- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Pozivi koji ne uspeju da se povežu sa Cisco Webex Edge Audio automatski ponovo pokušavaju poziv preko PSTN veze. Ovo možete isključiti u Cisco Webex Administracija sajta ili Cisco Webex Control Hub .
Kada je Edge Audio povratni poziv omogućen za jednu ili više zemalja, Vebek usmerava pozive preko interneta. Ako postoje problemi sa DNS, TCP ili TLS povezivanjem ili poziv ne uspe sa odgovorom na grešku od 380 ili 400-699 SIP, Vebek ponovo pokušava poziv preko PSTN veze.
PSTN naknade važe za neuspešne Edge Audio pozive koji se usmeravaju preko PSTN mrežne putanje. PSTN troškovi se naplaćuju na osnovu vašeg ugovora.
Ponovni poziv pomoću PSTN Audio podrazumevano je omogućen, ali možete ga isključiti. Ponovo pokušajte poziv pomoću PSTN Audio okidača kada korisnik odabere opciju povratnog poziva i poziv ne uspe. Ponovni pokušaj poziva pomoću PSTN zvuka ne odnosi se na scenarije pozivanja.
SIP odgovor za zaustavljanje rezervnog sistema PSTN
Ako omogućite rezervni PSTN na svojoj veb lokaciji, svaki neuspeli povratni poziv Edge Audio automatski pokušava da se napravi rezervni povratni na Vebek PSTN audio. Ako otkrijete sumnjivi broj povratnog poziva i želite da prekinete poziv, možete proslediti SIP odgovor 608 Vebek-u da biste zaustavili rezervni PSTN.
Onemogućite ponovni poziv pomoću PSTN zvuka iz administracije sajta
Ako upravljate svojim Vebek veb lokacijama u Vebek administraciji sajta ili ste završili postupak povezivanja saj ta, možete da onemogućite ponovni poziv koristeći PSTN audio iz administracije sajta.
| 1 |
Prijavite se u Administracija sajta, idite na . |
| 2 |
U odeljku Podešavanja povratnog poziva poništite potvrdni okvir Ponovi poziv koristeći PSTN Audio. |
| 3 |
Izaberite Primeni podešavanja. |
Onemogućite ponovni poziv pomoću PSTN zvuka iz kontrolnog čvorišta
Ako postavljate i upravljate svojim Vebek veb lokacijama u Control Hubu, onemogućite Ponovni poziv pomoću PSTN Audio iz kontrolnog čvorišta.
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od elj ku Sast anak izaberite Saj tovi. |
| 2 |
Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Edge Audio i izaberite Konfiguriši lokaciju. |
| 3 |
Izaberite Edge Audio. |
| 4 |
U odeljku Podešavanja povratnog poziva poništite potvrdni okvir Ponovi poziv koristeći PSTN Audio. |
| 5 |
Izaberite Primeni podešavanja. |
Blokiranje broja sa Unified CM
OdUnified CM Administration, možete odrediti koja odredišta povratnog poziva koriste Edge Audio, a koja odredišta povratnog poziva koriste PSTN vezu. Ako poziv naiđe na odgovor na grešku od 380 ili 400-699 SIP, poziv se ponovo pokušava pomoću PSTN Audio.
Ako poziv naiđe na
-
500-599 SIP greška, zatim isprobava sve A zapise.
-
380, 400-499 ili 600-699 SIP greška, tada neće ponovo pokušati sve A zapise.
Možete da konfigurišete povratni poziv Edge Audio samo za mrežne destinacije. Da biste to uradili, uklonite pristup PSTN obrascima rute na prtljažniku koje koristite za Edge Audio u. Unified CM Administration Nakon ove promene, Unified CM odbacuje sve zahteve za povratni poziv na odredišta van mreže i ponovo pokušava pozive koristeći PSTN Audio.
Ako uklonite pristup PSTN obrascima rute izUnified CM, onda morate ažurirati razlog blokiranja na nešto drugo osim podrazumevanog „Nema greške“.
Na primer, ako želite da Edge Audio usmerava mrežne brojeve telefona do mrežnih telefonskih brojeva Unified CM i usmerava van njih koristeći Vebek PSTN, uverite se da vaš prostor za pretragu Unified CM poziva (CSS) nema pristup particijama sa PSTN obrascima rute.
