Microsoft Ekipleri için Devlet için Cisco Çağrısı

Microsoft Ekipleri uygulamanızı Devlet için Cisco Arama seçenekleriyle yapılandırmak için bu yazıyı kullanın. - Telefonlu Webex Calling simgesi ve çağrı entegrasyonunu simgeleyen Webex logosu. Simgesi sol gezinmeye ve Mesajlaşma dahili numarası olarak eklenir. Ekipler çağrı seçeneği kapatılırken, kuruluştaki herkes çağrı yapmak ve almak için aynı platformu kullanır.

Ön Koşullar

Microsoft Ekipleri yöneticisi olduğunuzdan emin olun.
Kontrol Hub'ına erişiminiz olduğundan emin olun.
Kullanıcıların Control Hub'da lisans atadığını  ve arama yapmak için Cisco Unified Communications Manager veya Webex Calling numarasına kayıtlı olduğunu doğrulayın.
Kullanıcıların Webex Uygulaması ve Microsoft Ekipleri yüklü olmalıdır.
Microsoft Ekipleri için Hükümet için Cisco Çağrısı'nın Unified CM çağrı kontrolü arka ucuyla (tesis içinde veya UCM Bulut) çalışması için, Unified CM 15 SU2 veya SU3 üzerinde olduğunuzdan emin olun. Önceki sürümler desteklenmemaktadır.
Prem Unified CM müşterileri için, Unified CM & CUC kümelerinin Webex Buluta Bağlı UC (CCUC) üzerinde olduğundan emin olun.

Daha fazla bilgi için bkz. Webex Kamu İçin Buluta Bağlı UC
Kullanıcıların iş günü öncesi Active Directory veya Azure ile Hub Ortak Kimliğini Kontrol Etme (CI) gibi Bulut AD'den senkronize edilmesi gerekir.
Kurum içi için, Cisco Unified CM Yapılandır—Arama Geçmişinin kullanıcı adıyla doldurulması için Cisco Unified CM üzerindeki hat numarasının Kullanıcı ID ile ilişkilendirilmesi gerekir. Cisco Unified CM Administration'nde, Cihaz→ Telefonu kullanın , telefonu seçin ve Cihaz Adı'nı (Hat)  tıklayın ve ardından İlişkilendirmepanelinden gerekli hattı tıklayarak Hatla  İlişkilendirilen Kullanıcı'ya   gidin. 
Unified CM Mail ID Evrensel Benzersiz Tanımlayıcıyı (UUID) elde etmek için kullanılan Control Hub Birincil e-postasıyla eşleştiğinden emin olun.
Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI): Bir VDI ortamında Microsoft Ekipleri için Cisco Kamu Entegrasyonu için Çağrılar kullanıldığında, hem Cisco Hükümet için Çağrı hem de Microsoft Ekiplerin aynı sanal makinede çalışıyor olması gerekir.

