Uređaje možete dodeliti korisnicima i radnim prostorima u okviru Control Hub i upravljati njima. Odaberite da dodate pomoću MAC adresa ili generisanja aktivacionog koda za unos na samom uređaju.
Pomoću platforme Control Hub možete korisnicima da dodelite uređaje radi lične upotrebe.
Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Iako svi ovi uređaji mogu da se dodaju pomoću MAC adresa, samo sledeći pod-skup može da se registruje pomoću aktivacionog koda:
Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)
Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832
Cisco Video Phone 8875
Što se tiče DECT uređaja, samo DECT bazni uređaji (a ne DECT slušalice) su dostupni za dodelu u usluzi Control Hub. Kada korisniku dodelite osnovnu jedinicu, morate ručno da uparite DECT slušalicu sa tom baznom jedinicom. Za više informacija, pogledajte članak Povezivanje slušalice sa baznom stanicom. |
1 | Iz prikaza klijenta u : https://admin.webex.compristupite opciji Takođe možete dodati
Korisnici > dodaj uređaj. | ||||
2 | Odaberite ličnu upotrebu da biste dodelili uređaj korisniku, a zatim kliknite na "Dalje ". | ||||
3 | Unesite korisničko ime ili stvarno ime vlasnika telefona, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite na "Dalje ". | ||||
4 | Izaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane. | ||||
5 | Izaberite Cisco upravljane uređaje sa padajuće liste Izbor uređaja. | ||||
6 | Odaberite vrsta uređaja u padajućem meniju tipa uređaja, a zatim kliknite na "Dalje". | ||||
7 | Izaberite da li želite da registrujete telefon pomoću aktivacionog koda (ako se opcija pojavljuje) ili MAC adresa, a zatim kliknite na "Sačuvaj ".
Ako ste odabrali da generišete aktivacioni kôd za uređaj, ali još uvek niste koristili taj kôd, status tog uređaja se čita kao aktivacija u odeljku "Uređaji dodeljenog korisnika" i glavnoj listi uređaja na platformi Control Hub. Imajte na umu da može potrajati do 10 minuta da se status uređaja ažurira na platformi Control Hub. Da biste izmenili uređaje dodeljene korisniku ili upravljali njima, pogledajte članak Upravljanje uređajem za korisnički odeljak. |
Kada su ljudi na poslu, spoje se u mnogim mestima kao što su sobe za ručak, lobovi i konferencijska soba. Možete da podesite deljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodate usluge, a zatim da gledate kako se sarađuje.
Ključni princip uređaja radnih prostora je da on nije dodeljen određenom korisniku, već fizička lokacija, koji omogućava deljenu upotrebu.
Navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Iako se većina ovih uređaja može registrovati pomoću MAC adresa, samo sledeći podskup može da se registruje pomoću aktivacionog koda:
Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni– 6821, 6841, 6851)
Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)
Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832
1 | Iz prikaza klijenta u : https://admin.webex.compristupite opciji Uređaj možete dodati i
| ||||
2 | Izaberite . | ||||
3 | Unesite ime radnog prostora (kao što je ime fizičke sobe), izaberite tip sobe i dodajte kapacitet, a zatim kliknite na "Dalje ".
| ||||
4 | Izaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane. | ||||
5 | Izaberite Cisco upravljane uređaje sa padajuće liste Izbor uređaja. | ||||
6 | Odaberite vrsta uređaja u padajućem meniju tipa uređaja, a zatim kliknite na "Dalje". | ||||
7 | Odaberite da li želite da registrujete telefon pomoću aktivacionog koda (ako se opcija pojavljuje) ili MAC adresa, a zatim kliknite na "Dalje ".
Za Cisco IP konferencijski telefon 7832, neki softverski tasteri možda neće biti dostupni. Ako vam je potreban puni set softverskih tastera, preporučujemo da korisniku dodelite ovaj telefon. | ||||
8 | Kliknite na uslugu pozivanja i odaberite tip pretplate i licence koji želite da dodelite radnom prostoru.
| ||||
9 | Dodelite lokaciju i broj telefona (odredila lokacija koju odaberete), a zatim kliknite na dugme Sačuvaj. Takođe imate mogućnost dodele lokala.
|
Da biste ponovo koristili telefon koji je dodeljen jednom korisniku Webex Calling/radnom prostoru drugom Webex Calling korisniku/radnom prostoru, pratite ove korake:
1 | Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comaplikaciji idite na "Korisnik/radni prostor" gde je uređaj trenutno dodeljen. Uređaj možete ponovo da dodelite u ovim scenarijima:
|
2 | Na telefonu idite u meni sa podešavanjima i završite ove korake da biste ponovo dodelili telefon. |
3 | Pratite uputstva u dokumentu "Dodaj i dodelite telefon korisniku" ili "Dodaj telefon u novi radni prostor" da biste dodelili ili dodali telefon korisniku / radnom prostoru. |
4 | Pri dodavanju uređaja u Control Hub obavite ove radnje na telefonu: |
Dodeljivanje table, desk ili Room uređaja kao ličnog uređaja nekome omogućava da nekome preusmeri Webex pozive i sastanke direktno na uređaj. Više detalja potražite u članku Dodeljivanje lične table, deska ili Room uređaja korisniku.
