Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?У вас можуть бути віддалені працівники в окремій телефонній системі або ключовий клієнт, до якого ви хочете легко зв'язатися. По-перше, ви можете пов'язати розширення з їх зовнішнім номером телефону. Потім ви можете зв'язатися з ними за допомогою їх розширення так само, як і з будь-ким іншим у вашій організації з призначеним розширенням. Для дзвінків із зовнішніх телефонних номерів, пов'язаних з вірту альним розширенням, віртуальне розширення та ім'я, присвоєне цьому віртуальному розширенню, відображаються на викликаючому пункті призначення всерединіWebex Calling.
Існує два режими роботи віртуальних розширень. Вибраний вами режим застосовується до всі єї вашої організації. Більшість клієнтів використовують режим за замовчуванням (Стандартний). Наведені тут кроки застосовуються до стандартного режиму. Можна вибрати інший доступний режим (Розширений). Однак віртуальні розширення не працюватимуть належним чином, якщо ваш постачальник PSTN не підтримує певні розширення мережевої сигналізації (крайовий корпус). Докладніші відомості див. у розділі Зміна режиму віртуального розширення.
У стандар тному режимі віртуальні розширення повинні бути пов'язані з дійсним E.164.
Ви можете налаштувати віртуальні розширення на рівні організації або місцезнаходження. Рівень організації дозволяє всім учасникам організації набирати один і той же номер додатка, щоб зв'язатися з кимось. Ви можете використовувати віртуальне розширення рівня місцезнаходження, як і будь-яке інше розширення, призначене для конкретного місця.
Користувачі в конкретному місці можуть набрати розширення. Однак користувачі в інших місцях можуть дістатися до віртуального розширення, набравши префікс маршрутизації місцезнаходження плюс розширення.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до ального розширення, а потім натисніть Додати нове, щоб створити вірту альне розширення.
|
| 3 |
Виберіть, на якому рівні створити це віртуальне розширення:
|
| 4 |
Заповніть ці дані, щоб відобразити в каталогах та ідентифікатор абонента для вхідних дзвінків:
Визначте розширення особи, до якої ви хочете зв'язатися, та номер телефону E.164 . Потім натисніть З берегти. Відоб ражуване ім'я, номер маршрути зації та розширення є обов'язковими полями. Поля імені та прізвища є необов'язковими. Фун кція пошуку базується на відображеному імені , імені та пріз вищ і.
|
Використовуйте цей параметр для створення масових розширень для зовнішніх номерів. Ви можете створити до 3000 віртуальних розширень для організації та до 3000 розширень у кожному місці.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до У повідомленні «Віддати перевагу масовому створенню віртуальних розширень» натисніть кнопку Відкрити масовий редактор. Відкриється вікно Керування індивідуальним віртуальним розширенням. 
|
| 3 |
У списку спадного меню виберіть місце, щоб зручно додати кілька розширень. |
| 4 |
Натисніть Завантажити дані або Завантажити шаблон.csv, щоб переконатися, що файл CSV відформатовано належним чином, обов'язково заповніть необхідну інформацію. |
| 5 |
Обов'язково заповніть розширення на рівні організації або місцезнаходження. Назва місцезнаходження, якщо присвоюється розширення на рівні місцезнаходження. Введіть ім'я та прізвище, відображуване ім'я, номер телефону та розширення. Завантажте файл CSV, перетягуючи або клацнувши Вибрати файл. |
| 6 |
Натисніть Переглянути історію імпорту/завдання, щоб переглянути статус імпорту CSV та перевірити, чи не виникли помилки. Відображуване ім'я стовпця є обов'язковим у virtual-extension-template.csv, тоді як стовпці імені та прізвища є необов'язковими. Під час експорту CSV порожні значення імені, прізвища та відображуваного імені експортуються як порожні клітинки. CSV більше не використовує один крапку або дефіс як заповнювач для порожніх значень імені. |
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть в . |
| 3 |
На сторінці Вірту альне розширення виберіть потрібне ім'я віртуального розширення зі списку. Це відображає бічну панель. Ви можете редагувати будь-яке конкретне віртуальне розширення. |
| 4 |
Натисніть кнопку Зберегти, щоб зберегти зміни. Або Натисніть Скасувати, щоб вийти. |
Ви можете видалити один або кілька записів віртуального розширення.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть в . |
| 3 |
На сторінці Вір туальне розширення ви можете вибрати кілька віртуальних розширень, щоб видалити записи віртуального розширення. У розділі Ді ї натисніть... і виберіть Ви далити. Це видаляє одне віртуальне розширення. Або Виберіть декілька прапорців, натисніть Ви далити. З'явиться повідомлення про підтвердження. |
| 4 |
Натисніть Видал ити, щоб видалити віртуальне розширення. Або Натисніть Скасувати, щоб вийти. |
За замовчуванням створені вами віртуальні розширення використовують стандартний режим. Інший режим, розширений режим сигналізації, доступний для всіх клієнтів, однак віртуальні розширення не працюватимуть належним чином у цьому режимі, якщо ваш постачальник PSTN не підтримує спеціальні розширення мережевої сигналізації, і не так багато постачальників PSTN.