Microsoft Ekipleri yapılandırması

Webex Calling için Microsoft Ekiplerini yapılandırma adımları

1	uygulamalarınızı yönetmek ve Cisco Kamu için Arama'ya izin vermek için Teams yönetim merkezinde oturum açın. Pano menüsünde, Teams uygulamaları > Manage uygulamalarına gidin. Arama kutusunaCisco Hükümet için Ara'yı girin `ve uygulama adını seçin, sonra İzin Ver`> Allow'a tıklayın . Uygulamaları yönet sayfasında bir uygulamaya izin verildiğinde uygulamaya kuruluş genelinde izin verilir.
2	Devlet için Cisco Aramasını kimin yükleyebileceğini yönetin. Pano menüsünde, Teams uygulamaları > Manage uygulamalarına gidin. Arama kutusunaCisco Hükümet `için Arama girin` ve ayrıntılar sayfasını açmak için uygulama adını seçin. Kullanıcılar ve gruplar Tab ve ardından Uygunluk durumunu düzenle'yi tıklayın. Aşağıdaki gerekli seçenekleri belirleyin: Herkes—Kuruluşunuzdaki kullanıcılar ve harici kullanıcılar dahil olmak üzere tüm kullanıcıların Devlet için Cisco Arama'yı yüklemesine izin vermek için bu seçeneği kullanın. Belirli kullanıcılar veya gruplar—Yalnızca seçili kullanıcıların veya grupların Cisco Kamu için Arama yüklemesine izin vermek için bu seçeneği kullanın. Bu seçeneği atarken, Kullanıcı veya grup ara menüsünden kullanıcıyı veya grubu arayın. Hiç kimse—Kimsenin Cisco Hükümet için Arama'yı yüklemesini istemiyorsanız bu seçeneği belirleyin. Uygula'ya tıklayın.
3	Devlet için Cisco Arama'yı yükleyin, ardından simgeyi Webex Uygulamasına ekleyin ve dahili arama seçeneğinin bağlantısını kaldırın. Pano menüsünde, Ekip uygulamalarına gidin ve Kurulum ilkeleri > + Ekle'yi tıklayın. Yeni ilkeye bir ad verin. Yüklü uygulamalar altında , +Uygulamaekle'yi tıklayın ve Cisco Kamu için Arama yap öğesini arayın `.` Uygulama adının üzerine gelin ve Ekle> Adla'ya tıklayın. Sabitlenen uygulamalar altında , +Uygulamaekle'yi tıklayın ve Cisco Kamu için Arama yap öğesini arayın `.` Uygulama adının üzerine gelin ve Ekle> Adla'ya tıklayın . Dahili arama seçeneğinin bağlantısını kaldırmak için, Çağrıyı Uygulama çubuğu listesinden kaldırın . Hem Uygulama çubuğu sütun listesinin en başına hem de Mesajlaşma uzantıları sütununa Cisco Hükümet için Arama eklendiğinden emin olun. Kaydet'e tıklayın. Hükümet için Cisco Arama, uygulamalar menüsüne ve tüm kullanıcılar için bir mesajlaşma dahili hattı olarak sabitlenir.
4	İsteğe bağlı––dahili çağrı seçeneğini kuruluş genelinde devre dışı bırakın ve tek çağrı seçeneği olarak Cisco Hükümet için Çağrı yap: Pano menüsünde, Ses >Çağrı ilkelerine gidin. Varsayılan ilkeyi seçin (veya yeni bir ilke oluşturun). Kullanıcılar için kendi izinlerinizi, kuruluşunuz için uygulamaları ve özel uygulamaları uygulamak için yeni bir ilke oluşturun. TURN Özel aramalar kapalı olarakyap ve Kaydet'i tıklatın. Bir kullanıcının oturum açma sorununu önlemek için, Çoklu oturum açma ayarları altında uygulama için hiçbir Nitelik ve İddia yapılandırılmadığından emin olun. Bunu doğrulamak için Microsoft Girişi yönetim merkezine veya Azure portalına ve Kamu için Uygulamalar >Enterprise Uygulamalar > App Kayıtları> Cisco Çağrıları'na gidin.

Devlet uygulaması için Cisco Arama Özelleştirme

Kuruluşunuzun marka özellikleriyle uyum sağlamak için Cisco Devlet Için Arama uygulamasını özelleştirin. Uygulama için birden fazla özelleştirme oluşturabilir ve bunları belirli kullanıcılara veya gruplara atayabilirsiniz.

Bir Microsoft Ekipleri yöneticisi olarak, uygulamanın aşağıdaki özelliklerini değiştirebilirsiniz:

Kısa ad
Kısa açıklaması
Tam açıklama
Gizlilik ilkesi URL'si
Web Sitesi URL'si
Kullanım URL'si
Uygulama simgesi
Simgenin anahat rengi
Vurgu rengi

Devlet için Cisco Arama uygulamasını aşağıdaki yöntemlerle özelleştirebilirsiniz:

Varsayılan özelleştirme: Herkese özelleştirilmiş tek bir sürüm sunarak uygulamayı kuruluş içindeki tüm kullanıcılar için özelleştirin.
Ek özelleştirme: Varsayılan özelleştirmenin yanı sıra, uygulama için 10 adede kadar ek özelleştirme oluşturun. Bu şekilde, farklı kullanıcılara veya gruplara kendi özelleştirilmiş sürümlerini verirseniz.

Bu özelliğin genel dikkate alınan özellikleri, sınırlamaları ve sorun gidermesi hakkında daha fazla bilgi için bkz . Kuruluş mağazanızdaki uygulamaların markasını güncellemek için uygulama özelleştirmeyi kullanma.

