaze preko Edge Audio. Njihovi pozivi se usmeravaju preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i u Vebek oblak.

a diagram showing a typical callback scenario

Gornji dijagram prikazuje tipičan scenario povratnog poziva. Zeleni telefoni predstavljaju korisnike povratnih poziva na vašoj mreži koji mogu uputiti pozive do njih.

Sivi telefon predstavlja korisnika van mreže. Ako je korisnik van mreže koji povezuje svoj zvuk sa opcijom povratnog poziva, poziv se usmerava iz Vebek-a preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

Diagram showing a typical Edge Audio deployment using a CUBE with Webex Edge Connect. Edge Audio calls route from the Unified CM, through the CUBE and into the Webex cloud.

Gornja slika prikazuje tipičnu implementaciju Edge Audio pomoću CUBE sa Webex Edge Connectom. Edge Audio poziva putuju izUnified CM, preko CUBE i u Vebek oblak.

Preporučujemo da koristite namenski CUBE za Edge Audio.

Za ovu implementaciju imajte na umu sledeće tačke:

Otvorite preporučene portove.
Statički NAT sa javnom IP adresom.
Primenite preporučene Vebek sigurne konfiguracije.
Sigurna ili nesigurna signalizacija i mediji, u zavisnosti od vašeg preduzeća.

Diagram showing how the CUBE connects directly to the internet in this configuration.

Gornja slika prikazuje kako se CUBE direktno povezuje sa internetom u ovoj konfiguraciji.

CUBE mora biti unutar DMZ-a kada koristite internet za usmjeravanje poziva.

Otvorite signalni port 5061 na unutrašnjem zaštitnom zidu kako biste omogućili sigurnu vezu između vašeg CUBE iUnified CM. Morate otvoriti medijske portove na osnovu internog opsega portova za medije CUBE.

Za ovu implementaciju imajte na umu sledeće tačke:

Otvorite preporučene portove.
Statički NAT sa javnom IP adresom.
Primenite preporučene Vebek sigurne konfiguracije.
Sigurna ili nesigurna veza, u zavisnosti od vašeg preduzeća.
Otvorite signalne i medijske portove zasnovane na opsegu internih medijskih portova CUBE interfejsa.

Ovaj vodič objašnjava kako da konfigurišete mrežne komponente za Edge Audio. Obuhvata konfigurisanje poziva koji ulaze u Vebek oblak iz vašeg preduzeća (dial-in) i rukovanje povratnim pozivima koji se pokreću iz Vebek-a.

Da biste podesili Edge Audio, potrebne su vam potrebne informacije o pozivanju iz administracije Cisco Webex sajta iliCisco Webex Control Hub, kao što su, brojevi za biranje i skripta za normalizaciju Lua. Ove informacije koristite da biste podesili pozivne brojeve koje korisnici koriste za pozivanje na svoje Vebek usluge.

Edge Audio podržava proces povezivanja sajta opisan u ovom članku.

Razmatranja o migraciji za Vebek sajtove sa Edge Audio-om

Ako premestite Vebek veb lokaciju, uvek uradite sledeće:

Generišite novu Lua skriptu. Zatim zamenite staru Lua skriptu novom gde god da je koristite u konfiguraciji Edge Audio.

Nikada nemojte ponovo koristiti Lua skripte ako premestite Vebek sajtove.
Sačuvajte sve zemlje, proširenja i EkpressVaiCube DNS SRV-ove iz Audio Settings pre nego što izbrišete staru veb lokaciju.

Skripta Lua sa Edge Audio-om

Edge Audio je globalna usluga. Da biste pozive usmjeravali pomoću Vebek brojeva u Vebek oblak, morate navesti pravila za usmeravanje poziva. Unified CM Takođe možete da definišete prilagođene brojeve za pozive za pozive za broj biranja određene zemlje i vrstu putarine na Vebek preko Edge Audio. Prilagođeni brojevi za pozivanje moraju biti dostupni putem PSTN-a i nisu podržani za korisnike dobavljača audio usluga povezanog u oblaku (CCA-SP).

Takođe vam je potrebna skripta za normalizaciju Lua da biste kreirali prtljažnik Unified CM i održali pravilno rutiranje. Možete pristupiti Lua skriptu i svim brojevima telefona (vašim prilagođenim brojevima i svim brojevima u vlasništvu Vebek-a koje dozvolite) iz Vebek administracije veb lokacije ili kontrolnog centra.

Skripta Lua pravi sledeće prevode poziva:

Ažurira deo domaćina URI-ja zahteva tako da EkpressVaiCube može usmjeriti pozi ve na Edge Audio.
Dodaje parametar x-cisco-site-uuid URI-ju zahteva koji se odnosi na Vebek lokaciju.
Ažurira korisnički deo zag lavlja SIP To koji zahteva obradu Edge Audio.

Prilagođena razmatranja broja za pozivanje

Možete dodati prilagođene brojeve za biranje koji su dostupni iz vašeg preduzeća, a takođe i sa PSTN-a. Pozivači unutar vašeg preduzeća mogu da koriste broj direktno preko vaše Edge Audio putanje. Za implementaciju sa Ekpressvai-C i Ekpressvai-E, put prelazi uUnified CM, kroz brze puteve i u Vebek oblak.Za implementaciju sa CUBE-om, put prelazi kroz CUBE, preko Webex Edge Connect ili interneta i u Unified CM Vebek oblak. Za implementaciju sa samo Ekpressvai-E, put prelazi u, kroz Ekpressvai-E, preko Connect i u Vebek oblak. Unified CM Webex Edge

a diagram of Edge Audio and PSTN dial-in call paths — ***Putevi poziva sa prilagođenim brojem za biranje koji je dostupan na PSTN-u***

Iagram of Call paths with a custom dial-in number that is available on PSTN, illiustrating Cisco Unified Border Element — ***Putevi poziva sa prilagođenim brojem za biranje koji je dostupan na PSTN-u***

Diagram of Call paths with a custom dial-in number that is available on PSTN, illustrating expressway-E — ***Putevi poziva sa prilagođenim brojem za biranje koji je dostupan na PSTN-u***

Kada prilagođeni broj učinite pristupačnim sa PSTN-a, pozivalac van mreže može da koristi broj preko PSTN do vaše Edge Audio putanje. Put prolazi od graničnog kontrolora sesije uUnified CM, kroz brze pu teve i u Vebek oblak. Put prolazi od kontrolora granice sesije uUnified CM, preko CUBE, preko Webex Edge Connect ili interneta i u Vebek oblak.Put prelazi od kontrolera granice sesije u, preko Ekpressvai-E Unified CM, preko Connect i u Vebek oblak. Webex Edge

Ako je vaš prilagođeni broj dostupan samo u vašem preduzeću, pozivatelji van mreže ne mogu da ga koriste za pozivanje na Vebek audio na bilo kojoj putanji poziva.

Možete da omogućite do 100 prilagođenih brojeva za pozivanje na vašu veb lokaciju. Prilagođ eni broj mora biti jedinstven za jednu Vebek veb lokaciju. Ako vaša primena ima nekoliko Vebek veb lokacija, ne možete da koristite isti prilagođeni broj na više od jedne Vebek veb lokacije.

Svaki konfigurisani broj utiče na broj instrukcija i upotrebu memorije skripte za normalizaciju SIP (Lua). Unified CM Podrazumevane vrednosti za skriptu su 1000 instrukcija i prag memorije od 50 kilobajta. Kada postavljate Edge Audio, povećajte prag instrukcija Lua Unified CM na 3000 instrukcija i prag memorije na 200 kilobajta.

Podešavanje toka zadataka za Edge Audio poziv

Korak	Opis	Sekcija
1	Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.	Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz administracije veb lokacije Vebek ili Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz kontrolnog čvorišta
2	Podesite svojUnified CM.	Podešavanje toka zadataka za Unified CM konfiguraciju
3	Podesite svoj Ekpressvai-C.	Podešavanje toka zadataka za Ekpressvai-C
4	Podesite svoj Ekpressvai-E	Podešavanje toka zadataka za Ekpressvai-E

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz toka zadataka. Ovi zadaci su objašnjeni kasnije u ovom vodiču.

Korak

Opis

Sekcija

Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz administracije veb lokacije Vebek

ili

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz kontrolnog čvorišta

Podesite svojUnified CM.

Podešavanje toka zadataka za Unified CM konfiguraciju

Podesite svoj namenski CUBE.

Podešavanje toka zadataka za CUBE za Edge Audio

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz toka zadataka. Ovi zadaci su objašnjeni kasnije u ovom vodiču.

Diagram of task flow ending in configure CUBE Edge Audio

Korak

Opis

Sekcija

Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz administracije veb lokacije Vebek

ili

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz kontrolnog čvorišta

Podesite svojUnified CM.

Podešavanje toka zadataka za Unified CM konfiguraciju

Podesite svoj Ekpressvai-E.

Podešavanje toka zadataka za Ekpressvai-E

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz toka zadataka. Ovi zadaci su objašnjeni kasnije u ovom vodiču.

