- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Скористайтеся цією статтею, щоб дізнатися безкоштовні номери, які підтримуються Webex Calling для кожного місцезнаходження. Також знайте обмеження при здійсненні вихідних дзвінків з негеографічних номерів.
Підтримка безкоштовних і негеографічних номерів
Використовуйте безкоштовні номери для здійснення дзвінків безкоштовно. Такі номери дозволяють абонентам зв'язуватися з підприємствами та приватними особами за межами району без стягнення плати за дзвінок на великі відстані.
Вихідний набір на безкоштовні номери підтримується у всіх країнах. Скористайтеся цією стат тею, щоб дізнатися список країн, до яких можна додавати безкоштовні номери, приймати вхідні дзвінкиWebex Calling, а також використовувати безкоштовні номери як ідентифікатори абонента.
Щоб дізнатися про номери планів набору для конкретних країн, див. Плани на бору за країною.
Безкоштовні номери мають значок у Центрі управління.
Ви можете призначити безкоштовні номери службам Webex, таким як автосервіс, група пошуку, черга викли ків тощо. Однак ви не можете призначити безкоштовні номери як номер користувача або робочого простору. Ви можете використовувати безкоштовні номери як основний номер для місцезнаходження Webex і використовувати його як ідентифікатор абонента для користувача або робочого простору.
Негеографічні номери, як-от безкоштовні номери, полегшують компаніям, дозволяючи користувачам легко дістатися з великих відстаней, не сплачуючи повну плату за міжміські дзвінки. На відміну від безкоштовних номерів, ці номери мають вартість для абонента. Вони доступні по всій країні, і вони не мають міських префіксів. Хоча ці цифри мало корисні для приватних осіб, вони дуже прибуткові для підприємств із клієнтами по всій країні. Негеографічні номери телефонів не мають значка в Центрі управління.
Деякі країни мають обмеження для здійснення вихідних дзвінків з певних негеографічних номерів, а також обмеження, коли вони не можуть бути призначені кінцевим користувачам. Обмеження для негеографічних номерів в цих країнах такі ж, як і безкоштовні номери. Доклад ніше про обмеження див. у статті Плани набору за краї ною. Негеографічні номери з обмеженнями вказуються за допомогою §.
Деякі країни мають шаблони чисел змінної довжини, наприклад: від 050-xxxxxx до 050-xxxxxxxxxxx.
-
Негеографічні номери не підтримуються в планах дзвінків Cisco.
-
Наразі безкоштовні номери підтримуються в тарифних планах Cisco лише в США та Канаді.
-
Коли ви використовуєте PSTN на базі приміщень або хмарно підключену PSTN, зверніться до свого постачальника послуг PSTN щодо пропозицій, пов'язаних із безкоштов ними та негеографічними номерами.
-
Користувачеві, робочому простору чи віртуальній лінії не можна призначати безкоштовні та обмежені негеографічні номери.
Безкоштовний і негеографічний список країн
Безкоштовні та негеографічні номери застосовуються до наступних країн, які використовують відповідний план ну мерації країн:
| Країна/регіон | |
|---|---|
|
Африка |
Алжир, Бенін, Ботсвана, Камерун, Єгипет, Гана, Кенія, Марокко, Мозамбік, Нігерія, ПАР, Танзанія, Туніс, Уганда, Замбія, Зімбабве |
|
Північна Америка |
Американське Самоа, Ангілья, Антигуа і Барбуда, Багамські острови, Барбадос, Бермуди, Британські Віргінські острови, Кайманові острови, Канада, Домініка, Домініканська Республіка, Гренада, Гуам, Ямайка, Мексика, Монтсеррат, Північні Маріанські острови, Пуерто-Ріко, Сент-Кітс і Невіс, Сент-Люсія, Сент-Вінсент і Гренадини, Сін т-Мартен, Тринідад і Тобаго, Острови Теркс і Кайкос, США Віргінські острови, США |
|
Європа |
Албанія, Австрія, Бельгія, Боснія і Герцеговина, Болгарія, Хорватія, Кіпр, Чехія, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Грузія, Греція, Гваделупа, Угорщина, Ірландія, Італія, Косово, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Чорногорія, Нідерланди, Норвегія, Португалія, Польща, Республіка Північна Македонія, Румунія, Сербія, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Словенія, Словаччина, Мальта, Туреччина, Україна, Великобританія Безкоштовна підтримка не поширюється на регіон Австрії. |