Devlet için Cisco Çağrısı için varsayılan özelleştirme oluşturma

Kuruluştaki tüm kullanıcılar için uygulamanın varsayılan görünümünü özelleştirebilirsiniz.

1	Teams yönetim merkezinde oturum açın.
2	Pano menüsünde, Teams uygulaması > Manage uygulamalarına gidin.
3	Arama alanınaCisco Hükümet  `için Arama girin` ve ayrıntılar sayfasını açmak için uygulama adını seçin.
4	Özelleştirilebilir altındakidüzenle simgesini tıklayın.
5	Sağ kenar çubuğuna uygulamanın ayrıntılarını girin ve Uygula'yı tıklayın.
6	Özelleştirilmiş uygulamayı kuruluşunuzun deposunda yayınlamak için Yayınla'yı seçin . Özelleştirilmiş uygulamayı , uygulamaları yönet sayfasında, Teams deposunda ve tüm istemcilerde (web, mobil ve masaüstü) güncellenmiş ayrıntılarıyla birlikte görebilirsiniz. Değişikliklerin uygulanması birkaç saat sürer. Yapılan değişiklikleri geri döndürmek için, uygulama ayrıntıları sayfasına gidin ve Eylemler menüsünden varsayılan seçenek olarak Sıfırla'yı tıklayın .

Devlet için Cisco Çağrısı için ek özelleştirme oluşturma

Cisco Hükümet için Arama uygulaması için 10 ek özelleştirme oluşturabilir ve bunları belirli kullanıcı veya gruplara atayabilirsiniz.

1	Teams yönetim merkezinde oturum açın.
2	Pano menüsünde, Teams uygulaması > Manage uygulamalarına gidin.
3	Arama alanına, Cisco Hükümet  `için Arama girin` ve ayrıntılar sayfasını açmak için uygulama adını seçin.
4	Ayarlar ve özelleştirme Tab ve ardından Özelleştirme ekle veya Ekle'yi tıklatın.
5	Sağ kenar çubuğuna özelleştirmek istediğiniz uygulama ayrıntılarını girin ve Uygula'yı tıklayın.
6	Oluşturduktan sonra, özelleştirilmiş uygulamayı seçerek Atamaları  yönet'i tıklayın.
7	Ek özelleştirmeye uygulamak için uygun uygulama kurulum ilkesini arayın ve seçin ve Kapat'ı  tıklayın.  Bu kurulum ilkesine atanan kullanıcılar, özelleştirilmiş ek uygulamaya erişebilir. Bir ek özelleştirmeye yalnızca bir uygulama kurulum ilkesi atayabilirsiniz. Ek özelleştirmeyi düzenlemek veya kaldırmak için uygulamayı seçerek Düzenle veya Kaldır'ı tıklayın.

Cisco Hükümet için Çağrı ve Microsoft Ekipleri entegrasyonuna yönelik izinler

Entegrasyon hizmeti, herhangi bir kullanıcı verilerini depolamadan, okunmuş sesli postalar gibi durumları görüntülemek ve güncellemek için arama geçmişi gibi verilere erişmek için Webex ve Microsoft API'lerini kullanır. Entegrasyon ve Webex/Microsoft arka uçları arasındaki tüm veri aktarımları şifreli HTTPS kanallarında gerçekleşir. Böylece hizmet, kullanıcı verilerinin bulutta saklanmamasını sağlayarak veri gizliliği ve güvenliğini pekiştirir.

Entegrasyon işlevselliğini etkinleştirmek için Microsoft'dan Microsoft API'i aramak için gerekli minimum izinleri talep ediyoruz.

Yalnızca Genel Yöneticiler bir uygulamanın istediği Grafik izinlerine onay verebilir. Ekip yöneticileri sadece yönetici merkezinde gerekli izinleri görüntüleyebilir.

Aşağıdaki tabloda, talep ettiğimiz her izin ve neden gerekli olduğu açıklanmaktadır.