Diagram of task flow, beginning with collect dial-in numbers and lua script from Webex site administration or Webex Control Hub

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz administracije veb lokacije Vebek

Ako upravljate svojim Vebek veb lokacijama u administraciji Vebek sajta ili ste završili postupak povezivanja saj ta, onda koristite ove korake. Konfigu rišite postavke pozivanja, sakupite kompletnu listu brojeva za pozivanje i izvezite kopiju Lua skripte.

Ako promenite bilo koji dozvoljeni Vebek pozivni broj ili prilagođeni pozivni broj, ažurirajte Lua skriptu. Unified CM

1	Prijavite se na Vebek administraciju sajta i idite na Konfigur acija> Uobičajene postavke sajta > Podešavanja zvu ka.
2	U odeljku Dozvoljeni brojevi poziva izaberite globalne brojeve poziva koje pruža Vebek na kojima domaćini i učesnici mogu da se prijave na sastanak. Poništite potvrdni okvir da biste onemogućili bilo koji globalni broj za naplatu putarine ili besplatni pozivni broj koji ne želite da koriste domaćini i učesnici. Kada završite sa izmenama, kliknite na dugme Sač uvaj.
3	U odelj ku Prilagođeni globalni pozivni brojevi Edge Audio dodajte prilagođene brojeve za pozivanje ako ih imate. Ovo su brojevi koje vaša organizacija poseduje, a koje pozivatelji mogu da koriste za pozivanje iz određene zemlje ili regiona. Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu Vebek veb lokaciju. Izaberite zemlju ili region i vrstu putarine iz padajućih menija. Unesite cifre broja koji sledi koda zemlje ili regije. Takođe možete da unesete zagrade, crtice ili tačke da biste promenili način prikazivanja broja . Možete da unesete do 32 cifre. Po želji, promenite ili zamenite automatski generisanu nalepnicu telefona. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste dodali unos na listu pozivnih brojeva.
4	Kada završite sa dodavanjem brojeva, kliknite na Pregled da biste videli sve dozvoljene brojeve za poziv. Zapišite sve brojeve telefona u posebnoj datoteci. Ovi brojevi su vam potrebni za konfiguracije obrasca rute na koje ste postaviliUnified CM.
5	Kliknite na dugme Generiraj Lua skriptu, a zatim izaberite Izvezi . Skripta Lua se čuva na vašem računaru u.lua formatu.
6	U odeljku Podrazumevani globalni pozivni brojevi sajta izaberite do dva broja za pozivanje koje ćete koristiti kao globalne podrazumev ane vrednosti za vašu veb lokaciju. Označite polje za potvrdu Dodeli podrazumevane pozivne brojeve. Izaberite opciju poziva sa liste sa leve strane i kliknite Dodaj >. Podrazumevane pozivne brojeve možete naručiti pomoću tastera Pomeri gore i Pom eri nadole. Ako ste onemogućili Vebek podrazumevani broj putarine u odeljku D ozvoljeni brojevi poziva, izaberite najmanje jednu opciju putarine u ovom odeljku. Kliknite na dugme Sačuvaj. Vaše promene mogu potrajati do 30 minuta da se prošire klijentu.
7	U odeljku Ob aveštenja odlučite da li će Vebek obavestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao podrazumevani. Kada je označeno, Vebek šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavestio da ažuriraju postojeće sastanke i sve podrazumevane postavke koje koriste dijasaktivirani ili izbri sani broj.

Šta dalje raditi

Promene stupaju na snagu na Vebek strani čim ih sačuvate. Ali, morate primeniti ažuri ranu Lua skriptu da Unified CM biste ažurirali usmeravanje poziva.

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz kontrolnog čvorišta

Ako upravljate svojim Vebek veb lokacijama u Control Hubu, koristite ove korake. Konfigu rišite postavke pozivanja, sakupite kompletnu listu brojeva za pozivanje i izvezite kopiju Lua skripte.

Ako promenite bilo koji dozvoljeni Vebek pozivni broj ili prilagođeni pozivni broj, ažurirajte Lua skriptu. Unified CM

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od elj ku Sast anak izaberite Saj tovi.
2	Izaberite lokaciju za konfigurisanje pomoću Edge Audio i izaberite Konfiguriši lokaciju.
3	Izaberite Uobičajena podešavanja > Podešavanja zvu ka.
4	U odeljku Dozvoljeni brojevi poziva izaberite globalne brojeve poziva koje pruža Vebek na kojima domaćini i učesnici mogu da se prijave na sastanak. Poništite potvrdni okvir da biste onemogućili bilo koji globalni broj za naplatu putarine ili besplatni pozivni broj koji ne želite da koriste domaćini i učesnici. Kada završite sa izmenama, kliknite na dugme Sač uvaj.
5	U odelj ku Prilagođeni globalni pozivni brojevi Edge Audio dodajte prilagođene brojeve za pozivanje ako ih imate. Ovo su brojevi koje vaša organizacija poseduje, a koje pozivatelji mogu da koriste za pozivanje iz određene zemlje ili regiona. Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu Vebek veb lokaciju. Izaberite zemlju ili region i vrstu putarine iz padajućih menija. Unesite cifre broja koji sledi koda zemlje ili regije. Takođe možete da unesete zagrade, crtice ili tačke da biste promenili način prikazivanja broja . Možete da unesete do 32 cifre. Po želji, promenite ili zamenite automatski generisanu nalepnicu telefona. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste dodali unos na listu pozivnih brojeva.
6	Kada završite sa dodavanjem brojeva, kliknite na Pregled da biste videli sve dozvoljene brojeve za poziv. Zapišite sve brojeve telefona u posebnoj datoteci. Ovi brojevi su vam potrebni za konfiguracije obrasca rute na koje ste postaviliUnified CM.
7	Kliknite na dugme Generiraj Lua skriptu, a zatim izaberite Izvezi . Skripta Lua se čuva na vašem računaru u.lua formatu.
8	U odeljku Podrazumevani globalni pozivni brojevi sajta izaberite do dva broja za pozivanje koje ćete koristiti kao globalne podrazumev ane vrednosti za vašu veb lokaciju. Označite polje za potvrdu Dodeli podrazumevane pozivne brojeve. Izaberite opciju poziva sa liste sa leve strane i kliknite Dodaj >. Podrazumevane pozivne brojeve možete naručiti pomoću tastera Pomeri gore i Pom eri nadole. Ako ste onemogućili Vebek podrazumevani broj putarine u odeljku D ozvoljeni brojevi poziva, izaberite najmanje jednu opciju putarine u ovom odeljku. Kliknite na dugme Sačuvaj. Vaše promene mogu potrajati do 30 minuta da se prošire klijentu.
9	U odeljku Ob aveštenja odlučite da li će Vebek obavestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao podrazumevani. Kada je označeno, Vebek šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavestio da ažuriraju postojeće sastanke i sve podrazumevane postavke koje koriste dijasaktivirani ili izbri sani broj.

Šta dalje raditi

Promene stupaju na snagu na Vebek strani čim ih sačuvate. Ali, morate primeniti ažuri ranu Lua skriptu da Unified CM biste ažurirali usmeravanje poziva.

Podešavanje toka zadataka za Unified CM konfiguraciju

Da biste usmjerili pozive iz vašeg preduzeća u Vebek oblak, postavili ste pravila rutiranja i debla. Unified CM Administration Slede koraci visokog nivoa za ovu konfiguraciju:

Korak	Opis	Sekcija
1	Napravite skriptu za normalizaciju SIP iz skripte Vebek Lua.	Kreirajte skriptu za normalizaciju SIP iz Vebek LUA skripte
2	(Opcionalno) Kreirajte ili ažurirajte SIP profil da biste koristili podršku za ranu ponudu.	(Opciono) Podesite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive
3	Napravite sigurnosni profil za svoj SIP prtljažnik.	Kreirajte sigurnosni profil SIP Trunk-a
4	(Opciono) Dodajte podršku za G.722 kodek.	(Opciono) Dodajte podršku za G.722 kodek
5	Napravite novi prtljažnik između Unified CM i vašeg Ekpressvai-CCubeEkpressvai-e	Napravite novi prtljažnik između Unified CM i Ekpressvai-CCubeEkpressvai-e
6	Napravite grupu ruta.	Kreirajte grupu ruta
7	Napravite listu ruta.	Napravite listu ruta
8	Kreirajte obrasce rute.	Kreirajte obrasce rute

Kreirajte skriptu za normalizaciju SIP iz Vebek LUA skripte

Koristite Lua skriptu koju ste izvezli iz Vebek administracije sajta ili kontrolnog čvorišta da biste kreirali novu skriptu za normalizaciju SIP -a. Unified CM

Pre nego što počnete

Kada konfigurišete URI glasovne klase u kasnijem koraku, potrebna vam je adresa hosta URI iz Lua skripte. Zapamtite to sada ili zadržite skriptu Lua dok ne završite taj korak. URI adresa hosta nalazi se u odeljku A

žuriraj u 
 zaglavlje

   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1	U Unified CM Administration, idite na Uređaj > Po deš avanja uređaja > Skri pta za normalizaciju SIP.
2	Izaberite Dodaj novo da biste kreirali novu skriptu za normalizaciju SIP -a.
3	Dajte skriptu ime koje je jasno identifikuje, kao što je „your_site_name_vebek_edge_audio“.
4	Izab erite Uvezi datote ku i izaberite Lua skriptu koju ste ranije izvezli. Nakon uvoza skripte Lua, Sadrž aj se ažurira na osnovu Lua skripte.
5	Podesite prag memori je na `200`.
6	Podesite prag instrukcije Lua na `3000`.
7	Kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje raditi

Primenite ovu skriptu za normalizaciju SIP na prtljažnik između vašeg Unified CM i vašeg Ekpressvai-CCubeEkpressVai-e.