| 1 |
У поданні клієнта в https://admin.webex.com перейдіть до . |
| 2 |
Прокрутіть униз до Режим віртуальних розширень, виберіть Розширений режим сигналізації, а потім натисніть кнопку З берегти. 
|
Віртуальне розширення інтегрує віддалених працівників в окрему телефонну систему Webex Calling та дозволяє набирати додатковий набір. Поточне обмеження віртуальних розширень становить 3000 на місцезнаходження або рівень організації. Віртуальні діапазони розширень допомагають масштабувати маршрутизацію для діапазону більше 3000. Використовуючи ці діапазони, ви можете визначити шаблони, які можна використовувати для маршрутизації викликів на рівні місцезнаходження або на рівні організації. Ви можете визначати діапазони на додаток до окремих розширень. Це працює як у стандар тному, так і в розширеному режимах.
Діапазони віртуальних розширень дозволяють масштабувати понад межу 3000 окремих віртуальних розширень. Це також зменшує зусилля з налаштування, оскільки один діапазон може охоплювати багато розширень.
Основними відмінностями є:
|
|
Пошук в каталозі |
Розширення, номер маршрутизації |
|---|---|---|
|
Індивідуальні віртуальні розширення |
Контакти можна шукати за іменем у кожному записі. |
Для кожного запису налаштовується конкретне розширення та номер маршрутизації. |
|
Віртуальні діапазони розширень |
Немає пошуку контактів, оскільки вони є загальними шаблонами. |
Розширення динамічно узгоджується за допомогою шаблону розширення, а номер маршрутизації динамічно створюється або зіставляється за допомогою префікса + відповід ного шаблону розширення. |
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до ального розширення та натисніть Керувати. |
| 3 |
Натисніть Віртуальний діапазон розширення. |
| 4 |
На сторінці С творити діапазон вірту альних розширень виберіть, на якому рівні ви хочете створити віртуальне розширення. Як і для окремих віртуальних розширень, ви можете створити цей діапазон на рівні організації або місцезнаход ження. |
| 5 |
У по лі Ім 'я введіть ім'я, яке потрібно визначити. Ви можете ввести до 1-40 символів Unicode. Назва повинна бути унікальною. Інший діапазон віртуальних розширень не може його дублювати. |
| 6 |
У поле Пре фікс введіть префікс. Під час введення значень дотримуйтесь наведених нижче вказівок:
Префікс працює в двох режимах -
|
| 7 |
У розділі Ш абло ни розширення введіть шаблон розширення. Одночасно можна складати до 100 візерунків. Шаблони розширення можуть містити один або кілька символів «X», виправлених праворуч, що відповідають будь-якій цифрі.
Шаблони розширення мають різні обмеження довжини залежно від рівня діапазону.
Ви можете додати кілька шаблонів розширення в межах діапазону розширення. Шаблони розширення
Поря док пріоритету в межах відповідності діапазону віртуальних розшир ень ідентичний тому, що знаходиться в межах окремого збігу віртуального розширення .
