грудень

Покращення історії викликів

Як доповнення до списку останніх пропущених, отриманих і переадресованих викликів; тепер можна побачити, з якої черги викликів або групи пошуку було здійснено виклик, а також ім’я особи, яка переадресувала виклик.

Наразі це покращення доступне лише для користувачів Webex Calling (хмара або кілька клієнтів). Підтримка UCM Calling буде доступна в наступних випусках.

листопад

Інтеграція Webex Calling доступна в мобільному застосунку Microsoft Teams

Тепер користувачі можуть здійснювати виклики за номером телефону безпосередньо зі свого мобільного застосунку Microsoft Teams за допомогою цифрової панелі програми Webex Calling або програми Webex Calling як внутрішнього номера для обміну повідомленнями в особистому чаті та груповому чаті.

Докладніше див Webex Calling для Microsoft Teams .

жовтень

Увімкнути двосторонню синхронізацію присутності

Адміністратори можуть увімкнути функцію синхронізації присутності для двосторонньої синхронізації присутності користувача (під час виклику, на нараді, презентації та режиму «Не турбувати») між Microsoft Teams і Webex. Ця синхронізація допомагає користувачам Microsoft Teams, які використовують інтеграцію Webex Calling, дізнатися стан присутності своїх контактів.

Докладніше про конфігурацію адміністратора див Прийняти дозволи синхронізації присутності і Увімкнути двосторонню синхронізацію присутності розділів у Налаштуйте Microsoft Teams для Webex Calling .

Користувачі можуть посилатися на Двостороння синхронізація присутності розділ у Webex Calling для Microsoft Teams щоб дізнатися більше про цю функцію.

серпень

Стан переадресації викликів – підтримується для виділеного екземпляра та UCM

На цільову сторінку додається візуальний індикатор для відображення статусу переадресації виклику. Це вдосконалення допомагає користувачам легко помітити, чи ввімкнуто вони налаштування переадресації викликів.

Перероблена цільова сторінка інтеграції Webex Calling

Ми повністю переробили цільову сторінку нашої інтеграції Webex Calling у Microsoft Teams, щоб забезпечити більш потужний спосіб співпраці безпосередньо в Teams. Цей дизайн забезпечує безперебійний доступ до всіх функцій викликів, зручно доступних в одному місці.

Статус переадресації

На цільову сторінку додається візуальний індикатор для відображення статусу переадресації виклику. Це вдосконалення допомагає користувачам легко помітити, чи ввімкнуто вони налаштування переадресації викликів.

Наразі статус переадресації доступний лише для користувачів Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant).

Увімкнути вікно кількох викликів

Вікно кількох викликів дозволяє користувачам керувати кількома лініями в одному вікні. Користувачі можуть здійснювати та приймати дзвінки, переглядати стан усіх ліній і мати кращий доступ до таких функцій, як утримання, переадресація та вторгнення, не переходячи до іншого вікна.

Докладніше про налаштування адміністратора див Увімкнути вікно кількох викликів розділ в Налаштуйте Microsoft Teams для Webex Calling.

Детальніше про налаштування користувача див Керуйте всіма телефонними дзвінками в одному місці розділ в Webex Calling для Microsoft Teams.

лютий

Автоматичне оновлення

Список останніх дзвінків і голосової пошти на вкладці Webex Calling автоматично оновлюється кожну хвилину, щоб ви могли бачити останні записи дзвінків.

• Автоматичне оновлення - Останні дзвінки - підтримується для дзвінків Webex та UCM

• Автоматичне оновлення - голосова пошта - підтримується для викликів Webex

січень

Налаштуйте, щоб приховати вікно програми Webex для користувачів Microsoft Teams - для групи та користувача

За допомогою Центру керування адміністратор тепер може налаштувати групу користувачів та/або окремого користувача, щоб приховати вікно додатка Webex, коли користувачі взаємодіють з інтеграцією викликів Webex з командами Microsoft.

Див. Налаштувати, щоб приховати вікно Webex App для користувачів Microsoft Teams для отримання додаткової інформації.

Знайдіть свій робочий номер та налаштування доступу до викликів - Тепер підтримується для Webex Calling та UCM

Ви можете знайти свій робочий номер телефону та отримати доступ до налаштувань викликів Webex App безпосередньо з інтеграції Webex Call.

Див. розділ Знайдіть робочий номер та налаштування доступу до дзвінків, щоб дізнатися більше.

Перегляд останніх дзвінків -- Тепер підтримується UCM

Пропустили виклик і хочете дізнатися, від кого? Перегляньте останні дзвінки та перегляньте до 20 дзвінків, які ви здійснили, отримали та пропустили за останні 7 днів. Ви навіть можете зателефонувати їм на той же номер, з якого вони вам зателефонували.

вересень

Переглянути історію дзвінків

Перегляньте до 20 дзвінків із додатка в додаток, які ви здійснили, отримали та пропустили за останні 7 днів у своїх останніх дзвінках. Останні виклики відображають лише історію викликів у додатку.

Ця версія не підтримує виклики UCM, виклики Webex або Broadworks.

лютий

Покращення швидкого набору

• Тепер ви можете додавати імена контактів і номери телефону на додаток до контактів Azure Active Directory та Outlook, а отже, ви зможете зберегти до списку швидкого набору номер місцевої піцерії для чудових п’ятничних вечорів!
• Якщо для контакту зазначено кілька номерів, тепер можна вибрати номер, який буде збережено для швидкого набору.

Здійснити відеодзвінок

Тепер ви можете вибирати між аудіо та відеодзвінками.

Цифрова клавішна панель Interactive Voice Response (IVR)

Тепер ви можете отримати доступ до набірної панелі під час аудіо- або відеодзвінка, надаючи вам повну двотональну багаточастотну підтримку (DTMF).