Tack för din feedback.

10 oktober 2026 | 492 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp

Ladda ner felrapporter

Har du feedback?

Du kan hämta och visa felrapporter när du upplever problem med Webex Contact Center Desktop.

Innan du börjar

Du måste vara inloggad på Desktop. Mer information finns i Log ga in på Agent Desktop.

Klicka på Användarprofil.

Klicka på Hämta felrapport i avsnittet Hjälp.

Du kan ladda ner felrapporten även när Desktop återhämtar sig från anslutningsfelet.
Om din webbläsare fryser eller kraschar innan du kan klicka på alternativet Hämta felrapport och du måste starta om webbläsaren, klicka inte på alternativet Hämta felrapport direkt.

När du startar om webbläsaren är loggarna inte längre tillgängliga. Vänta tills skrivbordet börjar visa problemet igen och välj sedan alternativet.

När Desktop har hämtat felrapporten kan du dela den med administratören för att undersöka problemet.

Var den här artikeln användbar?