Найбільш конкретний збіг (найменша кількість символів «X») у кожному кроці використовується, коли знайдено кілька збігів. |
Ви можете змінювати візерунки. Ви також можете змінити префікс, який використовується для діапазону розширення та шаблонів розширення, пов'язаних із префіксом.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . На цій сторінці наведено список визначених діапазонів, і ви можете вибрати сферу для нього. |
| 3 |
На сторінці Вірту альний діапазон розшир ень виберіть «Усі віртуальні діапазони розши рень» або «Розташування» або «Організація» зі списку спадного меню. Це відображає список місцезнаходжень.
|
| 4 |
Виберіть потрібну назву діапазону віртуальних розширень зі списку. Це відображає бічну панель. Ви можете редагувати певний діапазон віртуальних розширень. |
| 5 |
Натисніть Збере гти. Або Натисніть Скасувати, щоб вийти. |
Ви можете видалити один або кілька записів віртуального діапазону розширення.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
На сторінці Вір туальний діапазон розширення ви можете встановити кілька прапорців імені, щоб видалити записи діапазону віртуальних розширень. У розділі Ді ї натисніть... і виберіть Ви далити. Це видаляє один запис віртуального діапа зону розширення. Або Позначте кілька прапорців, клацніть Видал ити, щоб видалити вибрані записи. З'явиться повідомлення про підтвердження. |
| 4 |
Натисніть Видалити діапазон розширення, щоб видалити записи. Або Натисніть Скасувати, щоб вийти. |
Масове завантаження стосується змін, виконаних за допомогою шаблону значень, розділених комами (.csv). Ви можете масово додавати, змінювати або експортувати операції за допомогою шаблону CSV. По ля у веб-інтерфейсі користувача зіставляються до певних стовпців шаблону CSV. Ви можете завантажити та завантажити діапазони, а також шаблони. Нижче наведено список стовпців, зіставлених до відповідних полів шаблону CSV.
Адміністратори можуть масово керувати даними викликів користувачів за допомогою масових вставок або онов лень для функцій за допомогою файлу CSV. Див. Керування даними викликів користувачів.
|
Назва поля або стовпця |
Опис |
|---|---|
|
Наступні поля або стовпці не можна змінювати за допомогою масового керування: Ім'я, Рівень та Ім'я місце знаходження. | |
|
Назва |
Назва діапазону віртуальних розширень. |
|
Рівень |
Рівень (Місцезнаходження або Організація) діапазону віртуального розширення. |
|
Назва місцезнаходження |
Назва місцезнаходження для віртуального діапазону розширення рівня місцезнаходження. Не встановлено для діапазону віртуальних розширень на рівні організації. |
|
Префікс |
Префікс для віртуального діапазону розширення. |
|
Дія шаблону розширення |
Вказує дію, яку потрібно виконати для шаблонів розширення:
|
|
Розширення шаблону 1-20 |
20 стовпців, кожен може містити шаблон розширення. |
Також можна виконати наступні завдання:
Завантаження даних CSV
Ви можете завантажити поточні дані у форматі.csv, щоб внести масові зміни до віртуальних діапазонів розши рень. Ви також можете завантажити та заповнити порожній шаблон.csv, щоб одночасно додавати віртуальні діапазони розширень. Можна додати до 1000 рядків CSV. CSV може містити кілька рядків для одного діапазону, оскільки кожен рядок може містити максимум 20 шабло нів розширення. Отже, може знадобитися кілька рядків для одного діапазону.
-
Перейдіть до .
-
Виберіть «Міс цезнаход ження» або «Органі зація» зі списку спадного меню.
-
Натисніть Завантажити дані або Завантажити шаблон.csv, щоб завантажити дані у форматі.csv.
Завантаження даних CSV
Ви можете завантажити змінений файл.csv, щоб застосувати всі зміни до ваших віртуальних діапазонів розширень.
Ви можете перетягнути файл для завантаження або вибрати файл для завантаження. Натисніть Завантажити.
Перегляд історії імпорту або завдань
Ви можете переглянути історію імпорту або завдання.
