Дякуємо за відгук.

Мінімальна версія macOS - 10.15

Управління корпоративним вмістом за допомогою Microsoft OneDrive або SharePoint Online

• Коли ви використовуєте OneDrive або SharePoint і намагаєтеся надати спільний доступ до файлу або зв'язати папку, ви не зможете отримати доступ до останніх файлів або папок SharePoint Online.

Телефонуємо

Нижче ми вказали, до якої служби виклику стосується кожна проблема. Якщо ви не впевнені, яка служба викли ків у вас є, див. розділ Дод аток Webex | Дізнатися, яка у вас служба дзвін ків.

• Під час спільного використання однієї програми з іншими, іноді спільний вміст не відображається, якщо вікна інших програм розміщені поверх програми, якою спільно користується.

  Обхідний варіант: або мінімізуйте вікно виклику, або перемістіть вікно подалі від спільного перегляду програми.

• Відтворення голосової пошти відео не підтримується в програмах Mac, iOS та Android .

• Деякі вхідні дзвінки відображаються як невідомий абонент.

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• Якщо ви закриваєте програму Webex під час дзвінка, програма закриється, але дзвінок не закінчується.

  Обхідний варіант: натисніть, перш ніж закрити вікно програми.

• У вас може виникнути погана якість звуку, якщо дозволити програмі Webex автоматично виявляти пристрої поблизу кімнати або столу.

  Обхідний варіант: припинити автоматичне підключення до пристрою Cisco Webex кімнати чи столу або. Cisco Webex Board

• Ідентифікатори абонента суперечливі в історії дзвінків.

• Для конференц-дзвінків відображається неправильне відображення назви.

• Тристоронні дзвінки на розширення не працюють.

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• У вас може виникнути погана якість звуку, якщо дозволити програмі Webex автоматично виявляти пристрої поблизу кімнати або столу.

  Обхідний варіант: припинити автоматичне підключення до пристрою Cisco Webex кімнати чи столу або. Cisco Webex Board

• Ідентифікатори абонента суперечливі в історії дзвінків, коли один номер поділяється більш ніж однією особою.

• Для конференц-дзвінків відображається неправильне відображення назви.

• Тристоронні дзвінки на розширення не працюють.

обмін повідомленнями

• Якщо ви надсилаєте повідомлення за допомогою уцінки, а потім виходите з програми, коли ви перезавантажите додаток та редагуєте свою публікацію, уцінка буде видалена.

• Коли текст з OneNote копіюється та вставляється в додаток Webex, скопійований текст перетворюється у файл зображення та публікується в програмі.

  Обхідний варіант: відкрийте «Системні параметри» > «Клавіатура» > «Ко мбінації клаві ш» > «Швидкі клаві ші»

  • Створіть ярлик для повідомлення Webex.

    Пункт меню: Вставити та зіставляти стиль

    Комбінація клавіш: команда + v

  • Створіть другий ярлик для повідомлення Webex.

    Пункт меню: Вставити

    Комбінація клавіш: команда + shift + v

• Ви не можете перетворити смайлики на емоджи, якщо ваша мова - китайська, японська чи корейська.

• Коли ви досягнете максимальної кількості спроб редагування повідомлення, ви побачите сповіщення з написом «Наразі повідомлення не може бути оновлено», це означає, що подальші редагування не працюватимуть пізніше або ваші зміни будуть збережені.

• Дублювання результатів пошуку, коли користувач має кілька UUID: Якщо користувач залишає компанію та пізніше повернеться до компанії, він може отримати новий унікальний ідентифікатор (UUID). Оскільки система зберігає старі розмови кешовані на клієнті та нові розмови на сервері, пошук цього користувача може показувати повідомлення як зі старих, так і з нових ідентифікаторів.

Зустрічі

• Нижче наведено відомі проблеми для нарад у macOS Sonoma 14.0:

  • Коли ви використовуєте віртуальний або розмитий фон на зустрічі Webex, це впливає на якість та видимість реакцій та емоджи, наданих macOS Sonoma.

    Обхідний варіант: вимк ніть налаштування віртуального або розмитого фону у Webex.

  • Якщо ви надаєте спільний доступ до екрана під час наради Webex і вибираєте Показати мене перед презентацією у Webex, якщо ви також виберете параметри накладання представника macOS Sonoma, це може спо творити накладення, показане на нараді Webex.

