Bağlantı ve Ses Ayarlarını Kontrol Edin

Windows için masaüstü uygulamasını Webex oda veya masa cihazıyla Webex Board, her şeyin doğru şekilde ayar olduğundan emin olmak için kontrol edebilirsiniz:

1	Uygulamada bağlantının açık olduğundan emin olun. Ses ayarlarınıza erişmek için bkz. Bir Cihaza veya Masa Cihazına Cisco Webex Room Otomatik Olarak Bağlanmayı Cisco Webex Board.
2	Mikrofonunuz açık olduğundan emin olun. Bu, cihazınızın board veya cihazınızın diğer cihazları keşfetmek için kullandığı ses ultrasonunu algılamanıza ve kaydetmenize olanak tanır.
3	Windows 7 için yeni ses sürücüleri yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz . Windows'da Yakınlık için Ses Webex Sorunlarını Giderme?. Bunun ardından, Windows 10'da ses geliştirmelerinizi devre dışı 31 olarak 3. Bu, board veya cihazınızın diğer cihazları keşfetmek için kullandığı ultrasonla sinyal karışması olmadığını sağlar. Bkz . Ses Geliştirmelerini Devre Dışı Bırak.

Ses Geliştirmelerini Devre Dışı Bırak

Odanın ve masa cihazlarının ultrasonu ile karışmaya Webex ve masa cihazlarının diğer cihazlarla eşleştirmek için Webex Boards kullanın.

1	Windows görev çubuğu aramanıza Ses yazın.
2	Ses Kontrol Paneli'ni seçin.
3	Ses Ayarları iletişim kutusu sekmesinden Mikrofon Dizisi – Varsayılan Cihaz'a sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
4	Mikrofon Dizisi Özellikleri iletişim kutusu Geliştirmeler sekmesine gidin ve Tüm ses efektlerini devre dışı bırak onay kutusunu işaretleyin.
5	Bu yöntem başarısız olursa, Windows 10'da Ses Geliştirmelerinizi tamamen kapatebilirsiniz. Ses Kontrol Paneli'ne geri gidin. Artık Oynatma sekmesinde varsayılan cihazınıza sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Geliştirmeler sekmesine gidin ve Tüm geliştirmeleri devre dışı bırak onay kutusunu işaretleyin. Birden fazla cihazınız varsa ve ses çalmayı tekrar deneyinse her bir varsayılan cihaz için bu değişiklikleri yapın.
6	Bitirdikten sonra, Uygulama Webex başlatın .