Kada su ljudi na poslu, one se spoje u mnogo radnih prostora, kao što su sobe za ručak, lobovi i konferencijski prostori. Možete da podesite deljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodate usluge, a zatim da gledate kako se sarađuje.
Ključni princip uređaja sa radnim prostorima je da on nije dodeljen određenom korisniku, već uređaj fizička lokacija koji dozvoljava zajedničku upotrebu.
1 | Iz prikaza klijenta u : https://admin.webex.compristupite opciji Uređaj možete dodati i
| ||
2 | Izaberite . | ||
3 | Unesite ime radnog prostora (kao što je ime fizičke sobe), izaberite tip sobe i dodajte kapacitet, a zatim kliknite na "Dalje ". | ||
4 | Izaberite Cisco Collaboration uređaj, a zatim kliknite na "Dalje ". Cisco Collaboration uređaj sadrži Cisco Webex Room ili Desk uređaj, uključujući Cisco Webex Board. | ||
5 | Izaberite jednu od sledećih usluga i kliknite na "Dalje ".
| ||
6 | Ako ste izabrali Cisco Webex Calling uslugu, odaberite pretplatu i tip licence koji želite da dodelite radnom prostoru.
| ||
7 | Dodelite lokaciju, broj telefona (određuje lokacija koju odaberete), lokal, a zatim kliknite na "Sačuvaj". | ||
8 | Aktivirajte uređaj pomoću obezbeđenog koda. Možete kopirati, e-poštom ili odštampati aktivacioni kôd. |
Da biste korisnicima i radnim prostorima dodelili nekoliko uređaja, možete da popunjavate uređaje CSV datoteka potrebnim informacijama i da aktivirate te uređaje u samo nekoliko jednostavnih koraka.
Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Možete registrovati sve uređaje koristeći MAC adresa; međutim, registrujte sledeći pod-skup uređaja pomoću aktivacionog koda:
Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni– 6821, 6841, 6851)
Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)
Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832
Cisco Video Phone 8875
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.com, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Izaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na "Preuzmi ".
Sledeću tabelu možete da koristite za pripremu CSV datoteka.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Popunite unakrsnu tabelu. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Otpremite CSV datoteku prevlačenjem i otpuštanjem ili klikom na Odaberite datoteku. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | Ako je MAC adresa prazan, dobijate opcije da odaberete gde će se poslati aktivacioni kôd.
Vi ili korisnik treba da unesete aktivacioni kôd na uređaj da biste ga aktivirali. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | Kliknite na dugme Pošalji. Prikazuje ažurirani status kada uređaji postanu aktivni.
|
Ako želite da pregledate listu uređaja dodeljenih korisnicima i radnim prostorima, možete da izvezete ovu CSV datoteka.
Iz prikaza klijenta u aplikaciji https://admin.webex.comIzaberite stavku Uređaji.
Izaberite više uređaja sa liste uređaja i izaberite opciju Izvoz . Možete izabrati polja koja ćete uključiti CSV datoteka datoteku i izveziti sadržaj u lokalnu fasciklu.
Polja prikazana na CSV datoteka zavise od veze uređaja sa platformom. Stoga neka polja nisu dostupna u izlazoj datoteci. |
Možete da dodate, uklonite, ponovo pokrenete, proverite aktivaciju ili kreirate novi aktivacioni kôd za uređaje koji su dodeljeni korisnicima u vašoj organizaciji. Ovo može biti korisno za pregled i upravljanje uređajima na ekranu korisnika, po potrebi.
1 | Iz prikaza kupca u programu pogledajte stavku Pozivanje > lokacije.https://admin.webex.com | ||
2 | Izaberite korisnika i kliknite na "Uređaji ". | ||
3 | Da biste dodali uređaj ovom korisniku, kliknite na Dodaj uređaj.
