Webex 客户将有机会请求访问产品更新控件,因此您能够选择为用户更新 Webex 的频率,可以每月或每季度更新一次应用程序。 缺省情况下,Webex 应用程序桌面更新会每月发布。 这样可以在需要时减少呈现给用户的更新数量。

借助我们的产品,您还可以延迟这些更新的部署(对于月度频率,最多延迟 4 周;对于季度频率,最多延迟 2 周),以便企业完成软件更新所需的验证。 在此延迟期内,管理员可以通过必要的内部验证检查,并可制作宣传材料,从而支持在公司范围内更新或推出 Webex。

这种平衡的方法使得管理员能够在满足利益相关者(例如其安全团队)需求的同时,实现有管理的持续交付的效益。

在 Control Hub 中,管理员可以根据所选的频率和延迟选项来查看计划何时向其组织推出任何更新。 正常情况下,最终用户将在 Webex 中收到标准更新图标,应用程序将在重启后继续自动更新。


通过这些功能,您可以控制每月定期的 Webex 软件更新。 请注意,我们有时需要对所有用户应用立即生效的关键补丁。 我们认为此类补丁超出正常升级范围,不能通过升级安排或推迟首选项进行控制。

移动设备

我们的 Webex 移动应用程序可通过使用移动设备管理/移动应用程序管理解决方案进行管控。 要了解更多信息,请访问: 移动应用程序管理程序

准备工作

  • 产品更新安排是针对组织中每个用户的。

  • 产品更新支持最多 3 个月零 2 周。

  • 没有用于将用户恢复到早期产品更新的选项。

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https://admin.webex.com 中的客户视图,转至消息传递,然后滚动至 Webex 应用程序软件发布管理部分。

2

从以下选项中选择:

  • 自动软件更新(由 Cisco 控制) - 您的用户每个月都会在产品更新可用时自动得到更新。
  • 自定义更新安排 - 您可以使用以下选项来决定更新用户的时间:
    • 频率 - 从可用选项中进行选择,您的用户将使用此频率进行更新。

      • 1 个月

      • 3 个月

    • 延迟时间 - 您可以选择延迟时间。 当产品更新可用时,开始计算您的延迟时间,您的用户将在延迟时间结束后自动升级。

下次安排的升级将被计算出来,并显示在 Control Hub 中。
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单击可供下载的内部版本,以查看可用的产品更新。

Webex 应用程序的产品更新控件将从消息传递部分移动到组织设置。 此外,这些是即将对控件工作方式进行的更改:

  • 1 个月的频率现在称为最新

  • 3 个月的频率现在称为缓慢,行为频率会从 3 个月更改为 4 个月。 如果组织由于安全性原因需要控制更新或更改其环境中的控件,则可以利用此通道管理其环境中的更新。 此次更改将与当前缓慢通道针对 Webex Meetings 站点的工作方式一致。

  • 合作伙伴现在可针对所有客户或特定客户配置产品更新控件。

  • 合作伙伴将能够阻止或允许其客户对产品更新控件进行更改。

  • 无论组织配置如何,管理员都可以配置特定用户以便始终接收 Cisco 的最新自动更新。