Dodajte uređaj kojim upravlja kupac

Prvi koraci sa uređajima kojima se upravlja kupac

Kupac mora ručno da dodeli privilegije za uređaje i poseduje akreditive za SIP potvrdu identiteta. Klijent je odgovoran za sve prevare kreirane zbog neuspeha u obezbeđivanju ovih akreditiva.

Prilikom grupnog dodavanja uređaja nisu podržani uređaji kojima upravlja kupac.

Prilikom dodavanja SIP uređaja nezavisnih proizvođača primenjuju se sledeće specifikacije:

Dodelite uređaje kojima upravlja kupac korisnicima ili radnim prostorima. Svaki uređaj možete da dodelite većem broju korisnika ili radnim prostorima.
Svi uređaji treće strane moraju da podržavaju bezbednosne zahteve za Webex Calling. Pogledajte članak Bezbednosni zahtevi za Webex Calling.
Postoje minimalni zahtevi firmvera. Za detalje pogledajte dokumentaciju treće strane.
Uređaji kojima upravlja kupac sada nude dva generička SIP profila, koji su generički SIP telefon i generički SIP mrežni prolaz. Ovi profili omogućavaju uređajima koji su kompatibilni sa SIP-TLS 1.2 da se povežu sa uslugom Webex Calling, bez dodavanja određenog imena uređaja u Control Hub. Slično drugim uređajima kojima upravlja kupcima, Cisco tehnička podrška ne ispituje probleme sa uređajima koji se povezuju putem ove opcije dodele privilegija.

Dodajte korisniku uređaj kojim upravlja kupac

1	Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji > Dodaj uređaj. Takođe možete dodati uređaj korisniku iz odeljka „Korisnici“ tako što ćete preći na Upravljanje > Korisnici > izaberite korisnika > Uređaji > Dodaj uređaj.
2	Odaberite opciju Lično korišćenje da biste dodelili uređaj korisniku, a zatim kliknite na Dalje.
3	Unesite korisničko ime ili stvarno ime vlasnika telefona, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite na Dalje.
4	Izaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj 3. strane.
5	U padajućem meniju Izbor uređaja kojim upravlja kupcima u padajućem meniju Izbor uređaja.
6	Odaberite Prodavca uređaja u padajućem meniju Prodavca uređaja i unesite MAC adresu. Informacije o ID-u linije možete da pronađete u odeljku „Upravljanje uređajima“. SIP korisničko ime ili lozinka i Odlazni proksi vrednosti su iste kao podaci u odeljku sa detaljima. Ako ste izabrali uslugu faksa, onda se polje za MAC adresu automatski popunjava lažnom MAC adresom i ono je samo za čitanje.
7	Pročitajte odricanje odgovornosti i kliknite na polje za potvrdu. Zatim kliknite na dugme Sačuvaj. Dodelite privilegije za uređaj da koristi DNS SRV, koji rešava domen obezbeđen za odlazni proxy server.
8	Ekran za potvrdu prikazuje važne informacije koje su vam potrebne da biste završili proces dodele privilegija uređaja kojim upravlja kupac. Imajte u vidu svoje SIP korisničko ime i lozinku jer su vam potrebne ove informacije da biste završili podešavanje uređaja kojim upravlja kupac. Ove informacije možete da preuzmete i u CSV datoteci za svoje zapise. Ovo je poslednji put da možete u potpunosti da vidite lozinku.

Dodajte uređaj kojim upravlja kupac novom radnom prostoru

Pre nego što počnete

Radnom prostoru možete dodati najviše 5 uređaja kojima upravlja kupac sa licencom profesionalnog radnog prostora.

Profesionalnom radnom prostoru možete da dodate više uređaja samo sa nove stranice radnog prostora. Morate da uključite opciju Pokušaj novih radnih prostora u gornjem desnom uglu stranice radnog prostora da biste koristili novu stranicu radnog prostora.
Možete da dodate samo jedan uređaj radnom prostoru sa licencom za radni prostor u zajedničkoj oblasti.