Više informacija o dodavanju uređaja korisniku potražite u odeljku "Dodavanje telefona u korisnički odeljak". | ||
4 | Da biste izmenili postojeći uređaj, izaberite naziv uređaja. Ovo vas vodi na stranicu "Uređaji". Ovde možete da pregledate i uređujete podešavanja uređaja, da izbrišete uređaj, ponovo pokrenete uređaj ili da kreirate novi aktivacioni kôd za uređaj, ako je primenljivo. Više informacija o konfigurisanju aplikacije podešavanja telefona potražite u članak Konfigurisanje i ažuriranje podešavanja telefona. | ||
5 | Ako je uređaj dodat korisniku Webex svesnost, opcija Webex Svesnost se prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svesnost ukazuje na to da je uređaj priključen na platformu Webex i da ima pristup funkcijama Webex koje podržava telefon. | ||
6 | Kliknite na dugme Radnje za upravljanje uređajem. Postupci pomaže za primenu promena konfiguracije ili ažuriranje firmvera za MPP uređaje. Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj sa Webex svesnosti:
|
Uređajima se može dodati i upravljati direktno iz profila radnog prostora. Uređaji u radnom prostoru mogu da sadrže ATA uređaje, kao što su faks mašine. Uređaj radnog prostora možete da podesite i kao organizatora proširene mobilnog telefona. Za više informacija o proširenoj mobilnoj telefoniji pogledajte: Hotel sam Cisco Webex Control Hub.
1 | Iz prikaza klijenta u , https://admin.webex.compristupite opciji |
2 | Izaberite radni prostor za izmenu. |
3 | Da biste dodali uređaj, kliknite na "Dodaj uređaj" na pločica uređaja. Više informacija o dodavanju uređaja u radni prostor potražite u članku Dodavanje telefona novom odeljku radnog prostora. |
4 | Da biste izmenili postojeći uređaj, izaberite naziv uređaja. Ovo vas vodi na stranicu "Uređaji". Ovde možete da prikazujete i uređujete podešavanja uređaja, da izbrišete uređaj, ponovo pokrenete uređaj i omogućite da se uređaj koristi kao organizator proširene mobilnost. Više informacija o konfigurisanju aplikacije podešavanja telefona potražite u članak Konfigurisanje i ažuriranje podešavanja telefona. |
5 | Ako je uređaj dodat u radni prostor Webex svesnost, opcija Webex Svesnost se prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svesnost ukazuje na to da se uređaj priključio na platformu za Webex i da ima pristup funkcijama Webex funkcije koje podržava telefon. |
6 | Kliknite na dugme Radnje za upravljanje uređajem. Postupci pomaže za primenu promena konfiguracije ili ažuriranje firmvera za MPP uređaje. Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj sa Webex svesnosti:
|
Deljene izgled linije vam omogućavaju da dodate linije na listu primarni uređaj korisnika i da preuredite način na koji se linije pojavljuju. Ova funkcija omogućava korisniku da prima i upućuje pozive lokalu drugog korisnika i sa drugih korisnika koristeći svoj telefon. Primer pojavljivanja deljena linija je izvršni asistent koji želi da upućuje i prima pozive sa šefove linije. Prikazi deljenih linija takođe mogu biti još jedna instanca linije primarnog korisnika.
Maksimalno ograničenje konfiguracije je 35 uređaja za svakog broj telefona korisnika, uključujući radnu površinu ili mobilnu aplikaciju korisnika. Možete dodati dodatne linije telefonu radnog prostora. Međutim, možete da dodate samo telefon radnog prostora sa profesionalnom licencom kao deljena linija.
Prilikom dodeljivanja deljena linija uređajima, uređajima možete dodeliti brojeve sa različitih Webex Calling lokacija na drugoj lokaciji. Na primer, broj (korisnik, radni prostor, virtuelna linija) sa lokacije u UK može da se dodeli uređaju koji je dodeljen korisniku na SAD lokaciji. Više informacija o deljena linija lokacijama potražite u: Konfiguracija deljenih i virtuelnih linija na lokacijama. |
Kada korisnik doda brzo biranje broja na svoj MPP telefon, oni nisu vidljivi na platformi Control Hub. Brzo biranje se može prebrisati prilikom konfigurisanja datoteke deljena linija. Ako korisnik ima brojeve drugih korisnika/grupa konfigurisanih na svojim uređajima, možete da dodate prilagođenu oznaku za listu deljena linija. Ova prilagođena oznaka pomaže da se deljena linija pojavljivanje od drugih. |
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comizaberite stavku Korisnici ili radni prostori (u zavisnosti od toga gde se dodeljuje uređaj za izmenu). | ||
2 | Izaberite korisnika ili radni prostor da biste izmenili i listali do uređaja. | ||
3 | Izaberite uređaj koji želite da dodate ili izmenite deljene linije i listajte do telefonskih korisnika i podešavanja. Korisnici i mesta koja se pojavljuju na ovom telefonu navedeni su po redosledu pojavljivanja. | ||
4 | Da biste dodali ili uklonili korisnike ili mesta sa ovog telefona, izaberite Konfiguriši linije. | ||
5 | Da biste uklonili liniju, kliknite naIkonu.