Izni	Neden
offline_access	Entegrasyon hizmetinin, kullanıcıdan sık sık yeniden yetkilendirme yapmasını istemeden yeni bir erişim belirteci oluşturmasına olanak verir
Kullanıcı.Oku	Entegrasyon hizmetinin kullanıcının e-posta adresi gibi temel bilgilerini okumasına olanak verir
Kullanıcı.Oku Yaz	Entegrasyon hizmetinin hızlı aramaları kullanıcı profillerinde depolamasına olanak verir
Kullanıcı.Oku.Tüm	Entegrasyon hizmetinin Active Directory içinde arama yapmak üzere kullanıcıları aramasına olanak verir
Kişiler.Oku	Entegrasyon hizmetinin, arama yapmak üzere kullanıcının Outlook kişisini aramasına olanak verir
Kanal Üyesi.Oku.Tümü	Kullanıcının aramak üzere belirli bir kanal üyesini arayabilmesi için tümleştirme mesajı dahili hattının bir kanalın üyelerini okumasına olanak verir
Sohbet.ReadBasic	Entegrasyon mesajı dahili hattının grup sohbetinin üyelerini okumasına olanak verir, böylece kullanıcının belirli bir üyeyi arayabilmesi için
İletişim Durumu.Oku.Tüm	Entegrasyon hizmetinin, dizindeki tüm kullanıcıların iletişim durumu bilgilerini oturum açmış kullanıcı adına okumasına olanak verir
İletişim Durumu.OkuWrite.All	Entegrasyon hizmetinin, oturum açmadan dizindeki tüm kullanıcıların tüm iletişim durumu bilgilerini okumasına ve etkinlik ve uygunluk durumunu yazmasına olanak verir
İletişim Durumu.Oku Yaz	Entegrasyon hizmetinin oturum açmış kullanıcı adına iletişim durumu bilgilerini okumasına ve etkinlik ve uygunluk durumunu yazmasına olanak verir

Hub yapılandırmasını kontrol et

Kontrol Hub'ında aşağıdaki özellikleri yapılandırabilir ve etkinleştirerek bu özellikleri Microsoft Ekipleri kullanıcıları için kullanılabilir hale getirebilirsiniz.

Bir kuruluş için Webex Uygulaması penceresini gizleme

Kuruluş düzeyinde yapılandırılan ayarlar kuruluştaki tüm kullanıcılara otomatik olarak uygulanır.

1	Control Hub'da oturum açın, Hizmetler'in altında Arama'yı veardından Ayarlar'ı tıklayın .
2	Webex Uygulaması'nı tıklayın, Microsoft Ekipleri entegrasyonu bölümüne gidin ve Webex pencerelerini Gizle özelliğini açın . Bir kuruluştaki Webex Uygulaması penceresini, Microsoft Ekipleri ile Cisco Kamu Araması entegrasyonu kullanan tüm kullanıcılar için gizleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz . developer-usgov.webex.com.

Bir kullanıcı grubu için Webex Uygulama penceresini gizleme

Bir kullanıcı grubu için Webex Uygulaması penceresini gizlemek için bir Arayan şablonu oluşturun ve bir kullanıcı grubuna atayın. Şablondaki yapılandırma gruptaki tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Webex Uygulama penceresini gizlemek üzere yeni bir şablon oluşturmak için:

1	Control Hub'da oturum açın, Hizmetler Arama'nın altında Arama'yı tıklatın, sonra Ayarlar > Templates > Webex Uygulaması'na gidin.
2	Şablon oluştur'u tıklayın .
3	Genel bölümüne, Şablon adını ve açıklamasını yazın.
4	Ekipler entegrasyonu Microsoft bölümünde, TURN Webex Pencerelerini Gizle'de.
5	Şablon oluştur'u ve sonra bir sonrakini tıklayın.
6	Bu şablon için bir grup arayın ve seçin.
7	Bitti'ye tıklayın. Bir şablonu değiştirmek için, şablonu tıklayın, geçişleri değiştirin ve Kaydet'i tıklayın. Bir şablonu silmek için, şablonu tıklayın ve Eylemler açılan listesinden Sil'i seçin . Şablonu sil sayfasında, şablonu silmenin kalıcı olduğunu bildiren kutuyu işaretleyin ve sil'i tıklatın.

Şablonu bir kullanıcı grubuna uygulama

Bir kullanıcı grubuna Çağrı şablonları uygulanırken dikkat edilecek noktalar

Kullanıcı bir kuruluşa eklendiğinde, ayarları kuruluş düzeyinden devralır.
Kullanıcı bir kullanıcı grubuna eklenirse, Arayan şablonundaki ayarlar uygulanır.
Bir kullanıcı birden çok kullanıcı grubuna aitse, en yüksek sıralamaya (Sıralama 1) sahip şablon en yüksek önceliği alır ve bu şablonun ayarları uygulanır.
Kullanıcının tek tek kullanıcı ayarları varsa, bu ayarlar kullanıcı grubu veya kuruluş düzeyindeki ayarlardan öncelikli olur.

Şablonlarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz . Ayar şablonlarını yapılandırma.

Mevcut şablonu Grup bölümünden veya Arama bölümünden uygulayabilirsiniz.

Grup bölümünden şablonu uygulamak için bkz . Ayarlar şablonunu yapılandırma.
Arayan bölümünden başvuru yapmak için aşağıdaki adımları tamamlayın.

1	Control Hub'da oturum açın, Hizmetler Arama'nın altında Çağrı'yı tıklatın, sonra Ayarlar > Templates > Webex Uygulaması'na gidin.
2	Varolan bir şablonun yanındaki ⋮ tıklayın ve ardından Şablonu Uygula'yı tıklayın.
3	Şablonu uygulamak istediğiniz grup adını yazın ve ardından grubu seçin.
4	Bitti'ye tıklayın.

Bir kullanıcı için Webex Uygulama penceresini gizleme

Tek tek kullanıcı ayarları, kuruluş düzeyi ve kullanıcı grubu düzeyi ayarlarını geçersiz kılar.

1	Control Hub'da oturum açın, sonra Management >Users öğesine gidin.
2	Kullanıcıyı seçin, sonra Arama'yı tıklayın.
3	Kullanıcı Arama Deneyimi'ne gidin ve Microsoft EkipLer Entegrasyonu'na tıklayın.
4	Hide Webex pencerelerinde TURN. Bir kullanıcı için ayarları yapılandırdıktan sonra, kullanıcı düzeyinde ayarları daha fazla değiştirebilirsiniz. Kullanıcı ayarları otomatik olarak kuruluşun varsayılan ayarına dönmez. Tek bir kullanıcı için Webex Uygulaması penceresini Microsoft Ekipleri istemcisinden gizlemek için genel API kullanabilirsiniz. Bkz . Bir kişinin MS Ekipleri ayarını yapılandırma ve developer-usgov.webex.com içinde bir kişinin Uygulama Hizmeti Ayarlarını Alma.

Ayarları yapılandırdıktan sonra, kullanıcıların Webex Uygulamasını yeniden başlatması ve değişikliği görüntülemek için oturum açması gerekir.

Kullanıcılar Webex Uygulamasının kendisi ile etkileşimli çalışmak istiyorsanız, buna Windows'daki sistem tepsisinden ve MAC'daki menü çubuğundan erişebilirler. Webex Uygulaması yalnızca bir pencere etkin ve kullanımdayken Windows görev çubuğunda veya macOS yerleştirmede görünür.

Windows sistem tepsisinde Webex Uygulaması

MAC menü çubuğunda Webex Uygulaması

Arayan dock penceresini etkinleştirme

Arayan dock (çoklu arama) penceresi, kullanıcıların tek bir pencerede birden fazla veya paylaşılan hattı yönetmesine yardımcı olan ayrı, kayan bir penceredir. Kullanıcılar arama yapabilir ve alabilir, tüm hatların durumunu görebilir ve başka bir pencereye değiştirmeden bekletme, aktarma ve katılma gibi özelliklere daha iyi erişime sahip olabilir.

1	Control Hub'da oturum açın.
2	Hizmetler altında , Arayan'ı ve ardından Ayarlar'ı tıklayın.
3	Webex Uygulaması'nı tıklayın, arama içi özellik erişimi bölümüne gidin ve Ek özellikler altından Arama yuvasını görüntüle özelliğini açın ve aşağıdaki seçeneklerden birini seçin: Yalnızca çok hatlı kullanıcılar için—Yalnızca paylaşımlı hatlara, sanal hatlara ve yönetici yardımcı hatlarına sahip kullanıcılar için arama noktası penceresini etkinleştirmek için bu seçeneği kullanın. Tüm kullanıcılar için—Arayan dock penceresini tüm kullanıcılar için etkinleştirmek için bu seçeneği belirleyin. Bu özelliği ayrıca kullanıcı grubu düzeyinde ve kullanıcı düzeyinde de yapılandırabilirsiniz. Kullanıcı grubu düzeyi için: Hizmetler'in altında Arama'yı tıklatın , sonra Ayarlar> Templates > Webex Uygulaması > Uygulama şablonu > Arama özelliği erişimine tıklayın . Kullanıcı düzeyi için: Management >User > Calling > User arama deneyimi > Gelen arama özelliği erişimine gidin .

