解決方案：

延遲疑難排解最佳做法：

商業或企業級連線：	WBX38778
Webex 用戶端用於通訊的埠：	WBX264
住宅 DSL 或電纜連線：	WBX38785

跨洋會議：

跨洋會議將存在一些延遲。 海外的出席者遇到 5 到 6 秒延遲並非不合理。

如果延遲超過 10 到 15 秒，請收集一般的延遲疑難排解資訊。 存取跨洋網站時，躍點範圍介於 150 - 250 毫秒屬常見情形。 躍點反覆超過 250 毫秒就有問題。

影響效能的一些因素包括：

• 電腦與網際網路的連線速度
• 網際網路流量
• 防火牆和 Proxy 伺服器的效能

儘管您可能擁有高速網際網路連線，但在網際網路上還是可能會有擁塞或封包遺失現象。 除了通知網路管理員或網際網路服務提供商以外，通常您對這樣的問題無計可施。 擁塞通常是短暫現象並且稍後能自行恢復。 但是，您應當報告嚴重或持續性的問題。