Webex-Kunden haben die Möglichkeit, auf Produktaktualisierungskontrollen zu zugreifen. Auf diese Weise können Sie auswählen, wie oft Webex für Ihre Benutzer aktualisiert wird. Sie haben die Möglichkeit, die App monatlich oder vierteljährlichzu aktualisieren. Auf diese Weise kann bei Wunsch die Anzahl der den Nutzern präsentierten Aktualisierungen reduziert werden. Außerdem können Sie den Einsatz dieser Aktualisierungen um bis zu 4 Wochen bis zur monatlichen Aktualisierung oder um bis zu 2 Wochen für die vierteljährliche Aktualisierung aufschihen, damit Ihr Unternehmen die erforderliche Überprüfung des Software-Updates durchführen kann.


Diese Funktionen geben Ihnen Kontrolle über Ihre regelmäßigen monatlichen Webex-Softwareaktualisierungen. Bitte beachten Sie, dass wir gelegentlich wichtige Patches auf alle Nutzer anwenden müssen, die sofort wirksam werden. Wir halten solche Patches für außerhalb des Rahmens normaler Upgrades, und sie können nicht durch Ihren Upgrade-Zeitplan gesteuert oder die Präferenzen zum Aufschicken auf andere Bereiche gesteuert werden.

Kontinuierliche Produktverbesserungen

Wir beobachten die schnelle Entwicklung und Akzeptanz von SaaS-Apps (Software as a Service) in Unternehmen aus allen Bereichen. Mit einer zunehmenden Umstellung unserer Arbeitsbelastung zur Cloud nutzen bereits fast 100% aller Unternehmen heute eine Art Cloud-Service. https://hostingtribunal.com/blog/cloud-adoption-statistics/

Unsere monatliche Bereitstellung von Webex übernimmt dieses SaaS-Modell. Dies ermöglicht es Benutzern, Zugang zu monatlichen neuen Funktionen und Inhalten zu erhalten, und dies ermöglicht es den Nutzern, sich auf die Bereitstellung und it-Teams einer Organisation zu konzentrieren, indem sie Zeit mit der Verwaltung von Diensten verbringen, anstatt die Bereitstellung von Anwendungen zu verwalten. Mit der monatlichen Aktualisierung der Webex-Desktop-Apps kann eine Organisation problemlos über die neuesten Funktionen und Korrekturen auf dem Laufenden bleiben, die von unserem Produktteam bereitgestellt wurden, und wir würden Kunden und Partner immer ermutigen, bei unserem monatlichen Aktualisierungstermin zu bleiben.

Viele dieser Verbesserungen werden tatsächlich auf unserer Webex-Plattform bereitgestellt, die fortlaufend aktualisiert wird, um neue Endbenutzererfahrungen zu liefern. Die Beibehaltung der neuesten App-Aktualisierungen wird sicherstellen, dass Ihre Benutzer diese neuen Aktualisierungen nutzen können.

Geschäftliche Anforderungen von Meeting

Wir sind uns bewusst, dass unsere Kunden von den Vorteilen einer kontinuierlichen Bereitstellung profitieren möchten, aber auch über eine Balance zwischen den Anforderungen des Unternehmens, die Kontrolle darüber zu haben, welche Software auf ihren Desktops bereitgestellt wird und welche Benutzererfahrungen bereitgestellt werden.

Dieser ausgewogene Ansatz ermöglicht es Administratoren, die Anforderungen von Stakeholdern wie z. B. ihrem Sicherheitsteam zu erfüllen und gleichzeitig die Vorteile einer verwalteten kontinuierlichen Bereitstellung zu nutzen.

Unser Angebot

Mit diesen neuen Änderungen ermöglichen wir es einem Administrator, sich zu anmelden und den Cadence von App-Updates zu reduzieren und gleichzeitig eine Vorschau vor der Einführung des Produktupdates zu bieten. Dieses neue Produktaktualisierungsprogramm übergibt den Administratoren die Kontrolle, da sie über Control Hub Webex in einer für ihre Organisation am besten verfügbaren Bereitstellung bereitstellen können. Unsere Cadence-Optionen reichen von jedem Monat bis zu jedem 3-Monat (vierteljährlich).

Der Vorschauzeitraum, der über eine Option zum Aufschickern in Control Hub definiert ist, ergänzt das Cadence-Programm, das es einer Organisation ermöglicht, vor der einführungsweiten Einführung eine Vorschau der Produktaktualisierungen anzuzeigen. Dieses Verwaltungsfenster ermöglicht es dem Administrator, alle erforderlichen internen Validierungsprüfungen zu bestehen und die Erstellung von Begleitmaterial zur Unterstützung einer unternehmensweiten Aktualisierung oder Einführung von Webex zuermöglichen. Dieser Aufschubzeitraum kann zwischen 1 und 4 Wochen liegen.

Im Control Hub können Administratoren überprüfen, wann Aktualisierungen entsprechend der ausgewählten Cadence- und Aufschimungsoptionen für ihre Organisation veröffentlicht werden. Normalerweise erhalten Endbenutzer das Standardaktualisierungssymbol in Webex und die App wird weiterhin automatisch bei einem Neustart aktualisiert.

Mobil

Unsere mobilen Webex-Anwendungen können über Lösungen für mobile Geräteverwaltung/Mobile Anwendungsverwaltung gesteuert werden. Weitere Informationen finden Sie hier: Management-Programm für mobile Anwendungen

Vorbereitungen

  • Der Produktaktualisierungszeitplan ist für jeden Benutzer in Ihrer Organisation verfügbar.

  • Produktaktualisierungen werden für bis zu 3 Monate und 2 Wochen unterstützt.

  • Es gibt keine Option, um Benutzer auf ältere Produktaktualisierungen zurück älteren.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste und klicken Sie auf der Karte Nachricht auf Einstellungen .

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Blättern Sie zum Software-Release-Management der Webex-App und wählen Sie aus den folgenden Befehlen:

  • Automatische Softwareaktualisierungen (von Cisco gesteuert) – Ihre Benutzer werden automatisch jeden Monat aktualisiert, sobald dieProduktaktualisierung verfügbar ist.
  • BenutzerdefinierterAktualisierungszeitplan – Sie können entscheiden, wann Ihre Benutzer mit den folgenden Optionen aktualisiert werden:
    • Frequenz— Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen aus, werden Ihre Benutzer mit dieser Frequenz aktualisiert.

      • 1 Monat

      • 3 Monate

    • Aufschierdauern—Sie können optional einenAufschubzeitraum auswählen. Sobald die Produktaktualisierung verfügbar ist, beginnt Ihr Aufschim-Fenster, und Ihre Benutzer werden automatisch aktualisiert, sobald das Aufschimungsfenster endet.

Das nächste geplante Upgrade wird berechnet und im Control Hub angezeigt.
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Klicken Sie auf Builds verfügbar zum Herunterladen, um die verfügbaren Produktaktualisierungen zu sehen.