(Opciono) Podesite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive

Preporučujemo vam da koristite podršku za ranu ponudu sa Edge Audio-om, ali Edge Audio to ne zahteva. Edge Audio takođe podržava odložene ponude.

Ako vaša Unified CM Administration konfiguracija nema SIP profil, kreirajte ga pomoću ovih koraka.

Ako imate postojeći SIP profil sa podrškom za ranu ponudu, možete pokušati ponovo da ga koristite u tu svrhu. Uverite se da odgovara podešavanjima u koracima 4—6 ove procedure.

1	Idite na U ređ aj > Po dešavanja uređaja > SIP profil i izaberite Pronađ i. Unified CM Administration
2	Izaberite Standardni SIP profil za Cisco VCS.
3	Izaberite Kopira j.
4	Promenite ime da biste identifikovali novu verziju. Na primer, dodajte `EO_profile` u ime.
5	Poništite potvrdni okvir Dozvoli iX aplikacioni medi j.
6	Podr ška za ranu ponudu za glasovne i video pozive podes ite na Best Effort (nije umetnut MTP).
7	Sačuvajte svoj SIP profil.

Kreirajte sigurnosni profil SIP Trunk-a

1	Idite na Sistem > Bezbed nost > SIP Trunk bezbednosni profil i izaberite Dodaj novo. Cisco Unified CM Administration
2	Navedite sigurnosni profil SIP prtljažnika.
3	Podesite režim bezbednosti uređaja na šifrovan ili nebezbedan, na osnovu vaših potreba za implementacijom.
4	Unesite vrednost porta za dolazni port koji nije u sukobu sa drugim unosima. Ne koristite portove 5060 ili 50 61. Koristite bilo koji nekonfliktni port, kao što je port 50 70.
5	Sačuvajte svoj profil.

(Opciono) Dodajte podršku za G.722 kodek

Edge Audio podržava G.722 kodek. Ne morate da konfigurišete G.722 kodek na vašem da Edge Audio Unified CM radi. Ali, pošto G.722 koristi manji propusni opseg od ostalih kodeka, njegovo konfigurisanje može poboljšati kvalitet usluge za vašu implementaciju.

Vebek podržava audio kodeke G.722, G.711A i G.711μ. Međutim, Vebek ne podržava ponovno pregovaranje o kodecima u sredini poziva, kao što je za Music On Hold (MOH).

1	Od Unified CM Administration, idite na Sistem > Parametri preduzeća.
2	Izaberite O mogućeno za oglašavanje G.722 kodek i sačuvajte promenu.
3	Idite na Sistem > Informacije o regionu > Region i kliknite na Dodaj novo.
4	Imenujte region i sačuvajte promenu.
5	Izaberite Fabrički podrazumevani gubitak za listu preferencija audio kode ka.
6	Izaberite 64 kbps (G.722, G.711) za maksimal nu brzinu prijen osa zvuka.
7	Sačuvajte svoje promene.

Šta dalje raditi

Primenite novi region na bazen uređaja za Edge Audio.

Napravite novi prtljažnik između Unified CM i Ekpressvai-CCubeEkpressvai-e

Napravite novi prtljažnik koji ćete koristiti za Edge Audio. Ne menjajte postojeći prtljažnik.

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na U ređ aj > T runk i izaberite Dodaj novo.
2	Za Tip prtljažnika izaberite SIP T runk, a zatim izaberite Dalje.
3	Unesite ime uređaja.
4	U odeljku O dredište unesite od redišnu adresu i od redišni port za svoj Ekpressvai -CCubeEkpressvai-e. Koristite port 5060 za nesigurne prtljažnike i port 5061 za sigurne prtljažnike.
5	Podesite sigurnosni profil SIP trupca na prtljažnik koji ste kreirali u zadatku Kreiraj sigurnosni profil SIP trup ca. Možete koristiti samo jedan siguran TLS prtljažnik između Unified CM i EkpressVaiCube. Više informacija potražite u odeljku Prekidni pozivi na odredište ne uspevaju preko TLS prtljažnika (CSCuS63305). Ako postoji drugi TLS prtljažnik, ovde morate da konfigurišete TCP prtljažnik pomoću EkpressVaiCube.
6	Podesite SIP profil na SIP profil koji ste kreirali u zadatku (Opcionalno) Podrška za ranu ponudu za glasovne i video pozive.
7	Za metodu signalizacije DTMF izaberite R FC 2833.
8	Za Skri pta za normalizaciju izaberite skriptu normalizacije koju ste kreirali u K reiraj skriptu za normalizaciju SIP iz zadatka Vebek LUA skripte.
9	Sačuvajte prtljažnik. Za druga podešavanja, kao što su bazeni uređaja, Liste grupa medijskih resursa, Lokacije, Prostori za pretragu poziva, Klasifikacija poziva, izaberite odgovarajuće konfiguracije za vaš program. Dodelite konfiguracije na osnovu smernica i usluga vašeg preduzeća.

Kreirajte grupu ruta

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na U smeravanje poziva > Ruta/lov > Grupa ruta.
2	Izaberite Dodaj novo.
3	Imenujte grupu rute.
4	Za Dostupni uređaji izaberite Edge Audio prtljažnik koji ste kreirali.
5	I zaberite Dodaj u grupu ruta.
6	Sačuvajte grupu ruta.

Napravite listu ruta

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na U smeravanje poziva > Ruta/lov > Lista ruta.
2	Izaberite Dodaj novo.
3	Navedite listu ruta i dajte joj opis.
4	Za Cisco Unified Communications ManagerGrupa izaberite odgovarajuću vrednost za svoju konfiguraciju, a zatim sačuvajte promenu.
5	U odeljku Informacije o član ovima liste ruta izaberite Dodaj grupu ruta i izaberite grupu ruta koju ste kreirali.
6	Sačuvajte listu ruta.

Kreirajte obrasce rute

Morate podesiti brojeve telefona koje ste ranije sačuvali. Ovo su brojevi koje korisnici biraju da bi započeli i pridružili se svojim Vebek sastancima.

Ovi brojevi uključuju sve moguće brojeve koji se povezuju sa Edge Audio-om. U zavisnosti od vaše konfiguracije, zemlje ili regiona, možda nećete želeti da kreirate obrasce rute za sve brojeve.

Ako ne konfigurišete telefonski broj u obrascu rute, pozivajte na taj broj putem preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na Usmeravanje poziva > Ruta/lov > Uzorak ru te i izaberite Dodaj novo.
2	Za U zorak rute unesite telefonski broj preko kojeg korisnici biraju na svoje Vebek sastanke. Skinite bilo koji kod za bekstvo ili prefiks koji se koristi za pozivanje. Telefonski broj se šalje u potpuno kvalifikovanom formatu E.164 sa ili bez vodećeg znaka plus .
3	Za Gateway/Lista ruta izaberite listu ruta koju ste kreirali u prethodnom zadatku.
4	Sačuvajte svoje promene.
5	Ponovite ove korake za svaki od preostalih brojeva telefona koje ste ranije sačuvali.

Kon Unified CM figuracija sada usmerava pozive za odabrane brojeve na vaš Ekpressvai-CCubeEkpressVai-e.

Podešavanje toka zadataka za Ekpressvai-C

Nakon što konfigurišete svojUnified CM, konfigurišete Ekpressvai-C.

Korak	Opis	Sekcija
1	Napravite komšijsku zonu za svoju Unified CM na Ekpressvai-C.	Kreirajte susednu zonu Unified CM za Ekpressvai-CEkpressVai-e
2	Definišite sigurnu zonu klijenta za prelazak na svoj Ekpressvai-E na Ekpressvai-C.	Definišite sigurnu traverzalnu klijentsku zonu u Ekpressvai-E na Ekpressvai-C
3	Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-C.	Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-C

Kreirajte susednu zonu na Unified CM za Ekpressvai-CEkpressVai-e

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju EkpressVai-CekpressVai-e i idite na Konfiguracija> Zone > Z one i izaberite Dodaj novo.

Imenujte zonu.

Za Tip izaberite Kom šija.