1	Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji > Dodaj uređaj. Takođe, možete da dodate uređaj novom radnom prostoru iz odeljka „Radni prostori“ tako što ćete se krećete do Upravljanje > Radni prostori > Dodaj radni prostor .
2	Izaberite opciju Deljeno korišćenje > Novi radni prostor.
3	Unesite ime za radni prostor (kao što je ime fizičke sobe), izaberite tip sobe i dodajte kapacitet, a zatim kliknite na dugme Dalje. Ime radnog prostora ne može da sadrži više od 30 znakova i ne može da sadrži %, #, <, >, /, \, i „ znakova.
4	Kliknite na Cisco telefon, ATA ili uređaj 3. strane.
5	U padajućem meniju Izbor uređaja kojim upravlja kupcima u padajućem meniju Izbor uređaja.
6	Odaberite Prodavca uređaja u padajućem meniju Prodavca uređaja i unesite MAC adresu. Ako ste izabrali uslugu faksa, onda se polje za MAC adresu automatski popunjava lažnom MAC adresom i ono je samo za čitanje.
7	Pročitajte odricanje odgovornosti i kliknite na polje za potvrdu. Zatim kliknite na dugme Dalje. Dodelite privilegije za uređaj da koristi DNS SRV, koji rešava domen obezbeđen za odlazni proxy server.
8	Kliknite na uslugu pozivanja i odaberite pretplatu i tip licence koji želite da dodelite radnom prostoru. Profesionalni radni prostor Zajednički radni prostor Da biste saznali više o funkcijama koje su dostupne sa licencama, pogledajte članak Funkcije dostupne po tipu licence za Webex Calling.
9	Dodelite lokaciju i broj telefona (određen lokacijom koju odaberete), a zatim kliknite na dugme Sačuvaj . Takođe imate mogućnost dodeljivanja proširenja.
10	Ekran za potvrdu prikazuje važne informacije koje su vam potrebne da biste završili proces dodele privilegija uređaja kojim upravlja kupac. Imajte u vidu svoje SIP korisničko ime i lozinku jer su vam potrebne ove informacije da biste završili podešavanje uređaja kojim upravlja kupac. Ove informacije možete da preuzmete i u CSV datoteci za svoje zapise. Ovo je poslednji put da možete u potpunosti da vidite lozinku. Ako želite da dodate dodatne uređaje profesionalnom radnom prostoru, to možete da uradite na bilo koji od sledećih načina: Pristupite opciji Upravljanje > Uređaji > Dodaj uređaj > Deljeno korišćenje > Postojeći radni prostor. Na padajućoj listi pretražite i izaberite radni prostor. Obaveštenje će se pojaviti ako ste već dodali maksimalni broj uređaja u radni prostor i ako ne možete da nastavite. Idite na Upravljanje > Radni prostori. Zatim kliknite u kolonu Radnje odgovarajućeg radnog prostora i kliknite na Dodaj uređaj. Opcija Dodaj uređaj je onemogućena ako ste već dodali maksimalan broj uređaja u radni prostor.

Dodajte dodatne korisnike ili radne prostore uređaju kojim upravlja kupac

1	Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji.
2	Izaberite postojeći uređaj.
3	Na ploči Upravljanje uređajima kliknite na Konfiguriši linije.
4	Kliknite na + znak da biste dodali konfiguraciju deljenog porta.
5	U padajućem meniju izaberite stavku Uređaj kojim upravlja kupac.
6	Kliknite na Sačuvaj.
7	Uređaj je dodat i naveden je u okviru „Upravljanje uređajima“. SIP korisničko ime ili lozinka i vrednosti odlaznog proxy servera sačuvane sa prve linije koriste se za ovu liniju prilikom dodele privilegija za fizički uređaj.

Resetujte SIP korisničko ime ili lozinku za uređaj kojim se upravlja kupac

Pre nego što počnete

Dugme Kopiraj se prikazuje samo nakon prolaska kroz dijalog za resetovanje – ovo se vraća na resetovanje lozinke koja je skrivena prilikom ponovne posete bočnoj tabli.

1	Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji.
2	Izaberite uređaj kojim upravlja kupac.
3	U okviru odeljka Detalji kliknite na dugme Resetuj lozinku.
4	Kliknite na Resetuj da biste potvrdili lozinku.
5	Vaša novokreinovana lozinka je prikazana u polju. Administrator ovog uređaja je odgovoran za održavanje ovih akreditiva. Ovo je poslednji put da možete u potpunosti da vidite lozinku. Kopirajte i zadržite ove informacije za svoju evidenciju i za buduću upotrebu.

Izbrišite uređaje kojima upravljaju korisnici

Sada možete da izbrišete uređaje kojima upravlja kupac ili da izbrišete deljenu liniju sa uređaja kojima upravlja kupac koristeći stranicu „Konfiguriši linije“.