Microsoft Ekipleri deneyimi için Webex Uygulamasını Optimize Etme

Bu özellik kullanıcılara aşağıdaki deneyimleri sunar:

Basitleştirilmiş arama ayarları—Çağrı ayarları yalnızca entegrasyon için gerekli seçenekleri görüntüler. Bu özelliği etkinleştirmek yalnızca Arayan Yuvasından erişilebilen arama ayarlarını basitleştirir. Cisco Kamu için Arama entegrasyonundan erişilebilen çağrı ayarları varsayılan olarak basit kalır.
Cisco aramaları sessize alma—Bir kullanıcı Microsoft Ekipler aramasında veya toplantısında olduğunda gelen Cisco aramalar kapatılır. Bu özelliğin çalışması için, Control Hub'da bu özelliği etkinleştirmeniz ve kullanıcının bir toplantıda olduğumda veya Kamu için Arama için Cisco Ara entegrasyonundaki arama ayarlarından bir arama seçeneğinde Yalnızca sessize alma bildirimlerini etkinleştirmesi gerekir.

Control Hub'da bu özelliği devre dışı bırakırsanız, kullanıcı ayarları yalnızca kullanıcı bir Cisco arama veya toplantıda olduğunda çalışır. Bu özelliği etkinleştirirseniz, kullanıcı bir Microsoft Ekipleri aramasında veya toplantısında ya da Cisco aramasında veya toplantıda olduğunda kullanıcı ayarları çalışır.
Tek uygulama deneyimi—Bir kullanıcı arayan dock'tan sesli posta ve arama geçmişi simgelerini tıkladığında, bunları Webex Uygulaması yerine Microsoft Ekipleri Cisco Hükümet için Arama'ya yönlendirir.

Windows kullanıcıları için: Sistem tepsisindeki Webex Uygulaması tıklanması, Webex Uygulaması yerine arayan yuvayı açar.

1	Control Hub'da oturum açın.
2	Hizmetler altından Arayan'ı ve ardından Ayarlar'ı tıklayın .
3	Webex Uygulaması'na tıklayın , Microsoft Ekipleri entegrasyonubölümüne gidin ve Microsoft Ekipleri deneyimi için Webex uygulamasını Optimize Et özelliğini açın . Arama içi özellik erişiminde Arama yuvasını görüntüle özelliğini etkinleştirmediyseniz bu düğme devre dışı kalır. Bu özelliği ayrıca kullanıcı grubu düzeyinde ve kullanıcı düzeyinde de yapılandırabilirsiniz. Kullanıcı grubu düzeyi için: Hizmetler,Arama'nın altında Ayarlar >Templates > Webex Uygulaması >Uygulama şablonu > Microsoft Ekipleri entegrasyonu'na tıklayın. Kullanıcı düzeyi için : Management >User > Calling > User arama deneyimi > Microsoft Ekipleri entegrasyonuna gidin.

Sesli postayı, merkezi arama geçmişini ve iletişim durumu senkronizasyonu etkinleştirme

Sesli Posta ve Arama geçmişi

Sesli posta ve arama geçmişi özellikleri varsayılan olarak Webex Calling için etkindir.

Sesli postayı Webex Calling kullanıcıları için etkinleştirme konusunda daha fazla bilgi için, bkz. : Bir Webex Calling kullanıcısı için sesli posta ayarlarını yapılandırma ve yönetme.

Çift yönlü iletişim durumu senkronizasyonu

Bu özellik, iletişim durumu durumunun Microsoft Ekipleri ve Webex arasında çift yönlü senkronizasyonunu etkinleştirerek aynı Webex kuruluşunda birden çok Microsoft Ekipleri kiracısını destekler. İletişim durumu Aramada,Toplantıda,Sunum yapma ve Rahatsız Etmeyin durumlarını içerir.

Bu özelliği etkinleştirdikten sonra, bir kullanıcı Webex arama yaptığında veya aldığında, bu kullanıcının Microsoft Ekipleri durumu Bir aramada olarakdeğiştirilir. Rahatsız Etmeyin özelliğini Webex Uygulamasında veya herhangi bir Webex cihazında etkinleştirdikleri zaman, durum otomatik olarak Microsoft Ekipleri ile senkronize edilir. Benzer şekilde, Toplantıda ve Sunum durumları uygulamalar arasında senkronize edilir.