Pod H.323 po desite režim na Isk lju čeno.

Pod SIP podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Režim	On
Port	Unesite isti broj porta koji ste koristili za svoj SIP Trun k Secure Profil.
Transport	I zaberite TLS ako kreirate bezbednu zonu suseda ili TCP ako kre irate nesigurnu zonu suseda. Možete koristiti samo jedan siguran TLS prtljažnik između Unified CM i brze ceste. Više informacija potražite u odeljku Neuspe šni pozivi na odredište putem TLS prtljažnika. Ako postoji drugi TLS prtljažnik, ovde morate da konfigurišete TCP prtljažnik sa brzim putem .
Režim šifrovanja medija	Auto

U od eljku Lokacija unesite informacije o Unified CM vršnjacima.

U od eljku Nap redno podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Profil zone	Prilagođeno
Očuvanje SIP parametara	On

Kliknite na K reiraj zon u.

Definišite sigurnu traverzalnu klijentsku zonu u Ekpressvai-E na Ekpressvai-C

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-C, idite na Konfigur acija> Zone > Z one, a zatim izaberite Dodaj novo.

Imenujte zonu.

Za Tip izaberite Traversal klijent.

U od eljku Akredi tivi za povezivanje unesite korisničko ime i lozinku koja se koristi za povezivanje sa serverom za prelazak.

Pod H.323 po desite režim na Isk lju čeno.

Pod SIP podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Port	Unesite broj porta.
Transport	TLS
Režim šifrovanja medija	Prisilno šifrovano Ovo podešavanje osigurava da je medijski saobraćaj koji teče između ivice kupca i Vebek-a siguran.
Očuvanje SIP parametara	On Ovo podešavanje osigurava da se pravi parametri koje Lua skripta postavlja proslede kroz Ekpressvai-C.

U od eljku Lokacija unesite IP adresu za svoj Ekpressvai-E. Ako postoji više od jedne IP adrese, unesite ih sve.

Sačuvajte svoju zonu.

Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-C

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-C, idite na Konfiguracija > Plan biranja > Pra vila pretra ge i izaberite Novo.

Navedite pravilo pretrage i dodelite mu prioritet, ako je potrebno.

Podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Protokol	SIP
Režim	Podudaranje uzorka pseudonima
Tip uzorka	Regek
Niz uzorka	Unesite ovaj tačan regularni izraz: `.+@.+\ .vebek\ .com (; .+)?`
Ponašanje uzorka	Otići
Na uspešnom meču	Stop
Cilj	Izaberite prelaznu klijentsku zonu koju ste kreirali.

Kliknite na K reiraj pravilo pretrage.

Podešavanje toka zadataka za Ekpressvai-E

Ako vaša primena koristi verziju Ekspresway Ks8.11 ili noviju, sledite ove korake:

Korak	Opis	Sekcija
1	Definišite sigurnu zonu servera za prelazak na vašem Ekpressvai-E.	Definišite sigurnu zonu servera za prelazak na Ekpressvai-E
2	Definišite Vebek zonu na vašem Ekpressvai-E.	Definišite Vebek zonu na Ekpressvai-E
3	Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-E.	Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-E
4	Podesite Ekpressvai-E da koristi TLS v1.2.	Podesite Ekpressvai-E za TLS v1.2
5	Podesite MTL-ove na svom Ekpressvai-E.	Podesite međusobni TLS na Ekpressvai-E
6	Ažurirajte minimalni tajmer sesije vašeg Ekpressvai-E.	Ažurirajte minimalni tajmer sesije

Ako vaša primena koristi verziju brze ceste stariju od Ks8.11, sledite ove korake:

Korak	Opis	Sekcija
1	Definišite sigurnu zonu servera za prelazak na vašem Ekpressvai-E.	Definišite sigurnu zonu servera za prelazak na Ekpressvai-E
2	Definišite DNS zone pomoću Mutual TLS (MTL) na vašem Ekpressvai-E.	Definišite DNS zone pomoću međusobnog TLS-a na Ekpressvai-E
3	Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-E.	Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-E
4	Podesite Ekpressvai-E da koristi TLS v1.2.	Podesite Ekpressvai-E za TLS v1.2
5	Podesite MTL-ove na svom Ekpressvai-E.	Podesite međusobni TLS na Ekpressvai-E
6	Ažurirajte minimalni tajmer sesije vašeg Ekpressvai-E.	Ažurirajte minimalni tajmer sesije

Definišite sigurnu zonu servera za prelazak na Ekpressvai-E

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E, idite na Kon figur acija> Zone > Zone i izaberite Novo.

Imenujte zonu.

Za Tip izaberite Traversal Server i izaberite K reiraj zon u.

Unesite korisničko ime i lozinku koje ste konfigurisali u Traversal klijentskoj zoni vašeg Ekpressvai-C.

Pod H.323 po desite režim na Isk lju čeno.

Pod SIP podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Režim šifrovanja medija	Auto
Očuvanje SIP parametara	On

Sačuvajte zonu.

Definišite Vebek zonu na Ekpressvai-E

Ako koristite Ekpressvai verziju Ks8.11 ili noviju, dodajte Vebek zonu u svoj Ekpressvai-E

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E, idite na Kon figur acija> Zone > Zone i izaberite Novo.
2	Za Tip izaberite Vebek.
3	Kliknite na K reiraj zon u.
4	Pronađite ID numeričke zone za Vebek zonu tako što ćete je izabrati sa liste zona. ID numeričke zone pojavljuje se u adresnoj traci pregledača, na primer, „editzone? id=3".
5	Koristeći administratorski CLI sa ID-om numeričke zone, podesite Vebek zonu da koristi konfiguraciju šifrovanja medija Force Encrypted. Na primer, ako je ID zone 3, koristite ovu komandu: `xConfiguration Zones Zone 3 DNS SIP Media Encryption Mode: "On"`

Definišite DNS zone pomoću međusobnog TLS-a na Ekpressvai-E

Ako koristite verziju brze ceste stariju od Ks8.11, definišite DNS zone za korišćenje Mutual TLS ( MTL).

Ako koristite svoj Ekpressvai-E za Vebek za vladu, morate omogućiti MTL.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E, idite na Konfiguracija> Z one > Zone i izaberite Kreiraj zon u.
2	Imenujte zonu.
3	Za Tip izaberite DNS.
4	Pod H.323 po desite režim na Isk lju čeno.
5	Za režim verifikacije TLS izaberite Uključeno .
6	Za TLS verifikovanje imena predmeta unesite `si` p.vebek.com.
7	Da biste TLS verifikovali ulazno mapiranje, izaberite Uključeno .
8	Podesite režim šifrovanja medi ja na Auto.
9	Podesite režim šifrovanja medija na Pri silno šifrovano.
10	U od eljku Nap redno podes ite profil zone na Prilagođeno.
11	Za očuvanje SIP paramet ara izaberite U ključeno. Ovo podešavanje osigurava da se pravi parametri koje Lua skripta postavlja proslede kroz Ekpressvai-E.
12	Sačuvajte svoje promene.

Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-E

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E, idite na Konfiguracija > Plan biranja > Pra vila pretra ge i izaberite Novo.

Navedite pravilo pretrage i dodelite mu prioritet, ako je potrebno.

Podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Protokol	SIP
Režim	Podudaranje uzorka pseudonima
Tip uzorka	Regek
Niz uzorka	Unesite ovaj tačan regularni izraz: `.+@.+\ .vebek\ .com (; .+)?`
Ponašanje uzorka	Otići
Na uspešnom meču	Stop
Cilj	Vebek Zone (za verziju Ks8.11 i novije). DNS zona (za verzije pre Ks8.11).

Kliknite na K reiraj pravilo pretrage.

Podesite Ekpressvai-E za TLS v1.2

Edge Audio radi samo sa TLS v1.2.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E i idite na O državanje > Bezbed nost > Šifre.
2	Za SIP TLS ši fre unesite ovu šifru: `EECDH:EDH:HIGH:-AES256+SHA:!MEDIUM:!LOW:!3DES:!MD5:!PSK:!eNULL:+ADH`
3	Za SIP minimalnu TLS verziju izaberite TLS v1.2 .
4	Sačuvajte svoje promene.

Podesite međusobni TLS na Ekpressvai-E

Uverite se da vaš Ekpressvai-E koristi MTL.

Ako koristite svoj Ekpressvai-E za Vebek za vladu, morate omogućiti MTL.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E i idite na Konfiguracija > Proto koli > SIP.
2	Za U zajamni TLS režim izaberite Uključeno.
3	Podesite Mutual TLS port na `50` 62.
4	Sačuvajte svoje promene.

Ažurirajte minimalni tajmer sesije

Preporučujemo ažuriranje minimalnog tajmera sesije jer Vebek i Unified CM imaju različite podrazumevane vrednosti za ovo podešavanje. Ova promena pomaže da se izbegne određ ena greška poziva za pozive koji idu iz vaše organizacije u Vebek oblak.

