Ez a cikk a Webex alkalmazás asztali verzióira vonatkozik. A következő cikkek a Webex mobil verzióinak kezeléséről szólnak:

A Webex App ügyfeleinek lehetőségük van hozzáférni az asztali alkalmazásfrissítési vezérlőkhöz, amelyek segítségével kiválaszthatja, hogy a Webex alkalmazás milyen gyakran frissüljön a felhasználói számára, és lehetősége van arra, hogy havonta vagy negyedévente frissítse az alkalmazást. Alapértelmezés szerint a Webex App asztali frissítései havonta kerülnek közzétételre. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználóknak megjelenő frissítések száma szükség esetén csökkenthető.

Lehetővé tesszük azt is, hogy havi ütemezés esetén legfeljebb 4 héttel, negyedéves ütemezés esetén legfeljebb 2 héttel elhalassza ezeknek a frissítéseknek a telepítését, hogy vállalkozása elvégezhesse a szoftverfrissítés szükséges érvényesítését. Ez a halasztási ablak lehetővé teszi a rendszergazda számára, hogy átmenjen a szükséges belső hitelesítési ellenőrzéseken, és lehetővé teszi a biztosítékok létrehozását a Webex vállalatszintű frissítésének vagy bevezetésének támogatásához.

Ez a kiegyensúlyozott megközelítés lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy megfeleljenek az érdekelt felek, például a biztonsági csapat igényeinek, ugyanakkor felismerjék a felügyelt folyamatos kézbesítés előnyeit.

A Control Hubban a rendszergazdák megtekinthetik, hogy a kiválasztott ütemezési és halasztási beállításoknak megfelelően mikor vannak ütemezve a frissítések a szervezetük számára történő bevezetésére. A végfelhasználók a szokásos módon a standard frissítés ikont kapják a Webex , és az alkalmazás továbbra is automatikusan frissít újraindításkor.


 

Ezek a funkciók lehetővé teszik a rendszeres Webex szoftverfrissítések szabályozását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy időnként minden felhasználóra telepítenünk kell a kritikus javításokat, azonnali hatállyal. Úgy ítéljük meg, hogy az ilyen javítások kívül esnek a normál frissítések hatókörén, és nem vezérelhetők a frissítési ütemezés vagy a halasztási preferencia alapján.

Frissített szoftverfrissítések a Webex alkalmazás beállításaihoz a Control Hubban.

A Webex alkalmazás asztali alkalmazás frissítési vezérlői átkerültek a Üzenetküldés szakaszhoz Szervezeti beállítások lehetőségre . Ezenkívül a következő változások történtek a vezérlők működésében:

  • A rendszer mostantól 1 hónapos gyakoriságot hív Legújabb lehetőségre (kadencia).

  • A rendszer mostantól 3 hónapos gyakoriságot hív Lassú (kadencia), és a viselkedés 3 hónapról 4 hónapos gyakoriságra változott. Azok a szervezetek, amelyeknek a környezetükben a biztonsági vagy módosítási vezérlők miatt szükségük van a frissítések ellenőrzésére, ezt a csatornát használhatják a környezetükön belüli frissítések kezelésére. Ez a változás összhangban van a jelenlegi lassú csatorna Webex Meetings oldalak működésével.

    • Lassú csatorna (pedálfordulat) csak kérésre áll rendelkezésre. Ha lassú csatornához (cadence) szeretne hozzáférést kérni a Webex alkalmazás frissítéseihez a szervezete számára, forduljon a Cisco képviselőjéhez vagy a Cisco-támogatás.

       

      Az ebben a konfigurációban végzett módosítások azonnal életbe lépnek. Ha elérhető frissítés, az ügyfelek a következő 24 órában kezdik el megkapni a frissítési konfigurációt.

      Ha például a legújabb Cisco által felügyelt csatornát választja, és a szervezeténél egy újabb ügyfélverzió áll rendelkezésre, akkor az ügyfélfrissítések 24 órán belül elindulnak.

  • A partnerek mostantól konfigurálhatják az asztali alkalmazások frissítési vezérlőit az összes ügyfelük vagy bizonyos ügyfelek számára.

  • A partnerek mostantól letilthatják vagy engedélyezhetik ügyfeleik számára az asztali alkalmazások frissítési vezérlőinek módosítását.