Rahatsız etmeyin özelliği kullanıcının Webex Uygulamasında veya herhangi bir Webex cihazında etkinleştirildiğinde , Webex Uygulaması, Webex cihazı veya Microsoft Ekipleri'nde gelen arama ve mesaj bildirimlerini alamazlar.

Ayrıca, Microsoft Ekipleri istemcisiyle Webex iletişim durumu eşitlemesini etkinleştirmek için de genel API kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz . Bir kuruluşun MS Ekipleri ayarını güncelleme.

Aşağıdaki tabloda, Webex ve Microsoft Ekipleri arasında çift yönlü durum senkronizasyonu gösterimi gösterilmektedir.

Webex durumu	Microsoft Ekiplerin durumu
Aramadayken	Aramada
Bir toplantıda (Bu durum yalnızca Webex öğesinden Ekiplerle senkronize edilir)	Aramada
Sunmak	Sunmak
Rahatsız etmeyin	Rahatsız etmeyin

Şu anda bu özelliği yalnızca kuruluş düzeyinde yapılandırabilirsiniz.

1	Control Hub'da oturum açın.
2	Hizmetler altından Arayan'ı ve ardından Ayarlar'ı tıklayın .
3	Webex Uygulaması'nı tıklayın , Microsoft Ekipleri entegrasyonu bölümüne gidin ve İletişim Durumu senkronizasyonu geçişinde TURN. En iyi deneyimi yaşamak için Hide Webex Penceresinde TURN yapabilirsiniz, ancak isteğe bağlıdır.
4	Rahatsız Etmeyin (DND) Durum Senkronizasyonu bölümüne ve geçiş durumundaki TURN gidin.

Unified CM kullanıcıları için ek yapılandırma

On-prem Unified CM müşterileri için sesli posta, arama geçmişi ve çift yönlü iletişim durumu senkronizasyon hizmetini etkinleştirmek için, aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

Önceden müşteriler için etkinleştirilen sesli posta hizmetinin etkinleştirilmesi maksimum 12 saat sürer.

Control Hub'da oturum açın.

Hizmetler > Connected UC'ye gidin. UC Yönetimi kartında Envanter'i tıklayın.

Küme gruplarının listesi açıklama, durum, kümeler ve düğümlerle birlikte görünür.

Şu eylemleri gerçekleştirin:

Sesli postayı etkinleştirmek için:

Sesli posta geçişini etkinleştirmeniz gereken Cisco Unity Connection (CUC) küme grubunun yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın .

Sesli posta, hazır veya Ayrılmış Örnek kuruluşları için etkinleştirildiğinde, yeni bir şablon mstadminsadmintemplate ve yeni bir yönetici kullanıcı mstadminsvoicemailadmin oluşturulur. Yukarıdaki şablon ve yönetici için hiçbir alanı veya ayarı değiştirmeyin.
Arama geçmişini etkinleştirmek için:

Arama geçmişi geçişini etkinleştirmeniz gereken Unified CM (CUCM) küme grubunun yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın .
İletişim durumu senkronizasyonu etkinleştirmek için:

İletişim durumu senkronizasyonu geçişini etkinleştirmeniz gereken Unified CM (CUCM) küme grubunun yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın .

Seçilen küme grubuna ait kümelerin listesini gösteren Envanter sayfası görüntülenir.

İlgili ürün düğümünü ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın .

Sürüm, ürün ve durumun olduğu Düğüm adı görüntülenir.

Olay Geçmişi⋮ yanındaki üç noktayı tıklayın ve Hizmet Yönetimi'ne tıklayın.

Hizmet Yönetimi sayfası, hizmet listesi ile birlikte görüntülenir.

Sesli Posta , Merkezi Arama Geçmişi ve uygunluk durumu senkronizasyonunu etkinleştirmekiçin düğmeyi kullanın.

CUC düğümü için	Unified CM düğümü için

Gönder'i tıklayın.

Veri Toplama Onayı açılan ekranı görüntülenirse, onay kutusunu etkinleştirerek bunu kabul ederek Gönder'i tıklayın.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.