Ranije smo preporučili promenu postavkeUnified CM, ali taj pristup utiče na druge SIP tokove koji ne zahtevaju duži period.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E i idite na Konfiguracija > Proto koli > SIP.
2	Pomerite se do intervala osvežavanja sesije (sekunde) i po desite vrednost na 14400.
3	Sačuvajte svoju promenu.

Podešavanje toka zadataka za konfiguraciju zaštitnog zida i sertifikata

Morate da konfigurišete zaštitne zidove odgovarajućim portovima i potpisanim sertifikatima da biste omogućili Edge Audio.

Korak	Opis	Sekcija
1	Otvorite potrebne portove zaštitnog zida.	Potrebni portovi za zaštitni zid
2	Primenite potrebne potpisane sertifikate.	Potpisani sertifikati od pouzdanog Certificate Authority
3	Dodajte Edge Audio Root CA sertifikate u Ekpressvai-E	Dodajte Edge Audio Root CA sertifikate u Ekpressvai-E

Potrebni portovi za zaštitni zid

Nakon što završite konfiguracije Unified CM i EkpressVaiCube, morate otvoriti potrebne portove zaštitnog zida. Pogledajte ovaj članak, https://help.webex.com/article/WBX264, za informacije o mrežnim zahtevima i koje portove otvoriti.

Potpisani sertifikati od pouzdanog Certificate Authority

Edge Audio zahteva da vaš Ekpressvai-E nudi potpisane sertifikate od pouzdanih organa CA sertifikata za međusobne TLS (MTL) veze. Ovaj članak navodi autorit ete za sertifikate kojima Cisco veruje: https://help.webex.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra da su sertifikati koje navedeni organi potpisuju važećim i dozvol java vezu.

Ako koristite svoj Ekpressvai-E za Vebek za vladu, morate omogućiti MTL.

Edge Audio zahteva da vaš CUBE nudi potpisane sertifikate od pouzdanih organa CA sertifikata za međusobne TLS (MTL) veze. Koristite sledeću vezu da biste došli do liste autoriteta za sertifikate kojima Cisco veruje: https://help.webex.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra da su sertifikati koje navedeni organi potpisuju važećim i dozvol java vezu.

Za implementacije Vebek za vladinu upotrebu morate omogućiti MTL.

CUBE su već konfigurisani da prihvataju Vebek sertifikate. Imaju ugrađenu Certificate Authority (CA) prodavnicu poverenja sa potrebnim Kuavadis Root CA sertifikatom.

Morate da otpremite CUBE sertifikat i lanac CA sertifikata koje ste kup ili od CA. Pre nego što otpremite CUBE sertifikat, morate da konfigurišete tačku poverenja. Za detalje pogledajte odeljak o konfigurisanju CUBE u Kon figurisanju i rešavanju problema sa potpisanim sertifikatima Enterprise CA (CA treće strane) za SIP TLS i SRTP između CUCM, IP telefona i CU BE na https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Kada Edge Audio pošalje svoj sertifikat tokom MTLS-a rukovanja, CUBE ga potvrđuje u odnosu na sertifik ate u trustpool-u. Da biste ažurirali paket trustpool pomoću Cisco Root CA, preuzmite najnoviji „Cisco Trusted Core Root Bundle“ sa http://www.cisco.com/security/pki/ pomoću ove naredbe:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

Za više informacija o ažuriranju trustpool-a pogledajte poglavlje o upravl janju PKI trustpoolom u Vodiču za konfiguraciju infrastrukture javnog ključa, Cisco IOS KSE vodič.

Dodajte Edge Audio Root CA sertifikate u Ekpressvai-E

Edge Audio zahteva potpisane CA sertifikate od IDEntrust i KuoVadis. Ako već imate ove CA sertifikate otpremljene u svoju Ekpressvai-E konfiguraciju, možete preskočiti ovaj zadatak.

Uskoro više nećemo koristiti „Hidrant SSL ICA G2" sertifikat. Ažurirajte svoje brze puteve da biste umesto toga uključili sertifikat IDtrust.

Pre nego što počnete

Potrebne su vam PEM datoteke sertifikata „IDTrust Commercial Root CA1" i „KuoVadis Root CA2". Ove CA sertifikate možete dobiti sa veb lokacija IDenTrust i KuoVadis.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E i idite na O državanje > Bezbednost > Pouz dani CA sertifikat.
2	U od eljku Otpremi izaberite Pregledaj i ot premite PEM datoteke koje ste kreirali.
3	Kliknite na dugme Dodaj CA sertifikat.

Podesite povratni poziv

Podešavanje toka zadataka za povratni poziv Edge Audio

Ako vaša veb lokacija koristiWebex Calling, umesto toga možete da koristite mrežno usmeravanje za povratni poziv. Ako nemateWebex Calling, koristite ovaj metod. Ne konfigurišite povratni poziv na obe metode.

Pre nego što podesite Edge Audio Callback, proverite da li je vaša primena pravilno konfigurisana:

Primenite sledeća DNS SRV podešavanja:
- DNS SRV-ovi za svaki Ekpressvai-E cilj moraju ukazivati na port 5062.
- Navedite A zapise za rešavanje potpuno kvalifikovanih imena domena (fkDNS) u SRV zapisima.
Neke implementacije mogu koristiti iste Ekpressvai-E ciljeve za pozive između preduzeća i za Edge Audio povratni poziv . Ako vaša primena ponovo koristi ove ciljeve, koristite namen ski domen za SRV zapise za ciljeve Edge Audio Ekpressvai-E. Ne mešajte različite portove u jednom setu SRV zapisa.
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na i van vaše mreže.

Primenite sledeća DNS SRV podešavanja:
- DNS SRV-ovi za svaki CUBE cilj moraju ukazivati na port 5061.
- Navedite A zapise za rešavanje potpuno kvalifikovanih imena domena (fkDNS) u SRV zapisima.
Neke implementacije mogu koristiti iste CUBE ciljeve za pozive između preduzeća i za Edge Audio povratni poziv. Ako vaša primena ponovo koristi ove ciljeve, koristite namenski domen za SRV zapise za ciljeve Edge Audio CUBE. Ne mešajte različite portove u jednom setu SRV zapisa.
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na i van vaše mreže.

Ako mrežu ne konfigurišete pravilno da upravlja pozivima iz Vebek-a, Edge Audio ne prelazi na Vebek PSTN ili CCA-SP partnersku mrežu.

Edge Audio Callback konfigurišete na sledeći način:

Korak	Opis	Sekcija
1	Podesite pravilo pretrage na Ekpressvai-C.	Usmeravanje poziva za Ekpressvai-C
2	Podesite pravilo pretrage na Ekpressvai-E.	Usmeravanje poziva za Ekpressvai-E
3	Podesite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.	Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u administraciji veb lokacije Vebek ili Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu
4	(Opcionalno) Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu.	(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak	Opis	Sekcija
1	Podesite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.	Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u administraciji veb lokacije Vebek ili Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu
2	(Opcionalno) Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu.	(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak

Opis

Sekcija

Podesite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u administraciji veb lokacije Vebek

ili

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu

(Opcionalno) Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu.

(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak	Opis	Sekcija
1	Podesite pravilo pretrage na Ekpressvai-E.	Usmeravanje poziva za Ekpressvai-E
2	Podesite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.	Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u administraciji veb lokacije Vebek ili Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu
3	(Opcionalno) Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu.	(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak

Opis

Sekcija

Podesite pravilo pretrage na Ekpressvai-E.

Usmeravanje poziva za Ekpressvai-E

Podesite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u administraciji veb lokacije Vebek

ili

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu

(Opcionalno) Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu.

(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv proširenja

Usmeravanje poziva za Ekpressvai-C

Da bi Edge Audio Callback funkcionisao, vaša primena mora da dozvoli brojevima E.164 da prelaze vaš brzi put i usmeravaju pozive na osnovu vaše konfiguracije. Ovo osigurava pravilno usmeravanje poziva za korisnike koji su uključeni i van vaše mreže.

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-C, idite na Konfiguracija > Plan biranja > Pra vila pretra ge i izaberite Novo.

Navedite pravilo i dodelite mu prioritet, ako je potrebno.

Podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Protokol	SIP
SIP varijanta	Sve SIP varijante
Izvor	Imenovan
Ime izvora	Izaberite Traversal klijentsku zonu koju ste kreirali za Edge Audio.
Režim	Podudaranje uzorka pseudonima
Tip uzorka	Regek
Niz uzorka	Unesite ovaj tačan regularni izraz: `.@.`
Ponašanje uzorka	Otići
Na uspešnom meču	Stop
Cilj	Izaberite zonu Unified CM suseda koju ste kreirali za Edge Audio.

Izaberite Kreiraj pravilo pretrage.

Usmeravanje poziva za Ekpressvai-E

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E, idite na Konfiguracija > Plan biranja > Pra vila pretra ge i izaberite Novo.

Navedite pravilo i dodelite mu prioritet, ako je potrebno.

