Webex-kunder har möjlighet att få tillgång till kontroller för produktuppdatering, som gör det möjligt för dig att välja hur ofta Webex uppdateras för dina användare och ge dig möjlighet att uppdatera appen varje månadeller kvartalsvis. Detta gör att antalet uppdateringar som visas för användare kan minskas om så önskas. Vi ger dig också möjlighet att skjuta upp distributionen av dessa uppdateringar med upp till fyra veckor inför den månatliga uppdateringen eller upp till två veckor för kvartalsuppdateringen för att låta din verksamhet slutföra den validering av programvaruuppdateringen som krävs.


Dessa funktioner ger dig kontroll över dina regelbundna månatliga uppdateringar av Webex-program. Observera att vi ibland behöver tillämpa kritiska programfixar på alla användare med omedelbar verkan. Vi anser att sådana programfixar ligger utanför omfattningen av vanliga uppgraderingar och kan inte styras av ditt uppgraderingsschema eller av senarelägg dina inställningar.

Kontinuerliga produktförbättringar

Vi är av den snabba tillväxt- och implementeringen av appar för programvara som en tjänst (SaaS) hos företag som alla är med på. Med ett ökande skifte av arbetsbelastning till molnet använder redan nästan 100 % av alla företag någon form av molntjänst idag. https://hostingtribunal.com/blog/cloud-adoption-statistics/

Vår månatliga leverans av Webex använder denna SaaS-modell. Det gör det möjligt för användare att få tillgång till en uppsättning nya funktioner och innehåll varje månad, och detta gör det möjligt för en organisations distribuering och IT-team att umgås med det värde som behövs för den bredare organisationen genom att lägga tid på att hantera tjänster i stället för att hantera distribuering av program. Med den månatliga uppdateringen av Webex skrivbordsappar kan en organisation enkelt hålla sig uppdaterad om de allra senaste funktionerna och korrigeringarna som levereras av vårt produktteam, och vi skulle alltid uppmuntra kunder och partners att stanna kvar i våra uppdateringar varje månad.

Många av dessa förbättringar levereras faktiskt på vår Webex-plattform som kontinuerligt uppdateras för att ge nya slutanvändarupplevelser. Om du fortsätter att använda de senaste appuppdateringarna kan användarna dra nytta av och dra nytta av de nya uppdateringarna.

Möte för företagsbehov

Vi är medvetna om att våra kunder vill få fördelarna med kontinuerlig leverans men att de tillsammans med organisationen behöver ha kontroll över vilken programvara som distribueras på deras skrivbord och vilka användarupplevelser som tillhandahålls.

Den här uppvägda metoden gör det möjligt för administratörer att uppfylla behoven hos intressenter som t.ex. sitt säkerhetsteam, men samtidigt inser fördelarna med att hantera kontinuerlig leverans.

Vad finns det att erbjuda

Med dessa nya ändringar ger vi en administratör möjlighet att välja och minska antalet uppdateringar av appen, samtidigt som vi tillhandahåller en förhandsgranskningsperiod innan produktuppdateringen rullas ut. Det här nya programmet för produktuppdatering ger administratörerna kontroll över hur de kan välja via Control Hub för att distribuera Webex vid en cadence som fungerar bäst för deras organisation. Våra alternativ varierar från varje månad till var tredje månad (kvartalsvis).

Förhandsgranskningsperioden, som definieras via ett alternativ för senare uppskov i Control Hub, kompletterar cadence-programmet som gör det möjligt för en organisation att förhandsgranska produktuppdateringarna innan en organisationsomfattande uppdatering. Det här uppskjutningsfönstret låter administratören genomföra nödvändiga interna valideringskontroller och gör det även möjligt att skapa säkerhet för att stödja en företagsomfattande uppdatering eller för att rulla ut Ur Webex. Denna uppskjutna period kan variera från 1 till 4 veckor.

I Control Hub kan administratörer granska när eventuella uppdateringar är schemalagda för att rullas ut till organisationen, enligt de cadence- och deference-alternativ som har valts. Som vanligt kommer slutanvändare att få standarduppdateringsikonen i Webex och appen kommer att fortsätta att uppdateras automatiskt vid omstart.

Mobil

Våra mobilapplikationer i Webex kan styras med lösningar för hantering av mobila enheter/mobilappar. Mer information finns här: Hanteringsprogram för mobilappar

Innan du börjar

  • Schemat för produktuppdateringen är för alla användare i din organisation.

  • Produktuppdateringar stöds i upp till 3 månader och 2 veckor.

  • Det finns inget alternativ för att återställa användare till tidigare produktuppdateringar.

1

Från kundvyn i https:///admin.webex.com går du till Tjänster och klickar på Meddelandekortet och sedan på Inställningar.

2

Bläddra till Hantering av webex Teams-program och välj bland följande:

  • Automatiska programuppdateringar (kontrolleras av Cisco)– Dina användare uppdateras automatiskt varje månad när produktuppdateringen blir tillgänglig.
  • Anpassat uppdateringsschema– Du kan bestämma när dina användare ska uppdateras med följande alternativ:
    • Frekvens– Välj bland tillgängliga alternativ så uppdateras dina användare med den här frekvensen.

      • 1 månad

      • 3 månader

    • Uppskjuten period– Du kan välja att skjuta upp perioden. När produktuppdateringen är tillgänglig börjar ditt uppskjutna fönster och dina användare uppgraderas automatiskt när det uppskjutna fönstret avslutas.

Nästa schemalagda uppgradering beräknas och visas i Control Hub.
3

Klicka på Byggn som finns tillgängliga att hämta för att se tillgängliga produktuppdateringar.