|
Азія |
Вірменія, Азербайджан, Китай, Камбоджа, Гонконг, Індія, Ін донезія, Японія, Малайзія, Оман, Філіппіни, Катар, Саудівська Аравія, Сінгапур, Південна Корея, Тайвань, Таїланд, ОАЕ, В'єтнам Щоб дізнатися більше про підтримувані безкоштовні та негеографічні номери, див. план набору відповідних країн у статті План и набору за країною. Адміністратор клієнта несе відповідальність за розуміння та використання безкоштовних та негеографічних номерів у країні та присвоєння їх належним чином відповідно до місцевих норм. |
|
Австралія |
Австралія, Нова Зеландія, Соломонові острови |
|
Центральна Америка | Беліз, Коста-Ріка, Сальвадор, Гондурас |
|
Південна Америка |
Аргентина, Аруба, Болівія, Бразилія, Чилі, Колумбія, Гайана, Гаїті, Перу, Уругвай |
Увімкніть безкоштовні номери для Cisco PSTN
Webex Callingпропонує підтримку можливості вхідного безкоштовного дзвінка (IBTF), що дозволяє клієнтам із планом Cisco Calling як підключення до PSTN замовляти та надавати вхідні безкоштовні номери.
План Cisco Calling (Cisco PSTN) підтримує створення нового замовлення, портового замовлення, замовлення на переміщення для вхідних безкоштов них номерів разом з існуючими DID або звичайними номерами через інтерфейс Control Hub.
Безкоштовні номери не доступні для замовлення, поки ви не придбаєте окрему ліцензію з безкоштовною доступністю . Якщо у вас немає ліцензії IBTF, у Центрі управління з'явиться підказка, щоб ви знали, що потрібна ліцензія IBTF.
Придбайте ліцензію (BCIBTFTN) для надання безкоштовних номерів у тарифному плані Cisco Calling. Щоб придбати необхідну ліцен зію, зверніться до торгового агента Cisco та/або служби підтримки.
Безкоштовне надання послуг не дозволяється для пробних клієнтів.
Нижче наведено підтримувані випадки використання:
-
Ви можете шукати доступні вхідні безкоштовні номери та оформити замовлення на новий вхідний безкоштовний номер . Щоб замовити нові номери, див. розділ Поч аток роботи з планами дзвінків Cisco.
-
Ви можете створювати портові замовлення для перенесення існуючих безкоштовних номерів від попереднього оператора на Cisco PSTN. Щоб перенести існуючі номери, див. розділ Початок роботи з планами дзвінків Cisco.
-
Ви можете створювати замовлення на переміщення, щоб переміщати безкоштовні номери з одного місця в інше . Щоб переміщати номери з одного місця в інше, див. розділ Кер ування телефонними номерами в Центрі керування.
Обидва місця повинні мати ліцензію IBTF, налаштовану в підписці.
-
Ви можете побачити ліцензію та використання безкоштовного вхідного телефону під підпискою в Контрольному центрі. Щоб переглянути свої підписки, див. розділ Підпис ки в Контрольному центрі.
Міркування щодо безкоштовного портування
Безкоштовне портування відрізняється від стандартного перенесення географічного номера. Безкоштовний порт стає активним після отримання зобов'язання твердого замовлення (FOC). Однак дзвінки можуть продовжувати маршрутизувати через провайдера, що програє, доки цей постачальник не видалить переклади в узгоджен у дату порту.
-
Ви не можете відкладати дату безкоштовного порту більш ніж на 10 робочих днів після отримання FOC .
-
Запитуйте зміни дати активації, перш ніж отримати FOC. Зміни, запитувані після FOC , не гарантуються.
Включіть розрив у часі до оцінки ризиків проекту та плану надзвичайних ситуацій. Для найбільш плав ного переходу налаштуйте переадресацію викликів з Control Hub на застарілу систему після перенесення . Вимкніть переадресацію на цільову дату активації.
Перенесення номера назад постачальнику, який програє, є менш бажаним резервним варіантом, оскільки це може спричинити затримки, додаткову складність або переривання обслуговування.