    Обхідний варіант: уві мкніть лише один із параметрів представника.

• Під час перегляду майбутніх нарад із програми Webex список запрошених нарад буде неповним, якщо зустріч була запланована з сайту Webex. Наприклад, в списку можуть бути тільки ви і господар.

• Якщо ви приєднуєтесь до повнофункціональної наради Webex із програми Webex і вказуєте SIP URI як параметр зворотного дзвінка для аудіо, під час приєднання до наради звук не може підключитися, і у вас є лише можливість відхилити вхідний дзвінок або залишити зустріч.

• Коли ви натискаєте номер телефону в запрошенні електронною поштою на нараду Webex, ви можете отримати помилку «Недійсний номер».

• На платформах нарад, які підтримують Edge Video Mesh, учасники зустрічі можуть надсилати повідомлення користувачам, у яких не ввімкнено обмін повідомленнями, або вибравши зображення профілю в чаті, або шукаючи їх як контакт. Відправник не отримує сповіщення про те, що одержувач не отримав і не може прочитати надіслані повідомлення.

• Якщо ви запросите на зустріч більше 500 осіб, у розділі На ради > Календар, інформація про зустріч показує лише 500 запрошених.

• Якщо ваша зустріч запланована більш ніж на чотири тижні вперед, вона не відображатиметься в додатку Webex, тому ви не зможете скасувати її там. Однак, якщо гібридний календар увімкнено, і ви запланували зустріч за допомогоюMicrosoft Outlook, ви можете скасувати її в Outlook.

Кімнатні та настільні пристрої

• Якщо ви використовуєте гарнітуру Bluetooth, у вас можуть виникнути проблеми зі сполученням із пристроями Webex App для кімнати або настільних пристроїв.

  Обхідний спосіб: ви мкніть Bluetooth і спробуйте знову створити пару.

Мінімальний iOS - 16, а мінімальний iPadOS - 16

Управління корпоративним вмістом за допомогою Microsoft OneDrive або SharePoint Online

• Коли ви використовуєте OneDrive або SharePoint і намагаєтеся надати спільний доступ до файлу або зв'язати папку, ви не зможете отримати доступ до останніх файлів або папок SharePoint Online.

Сповіщення на пристроях iOS

Додаток дотримується нових правил доставки сповіщень на пристрої iOS, як того вимагає Apple. Нижче наведено деякі зміни, які ви можете помітити:

• Якщо ви позначите повідомлення як прочитане з іншої програми Webex, ви помітите, що сповіщення не відхиляються негайно на екрані блокування пристроїв iOS.

• Час від часу ви побачите нові повідомлення або сповіщення про нараду, що відображаються як У вас є нове повідомлення або У вас нова зустріч, на екрані блокування.

• Кількість значків на вашому головному екрані не оновлюється одразу, поки ви не виведете програму на передній план.

Телефонуємо

Нижче ми вказали, до якої служби виклику стосується кожна проблема. Якщо ви не впевнені, яка служба викли ків у вас є, див. розділ Дод аток Webex | Дізнатися, яка у вас служба дзвін ків.

• Якщо ви підключилися до Norton 360 VPN, можливо, ви не зможете здійснювати або приймати дзвінки Webex на своєму iPhone.

• Контакт локальної адресної книги не вирішується на екрані виклику після переходу з CallKit до інтерфейсу Webex

• При підключенні до пристрою Webex за допомогою ультразвуку можуть виникнути проблеми з якістю звуку.

  Обхідний варіант: Вимк ніть ультразвук і підключіться до пристрою вручну.

• Продуктивність дзвінків ще не оптимізована для iPad.

• Відтворення голосової пошти відео не підтримується в програмах Mac, iOS та Android .

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• Під час приєднання до наради на телефоні за допомогою опції «Зателефонувати мені» ваш номер контакту за замовчуванням не відображається у списку.

  Обхідний варіант: Вам потрібно повторно ввести свої контактні дані.

• Якщо ви використовуєте Webex Calling додаток Webex і єдиний вхід (SSO), можливо, не вдасться ввійти в додаток через проблему сертифіката SSO.