1	Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Korisnici.
2	Izaberite korisnika i kliknite na Uređaji da biste videli listu uređaja koji je povezan sa korisnikom.
3	Izaberite uređaj za pregled detalja.
4	Da biste uklonili uređaje ili deljene linije za korisnika, kliknite na Konfiguriši linije iz Upravljanje uređajem.
5	Na stranici Konfigurisane linije kliknite na ikonu Izbriši odgovarajuću deljenu liniju. Možete kliknuti na Ukloni sve da biste uklonili sve linije. Administrator mora da ukloni sve podatke SIP linija sa fizičkog uređaja za sve SIP linije koje su uklonjene.
6	Izaberite uređaj za brisanje i kliknite na radnju Izbriši. Kada se izabere radnja brisanja, prikazuje se iskačući prozor da bi obavestio administratora da ukloni SIP podatke registracije sa fizičkog uređaja.

Pretraži uređaje

1	Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji.
2	Unesite ime svog uređaja. Rezultati će se automatski popuniti u tabeli ispod polja za pretragu.
3	Pronađite i izaberite uređaj kojim upravlja kupac za izvršavanje promena.

Konfigurišite podešavanja uređaja treće strane kojim upravlja kupac

Podešavanja uređaja nezavisnih proizvođača kao što su Poly Phones i Yealink uređaji možete da konfigurišete koristeći sledeće korake.

Pre nego što počnete

Uređaji treće strane se dodaju na Control Hub.

1	Iz prikaza kupca na platformi Control Hub idite do stavke Uređaji, a zatim izaberite uređaj treće strane koji želite da konfigurišete.
2	Izaberite stavku Sve konfiguracije.
3	Podesite željene parametre u odgovarajućim odeljcima. Više informacija o ovim parametrima potražite u članku Parametri podešavanja uređaja treće strane na platformi Control Hub.
4	U polju Pretraga po imenu konfiguracije možete da unesete ime određenog parametra koji želite da konfigurišete.
5	Kliknite na dugme Dalje.
6	Pregledajte promene i izaberite stavku Primeni.
7	Izaberite stavku Zatvori da biste zatvorili stranicu.

Parametri podešavanja uređaja treće strane na portalu Control Hub

Ovaj odeljak sadrži listu parametara za konfigurisanje izabranog uređaja treće strane na portalu Control Hub.

Parametar	Podrazumevano i opcije	Opis
Audio
Prioritet audio kodeka	Vrednost može da bude od 1 do 10 Podrazumevani: 6 ili	Možete da podesite sledeće unapred definisane šeme prioriteta kodeka koje su dostupne za vaš region: G711m—S G711a G722 G729ab Opus Preporučuje se da se konsultujete sa sertifikovanim Cisco inžinjerom za glas pre nego što napravite promene i izbegnete bilo kakav uticaj na kvalitet glasa.
Bluetooth podešavanja
Omogući uključeno	Podrazumevani: 0 Opcije: 0, 1
Radio je uključen	Podrazumevani: 1 Opcije: 0, 1
Vidljivo	Podrazumevani: 0 Opcije: 0, 1
Ime uređaja	Niske	Unesite ime bluetooth uređaja.
Veličina memorije uparenog uređaja		Unesite dozvoljenu veličinu memorije uparenog uređaja.
Mreža Pogrešno konfigurisani uređaji mogu da izgube kontakt sa mrežom, zahtevajući od vas da vratite promene i izvršite lokalno fabričko resetovanje uređaja kako biste ih ponovo uključili.
802.1x	Podrazumevani: Prazno Niske	Kontrola mrežnog pristupa zasnovana na portu je omogućena za uređaje. Možete da unesete lozinku da biste omogućili 802.1x potvrdu identiteta.
VLAN ID	Podrazumevani: 1 Opcije: 0 – 4094	Navedite numerički ID VLAN za uređaje.
Mrežne usluge
HTTP
Pristup vebu
Korisnički interfejs > Upravljanje pozivima
Broj poziva po ograničenju linije	Podrazumevani: 24 Opcije: 1 do 24	Kontroliše broj poziva podržanih za svako jedinstveno pojavljivanje linije na telefonu.
Prikaži odbijanje poziva	Podrazumevani: 0
Korisnički interfejs > Funkcije
DND usluga
Korisnički interfejs > Meni
Boja pozadine	Podrazumevano: #FFFFFF	Unesite kôd boje hex. na primer, #FFFFFF
Stavka
Naslov
Softverski taster
Traka za status
Željene opcije korisnika
Pozadinsko osvetljenje
DID format
Истоји
Zvono
Čuvar ekrana
Glas
Slušalica		Navedite vreme neaktivnosti u sekundama pre uključivanja čuvara ekrana telefona.
Slušalice