Frågor om licensmallar

Varför ska jag använda automatisk licenstilldelning?

  • Tilldela automatiskt nya användare rätt licenser för att använda sina tjänster.

  • Undvik att använda en långsam, manuell metod för att tilldela licenser.

Gruppmallar eller organisationsmall?

Kan jag konfigurera en licensmall för hela min organisation?

Ja, du kan konfigurera en licensmall för hela organisationen.

Kan jag konfigurera licensmallar för specifika grupper i min organisation?

Ja, du kan konfigurera licensmallar för specifika grupper inom organisationen.

Den här funktionen kräver att du synkroniserar dina grupper från AD med Webex. Se Cisco Kataloganslutning.

Kan jag använda båda malltyperna tillsammans?

Nej, du kan bara ha ett av dessa alternativ aktiva i din organisation, men du kan ändra ditt beslut när som helst.

Skärmbild av sidan Licenser i Control Hub som visar alternativet att välja licenstilldelningsläge.

Vad händer om jag ändrar omfattningen från organisationsbaserade mallar till gruppbaserade mallar?

Om du ändrar omfattningen, från grupper till organisationsbaserad tilldelning (eller på annat sätt), tar Webex bort de befintliga licensmallarna. Sedan definierar du en ny mall (eller mallar) som automatiskt tilldelar licenser till nya användare från och med den punkten.

Vem får licenser från organisationsmallen?

Om du väljer att tillämpa en licensmall för hela din organisation får alla nya användare tilldelade tjänster.

Vem får licenser från gruppmallarna?
Om du väljer att tillämpa licensmallar på grupper får nya användare i AD-grupperna gruppens tilldelade tjänster.

Hur fungerar licensmallar?

Kan jag ändra licenser för befintliga användare?
Ja, du kan alltid åsidosätta en användares licensiering manuellt.
Kan jag använda mallar för att tilldela eller ta bort tjänster för befintliga användare?
Nej. Användare som redan finns i organisationen eller grupperna inom organisationen påverkas inte när du tillämpar eller ändrar licensmallen/licensmallarna.
Vad händer när jag ändrar en licenstilldelningsmall?

När du tar bort en tjänst från en mall, eller tar bort mallen, behåller användarna som ursprungligen licenserades av mallen alla tjänster som de ursprungligen tilldelades.

Nya användare som har licens för en ändrad mall får inte tjänsten som du har tagit bort. Om du tar bort hela mallen får nya användare inte automatiskt några licenser.

Kan kapslade grupper ärver licensmallen från den överordnade gruppen?

Nej. En gruppmall tilldelar endast licenser till nya användare som är direktmedlemmar i en grupp i Active Directory. Användare i kapslade grupper får inte licenserna från den överordnade gruppens mall.

Hur påverkar flyttning av användare mellan AD-grupper deras licensiering?

När du flyttar en användare från en AD-grupp till en annan behåller användaren sina licenser från den ursprungliga gruppen och får licenserna från den nya gruppen (såvida det inte blir en dubblett av tilldelning).

Användaren håller licenser från den ursprungliga gruppens mall även om användaren lämnar gruppen, eller om du sedan tar bort tjänster från mallen.

Vad händer om en användare är i två eller fler AD-grupper som har licensmallar?

Om en användare finns i flera AD-grupper går det att få licenserna från mallarna som tillämpas för alla deras grupper (såvida det inte finns dubbla tilldelningar).


Ett undantag till detta är automatiska licensmallar som tilldelar värdar och deltagare för en Meetings-webbplats: Se till att du inte lägger in användare i flera AD-grupper med mallar som tilldelar båda dessa kontotyper, annars får du ett odefinierat beteende.

Vad händer om användare får samma licens från båda grupperna? Förbrukar de två licenser?

Nej, användare kan inte tilldelas samma tjänst mer än en gång.

Det finns ett undantag till den här regeln: Om du har flera -möteswebbplatser kan du bevilja användare flera möteslicenser (en för varje webbplats).

Kan jag använda licensmallar för att tilldela Webex Calling licenser till användare?

Nej. Automatisk licenstilldelning stöds inte för Webex Calling. Du kan inte välja Webex Calling i licensmallen.

Vad händer med Meetings-licenser i Control Hub?

Kan jag tilldela möteslicenser för webbplatser som hanteras i Control Hub?

Ja. Användare som länkas webbplatsadministration licenser omfattas av automatisk licensiering.

Om du har organisationsbaserad tilldelning får nya länkade användare automatiskt licenserna som anges i mallen när de läggs till i din Control Hub-organisation.

Vad händer om jag har flera -möteswebbplatser?

Licenser är olika på olika möteswebbplatser. Om du har två webbplatser med olika AD-gruppmallar för varje . När du flyttar användare från en AD-grupp till en annan blir resultatet licenser för båda möteswebbplatserna.

Kan jag tilldela deltagarrollen med licensmallen?

Ja. Om din mall har möteslicens får du ett alternativ att tilldela deltagarroll med hjälp av licensmallen.

Guiden för licenstilldelning som visar alternativet att välja mellan värd- och deltagarrollen

Hur allokerar Webex licenser från flera prenumerationer?

Du kan använda licenser från flera prenumerationer på samma mall. Detta kan vara fallet om du ursprungligen köpte en prenumeration på 100 meddelandelicenser och sedan köpte en ny prenumeration till 50 när fler av dina användare önskade Webex.

I sådana fall tilldelar Webex licenser från den äldsta prenumerationen tills alla används och går vidare till nästa äldsta prenumeration. Du kan se datum för skapande av prenumeration i Control Hub.