  Обхідний варіант: на iPhone або iPad перейдіть до Параметри > Заг альні > Про > Пара метри довіри сертифікатів, а в розділі У ві мкнути повну довіру для кореневих сертифікатів увімкніть серти фікат SS O.

• Дзвінок несподівано закінчується при переході з аудіо на відео, потім назад на аудіо.

• У додатку Webex для iPad немає значка пропущеного дзвінка.

• Під час доступу до списку дзвінків у вас може виникнути затримка відображення фотографій та номерів профілю.

• При підключенні до пристрою Webex за допомогою ультразвуку можуть виникнути проблеми з якістю звуку.

  Обхідний варіант: Вимк ніть ультразвук і підключіться до пристрою вручну.

• Продуктивність дзвінків ще не оптимізована для iPad.

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• Під час приєднання до наради на телефоні за допомогою опції «Зателефонувати мені» ваш номер контакту за замовчуванням не відображається у списку.

  Обхідний варіант: Вам потрібно повторно ввести свої контактні дані.

• Дзвінок несподівано закінчується при переході з аудіо на відео, потім назад на аудіо.

обмін повідомленнями

• Якщо у вас багато пробілів, ви можете отримати повідомлення про розшифровку вмісту під час завантаження пробілів.

  Обхідний варіант: залиште додаток Webex відкритим, і пробіли відображатимуться.

• Можливо, ви не бачите фотографій профілю всіх, хто прочитав ваше повідомлення.

  Обхідний варіант: Зали ште простір і поверніться до нього.

• Іноді при спробі попереднього перегляду документів Microsoft OneDrive і SharePoint Online можна побачити постійно обертається значок.

  Обхідний варіант: торкніться значка документа, щоб показати попередній перегляд.

• Дублювання результатів пошуку, коли користувач має кілька UUID: Якщо користувач залишає компанію та пізніше повернеться до компанії, він може отримати новий унікальний ідентифікатор (UUID). Оскільки система зберігає старі розмови кешовані на клієнті та нові розмови на сервері, пошук цього користувача може показувати повідомлення як зі старих, так і з нових ідентифікаторів.

Зустрічі

• На платформах нарад, які підтримують Edge Video Mesh, учасники зустрічі можуть надсилати повідомлення користувачам, у яких не ввімкнено обмін повідомленнями, або вибравши зображення профілю в чаті, або шукаючи їх як контакт. Відправник не отримує сповіщення про те, що одержувач не отримав і не може прочитати надіслані повідомлення.

• Якщо ви запросите на зустріч більше 500 осіб, у розділі На ради > Календар, інформація про зустріч показує лише 500 запрошених.

Кімнатні та настільні пристрої

• Коли ви помістили додаток Webex у фоновому режимі, але ви не перебуваєте на дзвінку, ви можете побачити червону панель активності. Це нормально. Додаток просто шукає прилеглі пристрої для кімнат і столів Webex App.

  Обхідний варіант: припинити автоматичне підключення до пристрою Cisco Webex кімнати чи столу або. Cisco Webex Board

• Вам потрібно надати програмі Webex доступ до мікрофона на мобільному телефоні, щоб здійснювати дзвінки або з'єднувати з кімнатними та настільними пристроями Webex.

Зворотній зв'язок

• Якщо ви надсилаєте відгук, поля адреси електронної пошти можуть не заповнюватися автоматично.

  Вихід: Вручну заповніть деталі, а потім надішліть електронною пош тою: support@ciscospark.com.

Мінімальна версія ОС Android - 10

Вхід

• Якщо ви використовуєте інсталяцію програми Webex з Microsoft Intune, ви можете отримувати сповіщення про прийняття дозволів під час входу в систему.

  Обхідний варіант: Прий міть запит, або адміністратор може надати дозволи. Доклад ніші відомості див. у статті Інсталяція за допомогою Microsoft Intune.

• Після входу в систему може виникнути затримка відображення назв пробілів.

  Обхідний варіант: залиште програму Webex відкритою, і назви просторів відображатимуться.

• Єдиний вхід може не вдаватися, навіть якщо ви ввели правильне ім'я користувача та пароль.

  Обхідний варіант: Якщо ваш пароль містить спеціальний символ, деякі телефони Android вставляють пробіл у вашому паролі під час єдиного входу. Введіть пароль в іншій програмі, наприклад, у чернетці електронної пошти, а потім скопіюйте та вставте його у форму єдиного входу в програму Webex.