  • A rendszergazdák mostantól beállíthatják, hogy bizonyos felhasználók mindig a legújabb automatikus frissítéseket kapják (halasztás nélkül) a Cisco, a szervezet konfigurációjától függetlenül. Ez a beállítás igen nem csak azután kell alkalmazni, hogy a szoftverfrissítési konfiguráció átkerül a következőre: Szervezeti beállítások lehetőségre fülre. Ha a beállítás még mindig a Üzenetküldés fülre, akkor az új beállítás még nem vonatkozik a szervezetére.

Ismert problémák

Az aktuális verzió és a frissített dátumok csak akkor jelennek meg helyesen, ha ugyanaz a csatorna (automatikus, legújabb vagy lassú) van kiválasztva az utolsó frissítés időpontjában. Ezeket az értékeket figyelmen kívül kell hagyni, ha másik csatorna van kiválasztva.

  1. Jelentkezzen be ide: Control Hub és menjen ide: Szervezeti beállítások elemre > Szoftverfrissítések a Webex alkalmazás .
  2. Válasszon a következők közül:
    • Automatikus szoftverfrissítések (a Cisco felügyelete alatt) — A felhasználók minden hónapban automatikusan frissülnek, amikor az asztali alkalmazás frissítése elérhetővé válik.
    • Egyéni frissítési ütemezés — A következő lehetőségek segítségével döntheti el, hogy a felhasználói mikor frissüljenek:
      • Gyakoriság —Válasszon a rendelkezésre álló lehetőségek közül, a felhasználók ezen a gyakorisággal frissülnek.

        • Legutóbbi – 1 hónap.

        • Lassú – 4 hónap.

      • Halasztási időszak — Opcionálisan választhat halasztási időszakot. Amikor elérhetővé válik az asztali alkalmazás frissítése, elkezdődik a halasztási időszak, a felhasználók pedig automatikusan frissítésre kerülnek, amikor a halasztási időszak véget ér.

    A következő ütemezett frissítés kiszámítása és megjelenítése a Control Hubban történik.

  3. Kattintson Webex buildek letöltése az asztali alkalmazás elérhető frissítéseinek megtekintéséhez.

 

A Webex alkalmazásban a Webex Webex Meetings élményt a Meetings webhely verziója vezérli. Az értekezletek webhelyének frissítései külön vannak konfigurálva .

Ha ez a beállítás még benne van a Üzenetküldés fület, akkor a cikkben korábban említett frissítési ütemezési módosítások még nem vonatkoznak az Ön szervezetére, és továbbra is követnie kell ezeket a lépéseket.

Mielőtt elkezdené

  • Az asztali alkalmazás frissítési ütemezése a szervezet minden felhasználójára vonatkozik.

  • Az asztali alkalmazások frissítései legfeljebb 3 hónapig és 2 hétig támogatottak.

  • Nincs lehetőség a felhasználóknak a korábbi asztali alkalmazás-frissítésekre való visszaállítására.

1

Jelentkezzen be ide: Control Hub és menjen ide: Üzenetküldés > Webex alkalmazás szoftverkiadás kezelése .

2

Válasszon a következők közül:

  • Automatikus szoftverfrissítések (a Cisco felügyelete alatt) — A felhasználók minden hónapban automatikusan frissülnek, amikor az asztali alkalmazás frissítése elérhetővé válik.
  • Egyéni frissítési ütemezés — A következő lehetőségek segítségével döntheti el, hogy a felhasználói mikor frissüljenek:
    • Gyakoriság —Válasszon a rendelkezésre álló lehetőségek közül, a felhasználók ezen a gyakorisággal frissülnek.

      • 1 hónap

      • 3 hónapig

    • Halasztási időszak — Opcionálisan választhat halasztási időszakot. Amikor elérhetővé válik az asztali alkalmazás frissítése, elkezdődik a halasztási időszak, a felhasználók pedig automatikusan frissítésre kerülnek, amikor a halasztási időszak véget ér.

A következő ütemezett frissítés kiszámítása és megjelenítése a Control Hubban történik.
3

Kattintson A buildek letölthetők az asztali alkalmazás elérhető frissítéseinek megtekintéséhez.


 

A Webex alkalmazásban a Webex Webex Meetings élményt a Meetings webhely verziója vezérli. Az értekezletek webhelyének frissítései külön vannak konfigurálva .