Webex Calling for Chrome Hakkında (Önizleme sürümü)

Bir Webex Calling kullanıcısı olarak, Google Workspace’te çalışırken, ayrı bir masaüstü uygulamaya ihtiyaç duymadan doğruca Google Chrome tarayıcısından çağrıları yaparak üretkenliğinizi artırabilirsiniz.

Webex Calling Chrome için eklentiler Google Chrome Web Store'da uzantı olarak sunulmaktadır. Webex Calling tarayıcı tabanlı yazılım tabanlı kullanımı sayesinde Chrome için kurumsal çağrı özelliklerine sahip güçlü bir paketi sunar. Ayrıntılı bilgi için bkz. Webex Calling for Chrome.

Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları
Bu özellik “önizleme” modunda sunulmaktadır. Bu sürüm sınırlı işlevsellik ve destek içermektedir ve tam genel kullanılabilirlik öncesinde bildirimde bulunulmadan işlev ve kullanıcı deneyiminde değişiklikler yapılabilir. Cisco Teknik Destek, önizleme modundaki özellikler için makul çaba desteği sağlar. Önizleme modundaki özellikler için yanıt süresinde Hizmet Seviyesi Hedefi (SLO) yoktur; yanıt süreleri yavaş olabilir.

chrome Webex Calling (önizleme sürümü) özelliği, Profesyonel lisansa Webex Calling tüm kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Kullanıcılar, Chrome Webstore'uziyaret ederek, Chrome Webex Calling arayarak ve Chrome ve Edge Chromium tarayıcılarına bir uzantı olarak ekleyerek uzantıyı yükleyebilir. Uzantı, Chrome ve Edge Chromium'u destekleyen masaüstü işletim sistemlerinde çalışır. Aşağıdaki İşletim Sistemleri desteklenmektedir:

  • Windows 10 ve üzeri

  • Mac OS sürüm 11 Mountain Lion (veya üzeri)

  • ChromeOS

Calling Özellikleri

Webex Calling for Chrome (önizleme sürümü) aşağıdaki çağrı özelliklerini destekler:

  • Gelen ve giden çağrılar

  • Kurumsal dizinde bir kullanıcı arama ve arama sonucundan çağrı

  • Tuş takımından giden çağrı

  • Chrome web sayfasında bir telefon numarasına tıklayarak çağrı yapma

  • İstemcide gelen çağrı bildirimlerini alma

  • Çağrı Bekletme ve Sürdürme

  • Çağrı geçmişinden yapılan, alınan ve cevapsız çağrı geçmişini görüntüleme

Kısıtlamalar ve Sınırlar

Webex Calling for Chrome için bilinen kısıtlamalar ve sınırlar aşağıdaki gibidir (önizleme sürümü):

  • Web istemcisinden çağrıda sistemin varsayılan ses giriş ve çıkış cihazları kullanılır. Kullanıcının istemciden belirli bir cihazı seçmesi için destek yoktur. Örneğin, bir kullanıcının birden fazla cihazı varsa monitöre sahip bir istasyonda kullanıcının işletim sistemi ayarlarından (örneğin, Windows ayarları) monitörün ses giriş/çıkış cihazınızı seçmesi gerekir.

  • Webex Calling ile bağlantılı yalnızca bir tarayıcı istemciniz olabilir. İstemcinin başka bir örneğinde oturum açarsanız önceki oturumunuz kapatılır.

  • Hindistan’daki web istemcisi kullanıcıları PSTN çağrıları yapamaz veya alamaz.

  • Yalnızca yöneticiler için. Chrome için Webex Calling analizlerini görüntülemek için Control Hub'ı kullanıyorsanız Çağrı Ortam Kalitesi panosunun Uç Nokta Türüne Göre Çağrı Ayakları içindeki uç nokta türü Bilinmeyen olarak görünür. Control Hub Analizleri kullanma hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Bulut İş Birliği Portföyüm için Analizler.

Bu Sürümle Ilgili Bilinen Sorunlar

MacOS 13 (Nesle) ile, "Chrome için Webex Calling" uzantısı Chrome'a eklenirse Chrome Oturum Açma Öğeleri'ne eklenir. Sonuç olarak kullanıcı MAC dizüstü bilgisayarına giriş yaptıklarında Chrome otomatik olarak oturum açmada başlar.

Chrome'dan otomatik başlantıyı kaldırmak için MAC Sistem Ayarları'> Oturum Açma'da Aç'> ardından Chrome'u uygulama listesinden kaldırın.