Podesite ova svojstva:

Nekretnine	Vrednost
Protokol	SIP
SIP varijanta	Sve SIP varijante
Izvor	Imenovan
Ime izvora	Izaberite DNS zonu ili Vebek zonu koju ste konfigurisali za Edge Audio.
Režim	Podudaranje uzorka pseudonima
Tip uzorka	Regek
Niz uzorka	Unesite ovaj tačan regularni izraz: `(.) @. ; k-cisco-vebek-servis = audio`
Ponašanje uzorka	Zamenite
Relaciona žica	Unesite`\ 1@customerdomain.com`. Unified CMmora očekivati vrednost „customerdomain.com“ za dolazne pozive zasnovane na konfiguraciji domena Clusterwide. Da biste proverili konfiguraciju konfiguracije domena u celoj klaster i, idite na Sistem > Parametri preduzeća i pomerite se do Konfiguracija domena širom klast era.
Na uspešnom meču	Stop
Cilj	Izaberite zonu servera za prelazak koju ste kreirali za Edge Audio. Izaberite zonu suseda koju ste kreirali za Edge Audio.

Izaberite Kreiraj pravilo pretrage.

Globalno distribuirani mediji za povratni poziv

Edge Audio koristi globalno distribuirane medije za sve povratne pozive. Da bi postigao optimalnu povezanost, Vebek bira najbliži medijski čvor do ivice vašeg preduzeća na osnovu SRV-a. Saobraćaj zatim prelazi iz Vebek oblaka do najbliže ivice preduzeća za taj poziv. Ovo usmeravanje minimizira kašnjenje i zadržava većinu saobraćaja na Vebek okosnici i van interneta.

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u administraciji veb lokacije Vebek

1	Prijavite se u Administracija Cisco Webex sajta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke sajta > Po dešavanja zvuka.
2	U odeljku Edge Audio dozvoljeni brojevi povrat nog poziva izaberite Zemlju /region za koji ćete primeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite ime domena za brzi put CUBE. DNS SRV DNS SRV Na primer, ako je vaš DNS SRV zapis `_gutljaj.` `_tcp.ekample.com, ovde unesete example.com.`
3	Kliknite na Dodaj. Kada kliknete na Dodaj, Edge Audio automatski testira konfigurisanu DNS SRV povezanost i traži najbliži Vebek medijski čvor za taj SRV. Pre nego što primenite podešavanja, proverite da li je DNS SRV prošao test povezivanja. Ako Vebek ne može da odredi geografsku lokaciju dodatog SRV-a, Vebek bira podrazumevani medijski čvor na osnovu lokacije vaše veb lokacije. Vebek koristi MakMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite odstupanje na lokaciji vaše IP adrese, kontaktirajte MakMind da biste is pravili problem.
4	Da biste prikazali detalje o proveri povezivanja, kliknite na indikator statusa da biste prikazali stranicu Pot vrdite SIP odredište.
5	Izab erite Primeni podešavanja kada završite sa dodavanjem svih postavki povratnog poziva.

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a u odeljku Sast anak izaberite Saj tovi.
2	Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Edge Audio i izaberite Konfiguriši lokaciju.
3	Izaberite Uobičajena podešavanja > Podešavanja zvu ka.
4	U odeljku Edge Audio dozvoljeni brojevi povrat nog poziva izaberite Zemlju /region za koji ćete primeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite ime domena za brzi put CUBE. DNS SRV DNS SRV Na primer, ako je vaš DNS SRV zapis `_gutljaj.` `_tcp.ekample.com, ovde unesete example.com.`
5	Kliknite na Dodaj. Kada kliknete na Dodaj, Edge Audio automatski testira konfigurisanu DNS SRV povezanost i traži najbliži Vebek medijski čvor za taj SRV. Pre nego što primenite podešavanja, proverite da li je DNS SRV prošao test povezivanja. Ako Vebek ne može da odredi geografsku lokaciju dodatog SRV-a, Vebek bira podrazumevani medijski čvor na osnovu lokacije vaše veb lokacije. Vebek koristi MakMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite odstupanje na lokaciji vaše IP adrese, kontaktirajte MakMind da biste is pravili problem.
6	Da biste prikazali detalje o proveri povezivanja, kliknite na indikator statusa da biste prikazali stranicu Pot vrdite SIP odredište.
7	Izab erite Primeni podešavanja kada završite sa dodavanjem postavki povratnog poziva.

Opcije usmjeravanja povratnog poziva Edge Audio

Kada omogućite povratni poziv Edge Audio za jednu ili više zemalja, Vebek usmerava pozive preko Interneta. Ako postoje problemi sa DNS, TCP ili TLS povezivanjem ili poziv ne uspe sa odgovorom na grešku od 380 ili 400-699 SIP, Vebek podrazumevano ponovo pokušava poziv preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

U odeljku Kontrola opcija usmeravanja povratnog poziva za Edge Audio za detalje o onemogućavanju ponovnog pokušaja neuspelih poziva preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže Edge Audio.

(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv za proširenje

Povratni poziv za proširenje za Edge Audio dostupan je samo za VBS33 i novije veb lokacije. Da biste saznali koju verziju koristite, pogledajte odeljak Pronađite svoj Cisco broj Webex Meetings verzije.

Povratni poziv proširenja za Edge Audio omogućava korisnicima da se pridruže Vebek sastancima koristeći funkciju C all Me i njihovo interno proširenje. Ovo je dostupno samo za Vebek događajeWebex Meetings, Vebek trening ili Vebek podršku i ne radi sa njima.

Možete ponovo koristiti obrasce pretrage koje ste kreirali za povratni poziv Edge Audio sa povratnim pozivom proširenja .

Edge Audio Callback konfigurišete na sledeći način:

Korak	Opis	Sekcija
1	Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.	Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji veb lokacije Vebek ili Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
2	Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv.	Dozvolite interni povratni poziv za Vebek telekonferencije u administraciji Vebek sajta ili Dozvolite unutrašnji povratni poziv za Vebek telekonferencije u kontrolnom čvorištu
3	Navedite zemlje ili regione u koje Vebek može da usmeri povratne pozive.	Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u administraciji Vebek sajta ili Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
4	(Opciono) Podesite audio sigurne profile za svoj Ekpressvai-E.	(Opciono) Audio bezbedni profili za Ekpressvai-E

Korak	Opis	Sekcija
1	Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.	Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji veb lokacije Vebek ili Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
2	Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv.	Dozvolite interni povratni poziv za Vebek telekonferencije u administraciji Vebek sajta ili Dozvolite unutrašnji povratni poziv za Vebek telekonferencije u kontrolnom čvorištu
3	Navedite zemlje ili regione u koje Vebek može da usmeri povratne pozive.	Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u administraciji Vebek sajta ili Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
4	(Opciono) Podesite audio sigurne profile za vaš CUBE.	(Opciono) Audio bezbedni profili za CUBE

Korak	Opis	Sekcija
1	Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.	Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji veb lokacije Vebek ili Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
2	Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv.	Dozvolite interni povratni poziv za Vebek telekonferencije u administraciji Vebek sajta ili Dozvolite unutrašnji povratni poziv za Vebek telekonferencije u kontrolnom čvorištu
3	Navedite zemlje ili regione u koje Vebek može da usmeri povratne pozive.	Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u administraciji Vebek sajta ili Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
4	(Opciono) Podesite audio sigurne profile za svoj Ekpressvai-E.	(Opciono) Audio bezbedni profili za Ekpressvai-E

Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji veb lokacije Vebek

Ako upravljate svojim Vebek veb lokacijama u administraciji Vebek sajta ili ste završili postupak povezi vanja sajta, omogućite povratni poziv za proširenje u Vebek administraciji sajta.

1	Prijavite se u Administracija Cisco Webex sajta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke sajta > Po dešavanja zvuka.
2	U odeljku Edge Audio Dozvoljeni brojevi povratnog poziva izaberite Ekstenzija kao Zeml ja/region, a zatim unesite CUBE za brzi put. DNS SRV DNS SRV
3	Kliknite na Dodaj.
4	Izaberite Primeni podešavanja. Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se podešavanja primene na bazu podataka.

Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu

Ako postavljate i upravljate svojim Vebek veb lokacijama u Control Hubu, omogućite povratni poziv proširenja u Control Hub-u.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od elj ku Sast anak izaberite Saj tovi.
2	Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Edge Audio i izaberite Konfiguriši lokaciju.
3	Izaberite Uobičajena podešavanja > Po dešavanja zvuka
4	U odeljku Edge Audio Dozvoljeni brojevi povratnog poziva izaberite Ekstenzija kao Zeml ja/region, a zatim unesite CUBE za brzi put. DNS SRV DNS SRV
5	Kliknite na Dodaj.
6	Izaberite Primeni podešavanja. Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se podešavanja primene na bazu podataka.