Din licenstilldelningsmall gäller för hela din organisation som standard. Om du synkroniserar dina Active Directory med Webex kan du välja grupperbaserad licensgivning istället.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Organisationsinställningar > Licenstilldelning .

3

Välj licenstilldelningens omfattning:

  • Organisationsbaserad hantering (standard)
  • Gruppbaserad hantering

Nästa steg

Om du väljer organisationsbaserad hantering klickar du på Ställ in för att skapa licenstilldelningsmallen för hela organisationen. Se Konfigurera organisationsbaserad automatisk licensiering för nyaanvändare.

Om du väljer gruppbaserad hantering sparar du ditt val och konfigurerar sedan mallar för dina grupper. Se Konfigurera automatisk licensiering för nya användare i Active Directorygrupper.

1

Logga in på din Control https://admin.webex.comHub-organisation och gå till sidan Användare

2

Klicka på Licenser i det övre högra hörnet.

3

Välj Organisationsbaserad hantering och sedan Konfigurera.

4

Välj bland de tillgängliga tjänsterna (samtal, möten, meddelanden).

Om du väljer Webex Meetings kommer guiden ha en annan sida. Klicka på Nästa för att välja kontotyp:

  • Värd: En ny användare som styrs av den här mallen får automatiskt värdprivilegier och antalet möteslicenser minskas med en.
  • Deltagare: En ny användare som styrs av den här mallen får automatiskt deltagarprivilegier. Antalet möteslicens minskar inte.

 

Deltagarkontotypen är inte tillgänglig för användare som har webbplatsadministratörsrollen för Webex. Om du vill tilldela dessa användare ett deltagarkonto måste du ta bort deras administratörsbehörigheter för den Webex Meetings webbplatsen.

5

Granska licenserna i mallen och klicka på Spara.

Din licensmall aktiveras och licenser tilldelas automatiskt när nya användare läggs till.

När du synkroniserar din Webex-organisation med Active Directory användare tilldelas alla nya användare licenserna som du har valt i den gruppens mall.

Om du tilldelar licenser till en inaktiv användare från en overifierad domän aktiveras inte licenserna förrän användaren loggar in för första gången och aktiveras.

Om du har verifierat eller gjort anspråk på domäner och vill att nya användare ska använda Webex-tjänster innan du loggar in ska du konfigurera enkel inloggning (SSO) och undertrycka automatiserade e-postmeddelanden innan du synkroniserar användare till Webex-molnet medCisco Kataloganslutning.

Innan du börjar

Du kan behöva välja grupperbaserad automatisk licenshantering, se Välj omfattning förlicensmall.

1

Logga in på https://admin.webex.com, gå till Användare > Grupper .

2

Leta upp och klicka på gruppen du vill hantera och leta sedan efter licenstilldelningsavsnittet.

3

Klicka på Konfigurera.

4

Välj bland de tillgängliga tjänsterna (samtal, möten, meddelanden) för att tilldela till den här gruppens nya användare.

Om du väljer Webex Meetings kommer guiden ha en annan sida. Klicka på Nästa för att välja kontotyp:

  • Värd: En ny användare som styrs av den här mallen får automatiskt värdprivilegier och antalet möteslicenser minskas med en.
  • Deltagare: En ny användare som styrs av den här mallen får automatiskt deltagarprivilegier. Antalet möteslicens minskar inte.

 

Deltagarkontotypen är inte tillgänglig för användare som har webbplatsadministratörsrollen för Webex. Om du vill tilldela dessa användare ett deltagarkonto måste du ta bort deras administratörsbehörigheter för den Webex Meetings webbplatsen.

5

Klicka på Spara.

Din licensmall är aktiverad. Tillhörande tjänster tilldelas automatiskt nya användare i den här gruppen när de blir aktiva.
För att ändra licenser som tilldelats av en mall följer du samma steg för en organisationsmall eller en gruppmall. det finns bara en annan sökväg att komma till licenstilldelningsguiden.

1

Logga in på din organisation https://admin.webex.compå och öppna sidan Användare.

2

Navigera till licenstilldelningsmallen:

  • Klicka på Grupper om du automatiskt tilldelar licenser till nya användare i AD-grupper.
  • Klicka på Licenser om du automatiskt tilldelar licenser till alla nya användare i organisationen.
3

Klicka på Ändra.

4

Ändra de tjänster som tilldelats av den här mallen (samtal, möten, meddelanden).

Om du väljer Webex Meetings kommer guiden ha en annan sida. Klicka på Nästa för att välja kontotyp:

  • Värd: En ny användare som styrs av den här mallen får automatiskt värdprivilegier och antalet möteslicenser minskas med en.
  • Deltagare: En ny användare som styrs av den här mallen får automatiskt deltagarprivilegier. Antalet möteslicens minskar inte.

 

Deltagarkontotypen är inte tillgänglig för användare som har webbplatsadministratörsrollen för Webex. Om du vill tilldela dessa användare ett deltagarkonto måste du ta bort deras administratörsbehörigheter för den Webex Meetings webbplatsen.

5

Granska licenserna i mallen och klicka på Spara.

För att ta bort en licensmall följer du samma steg för en organisationsmall eller för en gruppmall. finns bara en annan sökväg. Om du ändrar licenstilldelningsläget tas mallarna bort automatiskt från det läge som du flyttar från.

1

Logga in på din organisation https://admin.webex.com på och öppna sidan Användare.

2

Navigera till licenstilldelningsmallen:

  • Klicka på Grupper om du tar bort en gruppmall.
  • Klicka på Licenser om du tar bort organisationsmallen.
3

Klicka på Ta bort.

Bekräfta varningarna och fortsätt.