| ||
6 | Da biste dodali deljena linija izgled, kliknite naIkonu.
| ||
7 | Unesite ime ili broj broj telefona i izaberite iz opcija koje se pojavljuju i kliknite na dugme Sačuvaj. |
Portove možete da konfigurišete na uređaju analognog telefonskog adaptera (ATA) dodeljenim korisniku u kontrolnom čvorištu. Trenutno su dve konfiguracije koje su dostupne za ATA uređaje za uređaje sa dva porta i uređaja sa 24 porta.
1 | Iz prikaza klijenta u , idite https://admin.webex.comna "Korisnici". | ||
2 | Izaberite korisnika za izmenu i listanje na uređajima. | ||
3 | Izaberite uređaj na koji želite da dodate ili izmenite. | ||
4 | U okviru Korisnici na ovom uređaju kliknite na dugme Konfiguriši portove. | ||
5 | Da biste dodali konfiguraciju deljenog porta, kliknite naIkonu. | ||
6 | Unesite ime ili broj broj telefona i izaberite iz opcija koje se pojavljuju, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.
| ||
7 | Ako je uređaj potreban T.38 kompresiju faksa, potvrdite polje za potvrdu u koloni T.38 ili zamenite opcije kompresije na nivou korisnika, a zatim kliknite na "Sačuvaj".
|
Brojeve telefona možete dodati stonim i room uređajima u bilo kom trenutku u svojoj organizaciji kupca, bilo da se nalazite usred probne verzije ili su prebačeni na plaćenu pretplatu.
Povećali smo broj brojeva telefona koje možete dodati u Control Hub 250 na 1000. |
1 | Iz prikaza klijenta u programu Izaberite https://admin.webex.comstavku Usluge kliknite na "Dodaj brojeve". |
2 | Navedite lokaciju i tip broja. Ako prenosite brojeve, unesite svoje trenutne i nove brojeve za obračun. |
3 | Navedite lokaciju, državu, pozivni broj, prefiks (opcionalno), a zatim kliknite na "Pretraži". Prikazani su dostupni brojevi. |
4 | Izaberite brojeve koje želite da dodate lokaciji. Brojevi koje odaberete premestite se u polje "Izabrani brojevi ". |
5 | Kliknite na Sačuvaj. |
Možete videti listu PSTN brojeva koje je naručila vaša organizacija. Pomoću ove informacije možete da vidite neupotrečene brojeve koji su dostupni i brojeve koji su naručeni koji će uskoro postati dostupni.
Iz prikaza klijenta u prozoru https://admin.webex.comIzaberite stavku Usluge |
Kada povežete pribor (slušalice/KEMs) sa MPP uređajem, oni se pojavljuju kao stavka zaliha na kartici "Uređaji" u kontrolnom čvorištu. U inventaru uređaja kontrolnog čvorišta možete da saznate model dodatka, status i kome pripada pribor. Kada izaberete pribor, mogu se pribaviti dodatne informacije kao što su pribor za serijski broj i trenutne verzija softvera. Polje statusa dodatne opreme izveštava se kao "online" sve dok je dodatak povezan na MPP. Slušalice povezane sa MPP-om će automatski nadograditi softver uz najnoviju dostupnu verziju iz upravljanja uređajima.
Model telefona | Cisco slušalica serije 520 | Cisco slušalica serije 530 | Cisco slušalica serije 560 | Cisco slušalica serije 730 |
---|---|---|---|---|
Cisco IP telefon 8811/8841/8845 | — | — | RJ9 i RJ11 | — |
Cisco IP telefon 8851/8861/8865 | USB | USB | USB RJ9 i RJ11 | — |
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861 | — | — | — | — |
Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861 | — | — | — | — |
Cisco IP telefon 6871 | USB | USB | USB | — |
Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832 | — | — | — | — |
Model telefona | KEM |
---|---|
Cisco IP telefon 8811/8841/8845 | — |
Cisco IP telefon 8851/8861/8865 | BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861 | — |
Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871 | — |
Cisco IP telefon 6851 | CP-68KEM-3PCC |
Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832 | — |
Da biste rešili probleme koji se suočavaju sa modulom za proširenje (taster modul za proširenja) na telefonima registrovanim na Webex Calling, za detalje pogledajte članak Otklanjanje problema sa ekspanzionim modulima za dugmad Webex Calling za detalje. |