A Webex ügyfeleinek lehetőségük van hozzáférni a termékfrissítési vezérlőkhöz, amelyek lehetővé teszik, hogy kiválassza, milyen gyakran frissíti a Webex a felhasználók számára, így lehetősége van az alkalmazás havi vagy negyedéves frissítésére. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára bemutatott frissítések számának csökkentését, ha szükséges. Azt is lehetővé tesszük, hogy a havi frissítésre legfeljebb 4 héttel, a negyedéves frissítésre pedig legfeljebb 2 héttel halakoztassa el a frissítések telepítését, hogy vállalkozása elvégezhesse a szoftverfrissítés szükséges hitelesítését.


Ezek a funkciók biztosítják a rendszeres havi Webex szoftverfrissítések feletti ellenőrzést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy időnként azonnali hatállyal kritikus javításokat kell alkalmaznunk minden felhasználóra. Úgy véljük, hogy az ilyen javítások kívül esnek a normál frissítések hatókörén, és nem szabályozhatók a frissítés ütemezése vagy a halasztási preferenciák.

Termékfejlesztések folyamatos szállítása

Tanúi vagyunk a Szoftver mint szolgáltatás (SaaS) alkalmazások gyors növekedésének és elfogadásának a vállalkozásokban minden ágazatban. A munkaterhelésünk felhőre való egyre nagyobb eltolódásával már ma az összes vállalat közel 100% -a használ valamilyen felhőszolgáltatást. https://hostingtribunal.com/blog/cloud-adoption-statistics/

A Webex havi szállítása elfogadja ezt a SaaS modellt. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek az új funkciók és tartalmak havi készletéhez, és ez lehetővé teszi a szervezet telepítési és informatikai csapatainak, hogy a szélesebb szervezet számára a nagy hozzáadott értéket képviselő ösztönzőkre összpontosítson azáltal, hogy időt töltenek a szolgáltatások kezelésével, nem pedig az alkalmazások telepítésének kezelésével. A Webex asztali alkalmazások havi frissítésével a szervezet könnyen naprakész maradhat a termékcsapatunk által szállított legújabb funkciókkal és javításokkal, és mindig arra ösztönözzük ügyfeleinket és partnereinket, hogy maradjanak a havi frissítési ütemünkben.

Valójában ezeknek a fejlesztéseknek a nagy része a Webex platformunkon történik, amelyet folyamatosan frissítünk, hogy új végfelhasználói élményt nyújtsunk. A legújabb alkalmazásfrissítések megtartása biztosítja, hogy a felhasználók kihasználhassák és élvezhessék ezeket az új frissítéseket.

Üzleti igények kielégítése

Tisztában vagyunk azzal, hogy ügyfeleink szeretnék kihasználni a folyamatos szállítás előnyeit, de egyensúlyban kell lenniük azzal, hogy a szervezetnek irányítania kell, hogy milyen szoftvereket telepítenek az asztalukra, és milyen felhasználói élményt nyújtanak.

Ez a kiegyensúlyozott megközelítés lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy kielégítsék az érdekelt felek, például a biztonsági csapatuk igényeit, ugyanakkor felismerjék a felügyelt folyamatos szállítás előnyeit.

Mi van a kínálatban?

Ezekkel az új módosításokkal lehetővé tesszük a rendszergazda számára, hogy bejelentkezik és csökkentse az alkalmazásfrissítések ütemét, miközben a termékfrissítés bevezetése előtt előzetes időszakot biztosít. Ez az új termékfrissítési program a vezérlőt a rendszergazdák kezébe helyezi, mivel a Control Hubon keresztül választhatnak a Webex telepítéséhez olyan ütemben, amely a legjobban működik a szervezetük számára. Lépésszámunk minden hónaptól 3 havonta (negyedéves) terjed.

A Vezérlőközpont halasztási opcióján keresztül definiált előnézeti időszak kiegészíti a lépésszám-programot, amely lehetővé teszi a szervezet számára, hogy a termékfrissítéseket a szervezet egészére kiterjedő bevezetés előtt megtekintse. Ez a halasztási ablak lehetővé teszi a rendszergazda számára, hogy elvégezzék a szükséges belső érvényesítési ellenőrzéseket, és lehetővé teszi bármilyen biztosíték létrehozását a vállalat széles körű frissítésének vagy a Webex bevezetésének támogatására. Ez a halasztási időszak 1-4 hét lehet.

A Control Hubban a rendszergazdák áttekinthetik, hogy a kiválasztott lépésszám és halasztási beállítások szerint mikor kerülnek bevezetésre a frissítések a szervezetükhöz. A normál módon a végfelhasználók megkapják a szokásos frissítési ikont a Webexben, és az alkalmazás újraindításkor automatikusan frissül.

Mobil

Webex mobilalkalmazásaink mobil eszközkezelés / mobilalkalmazás-kezelési megoldásokkal vezérelhetők. További információ itt található: Mobil alkalmazáskezelő program

Mielőtt elkezdené

  • A termékfrissítési ütemterv a szervezet minden felhasználójára vonatkozó.

  • A termékfrissítések legfeljebb 3 hónapig és 2 hétig támogatottak.

  • Nincs lehetőség a felhasználók korábbi termékfrissítésekbe való visszatérésére.

1

A https:/ / admin.webex.com ügyfélnézetből lépjen a Szolgáltatások és az Üzenet kártya elemre, kattintson a Beállítások gombra.

2

Görgessen a Webex alkalmazás szoftverkiadásának kezeléséhez, és válasszon az alábbiak közül:

  • Automatikus szoftverfrissítések (Cisco által vezérelve)– A felhasználók minden hónapban automatikusan frissülnek, amikor a termékfrissítés elérhetővé válik.
  • Egyéni frissítési ütemezés– A felhasználók frissítésének időpontjáról az alábbi beállításokkal dönthet:
    • Gyakoriság– Válasszon a rendelkezésre álló lehetőségek közül, és a felhasználókat ezzel a gyakorisággal frissíti.

      • 1 hónap

      • 3 hónap

    • Halasztási időszak– Opcionálisan választhat halasztási időszakot. Amikor a termékfrissítés elérhető, a halasztási ablak megkezdődik, és a felhasználók automatikusan frissülnek, amikor a halasztási ablak véget ér.

A következő ütemezett frissítés kiszámítása és megjelenése a Control Hubban történik.
3

A letölthető Buildek gombra kattintva megtekintheti a rendelkezésre álló termékfrissítéseket.