• Коли ви виходите з програми Webex, програма закривається.

  Обхідний варіант: Щоб ввійти знову, перезапустіть програму.

Телефонуємо

Нижче ми вказали, до якої служби виклику стосується кожна проблема. Якщо ви не впевнені, яка служба викли ків у вас є, див. розділ Дод аток Webex | Дізнатися, яка у вас служба дзвін ків.

• Якщо ви перебуваєте на дзвінку і отримуєте інший дзвінок, ваш активний дзвінок має закінчитися, якщо ви відповідаєте на новий дзвінок. Однак оригінальний дзвінок виглядає так, ніби його призупинено.

• При підключенні до пристрою Webex за допомогою ультразвуку можуть виникнути проблеми з якістю звуку.

  Обхідний варіант: Вимк ніть ультразвук і підключіться до пристрою вручну.

• Відтворення голосової пошти відео не підтримується в програмах Mac, iOS та Android .

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• Деякі вхідні дзвінки відображаються як невідомий абонент.

• Під час доступу до списку дзвінків у вас може виникнути затримка відображення фотографій та номерів профілю.

• Під час приєднання до наради на телефоні за допомогою опції «Зателефонувати мені» ваш номер контакту за замовчуванням не відображається у списку.

  Обхідний варіант: Вам потрібно повторно ввести свої контактні дані.

• При підключенні до пристрою Webex за допомогою ультразвуку можуть виникнути проблеми з якістю звуку.

  Обхідний варіант: Вимк ніть ультразвук і підключіться до пристрою вручну.

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• Під час доступу до списку дзвінків у вас може виникнути затримка відображення фотографій та номерів профілю.

• Під час приєднання до наради на телефоні за допомогою опції «Зателефонувати мені» ваш номер контакту за замовчуванням не відображається у списку.

  Обхідний варіант: Вам потрібно повторно ввести свої контактні дані.

обмін повідомленнями

• Під час зустрічі або дзвінка меню активності не відображається, тому ви не можете надіслати повідомлення.

  Обхідний варіант: ство ріть новий простір для надсилання повідомлення або надсилання повідомлення після зустрічі чи дзвінка.

• Можливо, ви не бачите фотографій профілю всіх, хто прочитав ваше повідомлення.

  Обхідний варіант: Зали ште простір і поверніться до нього.

• Іноді ви можете побачити постійно обертається значок під час спроби попереднього перегляду документів Microsoft OneDrive та SharePoint Online.

  Обхідний варіант: торкніться значка документа, щоб показати попередній перегляд.

• Дублювання результатів пошуку, коли користувач має кілька UUID: Якщо користувач залишає компанію та пізніше повернеться до компанії, він може отримати новий унікальний ідентифікатор (UUID). Оскільки система зберігає старі розмови кешовані на клієнті та нові розмови на сервері, пошук цього користувача може показувати повідомлення як зі старих, так і з нових ідентифікаторів.

Управління корпоративним вмістом за допомогою Microsoft OneDrive або SharePoint Online

• Коли ви використовуєте OneDrive або SharePoint і намагаєтеся надати спільний доступ до файлу або зв'язати папку, ви не зможете отримати доступ до останніх файлів або папок SharePoint Online.

Зустрічі

• На платформах нарад, які підтримують Edge Video Mesh, учасники зустрічі можуть надсилати повідомлення користувачам, у яких не ввімкнено обмін повідомленнями, або вибравши зображення профілю в чаті, або шукаючи їх як контакт. Відправник не отримує сповіщення про те, що одержувач не отримав і не може прочитати надіслані повідомлення.

• Якщо ви запросите на зустріч більше 500 осіб, у розділі На ради > Календар, інформація про зустріч показує лише 500 запрошених.

Зворотній зв'язок

• Якщо ви надсилаєте відгук, поля адреси електронної пошти можуть не заповнюватися автоматично.

  Вихід: Вручну заповніть деталі, а потім надішліть електронною пош тою: support@ciscospark.com.

• Продуктивність аудіо та відео залежить від вашого пристрою Android. Якщо у вас виникли проблеми з певною моделлю, надсилайте відгук через додаток Webex App.

Використовуйте одну з двох останніх основних версій Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari або Microsoft Edge.

