Підтримка безкоштовних та негеографічних номерів

Використовуйте безкоштовні номери, щоб здійснювати безкоштовні виклики. За такими номерами абоненти, що телефонують, можуть зв’язуватися з підприємствами й приватними особами поза межами своєї територіальної зони без стягнення плати за міжміський виклик.

Вихідний набір безкоштовних номерів підтримується в усіх країнах. У цій статті наведено список країн, у яких можна додавати безкоштовні номери до Webex Calling, приймати вхідні виклики, а також використовувати безкоштовні номери як ідентифікатори абонента.

Номери абонентської групи для окремих країн див Абонентські групи за країною .

Для безкоштовних номерів передбачено спеціальний значок у Control Hub.

Ви можете призначити безкоштовні номери для служб Webex, як-от автосекретар, група пошуку, черга викликів тощо. Однак ви не можете призначити безкоштовні номери як номер користувача або робочу область. Ви можете використовувати безкоштовні номери як основний номер для розташування Webex і використовувати його як ідентифікатор абонента, що телефонує, для користувача або робочої області.

Негеографічні номери, як-от безкоштовні номери, спрощують роботу компаній, дозволяючи користувачам легко зв’язуватися з великими відстанями без необхідності сплачувати повну вартість міжміських дзвінків. На відміну від безкоштовних номерів, за виклики на ці номери з абонента, що телефонує, стягується плата. Вони доступні в усій країні й не мають префіксів міста. Хоча ці номери мало корисні для приватних осіб, вони дуже прибуткові для компаній, клієнти яких знаходяться в різних куточках країни. Негеографічні номери телефонів не мають значка в Control Hub.

У деяких країнах діють обмеження щодо здійснення вихідних викликів із певних негеографічних номерів, а також обмеження, коли їх не можна призначити кінцевим користувачам. Обмеження для негеографічних номерів у цих країнах такі самі, як і для безкоштовних номерів. Див Абонентські групи за країною статтю, щоб дізнатися більше про обмеження. Негеографічні номери з обмеженнями вказуються за допомогою § .

У деяких країнах є шаблони номерів змінної довжини, наприклад: 050-xxxxxx до 050-xxxxxxxxxxx.

  • Негеографічні номери не підтримуються планами Cisco Calling.

  • Наразі безкоштовні номери підтримуються планами Cisco Calling лише в США та Канаді.

  • У разі використання локальної ТМЗК або ТМЗК з підключенням до хмари зверніться до свого провайдера ТМЗК щодо пропозицій, пов’язаних із безкоштовними та негеографічними номерами.

  • Користувачеві, робочій області або віртуальній лінії не можна призначати безкоштовні та обмежені номери без географічних обмежень.

Список безкоштовних та негеографічних країн

Північна Америка

Діапазони безкоштовних та негеографічних номерів застосовуються до таких країн, які використовують план нумерації для Північної Америки:

Американське Самоа

Ангілья

Антигуа та Барбуда

Багамські острови

Барбадос

Бермудські острови

Британські Віргінські острови

Кайманові острови

Канада

Домініка

Домініканська Республіка

Гренада

Гуам

Ямайка

Мексика

Монтсеррат

Північні Маріанські острови

Пуерто-Рико

Сент-Кітс і Невіс

Сент-Люсія

Сент-Вінсент і Гренадіни

Сінт-Мартен

Тринідад і Тобаго

Острови Теркс і Кайкос

Віргінські острови США

США

Негеографічні номери підтримуються лише в регіонах Канади й Мексики.

Європа

Діапазони безкоштовних та негеографічних номерів застосовуються до таких країн:

Австрія

Бельгія

Фінляндія

Франція

Німеччина

Італія

Люксембург

Нідерланди

Іспанія

Швеція

Швейцарія

Велика Британія

Безкоштовна підтримка не поширюється на регіон Австрії.

Азія

Діапазони безкоштовних і негеографічних номерів застосовуються до таких країн:

Індія

Японія

Докладніше про підтримувані безкоштовні та негеографічні номери див. у плані набору відповідної країни в Абонентські групи за країнами статті.

Адміністратор клієнта несе відповідальність за розуміння та використання безкоштовних і негеографічних номерів у країні та їх належного призначення відповідно до місцевих правил.

Австралія

Діапазони безкоштовних і негеографічних номерів застосовуються до таких країн:

Австралія

Південна Америка

Діапазони безкоштовних і негеографічних номерів застосовуються до таких країн:

Бразилія