Dozvolite unutrašnji povratni poziv za Vebek telekonferencije u kontrolnom čvorištu

Ovo podešavanje je dostupno samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio i odnosi se samo na. Webex Meetings

Kada je dodeljena za vašu veb lokaciju, možete da uključite opciju da omogućite učesnicima sastanka da primaju pozive na interni telefonski broj unutar iste korporativne veb lokacije. Takođe možete da uredite oznaku koja se pojavljuje u dijalogu Audio konferencija kada se učesnici pridruže audio konferenciji.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a u odeljku Sast anak izaberite Saj tovi.
2	Izaberite Vebek veb lokaciju da biste promenili podešavanja i kliknite na dugme Konfiguri ši lokaciju.
3	U okviru Zaj ednička podešavanja označite polje za potvrdu O mogući interne telekonferencije za povratni poziv.
4	U polje sa oznakom opcije Interni povratni pozi v unesite opisno ime ili frazu da biste identifikovali opciju internog povratnog poziva.
5	Kliknite na dugme Ažuri raj.

Dozvolite interni povratni poziv za Vebek telekonferencije u administraciji Vebek sajta

Ovo podešavanje je dostupno samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio i odnosi se samo na. Webex Meetings

1	Prijavite se na Vebek administraciju sajta i idite na Konfigur acija> Uobičajene postavke sajta > Opcije.
2	Pomerite se do odelj ka Opcije sajta, a zatim potvrdite polje O mogući interne telekonferencije za povratni poziv.
3	U polje sa oznakom opcije Interni povratni pozi v unesite opisno ime ili frazu da biste identifikovali opciju internog povratnog poziva.
4	Kliknite na dugme Ažuri raj.

Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u administraciji Vebek sajta

Ako upravljate svojim Vebek veb lokacijama u administraciji Vebek sajta ili ste završili postupak povezivanja saj ta, koristite ove korake da odredite zemlje ili regione u koje Vebek može da usmeri povratne pozive.

1	Prijavite se u Administracija Cisco Webex sajta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke sajta > Po dešavanja zvuka.
2	U odeljku Vebek dozvoljene zemlje povratnog poziva koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Morate imati omogućenu najmanje jednu zemlju ili region za povratni poziv.
3	Kada završite sa izmenama, sačuvajte svoje promene. Vaše promene mogu potrajati do 30 minuta da se prošire klijentu.

Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu

Ako upravljate svojim Vebek veb lokacijama u Control Hubu, koristite ove korake da odredite zemlje ili regione u koje Vebek može da usmeri povratne pozive.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od elj ku Sast anak izaberite Saj tovi.
2	Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Edge Audio i izaberite Konfiguriši lokaciju.
3	Izaberite Uobičajena podešavanja > Podešavanja zvu ka.
4	U odeljku Vebek dozvoljene zemlje povratnog poziva koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Morate imati omogućenu najmanje jednu zemlju ili region za povratni poziv.
5	Kada završite sa izmenama, sačuvajte svoje promene. Vaše promene mogu potrajati do 30 minuta da se prošire klijentu.

(Opciono) Audio bezbedni profili za Ekpressvai-E

Preporučujemo da konfigurišete povratni poziv proširenja za Edge Audio samo da prihvatite pozive koji dolaze sa vaše Vebek veb lokacije. Ako učesnici koriste povratni poziv da bi se pridružili sastancima sa neočekivanih Vebek veb lokacija, Ekpressvai-E odbija te pozive.

Da biste podesili audio bezbedan profil, preuzmite ili kopirajte KSML datoteku politike poziva (CPL) iz administracije sajta ili kontrolnog čvorišta. Zatim otpremite datoteku u svoje Ekpressvai-E klastere.

Vaša Vebek veb lokacija mora biti na verziji 40.8.0 ili novijoj da biste postavili audio bezbedan profil.

Ako imate postojeću CPL KSML datoteku sa pravilima za prihvatanje ili odbijanje poziva, morate spojiti CPL KSML datoteku iz administracije sajta ili Control Hub sa postojećom datotekom.

Ako ne spojite dve datoteke zajedno, originalna CPL KSML datoteka se prepisuje novom CPL KSML datotekom. Obavezno pažljivo spojite dve datoteke.

Kada spojite CPL XML datoteke, postavite pravila odbijanja poziva na vrh liste, a pravila prihvatanja poziva na dno liste.

Ako prihvatate pozive sa više Vebek veb lokacija, spojite <taa:rule>blok zajedno sa UUID sajta. Na primer, sledeći blok koda pokazuje kako izgleda CPL KSML datoteka sa ova tri UUID sajta:

x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789
x-cisco-site-uuid=9ca87654321e123be6543210e00ab987
x-cisco-site-uuid=9ca11223344e121be5566777e00ab555

<cpl xmlns=”urn:ietf:params:xml:ns:cpl” xmlns:taa=http://www.tandberg.net/cpl-extensions xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xsi:schemaLocation=”urn:ietf:params:xml:ns:cpl cpl.xsd”>
<taa:routed>
<taa:rule-switch>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;.*”>
<proxy/>
</taa:rule>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-site-uuid=9ca87654321e123be6543210e00ab987;.*”>
<proxy/>
</taa:rule>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-site-uuid=9ca11223344e121be5566777e00ab555;.*”>
<proxy/>
</taa:rule>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-webex-service=audio”>
<reject status =”403” reason=”Unknown Webex Site”/>
</taa:rule>
</taa:rule-switch>
</taa:routed>
</cpl>

Otpremite CPL KSML datoteku u Ekpressvai-E

1	Izvezite ili kopirajte CPL KSML datoteku vaše Vebek veb lokacije: Za sajtove kojima se upravlja u administraciji Cisco Webex sajta, prijavite se na Vebek administraciju sajta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke sajta > Audio postavke. Za sajtove kojima se upravljaCisco Webex Control Hub, iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U slu ge, a u odeljku Sast anak izaberite Saj tovi. Izaberite Vebek lokaciju za koju ćete pregledati CPL KSML datoteku i idite na Konfigurisanje sajta > Uobičajena podešavanja > Audio postavke.
2	U odelj ku Edge Audio Customer Edge kliknite na Secure Edge.
3	U odeljku Ekpressvai-E kliknite na dug me Izvezi ili Kopiraj . Ako imate više od jednog Vebek sajta koji prolazi kroz jedan Ekpressvai-E, ponovite korake 1-3 za svaku Vebek veb lokaciju. Za svaku dodatnu Vebek lokaciju kopirajte <taa:rule>blok koji sadrži UUID sajta u jednu datoteku.
4	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Ekpressvai-E i idite na Konfiguracija > Poli tika poziva.
5	Za I zaberite novu datoteku politike poziva izaberite Izaberite datoteku i otpremite CPL KSML datoteku.
6	Kliknite Prikaži datoteku politike poziva da biste proverili otpremljenu datoteku.

Podešavanje toka zadataka za mrežno Webex Calling usmeravanje za povratni poziv

Ako vaša veb lokacija koristiWebex Calling, možete da koristite mrežno usmeravanje za povratni poziv. Ako nemateWebex Calling, koristite metodu povratnog poziva Edge Audio. Ne konfigurišite povratni poziv na obe metode.

Korak

Opis

Sekcija

Podesite povratni Webex Calling poziv za usmjeravanje na mreži na svom portalu, bilo za administraciju Vebek sajta ili Control Hub.

Podesite Webex Calling mrežno usmeravanje za povratni poziv u Vebek administraciji sajta

ili

Podesite Webex Calling mrežno usmeravanje za povratni poziv u Control Hubu

(Opcionalno) Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu.

(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv proširenja

Podesite Webex Calling mrežno usmeravanje za povratni poziv u Vebek administraciji sajta

Pre nego što počnete

Možete da odredite zemlje ili regione u koje Vebek može da usmeri povratne pozive. Da bismo nam omogućili ovu funkciju, morate da upravljate Vebek veb lokacijama u administraciji Vebek sajta ili da ste završili postupak povezivanja sajta. Za konfigurisana međunarodna proširenja, kada korisnik odabere opciju Pozovi me ili povratni pozi v prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava da usmeri poziv direktno naWebex Calling. Ako korisnički uneti broj nije Webex Calling registrovani broj, poziv se vraća i usmerava kroz PSTN, normalno ponašanje povratnog poziva.

1	Prijavite se u Administracija Cisco Webex sajta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke sajta > Po dešavanja zvuka.
2	U odeljku Dozvol jeni brojevi povratnog poziva Edge Audio koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Omogućite najmanje jednu zemlju ili region za povratni poziv.
3	Na padaju ćoj listi Zemlja/region izaberite zemlju u koju ćete uputiti pozive preko mreže.
4	Na padajućoj listi Usmeravanje poziva izaberite Usmeravanje Webex Callingna mreži.
5	Kliknite na Dodaj. Na osnovu vaših zahteva, ponovite korak za „Proširenje“ ili druge zemlje. Preporučujemo korišćenje Webex Calling mrežnog usmeravanja za sve dostupne zemlje na listi Zemlja/regija.
6	Izab erite Primeni podešavanja kada dodate sva podešavanja povratnog poziva. Vaše promene mogu potrajati do 30 minuta da se prošire klijentu.