Щоб оновити додаток Webex до останньої версії, оновіть браузер.

Телефонуємо

Нижче ми вказали, до якої служби виклику стосується кожна проблема. Якщо ви не впевнені, яка служба викли ків у вас є, див. розділ Дод аток Webex | Дізнатися, яка у вас служба дзвін ків.

• Дзвінки, здійснені через додаток Webex для Web, підключаються за допомогою сервера комутації та не підтримують повторні переговори під час дзвінка. В результаті якість дзвінка може знизитися або навіть вийти з ладу в міру зміни умов мережі.

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• Якщо ви підключені до VPN, можливо, ви не зможете здійснити дзвінок.

  Вихід: Відклю чіться від VPN, а потім здійсніть дзвінок.

• Якщо ви підключені до дзвінка з кимось за допомогою програми, яка підтримує повторні переговори, Webex App for Web обмежує інші програми верхньою межею пропускної здатності. Ці обмеження особливо помітні для таких функцій, як спільний доступ до екрана.

• Деякі вхідні дзвінки відображаються як невідомий абонент.

• Ви можете здійснювати дзвінки лише з Mozilla Firefox, Google Chrome та Safari. Якщо ви використовуєте додаток Webex для Інтернету в інших браузерах, ви можете побачити значок виклику, але якщо ви натиснете його, ви будете перенаправлені на завантаження програми Webex App або Firefox, Chrome або Safari.

• Під час підключення до інших програм за допомогою програми Webex для Web може виникнути одностороннє відео.

  Обхідний варіант: Завжди увімк ніть звук.

• Якщо у вас є AdblockPlus, можливо, вам доведеться вимкнути його, щоб відкрити екран входу.

• Дзвінки, здійснені через додаток Webex для Web, підключаються за допомогою сервера комутації та не підтримують повторні переговори під час дзвінка. В результаті якість дзвінка може знизитися або навіть вийти з ладу в міру зміни умов мережі.

• Якщо ви не можете здійснити дзвінок через Wi-Fi, брандмауер вашої компанії може блокувати пакети UDP, що містять носії викликів, або ви використовуєте сторонню VPN, яка не має телефонної служби.

  Вихід: Проблеми з підключенням Wi-Fi з додатком Webex.

• Якщо ви підключені до VPN, можливо, ви не зможете здійснити дзвінок.

  Вихід: Відклю чіться від VPN, а потім здійсніть дзвінок.

• Якщо ви підключені до дзвінка з кимось за допомогою програми, яка підтримує повторні переговори, Webex App for Web обмежує інші програми верхньою межею пропускної здатності. Ці обмеження особливо помітні для таких функцій, як спільний доступ до екрана.

• Ви можете здійснювати дзвінки лише з Mozilla Firefox, Google Chrome та Safari. Якщо ви використовуєте додаток Webex для Інтернету в інших браузерах, ви можете побачити значок виклику, але якщо ви натиснете його, ви будете перенаправлені на завантаження програми Webex App або Firefox, Chrome або Safari.

• Під час підключення до інших програм за допомогою програми Webex для Web може виникнути одностороннє відео.

  Обхідний варіант: Завжди увімк ніть звук.

• Якщо у вас є AdblockPlus, можливо, вам доведеться вимкнути його, щоб відкрити екран входу.

обмін повідомленнями

• Ми тимчасово вимкнули індикатор стану, який відображає зображення вашого профілю, коли ви використовуєте @mentions.

• Якщо хтось опублікує повідомлення з програми Webex для iPhone та iPad і використовує клавішу Return для введення нового рядка, ви не побачите новий рядок під час перегляду повідомлення у програмі Webex для Web.

• Якщо у вас є безкоштовний обліковий запис програми Webex, результати пошуку повідомлення не відображатимуться.

• Якщо ви втратите з'єднання з програмою Webex, повідомлення «Повторне підключення» може не зникнути навіть після повторного підключення.

  Обхідний варіант: Оновіть браузер.

• Якщо ви використовуєте Firefox 39.0 на комп'ютері з Windows 7, він може раптово закритися під час завантаження пробілів.

  Обхідний варіант: Використовуйте Google Chrome.

• Попередній перегляд документів і текстових файлів Excel наразі не підтримується.

• Ви не можете вставляти зображення в пробіли за допомогою Mozilla Firefox.

  Обхідний варіант: Використовуйте Google Chrome.

• Дублювання результатів пошуку, коли користувач має кілька UUID: Якщо користувач залишає компанію та пізніше повернеться до компанії, він може отримати новий унікальний ідентифікатор (UUID). Оскільки система зберігає старі розмови кешовані на клієнті та нові розмови на сервері, пошук цього користувача може показувати повідомлення як зі старих, так і з нових ідентифікаторів.

Зустрічі

• Веб-додаток Webex підтримує зустрічі та вебінари, розміщені на платформі на Webex Suite рад.

  Події Webex (класичні), навчання Webex та підтримка Webex не підтримуються цією програмою.

• Веб-додаток використовує веб-зв'язок у режимі реального часу (WebRTC) для передачі відео, який не підтримує наскрізне шифрування (E2E) або Zero Trust E2E.

• Керування віддаленим робочим столом не підтримується.

• Ведучі та співхости не можуть зупинити відео учасника, клацнувши правою кнопкою миші на їхньому відео та натиснувши кнопку Зупи нити відео.

• Ви можете сортувати список учасників за І менем та Під няти руку, але не за тим, хто говорить.

• Сповіщення про «підняту руку» не відображаються як накладення на відео учасників, тому перевірте список учасників, щоб побачити, хто підняв руку.

• Користувальницькі віртуальні фони не підтримуються.

• Реакції жестів не підтримуються.

• Макет сітки підтримує до шести відео з максимальною роздільною здатністю 1080p.

• Доступні дві інтелектуальні функції аудіо: видалення шуму та режим музики. Оптимізувати для мого голо су та Оптимізувати для всіх голо сів недоступні.

• Анотувати

  • Ви можете робити анотації на дошках, але не можете робити анотації до спільного файлу під час наради.

  • Ви можете робити анотації на екранах, спільних з інших платформ; однак користувачі Webex App для настільних ПК та мобільних пристроїв не можуть робити анотації на екранах, якими користуються веб-додаток.

• Вбудовані програми

  • Більшість вбудованих програм не можна запустити за допомогою веб-програми, але, якщо ви є хостом або співхостом, ви можете запустити Slido.

  • Як учасник, панель вбудованих програм з'являється лише після того, як господар запустив додаток.

  • Повноекранний перегляд не підтримується для вбудованих програм.

• Поділитися вмістом

  • Спільний доступ до файлів не можна ініціювати за допомогою веб-програми; однак веб-додаток може отримувати спільні файли як перекодований потік — по суті веб-додаток відображає медіапотік файлу (а не сам файл).

  • Ви можете поділитися лише вкладкою браузера, вікном або всім екраном.

    Ви не можете вибрати кілька вкладок, вікон або екранів для спільного використання одночасно.

  • Показувати мене перед презентацією не підтримується.

  • Не можна показувати активного спікера поруч із загальним вмістом.

  • Якщо ви використовуєте Firefox для приєднання до наради, усі типи спільного доступу вимкнено, якщо у вас або у ведучого наради вимкнено спільний доступ до робочого столу, спільний доступ до програм або обидва в Центрі керування. Це пов'язано з обмеженням у Firefox.

• Під час використання веб-програми в Windows або Safari, якщо ваша камера використовується іншою програмою, веб-додаток не зможе отримати доступ до неї. Аналогічно, якщо доступ до камери заблоковано на рівні ОС, веб-додаток не зможе отримати доступ до неї.

Браузери

• Ви можете запускати веб-додаток в одній вкладці/вікні для кожного браузера одночасно з одним обліковим записом користувача.

• Додаток Webex для веб-програми використовує веб-зв'язок у режимі реального часу (WebRTC) для надсилання медіа між програмами, що підтримують додаток Webex. WebRTC не має остаточного стандарту і часто змінюється, тому кожен браузер інтерпретує його по-різному. Залежно від того, як ваш браузер інтерпретує останню версію WebRTC, він може спричинити помилки, які спричиняють проблеми для Webex App for Web.

• Додаток Webex для Інтернету не підтримується в мобільних веб-браузерах, зокрема: Safari, Microsoft Edge, SeaMonkey, Opera або на планшеті Microsoft Surface.