Podesite Webex Calling mrežno usmeravanje za povratni poziv u Control Hubu

Pre nego što počnete

Preduslovi

Webex Callinglicence i Webex Calling PSTN broj
Webex Meetingslicence

Ako upravljate svojim Vebek veb lokacijama u Control Hubu, možete da odredite zemlje ili regione u koje Vebek može da usmjerava povratne pozive. Za konfigurisana međunarodna proširenja, kada korisnik odabere opciju Pozovi me ili povratni pozi v prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava da usmeri poziv direktno naWebex Calling. Ako korisnički uneti broj nije Webex Calling registrovani broj, poziv se vraća i usmerava kroz PSTN, uobičajeno ponašanje povratnog poziva.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U slu ge i u odeljku Sast anak izaberite Saj tovi.
2	Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete usmer Webex Calling avanje na mreži i izaberite Konfiguri ši lokaciju.
3	Izaberite Uobičajena podešavanja > Podešavanja zvu ka.
4	U odeljku Webex Calling za usmeravanje na mreži koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Omogućite najmanje jednu zemlju ili region za povratni poziv.
5	Na padaju ćoj listi Zemlja/region izaberite zemlju za usmeravanje poziva preko mreže.
6	Na padajućoj listi Usmeravanje poziva izaberite Usmeravanje Webex Callingna mreži.
7	Kliknite na Dodaj. Na osnovu vaših zahteva, ponovite korak za „Proširenje“ ili druge zemlje. Preporučujemo korišćenje Webex Calling mrežnog usmeravanja za sve dostupne zemlje na listi Zemlja/regija.
8	Izab erite Primeni podešavanja kada dodate sva podešavanja povratnog poziva. Vaše promene mogu potrajati do 30 minuta da se prošire klijentu.

Šta dalje raditi

Kupac može primiti povratni poziv na Webex Calling uređaju tako što će izabrati opciju Pozovi me u podešavanjima audio veze sastanka i uneti Webex Calling PSTN broj.

CCA Partners i Edge Audio

Edge Audio radi sa bilo kojim CCA partnerom. Konfiguracije su iste. Glavna razlika je u tome što implementacija koristi mrežu CCA partnera umesto Vebek PSTN zvuka. CCA zapis detalja poziva (CDR) prikazuje sve pozive kupaca koji se povezuju sa sastankom pomoću Edge Audio. Za više informacija o CCA CDR pogledajte projek tni dokument.

Nakon što CCA partner podnese Edge Audio porudžbinu, partner ili odlučuje da sam konfiguriše Edge Audio ili sarađuje sa administratorom kupca kako bi ga konfigurisao.

Prilagodite pozivni jezik interaktivnog glasovnog odgovora (IVR)

IVR traži pozive koji se usmeravaju preko Edge Audio koristeći pozivne brojeve sa podrazumevanog CCA partnera na engleski jezik . Da biste postavili veb lokaciju Edge Audio Vebek sa IVR sistemom na drugom jeziku, pružite svom klijentu ažuriranu LUA skriptu koja identifikuje brojeve za pozivanje za svaki jezik.

Da biste ažurirali jezik u LUA skripti, morate postaviti oznaku Lokale. Za više informacija o lokalnoj oznaci pogledajte ovaj članak: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Nakon što ažurirate LUA skriptu, pošaljite je svom kupcu. Kupac zatim ažurira LU A skriptu na svojojUnified CM.

Podesite podrazumevani IVR jezik za CCA ulazne brojeve

Možete da ažurirate IVR upit za Edge Audio Vebek veb lokacije da se reprodukuju na jeziku koji nije engleski. Ovaj zadatak objašnjava kako promeniti podrazumevani IVR jezik sa engleskog na drugi jezik za sve CCA pozivne brojeve.

Koristite ovaj članak kao referen cu za lokalne oznake koje možete dodati.
Dodajte sve oznake lokalnih postavki pre k-cisco - site-uuid.

Pre nego što počnete

Preuzmite LUA skriptu sa administracije sajta, kontrolnog čvorišta ili CCA portala.

Otvorite Lua skriptu u uređivaču teksta.

Pomerite se do URI zahteva za ažuriranje sa Edge Audio URL-om i odeljkom uuid lokacije i izaberite.

Jedan IVR jezik za sve brojeve telefona - Ovaj primer pokazuje gde treba postaviti lokalnu oznaku u LUA skriptu. Ovaj kod koristi francusku (fr_fr) lokalnu oznaku. Koristite jezik koji želite za vaš IVR:

-- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
msg:setRequestUri(newRequestURI)
end

Jedan IVR jezik za jedan telefonski broj i drugi jezik za sve ostale brojeve telefona - Ovaj primer pokazuje gde da postavite lokalnu oznaku u LUA skriptu za jedan broj. Ovaj kod koristi francusku (fr_fr) lokalnu oznaku. Zatim, ispod oznake else, dodajte lokalnu oznaku za jezik koji se reprodukuje za sve ostale IVR upite.

 -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    else
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end

Više IVR jezika za različite brojeve telefona — Ovaj primer pokazuje gde treba postaviti lokalnu oznaku u LUA skriptu. Ovaj kod koristi francuski (fr_fr) kao prvi dodeljeni jezik. Ispod prvog unosa dodajte blok koda elseif koji koristi lokalnu oznaku za dodeljeni sledećem broju. Na kraju, dodajte još blok koda koji koristi oznaku lokala za sve IVR upute.

Use this
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    else
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end

Sačuvajte Lua skriptu i pošaljite je svom kupcu da učita na njihovUnified CM.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Cisco Webex Vodič za konfiguraciju korisnika Edge Audio

Webex EdgePregled zvuka

Razmatranja o migraciji za Vebek sajtove sa Edge Audio-om

Skripta Lua sa Edge Audio-om

Prilagođena razmatranja broja za pozivanje

Podešavanje toka zadataka za Edge Audio poziv

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz administracije veb lokacije Vebek

Konfigurišite postavke za pozivanje i izvezite Lua skriptu iz kontrolnog čvorišta

Podešavanje toka zadataka za Unified CM konfiguraciju

Kreirajte skriptu za normalizaciju SIP iz Vebek LUA skripte

(Opciono) Podesite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive

Kreirajte sigurnosni profil SIP Trunk-a

(Opciono) Dodajte podršku za G.722 kodek

Napravite novi prtljažnik između Unified CM i Ekpressvai-CCubeEkpressvai-e

Kreirajte grupu ruta

Napravite listu ruta

Kreirajte obrasce rute

Podešavanje toka zadataka za Ekpressvai-C

Kreirajte susednu zonu na Unified CM za Ekpressvai-CEkpressVai-e

Definišite sigurnu traverzalnu klijentsku zonu u Ekpressvai-E na Ekpressvai-C

Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-C

Podešavanje toka zadataka za Ekpressvai-E

Definišite sigurnu zonu servera za prelazak na Ekpressvai-E

Definišite Vebek zonu na Ekpressvai-E

Definišite DNS zone pomoću međusobnog TLS-a na Ekpressvai-E

Definišite pravila pretrage na Ekpressvai-E

Podesite Ekpressvai-E za TLS v1.2

Podesite međusobni TLS na Ekpressvai-E

Ažurirajte minimalni tajmer sesije

Podešavanje toka zadataka za konfiguraciju zaštitnog zida i sertifikata

Potrebni portovi za zaštitni zid

Potpisani sertifikati od pouzdanog Certificate Authority

Dodajte Edge Audio Root CA sertifikate u Ekpressvai-E

Podesite povratni poziv

Podešavanje toka zadataka za povratni poziv Edge Audio

Usmeravanje poziva za Ekpressvai-C

Usmeravanje poziva za Ekpressvai-E

Globalno distribuirani mediji za povratni poziv

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u administraciji veb lokacije Vebek

Primenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu

Opcije usmjeravanja povratnog poziva Edge Audio

(Opcionalno) Podešavanje toka zadataka za povratni poziv za proširenje

Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji veb lokacije Vebek

Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu

Dozvolite unutrašnji povratni poziv za Vebek telekonferencije u kontrolnom čvorištu

Dozvolite interni povratni poziv za Vebek telekonferencije u administraciji Vebek sajta

Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u administraciji Vebek sajta

Podesite dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu

(Opciono) Audio bezbedni profili za Ekpressvai-E

Otpremite CPL KSML datoteku u Ekpressvai-E

Podešavanje toka zadataka za mrežno Webex Calling usmeravanje za povratni poziv

Podesite Webex Calling mrežno usmeravanje za povratni poziv u Vebek administraciji sajta

Podesite Webex Calling mrežno usmeravanje za povratni poziv u Control Hubu

CCA Partners i Edge Audio

Prilagodite pozivni jezik interaktivnog glasovnog odgovora (IVR)

Podesite podrazumevani IVR jezik za CCA ulazne brojeve

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija