Webex Calling 设备的公告
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我们将分享有关我们计划发布的固件升级版本的详细信息。查看有关即将发布的版本的功能和支持的重要信息。您可以订阅本文以接收有关更新的通知。

公告日期:2026-09-15

本公告适用于思科 VG400、思科 VG410 和思科 VG420 设备。

服务平台:

Webex Calling

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本、沙特阿拉伯、印度、政府版 Webex

维护窗口:

NAMER — US ET: 2026-09-28, 10:00 PM

加拿大 — 加拿大东部时间:2026-09-28,晚上 10:00

EUN — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

EU — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

UK — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

KSA — AST: 2026-09-28, 10:00 PM

印度 — IST:2026-09-28,晚上 10:00

APAC — AEST: 2026-09-28, 10:00 PM

日本 — 日本标准时间:2026-09-28,晚上 10:00

日本 KDDI — JST:2026-09-28,晚上 10:00

Webex 政府版 — 美国东部时间:2026-09-30,晚上 10:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将发布新的思科 VG4xx 固件供设备下载。

受影响的模型:

  • 思科 VG400

  • 思科 VG410

  • 思科 VG420

发生了什么变化:

思科 VG4xx 设备将升级到固件 26.1.2。

新功能:

Cisco IOSXE 软件安全强化版本。

已解决的错误:

请参阅 Cisco 安全公告。

最终用户要求:

Webex Calling固件升级。

发行说明:

请参阅 Cisco 安全公告。

更新的公告日期:30-09-2026

本公告适用于思科 DECT DBS-110 和 DBS-210 基础的 SBC 迁移。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

维护窗口:

加拿大:2026 年 10 月 14 日晚上 10 点

英国:2026 年 10 月 14 日晚上 10 点

沙特阿拉伯:2026 年 10 月 14 日晚上 10 点

印度:2026 年 10 月 14 日晚上 10:30

日本:2026 年 10 月 14 日上午 12:00

澳大利亚:2026 年 8 月 19 日和 2026 年 2 月 14 日/16 日,以及 12/14/19/21/26/28/10/10/2026 年上午 12:00

欧盟:14/16/21/23/28/30/Sept/2026 和 12/14/19/21/26/28/10/2026,晚上 10:00

美国:14/16/21/23/28/30/Sept/2026 和 12/14/19/21/26/28/10/2026,晚上 10:00

欧洲联盟:14/16/21/23/28/30/Sept/2026 和 12/14/19/21/26/28/10/2026,晚上 10:00

信息:

思科 DECT 基础将迁移到不同的 SBC,以便在控制中心中启用设备状态、 分析和故障排除。

受影响的模型:

思科 DECT DBS-110 和 DBS-210 底座

发生了什么变化:

思科 DECT 设备将迁移到不同的 SBC。 此迁移支持控制中心中的 Cisco DECT 设备进行设备 状态、分析和故障排除。

仅包括已升级到固件 5.1.3 的 Cisco DECT 设备。 继2026年5月宣布将思科DECT DBS-110/DBS-210固件 升级到5.1.3SR1之后,已部署思科DECT网络的客户应验证其设备是否已升级到固件5.1.3。 如有必要, 手动重启设备,以便将其包含在 SBC 迁移中。

最终用户要求:

设备在维护时段内自动迁移。

管理员应验证设备是否运行固件 5.1.3,并在必要时手动 重启设备。

公告日期:11/08/2026

固件升级适用于运行 PhoneOS 5.0.1 (5-0-1-0005-20260812-63f5396651) 的 Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列电话。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

维护窗口:PhoneOS 5.0.1 固件升级

稳定频道:

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 8 月 30 日下午 10:00:00

印度——IST:2026 年 8 月 30 日下午 10:00:00

加拿大-加州夏令时:2026 年 9 月 2 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2026年8月30日晚上 10:00:00

KSA-AST:2026 年 8 月 30 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 8 月 30 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2026 年 9 月 2 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 8 月 30 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2026 年 9 月 2 日下午 10:00:00

NAMER-CDT:2026 年 9 月 2 日下午 10:00:00

Webex 政府版-CDT:2026 年 9 月 3 日下午 10:00:00

预览频道将在2026年8月18日美国工作日结束前更新为PhoneOS 5.0.1固件。

稳定延迟频道将在2026年8月20日美国工作日结束前更新为PhoneOS 4.1.1固件。

信息:

PhoneOS 固件从 4.1.1 升级到 5.0.1。

受影响的模型:

思科 8875 和思科 9800 系列。

发生了什么变化:

PhoneOS 固件从 4.1.1 升级到 5.0.1。

升级详情:

文档部分的发行说明中提供了功能和修复。

最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

公告日期:20-07-2026

此更新适用于 Poly Edge E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E450、E500、E500 和 E550 手机。

服务平台:

Webex Calling、承运人、SP、VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

稳定频道:

欧盟-格林威治标准时间:2026年7月21日晚上 10:00

欧盟-格林威治标准时间:2026年7月21日晚上 10:00

KSA-美国东部时间:2026 年 7 月 21 日晚上 10:00

印度——IST:2026 年 7 月 21 日晚上 10:00

英国-格林威治标准时间:2026年7月21日晚上 10:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 7 月 21 日晚上 10:00

NAMER-CST:2026 年 7 月 21 日晚上 10:00

加拿大-加州 CST:2026 年 7 月 21 日晚上 10:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将为 Poly Edge E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E450、E500、E500 和 E550 设备发布新固件。

受影响的模型:

Poly Edge E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E450、E500 和 E550 手机

发生了什么变化:

Poly Edge E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E500 和 E550 手机固件更新至 8.4.1。

新功能:

Poly Edge 固件从 8.2.2 升级到 8.4.1。

已解决的错误:

  • 修复了 Poly Edge 设备上报告的通话录音问题。

  • 修复首次启动的问题。

最终用户要求:

Webex CallingSP 和 VAR:Poly Edge 固件从 8.2.2 升级到 8.4.1。

Webex CallingPoly Edge 配置模板将更新以添加首次启动修复参数。

发行说明

有关 PVOS 8.4.1 版本说明,请参阅 HP 支持。

公告日期:10-07-2026

此升级适用于带有多平台固件的思科 ATA 191 和 192。

服务平台:

Webex Calling、承运人、SP、VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

稳定频道:

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 7 月 23 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026年7月23日晚上 10:00:00

KSA-AST:2026 年 7 月 23 日下午 10:00:00

印度——IST:2026 年 7 月 23 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2026年7月23日晚上 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 7 月 23 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2026 年 7 月 24 日下午 10:00:00

加拿大-加州 CST:2026 年 7 月 24 日下午 10:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将为思科 ATA 191 和 192 设备发布新固件。

受影响的模型:

带有多平台固件的 Cisco ATA 191 和 192

发生了什么变化:

带有多平台固件升级功能的 Cisco ATA 191 和 192

新功能: 固件从 ATA19x.11.3.2mpp0001.225 升级到 ATA19X.11-3-2mpp0102-233

已修复的错误:

错误修复:

  • 如果紧急服务返回错误响应,则具有匹配的地理位置 URL 的 CSCwt95573 ATA 紧急服务配置可能会失败。

  • cscwt87845 当代理模式为自动且没有 PAC URL 时,SIP 注册失败。

  • cscwu09104 ATA 设备使用 NTLM 身份验证方法的响应不正确

  • cscwv11476—ATA192 不会遵循 DHCP 选项 160 并相应地执行 DNS 查询。

最终用户要求

Webex CallingSP、VAR — 思科 19X ATA 固件从 ATA19x.11.3.2mpp0001.225 升级到 ATA19x.11-3-2mpp0102-233 (SR1)

发行说明

思科 ATA 191 和 192 模拟电话适配器版本说明

公告日期:25-06-2026

思科 840 Wi-Fi 设备的思科固件 1.11 (2)(sip840-1.11.2.2927-89938.loads)升级。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

维护窗口:

1.11.2 固件升级

CA-CST:2026 年 7 月 8 日晚上 9:00

美国-CST:2026 年 7 月 8 日晚上 9:00

欧盟-CST:2026 年 7 月 8 日下午 5:00

EUN-CST:2026 年 7 月 8 日下午 5:00

英国-CST:2026 年 7 月 8 日下午 3:00

KSA-CST:2026 年 7 月 8 日晚上 9:00

日本-CST:2026 年 7 月 8 日上午 11:00

澳大利亚-中部标准时间:2026 年 7 月 8 日-上午 11:00

印度-CST:2026 年 7 月 8 日上午 11:00

信息:

思科 840 固件升级到 1.11 (2)

受影响的模型:

思科 840 Wi-Fi 设备

发生了什么变化:

思科 840 Wi-Fi 设备固件从 1.11 (0) 升级到 1.11 (2)

升级详情:

新功能:

固件版本 1.11 (2) 是一个维护版本,仅包含错误修复。 此版本中未引入任何新功能。

已解决的错误:

  • cscws45899:思科 840 手机停止扫描 Wi-Fi 网络并在工作几天后显示黑屏。

最终用户要求:

设备在每晚的重新同步时段内自动下载新配置。

文档

思科 840 版本说明

公告日期:24-06-2026

思科 860 Wi-Fi 设备的思科固件 2.4.0(sip860-2.4.0.4361-90060.loads)升级。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

维护窗口:

2.4.0 固件升级

CA-CST:2026 年 7 月 8 日晚上 9:00

美国-CST:2026 年 7 月 8 日晚上 9:00

欧盟-CST:2026 年 7 月 8 日下午 5:00

EUN-CST:2026 年 7 月 8 日下午 5:00

英国-CST:2026 年 7 月 8 日下午 3:00

KSA-CST:2026 年 7 月 8 日晚上 9:00

日本-CST:2026 年 7 月 8 日上午 11:00

澳大利亚-中部标准时间:2026 年 7 月 8 日-上午 11:00

印度-CST:2026 年 7 月 8 日上午 11:00

信息:

思科 860 固件升级到 2.4.0

受影响的模型:

思科 860 Wi-Fi 设备

发生了什么变化:

思科 860 Wi-Fi 设备固件从 2.3.0 升级到 2.4.0

升级详情:

新功能:

固件版本 2.4.0 是一个维护版本,仅包含错误修复。 此版本中未引入任何新功能。

已解决的错误:

  • cscwr21722:升级到安卓 13 后,CP-860 手机不提供 DHCP 选项 12 来发送主机名信息。

  • cscws06155:升级到安卓 13 后,CP-860 手机为 DHCP 选项 60 提供 android-dhcp-13。

最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动下载新配置。 系统将提示用户进行更新。

文档

思科 860 版本说明

公告日期:2026 年 5 月 7 日

此固件升级适用于音频代码 MP-5xx 媒体网关。

服务平台:

Webex Calling, SP, VAR

市场:

NAMER, INDIA, CANADA, EMEA, APAC

维护窗口:

稳定频道:

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 6 月 15 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 6 月 15 日下午 10:00:00

KSA-AST:2026 年 6 月 15 日下午 10:00:00

印度——IST:2026 年 6 月 15 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2026 年 6 月 15 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 6 月 15 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2026 年 6 月 16 日下午 10:00:00

加拿大-加州 CST:2026 年 6 月 16 日下午 10:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将试用新的音频代码 MP-5xx 固件以供设备下载。

受影响的模型:

Audiocodes MP-504 媒体网关

Audiocodes MP-508 媒体网关

Audiocodes MP-516 媒体网关

Audiocodes MP-524 媒体网关

Audiocodes MP-532 媒体网关

发生了什么变化:

Audiocodes MP-5xx ATA 固件升级

新功能:

固件从 F7.28A.356.070 升级到 F7.28A.356.286

已修复的错误:

MP-504 和 MP-508 型号的新组件

产品公告

最终用户要求:

Webex CallingSP、VAR-MP-5xx ATA 设备将从 F7.28A.356.070 升级到 F7.28A.356.286。

发行说明

Audiocodes MP-5xx 模拟媒体网关

公告日期:2026 年 5 月 7 日

此固件升级适用于 DECT DBS 110/210 基础固件从 5.1.2 或 5.1.3 版本更新到 5.1.3SR1 版本。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

维护窗口:

加拿大:2026 年 5 月 20 日晚上 10 点

英国:2026 年 5 月 21 日晚上 10 点

沙特阿拉伯:2026 年 5 月 21 日晚上 10 点

印度:2026 年 5 月 21 日晚上 10:30

日本:2026 年 5 月 22 日凌晨 1:00

澳大利亚:2026 年 5 月 27 日凌晨 1:00

欧盟:2026 年 5 月 26 日晚上 10:00

美国:2026 年 5 月 27 日晚上 10 点

欧盟:2026 年 5 月 28 日晚上 10 点

信息:

DECT Bases 固件从 5.1.2 升级到 5.1.3SR1(加拿大、沙特阿拉伯、日本、澳大利亚、美国地区)

DECT 基础固件从 5.1.3 升级到 5.1.3SR1(欧盟、欧盟、英国、印度地区)

受影响的模型:

思科 DECT DBS-110 和 DBS-210 底座

发生了什么变化:

  • 在 “充电器警告” 和 “覆盖范围警告” 中自定义铃声

  • EAP 802.1X 身份验证支持

    从 5.1.3 版开始,思科 DECT 基础支持 802.1X 功能。 为确保升级顺利进行,请确保在维护时段之前在连接到 Cisco DECT 基础的所有交换机端口上禁用 802.1X。

    升级到 5.1.3 版后,使用 802.1X 的客户可以在交换机上启用它并调整其网络配置,以促进基地和之间的通信。Webex Calling

文档:

DECT 发行说明

错误修复:
  • cscwk69197 局域网同步页面未显示在 “诊断跟踪” 压缩文件中

  • 对于基于 DHCP 的配置,cscwj06660 对 $psn.xml 和 $ma.cfg 的读取请求是向后的

  • CSCwi76847 DECT 手机在收到语音信箱通知后没有响应

  • CSCwi22689 加拿大育空地区的时区数据错误

  • cscwi22427 中央目录参数回归

  • CSCwi12269 发送到反向 IP 地址的短信 UDP 数据包

  • cscwh92720 DECT 公司 ID 不匹配导致 E911 定位服务间歇性失败

  • cscwh73394 现场勘测中的 CSCwh73394 在更高版本的手机版本中移动速度较慢

  • 当只选择 IPv4 作为 < > 时 cscwf83229 DECT 基础使用 IPv6 进行重新同步 IP_Mode

  • cscwf58578 思科 IP 电话存储跨站脚本漏洞

  • 基础发送的 CSCwf36615 冗余 SAC 凭证

升级详情:

更改发生在每个区域的维护时段内。 在每晚重新同步期间,DECT 库会自动获取更改。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

验证802.1X设置并确保在固件升级之前禁用802.1X。

公告日期:2026 年 4 月 6 日

此固件升级适用于 Cisco 6800、7800 和 8800 系列电话至 MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7mpp0501-20260317-aa82CE7433)

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
维护窗口:MPP 12.0.7 SR5 固件升级

稳定频道:

欧盟-格林威治标准时间:2026年4月22日下午 10:00:00

印度——IST:2026 年 4 月 20 日下午 10:00:00

加拿大-加州夏令时:2026 年 4 月 22 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2026年4月20日晚上 10:00:00

KSA-AST:2026 年 4 月 27 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 4 月 29 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2026 年 4 月 27 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 4 月 22 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2026 年 4 月 29 日下午 10:00:00

NAMER — 夏令时:2026 年 4 月 20 日、22 日、27 日、29 日下午 10:00:00

Webex 政府版-夏令时:2026 年 5 月 13 日下午 10:00:00

在 2026 年 4 月 8 日美国工作日结束之前,预览频道已更新至 MPP 12.0.7 SR5 固件

稳定延迟将保持在 12.0.6 版本。

  • 每个区域的所有 AS 都将按照上述时间表部署。 在 AS 上配置的用户将相应升级。

  • 在多个地区市场拥有用户设备的客户将遵循其组织所在地区的升级时间表。

  • US-AS33 不包括在升级计划中

信息: MPP 固件从 12.0.7 SR3 升级-> 12.0.7 SR5
受影响的模型: 思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列电话,思科 8845 和思科 8865 除外
发生了什么变化: MPP 固件从 12.0.7 SR3 升级-> 12.0.7 SR5
升级详情: 以下发行说明中列出的新功能/修复。
最终用户要求: 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:27/03/2026

将 Cisco Phones 8875 和 Cisco Phones 9800 系列的固件升级到电话操作系统 4.1.1 (4-1-0001-20260318-87f7839b06)

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

维护窗口:PhoneOS 4.1.1 固件升级

稳定频道:

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 4 月 13 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026年4月13日下午 10:00:00

KSA-AST:2026 年 4 月 13 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2026 年 4 月 13 日下午 10:00:00

加拿大-CA CST:2026 年 4 月 13 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2026 年 4 月 15 日下午 10:00:00

印度——IST:2026 年 4 月 15 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2026 年 4 月 15 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 4 月 15 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2026 年 4 月 13,15 日下午 10:00:00

Webex 政府版-夏令时:2026 年 4 月 21 日下午 10:00:00

预览频道已在 2026 年 4 月 1 日美国工作日结束前更新为手机操作系统 4.1.1 固件。

稳定延迟频道已在 2026 年 4 月 8 日美国工作日结束前更新为手机操作系统 4.0.1 固件。

  • 每个区域的所有 AS 都将按照上述时间表部署。 在 AS 上配置的用户将相应升级。

  • 在多个地区市场拥有用户设备的客户将遵循其组织所在地区的升级时间表。

  • US-AS33 不包括在升级计划中。

信息:

电话操作系统固件从 4.0.1-> 4.1.1 升级

受影响的模型:

思科 8875 和思科 9800 系列 (9811/9841/9851/9861/9861/9871)

发生了什么变化:

电话操作系统固件从 4.0.1-> 4.1.1 升级

升级详情:

发行说明中列出的新功能。

最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

电话操作系统发行说明

公告日期:2026 年 3 月 10 日

此升级适用于带有多平台固件的思科 ATA 191 和 192。

服务平台:

Webex Calling、承运人、SP、VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

加拿大-加州夏令时:2026 年 3 月 23 日-晚上 9:00:00

NAMER-美国东部时间:2026年3月23日-晚上 9:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026年3月23日-晚上 9:00 :00

欧盟-格林威治标准时间:2026年3月23日-晚上 9 :00:00

日本-日本标准时间:2026年3月23日-晚上 9:00:00

亚太-澳大利亚东部标准时间:2026年3月23日-晚上 9:00:00

沙特阿拉伯-澳大利亚东部标准时间:2026年3月23日-晚上 9:00:00

英国-澳大利亚东部标准时间:2026年3月23日-晚上 9:00:00

印度—— 澳大利亚东部标准时间:2026年3月23日-晚上 9:00:00

预览版将于 2026 年 3 月 10 日升级

Stable Delay 将于 2026 年 3 月 20 日升级

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将为思科 ATA 191 和 192 设备试用新固件。

受影响的模型:

带有多平台固件的 Cisco ATA 191 和 192

发生了什么变化:

带有多平台固件升级功能的 Cisco ATA 191 和 192

新功能:

固件从 11.3.1MPP0004.207 升级到 ATA19x.11.3.2mpp0001.225

  1. FIPS-130 支持

  2. 新的区域支持

已修复的错误:

11.3.1MPP0004.207 中已解决的注意事项

标识符

  • cscwr56023—在更新 SRV DNS 优先级后,ATA 处于崩溃状态,并收到 503 服务不可用响应。

  • cscwr39832 — ATA19x SIP 故障转移停留在 TLS 连接阶段。

  • cscwp22298—由于 DNS 响应数据包大小超过 512 字节,ATA19x 随机进入离线状态。

最终用户要求

Webex Calling运营商 —最终用户必须重新同步或手动重启他们的 Cisco ATA 191 和 192 ATA 才能应用配置更改。

Webex CallingSP、VAR — 思科 ATA 191 和 192 ATA 将在预定的夜间同步后更新。

发行说明 适用于 MPP 11.3 (2) 的 Cisco ATA 191 和 192 模拟电话适配器版本说明

公告日期:2026 年 2 月 25 日

本公告适用于思科 DBS-110 和思科 DBS-210 DECT 基础的主要编解码器订单变更。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

美国、亚太地区、加拿大、日本、沙特阿拉伯、印度

维护窗口:

KSA - AST: 03/11/26 8:00 PM

印度——IST:26 年 3 月 11 日晚上 10:30

US/CANADA - ET: 03/12/26 10:00 PM

JAPAN - JST: 03/12/26 10:00 PM

EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 PM

信息:

该Webex Calling团队正在标准化思科 DECT 基地的编解码器顺序,以提高所有地区的效率

受影响的模型:

思科 DECT 基本型号 DBS-110 和 DBS-210

发生了什么变化:

思科星展银行DECT基础的编解码器优先顺序将标准化,以G.711编解码器作为优先编解码器。

客户可以在 Control Hub 中更改编解码器首选项。

已解决的错误:无
升级详情:

DECT美国、加拿大和澳大利亚地区的编解码器订单优先级将标准化为以下内容:

  • G.711u — 小学

  • G.711a — 中学

  • G.729a — 大专教育

最终用户要求:

Webex Calling星展银行110和210基地将在预定的每晚重新同步期间进行更新。

文档

请参阅《思科 DECT 管理指南》。

公告日期:12/02/2026

此固件升级适用于 Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列到 PhoneOS 4.0.1 (4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)

服务平台: Webex CallingVAR/SP
区域市场地点: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
维护窗口:PhoneOS 4.0.1 固件升级

稳定频道:

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 2 月 4 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 2 月 4 日下午 10:00:00

KSA-AST:2026 年 2 月 4 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2026 年 2 月 4 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2026 年 2 月 4 日下午 10:00:00

加拿大-加州 CST:2026 年 2 月 4 日下午 10:00:00

印度——IST:2026 年 2 月 16 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2026 年 2 月 16 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 2 月 16 日下午 10:00:00

NAMER-CST:2026 年 2 月 16 日下午 10:00:00

Webex for Government (FedRAMP)-夏令时:2026 年 2 月 18 日下午 10:00:00

预览频道将在 2026 年 1 月 26 日美国工作日结束前使用 PhoneOS 4.0.1 固件进行更新

Stable Delay 频道将在 2026 年 1 月 28 日美国工作日结束前使用 PhoneOS 3.6.1 固件进行更新

  • 每个区域的所有 AS 都将按照上述时间表部署。 在 AS 上配置的用户将相应升级。

  • 在多个地区市场拥有用户设备的客户将遵循其组织所在地区的升级时间表。

信息:

PhoneOS 固件从 3.6.1 升级-> 4.0.1

受影响的模型:

思科 8875 和思科 9800 系列 (9811/9841/9851/9861/9861/9871)

发生了什么变化:

PhoneOS 固件从 3.6.1 升级-> 4.0.1

升级详情:

以下发行说明中列出的新功能。

最终用户要求: 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

电话操作系统发行说明

公告日期:15/12/2025

固件升级 MPP 12.0.7 SR3(12-0-7mpp0301-20251114-6e5c198C2E)版本适用于思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列电话。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

维护窗口:MPP 12.0.7 SR3 固件升级

稳定频道:

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2026 年 1 月 5 日下午 10:00:00

印度——IST:2026 年 1 月 5 日下午 10:00:00

加拿大-加州夏令时:2026 年 1 月 7 日晚上 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2026年1月7日晚上 10:00:00

KSA-AST:2026 年 1 月 12 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2026 年 1 月 12 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2026 年 1 月 12 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2026 年 1 月 14 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2026 年 1 月 14 日下午 10:00:00

NAMER-夏令时:2026年1月4日5,7,12,14日晚上 10:00:00

Webex for Government (FedRAMP)-夏令时:2026 年 1 月 19 日下午 10:00:00

预览频道将在2025年12月17日美国工作日结束前更新为 MPP 12.0.7 SR3 固件。

信息:

MPP 固件从 12.0.7 SR2 升级到 12.0.7 SR3

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列电话

12.0.7SR3 固件升级不适用于思科 MPP 8845 和 8865 设备,因为这些型号不再有资格进行软件更新。

发生了什么变化:

MPP 固件从 12.0.7 SR2 升级到 12.0.7 SR3

升级详情:

68xx:增强新 RTP 和 SRTP 会话的 SSRC 重置

78xx:增强新 RTP 和 SRTP 会话的 SSRC 重置

88xx:增强新 RTP 和 SRTP 会话的 SSRC 重置,字体大小

7832:增强新 RTP 和 SRTP 会话的 SSRC 重置,支持 TLS 1.3

8832:增强新 RTP 和 SR TP 会话的 SSRC 重置,支持 TLS 1.3

有关更多详细信息,请参阅发行说明。
最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:24/11/2025

此固件升级适用于 Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列到 PhoneOS 3.6.1 (3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f)

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

维护窗口:PhoneOS 3.5.1SR1 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2025 年 12 月 10 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2025 年 12 月 10 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025 年 12 月 11 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2025 年 12 月 8 日下午 10:00:00

KSA-AST:2025 年 12 月 8 日下午 10:00:00

印度——IST:2025 年 12 月 8 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2025 年 12 月 8 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 12 月 10 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2025 年 12 月 9 日下午 10:00:00

NAMER — CST:9,10,11,15/2025 年 12 月 /2025 年下午 10:00:00

预览频道将在 2025 年 11 月 26 日美国工作日结束前使用 PhoneOS 3.6.1 固件进行更新

信息:

PhoneOS 固件从 3.5.1 SR1 升级-> 3.6.1

受影响的模型:

思科 8875 和思科 9800 系列

发生了什么变化:

PhoneOS 固件从 3.5.1 SR1 升级-> 3.6.1

升级详情:

发行说明中列出的新功能

最终用户要求: 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

PhoneOS 发行说明

公告日期:06-11-2025

此升级适用于带有多平台固件的 Cisco191 和 192 ATA。

服务平台:

Webex Calling、承运人、SP、VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2025 年 11 月 17 日-晚上 9:00:00

NAMER-美国东部时间:2025 年 11 月 17 日-晚上 9:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025年11月17日-晚上 9:00 :00

欧盟-格林威治标准时间:2025年11月17日-晚上 9:00 :00

日本 -日本标准时间:2025 年 11 月 17 日-晚上 9:00:00

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:2025 年 11 月 17 日-晚上 9:00:00

KSA -澳大利亚东部标准时间:2025 年 11 月 17 日-晚上 9:00:00

英国 -澳大利亚东部标准时间:2025 年 11 月 17 日-晚上 9:00:00

印度 ——澳大利亚东部标准时间:2025年11月17日-晚上 9:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将试用新的思科 ATA 191/192 固件供设备下载。

受影响的模型:

带有多平台固件的思科 ATA 191/192 ATA

发生了什么变化:

带有多平台固件的 Cisco ATA 191/192 — 升级

新功能:

固件从 11.3.1MPP0001.191 升级 → 11.3.1MPP0004.207 生存网关

已修复的错误:

  • 11.3.1MPP0004.207 标识符中已解决的注意事项 cscwr56023

    在更新 SRV DNS 优先级并收到 503 服务不可用响应后,ATA 处于崩溃状态。

  • 11.3.1MPP0003.205 标识符中已解决的注意事项 cscwr39832

    ATA19x SIP 故障转移停留在 TLS 连接阶段。

  • 11.3.1MPP0002.199 标识符中已解决的注意事项 CSCwp22298

    由于 DNS 响应数据包大小超过 512 字节,Ata19x 随机进入离线状态。

最终用户要求

Webex Calling运营商-最终用户必须重新同步或手动重启他们的 Cisco ATA 191/192 ATA 才能应用配置更改。

Webex CallingSP、VAR-Cisco ATA 191/192 ATA 将在预定的夜间同步后更新。

公告日期:03-11-2025

使用本文将 860 Wifi 设备固件升级到 2.3.0(sip860-2.3.0.3986-89783.loads)

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

维护窗口:2.3.0 固件升级

CA-CST:2025 年 11 月 19 日-晚上 9:00

美国-CST:2025 年 11 月 19 日-晚上 9:00

欧盟-CST:2025 年 11 月 19 日-下午 5:00

EUN-CST:2025 年 11 月 19 日-下午 5:00

英国-CST:2025 年 11 月 19 日-下午 5:00

KSA-CST:2025 年 11 月 19 日-晚上 9:00

日本-CST:2025 年 11 月 19 日-上午 11:00

澳大利亚-中部标准时间:2025 年 11 月 19 日-上午 11:00

IN-CST:2025 年 11 月 19 日-上午 11:00

信息:

思科 860 固件升级到 2.3.0

受影响的模型:

思科 860 无线设备

发生了什么变化:

860 Wifi 设备固件从 2.1.0 升级到 2.3.0

升级详情:

新功能:

  • WPA2 SHA256 CCMP128 (AES) 支持

  • WPA3 CCMP128 (AES) 支持

  • 使用适用于平台的 Jabber/Webex 应用程序通过 CTI 进行控制-Cisco Unified CM 平台上的思科无线电话 860 现在可以通过 CTI 使用 Jabber 或 Webex 应用程序进行控制 Cisco Unified CM

  • 更新了来电铃响铃时长-如果用户未接听来电,则电话响铃 3.5 分钟而不是 60 秒。

已解决的错误:

  • CSCwo72497 = Cisco phone shows duplicate contacts when adding a contact from LDAP directory.

  • CSCwo95822 = Separate missed call log entries from the same number when logged in with extension mobility.

  • CSCwo98122 = "Shared line is in use" notification is displayed when user enables the Select feature.

  • CSCwp97482 = 860 Not Seeing Option 150 after firmware upgrade to 2.1.0.

  • CSCwq92709 = Exported file from 840/860 Configuration Management tool is corrupted when a ringtone is disabled with encrypt configuration enabled.

最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动下载新配置。 系统将提示用户更新。

文档

思科 860 版本说明

公告日期:03-11-2025

使用本文将 840 Wifi 设备固件升级到 1.11.1(sip840-1.11.1.2937-89782.loads)

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

维护时段:1.11.1 固件升级

CA-CST:2025 年 11 月 19 日-晚上 9:00

美国-CST:2025 年 11 月 19 日-晚上 9:00

欧盟-CST:2025 年 11 月 19 日-下午 5:00

EUN-CST:2025 年 11 月 19 日-下午 5:00

英国-CST:2025 年 11 月 19 日-下午 5:00

KSA-CST:2025 年 11 月 19 日-晚上 9:00

日本-CST:2025 年 11 月 19 日-上午 11:00

澳大利亚-中部标准时间:2025 年 11 月 19 日-上午 11:00

IN-CST:2025 年 11 月 19 日-上午 11:00

信息:

Cisco 840 固件升级到 1.11.1

受影响的模型:

思科 840 无线设备

发生了什么变化:

840 Wifi 设备固件从 1.11.0 升级到 1.11.1

升级详情:

新功能:

  • 通过 CTI 对 CUCM 电话进行控制-可以使用 Jabber 或 Webex 应用程序通过 CTI 控制 CUCM 上的 Cisco Wifi 840 电话

  • 更新的来电响铃时长-如果用户未接听来电,电话最长将响铃 3.5 分钟,而不是 60 秒。

已解决的错误:

  • cscwo72497-从 LDAP 目录添加联系人时,思科电话显示重复的联系人。

  • cscwo72500-共享线路正在使用'锁定屏幕上缺少通知

最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动下载新配置。 系统将提示用户更新。

文档

思科 840 版本说明

公告日期:31/10/2025

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, INDIA, KSA
维护窗口:

印度——美国东部标准时间:2025 年 11 月 17 日-晚上 10 :30:00

欧盟-格林威治标准时间:2025年11月17日-晚上 08:00 :00

KSA-美国东部时间:2025 年 11 月 17 日-下午 3:00:00

NAMER-美国东部标准时间:2025 年 11 月 17 日/ 下午 09:00:00

加拿大-CA CST:2025 年 11 月 17 日/下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 11 月 18 日-晚上 11:00:00

亚太地区-澳大利亚东部时间:2025 年 11 月 19 日/11 月-凌晨 2:00 :00

英国-格林威治标准时间:2025年11月18日晚上 08:00 :00

欧盟-格林威治标准时间:2025年11月18日晚上 10:00 :00

信息:Webex CallingCPE 工程团队正在试用新的思科 VG 4xx 17.18. 1 固件供设备下载。
受影响的模型:

思科 VG 4xx

  • 思科 VG400

  • 思科 VG410

  • 思科 VG420

发生了什么变化:思科 VG 4xx — 升级固件
新功能:

固件将 Cisco VG4xx 升级到 17.18.1a.bin 和新模板。

已修复的错误:

cscwn39832 在 vDSP EEM 脚本中添加 “绕过授权”。

路由器启动后 cscwp16446 [vg410] DSP 可能会停滞不前/dspWare 65.7.0。FW_DNLD_FINISHED

偶尔可能会跳过 CSCwp58957 vdsp 自动升级。

最终用户要求Webex Calling— 固件升级
发行说明

Cisco IOSXE 17.18.1 的发行说明

公告日期:2025 年 10 月 16 日

使用本文将 Yealink W52 Base 设备的固件升级到 25.81.193.76 版本。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲、亚太地区、加拿大、日本、沙特阿拉伯、印度

维护窗口:

EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 PM

KSA - AST: 11/03/25 10:00 PM

印度——IST:11/03/25 晚上 10:00

U.S./CANADA - ET: 11/03/25 10:00 PM

JAPAN - JST: 11/03/25 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 PM

信息:

Yealink W52 Base 升级到 25.81.193.76 固件

受影响的模型:

Yealink W52 底座

APP_VERSION_W52_BASE

F5_APP_VERSION_ W52_BASE

发生了什么变化:

Yealink W52 Base 升级到 25.81.193.76 固件

升级详情:
  1. “Yealink W52” 设备配置文件的固件将上传,标签将更改如下。

    APP_VERSION_W52_BASE — 25.81.193.76
    F5_APP_VERSION_W52_BASE —
    YealinkW52P/25.81.193.76.rom
  2. 在 25.81.193.76 版本中,两台 W52 手机之间可能会出现音频问题

手动重新同步 Y Webex Calling ealink W52B 基础版或重新启动以强制升级到新固件。

最终用户要求:

Webex Calling-在维护活动日期之后重启设备,或等待每周重新同步,重新同步发生在当地时间星期四早上。

文档

Yealink v81 发行说明,

公告日期:24/09/25

此固件升级适用于 Cisco 8875 和 Cisco 9800 系列到 PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)

服务平台:  Webex CallingVAR/SP
市场: 

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA 

维护时段:PhoneOS 3.5.1SR1 固件升级 

稳定频道: 

加拿大-加州 CST:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

KSA-AST:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

印度-IST:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

日本 KDDI-JST:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2025 年 10 月 8 日下午 10:00:00

预览频道将在2025年9月26日美国工作日结束前更新为PhoneOS 3.5.1SR1固件。

信息: 

PhoneOS 固件从 3.5.1 升级-> 3.5.1 SR1  

受影响的模型: 

思科 8875 和思科 9800 系列 

发生了什么变化: 

PhoneOS 固件从 3.5.1 升级-> 3.5.1 SR1

升级详情: 

 

新功能-此版本中未引入任何新功能。

发行说明中列出的修复。

最终用户要求: 

设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

文档 

电话操作系统发行说明 

公告日期:2025 年 8 月 1 日

此固件升级适用于以下设备:

思科 8875 和 Cisco 9800 系列设备的思科固件升级-PhoneOS 3.5.1 (3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)

服务平台:

Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:PhoneOS 3.5.1 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2025年8月18日晚上 10:00:00

KSA-AST:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

印度——IST:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2025 年 8 月 18 日下午 10:00:00

预览频道将在 2025 年 8 月 5 日美国工作日结束前更新为 PhoneOS 3.5.1 固件

稳定延迟频道将在2025年8月14日美国工作日结束前更新为PhoneOS 3.4.1。

信息:

PhoneOS 固件从 3.4.1 升级到 3.5.1

受影响的模型:

思科 8875 和思科 9800 系列

发生了什么变化:

PhoneOS 固件从 3.4.1 升级到 3.5.1

升级详情:

PhoneOS — 思科 PhoneOS 电话 9800 和 8875 发行说明中列出的新功能

最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

电话操作系统发行说明

公告日期:2025 年 7 月 10 日

思科固件升级到 1.11 版本(sip840-1.11.0.2878-89025.loads)适用于思科无线电话 840 设备。

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

维护窗口:

1.11 固件升级

CA-CST:2025 年 7 月 24 日-晚上 9:00:00

美国-CST:2025年7月24日-晚上 10:00:00

欧盟-CST:2025年7月24日-下午 5:00:00

EUN-CST:2025年7月24日-下午 6:00:00

英国-CST:2025 年 7 月 24 日-下午 5:00:00

KSA-CST:2025 年 7 月 24 日-晚上 9:00:00

日本-CST:2025 年 7 月 24 日-上午 11:00:00

澳大利亚-中部标准时间:2025年7月24日-上午 12:00:00

信息:

思科 840 固件升级到 1.11

受影响的模型:

思科 840 无线设备

发生了什么变化:

840 Wifi 设备固件从 1.10 升级到 1.11

升级详情:

新功能:

  1. 在 CiscoWireless Phone 840 电话的固件版本 1.11 (0) 中,Libwebp 组件已升级以进行软件维护

  2. 在固件版本 1.11 (0) 中,思科无线电话 840 电话符合日本 Wi-Fi 标准。

已解决的错误:

思科电话应用程序错误已解决。 在解析 NOTIFY 中的内容以进行呼叫转移时,思科电话应用程序崩溃。 该错误是由显示名称中的 “,” 引起的。 示例:来自:“DOE,JOHN”

最终用户要求:

新配置将在设备每晚重新同步时段内自动下载到设备上。 系统将提示用户更新。

文档

思科 840 版本说明

公告日期:2025 年 7 月 3 日

固件 MPP 12.0.7 SR2(12-0-7mpp0201-20250617-c76a7182F1)升级适用于思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列电话。

服务平台:

Webex CallingVAR 或 SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

MPP 12.0.7

稳定频道:

加拿大-加州夏令时间:2025 年 7 月 21 日下午 10:00:00

EMEA-英国夏令时:2025 年 7 月 21 日下午 10:00:00

EUN-CEST:2025 年 7 月 21 日下午 10:00:00

英国-英国夏令时:2025 年 7 月 22 日晚上 10:00:00

KSA-AST:2025年7月22日晚上 10:00:00

亚太地区——澳大利亚东部标准时间 2025 年 7 月 21 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 7 月 31 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2025 年 7 月 31 日下午 10:00:00

NAMER — CDT:2025 年 7 月 21、22、23 日每晚晚上 10:00:00

在 2025 年 7 月 8 日美国工作日结束之前,预览频道将更新为 MPP 12-0-7 SR2

信息:

思科 MPP 固件升级到 12.0.7-> 12.0.7 SR2

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列电话

发生了什么变化:

思科 MPP 固件升级到 12.0.7-> 12.0.7 SR2

升级详情:

发行说明中列出的安全更新。

最终用户要求:

设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:2025 年 6 月 30 日

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

仅限欧盟、欧盟和英国

维护窗口:

2025 年 7 月 14 日至 2005 年 7 月 18 日

信息:

DECT Bases 固件从 5.1.2 升级到 5.1.3

受影响的模型:

思科 DECT DBS-110 和 DBS-210 底座

发生了什么变化:
  • 欧盟 RED 合规性

  • EAP 802.1X 身份验证

错误修复:

  • cscwk69197 局域网同步页面未显示在 “诊断跟踪” 压缩文件中

  • 对于基于 DHCP 的配置,cscwj06660 对 $psn.xml 和 $ma.cfg 的读取请求是向后的

  • CSCwi76847 DECT 手机在收到语音信箱通知后没有响应

  • CSCwi22689 加拿大育空地区的时区数据错误

  • cscwi22427 中央目录参数回归

  • CSCwi12269 发送到反向 IP 地址的短信 UDP 数据包

  • cscwh92720 DECT 公司 ID 不匹配导致 E911 定位服务间歇性失败

  • cscwh73394 现场勘测中的 CSCwh73394 在更高版本的手机版本中移动速度较慢

  • cscwf83229 当只选择 ipv4 作为 < > 时 DECT 基础使用 ipv6 进行重新同步 IP_Mode

  • cscwf58578 思科 IP 电话存储跨站脚本漏洞

  • 基础发送的 CSCwf36615 冗余 SAC 凭证

升级详情:

DECT 基础将在每晚重新同步期间自动获取更改。

公告日期:15/05/25

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC,
维护窗口:

NAMER-美国东部时间:2025 年 5 月 27 日上午 04:00 :00

加拿大-加州夏令时间:2025年5月27日-上午 05:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025年5月27日-晚上 10:00 :00

欧盟-格林威治标准时间:2025年5月27日-晚上 09:00 :00

英国-格林威治标准时间:2025年5月27日-晚上 0 8:00:00

KSA-AST:2025年5月27日-下午 09:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2025年5月27日-晚上 10:00 :00

日本-日本标准时间:2025 年 5 月 27 日下午 11:00 :00

日本 KDDI-JST:2025 年 5 月 27 日下午 11:00:00

信息:Webex CallingCPE 工程团队正在试用新的思科 VG 4xx 固件以供设备下载。
受影响的模型:

思科 VG 4xx

  • 思科 VG400

  • 思科 VG410

  • 思科 VG420

发生了什么变化:思科 VG 4xx — 升级固件
新功能:

固件将 Cisco VG4xx 升级到 17.16.1a.bin

新功能支持生存网关

已修复的错误:无
最终用户要求Webex Calling— 固件升级
发行说明 思科 4000 系列 ISR 的版本说明,Cisco IOSXE 17.16.x

公告日期:2025 年 5 月 12 日

此固件升级适用于以下设备:

思科 8875 和 Cisco 9800 系列-PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:3.4.1 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2025 年 5 月 28 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2025 年 5 月 28 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025年5月28日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2025年5月28日下午 10:00:00

KSA-AST:2025 年 5 月 28 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2025 年 5 月 28 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 5 月 28 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2025 年 5 月 28 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2025 年 5 月 28 日下午 10:00:00

预览频道在 2025 年 5 月 19 日美国工作日结束前更新 PhoneOS 3.4.1 固件

2025 年 5 月 22 日美国工作日结束前 PhoneOS — 3.3.1 的@@ 稳定频道更新

信息:

PhoneOS 固件从 3.3.1 到 3.4.1 升级

受影响的模型:

思科 8875 和思科 9800 系列

发生了什么变化:

PhoneOS 固件从 3.3.1 到 3.4.1 升级

升级详情:

  • PhoneOS — 思科台式电话 9800 系列发行说明中列出的新功能。

  • 发行说明中列出的修复。

    本地快速拨号-如果管理员从 Control Hub 更改设备的布局,则可以清除最终用户在固件 3.3.1(2025 年 2 月)之前设置的长按快速拨号。 电话完成 3.4.1 固件升级后,本地配置的快速拨号不受电话布局管理更改的影响。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

电话操作系统发行说明

公告日期:2025 年 4 月 10 日

此升级适用于带有多平台固件的 Cisco191 和 192 ATA。

服务平台: Webex Calling, SP, VAR
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2025年4月23日-晚上 11:00:00

NAMER - U.S. 美国东部时间:2025年4月23日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025年4月24日-晚上 11:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025年4月24日-晚上 10:00:00

日本-日本标准时间:2025年4月24日-凌晨 3:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2025年4月24日-凌晨 3:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将推出一款新的思科 ATA 191/192 固件供设备下载。

受影响的模型:

带有多平台固件的思科 ATA 191/192 ATA

发生了什么变化:

带有多平台固件的 Cisco ATA 191/192 — 升级

新功能:

从 11.2.5-11.3.1 版本进行固件升级

无

已修复的错误:

cscwn07843:ATA 191 MPP 不支持 < > 标签值 Proxy_Fallback_Intvl

最终用户要求 Webex CallingSP、VAR-Cisco ATA 191/192 ATA 在预定夜间同步后更新。
发行说明 思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

公告日期:2025 年 4 月 9 日

思科 860 Wi-Fi 设备的思科固件 2.1.0(sip860-2.1.0.3388-89208.loads)升级。

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

CA, U.S., EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

维护窗口:

2.1.0 固件升级

CA-CST:2025 年 4 月 24 日-晚上 9:00:00

美国-CST:2025 年 4 月 24 日-晚上 9:00:00

欧盟-CST:2025 年 4 月 24 日-下午 5:00:00

EUN-CST:2025 年 4 月 24 日-下午 5:00:00

英国-CST:2025 年 4 月 24 日-下午 4:00:00

KSA-CST:2025 年 4 月 24 日-晚上 9:00:00

日本-CST:2025 年 4 月 24 日-上午 11:00:00

澳大利亚-中部标准时间:2025年4月24日-上午 11:00:00

信息:

思科 860 固件升级到 2.1.0

受影响的模型:

思科 860 Wi-Fi 设备

发生了什么变化:

860 Wi-Fi 设备固件从 1.10 升级到 2.1.0

升级详情:

以下是新功能:

  • 安卓 10 升级到安卓 13

  • Webex 无线电话配置管理工具 (v2.1.0.6) 的更新

  • 新增了支持 Android 13 配置选项的应用程序选项

  • 更改应用程序选项名称以支持 Android 13

  • 更新了通话质量设置应用程序

  • 移除 Webex 应用程序

最终用户要求:

设备在每晚的重新同步时段内自动下载新配置。 系统会提示用户进行更新。

文档

思科 860 版本说明

公告日期:2025 年 4 月 2 日

此固件升级适用于以下设备:

适用于思科 MPP 7800(7811、7821、7841、7841、7832)和思科 8800(8811、8841、8861、8832)的 MPP 12.0.7 SR1(12-0-7mpp0101-20250222-6eff1f75e1)

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

MPP 12.0.7/手机操作系统 3.3.1 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州夏令时:2025 年 4 月 22 日下午 10:00:00

EMEA-英国夏令时:2025 年 4 月 22 日下午 10:00:00

EUN-CEST:2025 年 4 月 23 日下午 10:00:00

英国-英国夏令时:2025 年 2 月 22 日晚上 10:00:00

KSA-AST:2025 年 4 月 23 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间2025年4月22日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 4 月 23 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2025 年 4 月 24 日下午 10:00:00

NAMER — CDT:2025 年 4 月 22、23、24 日每晚晚上 10:00:00

预览频道:在 2025 年 4 月 9 日美国工作日结束前更新为 MPP 12-0-7 SR1

信息:

思科 MPP 固件升级到 12.0.7-> 12.0.7 SR1

受影响的模型:

思科 MPP 7800(7811、7821、7841、7832)和思科 8800(8811、8841、8851、8861、8832)

发生了什么变化:

思科 MPP 固件升级到 12.0.7-> 12.0.7 SR1

升级详情:

以下是此版本中的新功能:

  • E911 地理位置增强。 在固件版本12.0 (7) SR1中,如果将电话配置为使用HTTP代理服务器,则E911地理定位过程现在使用HTTP代理。

  • 发行说明中列出的修复。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:2025 年 1 月 30 日

此固件升级适用于以下设备:

适用于思科 MPP 6800/7800/8800 的 MPP 12.0.7 (12-0-7mpp0001-20250120-df1b2b37d7)

适用于 8875/9800 系列手机的 PhoneOS 3.3.1 (3-1-0002-20250116-78c30efabf)

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

MPP 12.0.7/手机操作系统 3.3.1 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2025 年 2 月 18 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2025 年 2 月 17 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2025 年 2 月 18 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2025 年 2 月 17 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2025 年 2 月 17 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2025 年 2 月 18 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2025 年 2 月 19 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2025 年 2 月 16、17、18 日每晚晚上 10:00:00

在 2025 年 2 月 4 日美国工作日结束之前,预览频道已更新为 MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 固件

稳定延迟频道将于 2025 年 2 月 13 日美国工作日结束前更新

思科 MPP — 12.0.6 (12-0-6mpp0001-20241029-17647222E5)

PhoneOS — 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

信息:

思科 MPP 固件升级到 12.0.6-> 12.0.7

PhoneOS 固件从 3.2.1 升级-> 3.3.1

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 PhoneOS 8875 和 9800 系列

发生了什么变化:

思科 MPP 固件升级到 12.0.6-> 12.0.7

PhoneOS 固件从 3.2.1 升级-> 3.3.1

升级详情:

思科 MPP —思科 8832 的语音输出、字体大小和输出音量的无障碍功能。

PhoneOS — 发行说明中列出的新功能和修复程序。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

2024 年的公告

公告日期:2024 年 4 月 11 日

此固件升级适用于以下设备:

适用于思科 MPP 6800/7800/8800 的 MPP 12.0.6

适用于 8875/9800 系列手机的 PhoneOS 3.2.1

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

MPP 12.0.6/手机操作系统 3.2.1 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2024 年 11 月 20 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2024 年 11 月 18 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024 年 11 月 19 日下午 10:00:00

英国-格林威治标准时间:2024 年 11 月 18 日晚上 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2024 年 11 月 18 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2024 年 11 月 19 日晚上 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2024 年 11 月 20 日晚上 10:00:00

NAMER — CST:2024 年 11 月 18 日、19 日、20 日每晚晚上 10:00:00

在 2024 年 11 月 6 日美国工作日结束之前,预览频道已使用以下固件更新:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6mpp0001-20241029-17647222E5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

稳定延迟频道将在2024年11月14日美国工作日结束前更新

  • 思科 MPP — 12.0.5 SR1 (12-0-5mpp0102-20240828-e7e77b0220)

  • 思科 8875 — 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • 思科 9800 — 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

信息:
  • 思科 MPP 固件升级到 12.0.5 SR1 版本-> 12.0.6 (12-0-6mpp0001-20241029-17647222E5)

  • 9800 系列从 3.1.1 升级-> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • 思科 8875 固件升级 2.3.1-> 3.2.1 适用于 Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 PhoneOS 8875 和 9800 系列

发生了什么变化:
  • 思科 MPP 固件升级到 12.0.5 SR1 版本-> 12.0.6 (12-0-6mpp0001-20241029-17647222E5)

  • 9800 系列从 3.1.1 升级-> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • 思科 8875 固件升级 2.3.1-> 3.2.1 适用于 Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

升级详情:

  • 支持思科 7821 硬件版本 V26。

  • 支持 9800 系列电话上的多播寻呼

  • 9800/8875 系列手机的生存能力支持

  • 9800 系列电话支持 XML 应用程序

  • 9800 系列电话的呼叫队列支持

  • 9800/8875 系列电话支持 RTL 语言(例如希伯来语和阿拉伯语)

  • 修复了发行说明中指定的错误

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:2024 年 4 月 11 日

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
终止支持:2025 年 1 月 31 日
为什么:

Yealink宣布终止对Yealink W56P DECT设备的支持(EOS)。 因此,从 2025 年 1 月 31 日起,管理员无法在控制中心或使用 API 预置任何新的 Yealink DECT W56P 基地。

Yealink EOS/EOL 公告-https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

信息:

从 2025 年 1 月 31 日起,您无法配置 Yealink W56P DECT 基地。 现有的Yealink W56P将继续运行到2027年9月30日生命周期终止(EOL)日期。

如果 Yealink W56P DECT Base 出现故障,则必须使用 Webex Calling/批发支持设备列表中的其他支持的设备替换该设备。

型号:

Yealink 型号:Yealink W56P D ECT 底座

公告更新:25/10/2024

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

固件升级详情

从 2024 年 11 月 6 日起,Cisco Webex将把 DBS210/110 固件升级到 5.1.2SR。

升级计划于2025年2月底之前完成。

信息:

DECT Bases 固件从 5.1.1 升级到 5.1.2

受影响的模型:

思科 DECT DBS-110 和 DBS-210 底座

发生了什么变化:

安全补丁

Voice V lan << 重要 — 请阅读 >>

从版本 5.1.2 开始,思科 DECT 基础支持语音 VLAN 功能。 为了防止基础在升级到版本 5.1.2 后无意中进入语音 VLAN,必须确保在升级之前在连接到 Cisco DECT 基础的所有交换机端口上禁用语音 VLAN。

完成对版本 5.1.2 的升级后,有兴趣使用语音 VLAN 的客户可以在交换机上启用语音 VLAN 并调整其网络配置,以促进基地和Webex Calling之间的通信。

错误修复:

  • cscwd11394 无法使用正确的管理员密码登录 DBS210 Web GUI

  • cscwd11388 在 Control Hub 执行任何与手机相关的操作后,所有手机都将注销

  • CSCvz61849 手机无法通过配置文件与警报配置文件相关联

  • cscwd11390 没有用于紧急呼叫的地理位置标头

  • cscwd25173 功能包使用了大量 DECT 资源

  • cscwd25148 如果对终端节点请求没有响应,则呼叫实例泄漏

  • cscwd25158 在 Autotest 中观察到来自 Mac 的 ROS2 邮件队列已满

  • cscwd25168 更新 SCA 图标正在使用许多 DECT 资源。

  • cscwd25133 全系统测试显示基站的 FWU 更新速度缓慢,UDP 数据包丢失

  • cscwa93524 < Login_User_ID > 需要有每行范围

  • 应从 Web 用户界面和 XML 令牌中移除 cscwa15271 与 Calllog 相关的参数

  • cscwa59141 CIAM:mbed-tls 2.23.0 升级到 mbed-tls 2.28.0

  • cscwd25122 通过关闭前一个会话来限制管理员 Web UI 登录到单个活动会话

最终用户要求:

在固件升级之前,客户必须验证其交换机上的语音 VLAN 设置,并确保在连接到 DECT 基础的交换机端口上禁用语音 VLAN。

公告日期:25/10/2024

服务平台: Webex CallingSP&VAR
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2024 年 11 月 13 日-晚上 11:00:00

NAMER - U.S. 美国东部时间:2024 年 11 月 13 日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年11月13日-晚上 11:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年11月13日-晚上 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2024 年 11 月 15 日-凌晨 3:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将把 Poly VVX 型号的固件升级到最新的 6.4.7 版本。

受影响的模型:

保利 VVX 101/201/301/311/350/401/411/411/450/501/601

发生了什么变化:

保利 VVX 型号的固件已升级到最新的 6.4.7,而 6.4.5 的旧版本仍然可用。

新功能:

新的 Poly VVX 固件 6.4.7。

配置更新:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

最终用户要求:

Webex CallingSP 和 VAR — 客户设备选择升级,每周重新同步一次。 执行 Control Hub 重新同步或手动重启以立即应用固件升级。

发行说明:

N/A

公告日期:18/10/2024

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲、亚太地区、加拿大、日本

维护窗口:

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET: 31/10/24 10:00 PM

  • 日本-日本标准时间:2024 年 1 月 11 日晚上 10:00

  • AUSTRALIA - AEST: 1/11/24 10:00 PM

信息:

Yealink T4xU 和 T4xS 升级到 V86 固件

受影响的模型:

Yealink T4xU 系列

APP_VERSION_T4XU

Yealink T4xS 系列

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

发生了什么变化:

T4xU:Yealink 从 v108.86.0.54 升级到 v108.86.0.156

T4xS:Yealink 从 66.84.0.141 升级到 v66.86.0.83

升级详情:

  1. “Yealink T4xU” 设备配置文件的固件已加载,标签更改为:

    APP_VERSION_T4XU—108.86.0.156

  2. Yealink T4xS 设备配置文件的固件已加载,标签更改为:

    APP_VERSION_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 是最新 v86 基础上的最新版本

  4. v86.0.156 支持呼叫暂留扩展功能

  5. v86.0.156 还有其他修复。

手动重新同步 Webex Calling Yealink T4xU 和 T4xS 或重新启动以强制升级到新固件。

最终用户要求:

Webex Calling-在维护活动日期之后重启设备,或等待每周一次的重新同步(当地时间星期四早上)。

文档

有关 Yealink v86 发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/

公告日期:2024 年 9 月 30 日

服务平台:

Webex Calling, SP, VAR

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2024 年 10 月 14 日-晚上 11:00:00

NAMER-美国东部时间:2024 年 10 月 14 日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年10月15日-晚上 11:00 :00

欧盟/英国-格林威治标准时间:2024 年 10 月 15 日-晚上 10:00:00

日本 -日本标准时间:2022 年 10 月 15 日凌晨 4 点-2: 00:00

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:2024 年 10 月 15 日-凌晨 2:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队发布了新的 Cisco ATA 191/192 固件以供设备下载。

受影响的模型:

带有多平台固件的思科 ATA 191/192 ATA

发生了什么变化:

带有多平台固件的 Cisco ATA 191/192 — 升级

新功能:

从 11.2.4 进行固件升级--> 11.2.5

  • FIPS 140-2 加密模块

  • AEM_256_GCM对 SRTP 的支持

  • RFC 8760 支持

  • MPP-TLS 最低版本控制

  • 从 Web 用户界面和 rootfs 中删除密码和密码哈希值

已修复的错误:

  • CSCwi59592 ATA191-注册到 Zoom 后没有出站音频

  • cscwj35565 ATA19x-易受攻击的密码套件和过时的 TLS 版本

最终用户要求

Webex CallingSP、VAR-Cisco ATA 191/192 ATA 将在预定的夜间同步后更新。

发行说明

思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

公告日期:25/09/24

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲、亚太地区、加拿大、日本

维护窗口:

欧盟/欧盟/英国-格林威治标准时间:10月14日/24日晚上 10:00

美国/加拿大——美国东部时间:10月14日/24日晚上 10:00

日本-日本标准时间:2024 年 10 月 15 日晚上 10:00

澳大利亚——澳大利亚东部标准时间:10月15日/24日晚上 10:00

信息:

Yealink T5xW 和 T33G 升级到 V86.0.157 固件

受影响的模型:

Yealink T5xW 系列

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

发生了什么变化:

T5xW:Yealink 从 v86.0.54 升级到 v86.0.157

T33G:Yealink 从 v86.0.42 升级到 v86.0.157

升级详情:

  1. Yealink T5xW 设备配置文件的固件将上传,标签更改为以下内容:

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. Yealink T33G 设备配置文件的固件将上传,标签更改为以下内容:

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink 支持通话或运营商平台中 T5xW 型号的通用固件

  4. Yealink 支持 T33G 和 T34W 型号的通用固件

  5. v86.0.157 支持呼叫暂留扩展功能

  6. v86.0.1157 还有其他修复。

手动重新同步或重新启动 Webex Calling Yealink T5xW 型号以强制升级到新固件。

最终用户要求:

维护活动结束后重启Webex Calling设备,或者等待每周一次的重新同步,重新同步将在当地时间星期四上午进行。

文档

有关 Yealink v86 发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/

公告日期:2024 年 9 月 11 日

本公告旨在更新思科 ATA 设备的预留拨号计划。

服务平台:

Webex CallingSP/VAR

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

紧急维护:

加拿大-加州夏令时间:2024 年 9 月 10 日-晚上 11:00:00

NAMER - U.S. 美国东部时间:2024 年 9 月 10 日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年9月10日-晚上 11:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年9月10日-晚上 10:00:00 

UK2DC-格林威治标准时间:2024年9月10日-晚上 09:00:00 

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2024年9月11日-上午 12:00:00 

日本-日本标准时间:2024 年 9 月 11 日-上午 12:00:00

信息:

wxC SP&VAR 思科 ATA 预留拨号计划更新。

受影响的模型:

思科 ATA 191/192

发生了什么变化:

在 wxC SP/VAR 中,Cisco ATA 预留拨号计划已更新

恢复的原因:

根据客户 BEMS01782935,系统级预留拨号计划被设置为美国地区的默认拨号计划,当选定的出站拨号数字使用某些拨号数字时,这可能会导致其他地区出现问题。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档:

NA

公告日期:2024 年 9 月 6 日

服务平台:  Webex CallingSP&VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2024 年 9 月 18 日-晚上 11:00:00 

NAMER-美国东部时间:2024年9月18日-晚上 10:00:00  

欧盟-格林威治标准时间:2024年9月19日-凌晨 01:00:00 

欧盟-格林威治标准时间:2024年9月19日-上午 12:00:00 

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2024年9月19日-晚上 10:00:00 

信息:  Webex CallingCPE 工程团队将把 Poly Edge E 型号的固件升级到最新的 8.2.2 版本。

受影响的模型:

 

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

发生了什么变化:

Poly Edge E 型号的固件将升级到最新的 8.2.2,而 8.2.1 的旧版本仍然可用。
新功能:  新的 Poly Edge E 固件 8.2.2。

配置更新:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

最终用户要求:

 

Webex CallingSP 和 VAR — 客户设备每周重新同步一次更新。 执行 Control Hub 重新同步或手动重启以立即应用配置更新。 

发行说明:

N/A

公告日期:30/08/2024

思科 MPP 固件升级版本 12.0.5SR1 版本适用于 Cisco 6800、7800、8800 设备系列

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

MPP 12.0.5 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2024 年 9 月 3 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2024 年 9 月 3 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024 年 9 月 3 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2024 年 9 月 4 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2024 年 9 月 4 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2024 年 9 月 5 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2024 年 9 月 3 日、4 日、5 日晚间

在 2024 年 9 月 2 日美国工作日结束之前,预览频道已更新为 12-0-5mpp0102-20240828-e7e77b0220 固件

信息: 思科 MPP 固件升级到 12.0.5 SR1 版本-> (12-0-5mpp0102-20240828-e7e77b0220)
受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化: MPP 固件升级 12.0.5--> 12.0.5 SR1 (12-0-5mpp0102-20240828-e7e77b0220)

升级详情:

错误修复:

  • cscwm30458-切换音频输出路径时 MPP 台式电话崩溃

  • cscwm07809-MPP 设备与 TR-69 ACS 的连接失败。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期 2024 年 8 月 1 日

思科 MPP 固件升级版本 12.0.5 适用于 Cisco 6800、7800、8800 设备系列

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

MPP 12.0.5 固件升级

稳定频道:

加拿大-CA CST:2024 年 8 月 15 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2024 年 8 月 15 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024 年 8 月 16 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2024 年 8 月 16 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2024 年 8 月 16 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2024 年 8 月 16 日晚上 10:00:00

NAMER — CST:2024 年 8 月 15、16、17 日每晚

预览频道将在 2024 年 8 月 5 日美国工作日结束前使用 12.0.5 固件更新

Stable Delay 将在 2024 年 8 月 14 日美国工作日结束前使用 12.0.4 固件更新

信息:思科 MPP 固件升级到 12.0.5 版本-> (12-0-5mpp0001-20240730-e7d69d9d9d76)
受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化:MPP 固件升级 12.0.4 SR1--> 12.0.5

升级详情:

的新功能 Webex Calling

1. 支持 Cisco 8851 NR 型号

2. 支持 Cisco 8865 NR 型号

错误修复:修复详见发行说明

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:25/7/24

服务平台: Webex CallingSP 和 VAR
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2024 年 8 月 13 日-晚上 11:00:00

NAMER-美国东部时间:2024年8月13日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年8月14日-晚上 11:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年8月14日-晚上 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2024年8月15日-凌晨 2:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将发布 Poly IP 电话配置更新,以满足客户对启用 “一键通话” 和 “寻呼” 功能的请求。

受影响的模型:

保利 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/411/450/501/601;

保利 Trio8300/8500/8800;宝利通 SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

保利 CCX 400/500/505/600/700

发生了什么变化:

启用 Poly PTT 和寻呼功能。

新功能: Poly PTT 和 Paging

配置更新:

启用 Poly PTT 和寻呼功能:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable= “0”

ptt.EmergencyChannel.volume=” -10"

ptt.pagemode.allowoffhookPages= “0”

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup= “1"

ptt.pageMode.displayName= "”

ptt.pagemode.emergencygroup = “25”

ptt.pageMode.payloadSize= “20”

ptt.pagemode.priorityGroup= “24”

ptt.pagemode.transmit.Timeout.continuation= “60”

ptt.pagemode.transmit.timeout.initial= “0”

最终用户要求: Webex CallingSP 和 VAR — 客户设备每周重新同步一次更新。 手动重启以应用配置更新。
发行说明:N/A

公告日期:2024 年 4 月 4 日

思科 MPP 固件升级版本 12.0.4SR1 适用于 Cisco 6800、7800、8800 设备系列,版本 2.3.1SR1 适用于思科 8875 设备。

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

MPP 12.0.4 SR1 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2024 年 4 月 22 日下午 10:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2024年4月22日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年4月23日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2024 年 4 月 22 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2024 年 4 月 23 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2024 年 4 月 24 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2024 年 4 月 22、23、24、25 日晚间

在 2024 年 4 月 9 日美国工作日结束之前,预览频道已更新为 12.0.4SR1/2.3.1SR1 固件

信息:

思科 MPP 固件升级到 12.0.4 SR1 思科 8875 升级到 2.3.1 SR1

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

发生了什么变化:

MPP 固件升级 12.0.3--> 12.0.4 SR1

思科 8875 升级 2.2.1--> 2.3.1 SR1

升级详情:

的新功能 Webex Calling

  1. 能够折叠当前通话窗口-使用 “用户首选项” 菜单

  2. 当电话用户属于呼叫代答组时,电话上会发出视觉和音频通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局

  4. 支持 720 和 320 头戴式耳机在通过 USB 连接时向 Control Hub 报告外围设备清单

错误修复:

  1. 解决了原始 12.0.4 版本中通话保持/恢复单向音频的问题。

  2. 各种安全补丁

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:19/03/24

此更新恢复了 Poly 设备禁用的呼叫暂留软键。

服务平台:Webex CallingSP/VAR
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

紧急维护:

加拿大-加州夏令时间:2024 年 3 月 19 日-晚上 11:00:00

NAMER-美国东部时间:2024年3月19日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年3月19日-晚上 11:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年3月19日-晚上 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2024年3月19日-凌晨 2:00:00

信息:

在 wxC SP/VAR 中恢复 Poly 设备中禁用的 Call Par 软键

受影响的模型:

保利 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/411/450/501/601;

保利 Trio8300/8500/8800;保利 SSIP5000/6000

发生了什么变化:在 Webex Calling SP/VAR 中,Poly 设备禁用的呼叫暂留软键将恢复为启用。
恢复的原因:客户抱怨呼叫暂留按钮被禁用,需要将其退回。
最终用户要求:设备在每周重新同步时段内自动更新。
文档:-

公告日期:14/03/24

思科 MPP 固件降级适用于以下情况:

  • 对于思科 6800、7800、8800,版本 12.0.4 恢复为 12.0.3。

  • 思科 8875 的 2.3.1 版本恢复为 2.2.1。

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

紧急维护:

稳定的 c 通道恢复到 12.0.3/2.2.1

加拿大-加州 CST:2024 年 3 月 14 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2024 年 3 月 14 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年3月14日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2024 年 3 月 15 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2024 年 3 月 15 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2024 年 3 月 15 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2024 年 3 月 14 日、15 日、16 日、17 日晚间

信息:

思科 MPP 固件恢复到 12.0.3

思科 8875 恢复到 2.2.1

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

发生了什么变化:

MPP 固件从 12.0.4 恢复--> 12.0.3

Cisco 8875 从 2.3.1 恢复过来--> 2.2.1

恢复的原因:

在某些长时间通话中,当通话处于保留状态时,恢复通话时,可能会出现单向音频状况

固件恢复到之前的版本 12.0.3/2.2.1 后,12.0.4/2.3.1 固件版本中包含的以下功能将不再可用。

  1. 能够通过 “用户首选项” 菜单折叠当前通话窗口

  2. 当电话用户属于呼叫代答组时,电话上会发出视觉和音频通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局

  4. 支持 720 和 320 头戴式耳机,在使用 USB 连接时向控制集线器报告外围设备清单。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:28/02/2024

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2024 年 3 月 12 日-晚上 11:00:00

NAMER-美国东部时间:2024年3月12日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年3月13日-晚上 11:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年3月13日-晚上 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2024年3月13日-凌晨 2:00:00

信息: Webex CallingCPE 工程团队将发布 Poly 配置更新,以满足多个客户的请求。
受影响的模型:

保利 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

宝利通 SSIP5000/6000

发生了什么变化:
  • 介绍 Poly 每周自动重新同步机制
  • 禁用 Call Park 软键
  • 将 OPUS 编解码器添加到支持的编解码器列表中
新功能: 无
配置更新:
  • 介绍 Polycom 每周自动重新同步机制:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • 禁用 Call Park 软键:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • 将 OPUS 编解码器添加到支持的编解码器列表中:
    voice.codecPref.Opus="5"
最终用户要求: Webex CallingVAR/SP-用户必须重新同步或手动重启其 Poly VVX 型号才能应用配置更改。
发行说明: —

公告日期:27/02/2024

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

加拿大-加州东部标准时间:2024 年 3 月 12 日下午 22:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2024 年 3 月 13 日下午 22:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年3月13日下午 23:00:00

NAMER-美国东部标准时间:2024年3月14日晚上 10:00

日本-日本标准时间:2024 年 3 月 16 日上午 01:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2024年3月16日凌晨 02:00:00

信息: 思科 VG4xx ATA 系列-新固件 17.12.2
受影响的模型:

思科 VG400、VG420

发生了什么变化:

Cisco VG4xx ATA 系列固件从 17.6.3 升级到 17.12.2

升级详情:

添加了新功能

  • 允许在 GigeEthernet 端口 0/0/0/ 上配置静态 IP 地址
  • 从控制中心上传 PRT

有关详细信息,请参阅 Cisco 4000 系列 ISR 的发行说明,Cisco IOSXE 都柏林 17.12.x。

最终用户要求:

Webex CallingVAR/SP

VG400:用户必须重启他们的 VG400 设备。 重启后固件会自动升级。

VG420:用户可以按照Cisco IOS升级指南手动升级固件。

帮助内容 在 Control Hub 中配置您的思科语音网关 VG420/VG400 ATA

公告日期:2024 年 2 月 20 日

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

1.10 固件升级

1.9 操作系统升级

加拿大-加州夏令时间:2024 年 3 月 4 日下午 22:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2024 年 3 月 4 日下午 11:59:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024年3月4日下午 11:59:00:00

NAMER-美国东部标准时间:2024年3月4日下午 22:00:00

日本-日本标准时间:2024年3月4日凌晨 03:00:00

亚太地区——澳大利亚东部标准时间:2024年3月4日凌晨 04:00:00

信息:

思科 840/860 无线电话固件 1.10

受影响的模型:

思科 840/860 无线电话

发生了什么变化:
  • 思科 840/860 固件 1.8--> 1.10

  • 思科 840/860 操作系统 1.8-> 1.9

升级详情:

未添加任何新功能

最终用户要求:

wxC VAR/SP — 840/860 设备在每个区域的定期夜间维护时段内自动升级。

帮助内容

集成 Webex 无线电话 840 和 860

公告日期:2024 年 2 月 2 日

思科 MPP 固件升级适用于以下内容:

  • 版本 12.0.4-思科 MPP 6800、7800 和 8800 设备

  • 版本 2.3.1-思科 8875 设备

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

MPP 12.0.4 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2024 年 2 月 20 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2024 年 2 月 21 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2024 年 2 月 22 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2024 年 2 月 20 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2024 年 2 月 21 日晚上 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2024 年 2 月 22 日晚上 10:00:00

NAMER — CST:2024 年 2 月 20 日、21 日、22 日、23 日晚间

预览频道已于 2024 年 2 月 6 日美国工作日结束前更新为 12.0.4/2.3.1 固件

在 2024 年 2 月 16 日美国工作日结束之前,稳定延迟频道已更新为 12.0.3/2.2.1 固件

信息:思科 MPP 固件升级到 12.0.4 思科 8875 升级到 2.3.1
受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

发生了什么变化:

MPP 固件升级 12.0.3--> 12.0.4

思科 8875 升级 2.2.1--> 2.3.1

升级详情:

的新功能 Webex Calling

  1. 能够使用 “用户首选项” 菜单折叠当前通话窗口

  2. 当电话用户属于呼叫代答组时,电话上会发出视觉和音频通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局

  4. 支持 720 和 320 头戴式耳机在通过 USB 端口连接时向 Control Hub 报告外围设备清单

有关错误修复和新功能的增强描述,请参阅发行说明。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

2023 年的公告

公告日期:22-11-2023

服务平台:Webex CallingSP 和 VAR
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2023 年 12 月 4 日-晚上 11 :00:00

NAMER-美国东部时间:2023 年 12 月 4 日-晚上 10 :00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 12 月 5 日-晚上 11 :00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023年12月5日-晚上 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2023年12月11日-凌晨 2:00:00

信息:Webex CallingCPE 工程团队将发布新的 Polycom UCS 6.4.5 固件供设备下载。
受影响的模型:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/411/450/501/601
发生了什么变化:Polycom UCS 6.4.5 固件 — 升级
新功能:固件从 6.4.3 升级-> 6.4.5

已修复的错误:

  • VOICE-73294 当用户在转接呼叫后过快地按下 BLF 键时,带有 VVX EM50 扩展模块的 VVX 450 电话会遇到争用条件。 这会导致无法再使用线路键访问原始呼叫

  • VOICE-73511 自本版本起,UC Software 不支持 E-Tugra 证书颁发机构。

  • VOICE-73791/VOICE-73792 在 VVX 电话上,发送、接收和订阅下拉菜单不显示在系统 Web 界面的群组寻呼配置和 PTT 模式配置部分中

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 VOICE-74157 在 OffhooklineView.enabled= “1” 以及接听手机或启动呼叫转接时,VVX 250、350 和 450 电话的硬件版本显示拨号屏幕覆盖线路屏幕。

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX 手机无法保持与 Poly Lens Cloud 的连接。

  • VOICE-73835 在 VVX 电话上,当 LDAP 服务器在 LDAP 查询期间没有响应时,会显示 “正在搜索...” 消息。

  • VOICE-73864 Poly Lens 报告手机在开机时处于离线状态,否则可以按预期工作。

  • VOICE-74169 具有 BroadSoft Executive-Assistant 功能的电话会在当前通话被置于保留状态之前发送转接来电的邀请,这会导致呼叫被拒绝。

  • 由于 Poly Lens 系统故障,VOICE-74192 VVX 501 手机无法在 Poly Lens 中在线显示。

  • VOICE-74274/VOICE-74264 禁用 VVX 电话的串行端口会增加手机的重启时间。

  • VOICE-74281 VVX 电话在呼叫信令中收到 SIP 消息请求时会中断通话。

  • VOICE-74302 2022年6月版本的VVX 350和450电话的硬件版本无法与某些交换机自动协商端口速度和双工。 这种变化允许电话通过协商降低速度来适应网络中的不规则情况。

  • VOICE-74374 当 VVX 电话连接到 Polycom 设备管理系统服务器提供商 (PDMSSP) 时,该电话在 PDMS-SP 平台上不会在线显示。

  • VOICE-74392 使用最新版本的微软 Edge 或谷歌浏览器访问手机的系统网络界面时,无法正常显示。

  • VOICE-74565 在 VVX 电话上,更改注册设置会导致电话将所有未来的故障恢复注册请求延迟几秒钟。

  • VOICE-74493 在 VVX 手机上,带有扩展名的微软 Teams 账户无法注册。

  • VOICE-74535 保利镜头重启超时不一致。

  • VOICE-74663 当手机处于头戴式耳机内存模式时,2022年6月硬件版本VVX 250、350和450手机上的头戴式耳机指示灯不闪烁。

  • VOICE-74484 VVX 电话由于在故障转移事件后未发送注册请求而进入离线状态。

  • VOICE-74637 2022年6月硬件修订版VVX 250、350、450 手机将 “自动配对” 广播数据包从局域网端口发送到电脑音频连接器应用程序,而不是电脑端口。 这会导致 PC 音频连接器与非预期的手机配对。

最终用户要求Webex CallingSP 和 VAR-最终用户必须重新同步或手动重启其 Polycom VVX 型号才能应用配置更改。
发行说明Polycom UCS 6.4.5-Polycom UCS 6.4.5 发行说明

此升级包括对 MPP 服务质量或服务类型设置的更新。

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

思科 MPP 拨号计划更新

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2023 年 11 月 13 日下午 10:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2023 年 11 月 13 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 11 月 13 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2023 年 11 月 13 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2023 年 11 月 13 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2023 年 11 月 13 日下午 10:00:00

信息: 更新了 MPP 服务质量/服务类型设置和 Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 升级
受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列、思科 8875

发生了什么变化:
  1. MPP TOS 设置变更

    以下 Webex Calling MPP 设备的 QoS/ToS 标记正在发生变化:

    • EF 用于音频

    • AF41 用于视频

    • 用于信令的 CS3

  2. 思科 MPP 8832 固件升级到 12.0.3 SR1,修复了以下问题:
  • cscwh35529—3PCC 如果用户在接听电话后盲目转接,则电话会超时

  • cscwh64592—8832:有时升级后电话负载不会改变

有关详细信息,请参阅适用于 Cisco MPP 8832 的 12.0.3 SR1 版本说明。

升级详情:

更改发生在每个区域的维护时段内。 在每晚重新同步期间,所有手机都将自动接收更改。
最终用户要求: 不需要最终用户干预。

此表列出了固件升级的更改。

服务平台:Webex Calling, SP, VAR
市场:NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本
维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2023 年 10 月 11 日-晚上 11:00:00

NAMER-美国东部时间:2023 年 10 月 11 日-晚上 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 10 月 12 日-晚上 11:00 :00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 10 月 12 日-晚上 10 :00:00

日本 -日本标准时间:2023 年 10 月 13 日-凌晨 2:00:00

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:2023 年 10 月 13 日-凌晨 2:00:00

信息:Webex CallingCPE 工程团队将试用新的思科 ATA 191/192 固件供设备下载。
受影响的模型:带有多平台固件的思科 ATA 191/192 ATA
发生了什么变化:带有多平台固件的 Cisco ATA 191/192 — 升级
新功能:

从 11.2.3 进行固件升级--> 11.2.4

无

已修复的错误:

  • cscwd133103:在接听寻线组呼叫后的最初几秒钟内,音频丢失或延迟

  • cscwd13332:当检测到无效的 DHCP 配置服务器时,将无法通过 EDOS 服务器加载

  • cscwd03677:增益设置不生效

  • cscwc99394:如果第一个 DNS 查询失败,SIP 线路不会自动注册

  • CSCwc43262:由于 CFR 导致的 T38 传入传真失败未正确中继

最终用户要求Webex CallingSP、VAR-Cisco ATA 191/192 ATA 在预定夜间同步后更新。
发行说明思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

此拨号计划更新提供了一致的全国拨号功能。

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

思科 MPP 拨号计划更新

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2023 年 10 月 9 日下午 10:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2023 年 10 月 9 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 10 月 9 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2023 年 10 月 9 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2023 年 10 月 9 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2023 年 10 月 9 日下午 10:00:00

信息:

思科 MPP 拨号计划更新以适应更多全国拨号用例

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列、思科 8875

发生了什么变化:

MPP 拨号计划更改:

当前,对于国家拨号计划中有固定数字的国家,当MPP电话挂机并拨出固定数字时,该号码将立即拨出。 为了适应客户使用路由逻辑拥有本地网关的情况,正在放宽全国拨号计划,以免在拨出固定数量的数字后立即拨出。

以下为一个国家拨号计划固定长度为 8 位数的国家/地区提供的示例。

当前-[2-9] xxxxxxxs0 — 电话匹配以 2—9 开头的八位数字符串,然后在第 8 位数字之后立即发送呼叫

新增-[2-9] xxxxxx。— 电话匹配以 2—9 开头的八位数字符串,然后在第 8 位之后发送呼叫,然后在数字间超时值(5 秒)之后发送呼叫。

升级详情:

更改发生在每个区域的维护时段内。 手机在每晚重新同步时会自动接收更改。
最终用户要求:无需最终用户干预。

公告日期:28-08-2024

服务平台:

Webex CallingSP/VAR

市场:

加拿大、北美地区、欧洲、中东和非洲、日本、亚太地区

维护窗口:

加拿大-加拿大东部时间:2023 年 9 月 19 日下午 11:00:00

NAMER-美国东部时间:2023 年 9 月 12 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2023 年 9 月 20 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2023 年 9 月 22 日凌晨 2:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2023 年 9 月 22 日凌晨 2:00:00

信息:

在支持的 Poly VVX 模型上启用分页功能

受影响的模型:

Poly VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601

发生了什么变化:

将在 SP/VAR 支持的 Poly VVX 型号上启用 VVX 分页功能。Webex Calling

更改详情:

当没有扩展模块连接到支持的 VVX 电话时,Polycom UC 软件现在支持在多个页面上进行线路视图。

与早期版本相比,客户现在无需添加任何额外硬件即可访问线路(收藏夹、BLF 联系人、注册热线、在线状态联系人、EFK 等)数量的 4 倍。 使用此功能时,客户最多可以导航到四个页面。 使用页面导航时,页面指示器和相应的 LED 线路键会突出显示来电,电话会执行以下操作:

如果手机接到多个来电或通知,页面指示器会从第一页开始按顺序突出显示页面。 页面指示符的优先顺序为 1、2、3 和 4。

如果您所在的页面上有正在进行的呼叫,则该线路的 LED 会闪烁。 如果您在通话期间导航到其他页面,则用于同一线路键的 LED 不会闪烁。

VVX 手机在连接扩展模块时不支持分页。 如果电话在通话期间连接到扩展模块,则分页视图将保留在 VVX 电话上,直到呼叫断开为止。 当电话与当前通话之外的扩展模块连接时,电话会立即移除分页视图。

在 VVX 电话上启用分页功能且电话处于空闲状态时,当扩展模块连接或断开连接时,VVX 电话将重新启动。

客户可以在支持的 VVX 电话上浏览线路屏幕上的页面。 屏幕顶部会显示一个页面指示图标,其中有四个导航页面,默认情况下,电话会突出显示第一页。

执行以下任一操作进行导航:

  • 在 VVX 501 和 601 电话上,按下一步软键。 屏幕上显示页面指示器图标。

  • 在 VVX 250、350、401、411 和 450 手机上,按下导航键。 屏幕上显示页面指示器图标。

  • 在 VVX 301 和 311 手机上,按下导航键。 屏幕上显示页面指示器图标。

最终用户要求:

分页功能可用:

  • 手机下次每晚维护后重新同步

  • 手动重启设备以立即使用该功能。

功能详情:

请参阅 Poly 支持

此思科 MPP 固件升级包括以下内容:
  • 适用于 6800、7800、8800 的 12.0.3 版本

  • 适用于 Cisco 8875 的 2.2.1 版

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

MPP 12.0.2 固件升级

稳定频道:

加拿大-加州 CST:2023 年 9 月 4 日下午 10:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2023 年 9 月 4 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 9 月 5 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2023 年 9 月 4 日下午 10:00:00

日本-日本标准时间:2023 年 9 月 5 日下午 10:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2023 年 10 月 30 日下午 10:00:00

NAMER — CST:2023 年 9 月 3 日、04、05、06、07、8 日每晚

预览频道已于 2023 年 8 月 22 日更新为 12.0.3/2.2.1 固件

稳定延迟通道已于 2023 年 8 月 30 日更新为 12.0.2/2.1.1 固件

信息:思科 MPP 固件升级到 12.0.3
受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化:

MPP 固件升级 12.0.2--> 12.0.3

思科 8875 升级 2.1.1--> 2.2.1

升级详情:

新功能

8800 系列 MPP 中的 HotDesking 和-登录时设置预订时长

修复 — 如发行说明中所列,请参阅 “文档” 部分。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

思科 MPP 固件升级包括以下维护版本:

  • 适用于 6800、7800、8800 的 12.0.2 版。

  • 适用于 Cisco 8875 的 2.1.1 版。

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

MPP 12.0.2 固件升级

加拿大-加州 CST:2023 年 6 月 8 日下午 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2023 年 6 月 8 日和 9 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 6 月 12 日下午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间 2023 年 6 月 9 日和 10 日上午 01:00:00

日本-日本标准时间:2023 年 6 月 13 日上午 12:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:2023 年 6 月 23 日上午 12:00:00

NAMER — CST:2023 年 6 月 08、09、12、13、14、16、20 日

信息:

思科 MPP 固件升级到 12.0.2

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化:

MPP 固件升级 12.0.1ES--> 12.0.2

思科 8875 升级 2.0.1--> 2.1.1

升级详情:

新功能

  1. 88xx 桌面 IP 电话的共享办公桌功能

  2. 临时会议中参与者列表的新软键和删除参与者的功能

  3. Webex 会议中的新软键用于 — 列出参与者、自己静音/取消静音(仅限 88xx,思科 8875 除外)

  4. 修复 — 如 “文档” 部分中提到的发行说明中所列。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

服务平台: Webex 运营商和 Webex Calling VAR /SP
市场: NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本
维护窗口: 17.6.3a 固件现已上市
信息:

思科 VG400 17.6.3a 固件要求最低固件。 尽早升级到 17.6.3a 固件,以避免遇到 CSCvz89043。

VG400 固件版本 17.5.1a 包含一个名为 CDETS CSCvz89043 的问题,由于 CUBE 许可证到期,该问题会停止 SIP 通话。 直到 CUBE 试用许可证到期后才会出现此问题。

受影响的模型: 思科 VG400 ATA 适用于 Webex Calling
发生了什么变化: 思科 VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。 17.6.3a 是 VG400 的新最低固件。

升级详情:

按照 Control Hub 中 “配置您的思科语音网关 VG420/VG400 ATA” 一文中包含的说明进行操作。
最终用户要求:

wxC VAR/SP — 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

wxC 运营商-客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

从思科软件下载网站下载 VG400 固件 vg400-Universalk9. 17.06.03a.spa.bin。

文档

vg4x0 发行说明

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

MPP 12.0.1 ES 固件升级

加拿大-加州 CST:4 月 3 日/23 日下午 08:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:4月23日和4日晚间/23日

欧盟-格林威治标准时间:4月3日/23日晚上 09:00:00

亚太地区——澳大利亚东部标准时间每晚于 4 月 3 日、4 日和 5 日/23 日

日本-日本标准时间:4 月 12 日/23 日晚上 09:00:00

日本 KDDI-日本标准时间:4 月 13 日/23 日晚上 09:00:00

NAMER — CST:23 年 4 月 3 日、04、05、06、11、12、13 日晚间

信息:思科 MPP 固件升级到 12.0.1ES
受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化:

MPP 固件升级 12.0.1--> 12.0.1ES

升级详情:

修复

  • cscwe46272 MPP 12.x 在拨打 LGW 时未通过 ICE 正确优化媒体

  • 升级到 12.0.1 后,CSCWE46781 MPP 8865/8861 外部音频输出不起作用。

  • cscwe38474 无法在 8845/8865 恢复已保留的通话。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:22-02-2023

服务平台:Webex CallingSP/VAR
市场:加拿大、北美地区、欧洲、中东和非洲、日本、亚太地区
维护窗口:

加拿大-加拿大东部时间:2023 年 3 月 4 日凌晨 12:00:00

NAMER-美国东部时间:3月9日/23日晚上 10:00:00

EMEA-格林威治标准时间:3 月 6 日/23 日晚上 11:00:00

日本-日本标准时间:3 月 7 日/23 日凌晨 3:00:00

亚太地区——澳大利亚东部标准时间:3月9日/23日凌晨 3:00:00

信息:

将 Cisco DECT DBS-110 的固件升级到 v5.1.1

受影响的模型:思科 DECT DBS-110 底座
发生了什么变化:

MPP DECT 固件从 v480b18 升级到 v5.1.1

更改详情:

固件更新 480—511:

新功能:

  1. 支持振铃音量调节

  2. 对匈牙利语的支持

  3. 支持 DECT 6825 手机紧急按钮

  4. E911 雷·鲍姆法案支持(仅限美国和加拿大)

最终用户要求:wxC VAR/SP — 设备在每晚重新同步时段内自动更新。
文档:

思科 DECT 固件版本说明

公告日期:17-02-2023

您可以使用此升级来支持 Cisco MPP 设备的新功能:

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化

  • 一键按下适用于 MPP 8800 系列

  • 使用虚拟线路的每行 ACD 设置

服务平台:

Webex CallingVAR/SP

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:3 月 13 日/23 日晚上 08:00:00

欧洲、中东和非洲-欧盟-格林威治标准时间:3月13日/23日晚上 09:00:00

NAMER-美国东部时间:3月14日/23日晚上 08:00:00

日本

  • 日本标准时间:3 月 13 日/23 日晚上 09:00:00 — 非 KDDI

  • 日本标准时间:4月13日/23日晚上 09:00:00 — KDDI

亚太地区——澳大利亚东部标准时间:3月13日/23日晚上 08:00:00

NAMER 客户将在指定时段内升级

信息:

定期维护活动,为某些思科 MPP 8800 系列设备添加新功能支持。

受影响的模型:

本地媒体 (ICE)-思科 MPP 8845/8865 系列

一键按下-思科 MPP 8800 系列

发生了什么变化:

对思科 MPP 设备的新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体

    一键按下适用于 MPP 8800 系列

    使用虚拟线路的每行 ACD 设置

升级详情:

对思科 MPP 设备的新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化 (ICE)

    • 默认情况下,对位于相同本地可路由 LAN 分段的电话启用

    • ICE 尝试优化参与通话的两个端点之间的媒体路径。 优化的通话允许媒体绕过往返云端的跳跃,从而改善延迟、数据包丢失和整体媒体质量。

  • 适用于 MPP 8800 系列的一键按下:

    • 电话可以针对通过 Outlook 或其他方式安排Webex Meetings的事件发出警报。

    • 能够以语音和视频参与者的身份加入 Webex 会议。 此功能仅适用于支持 MPP 视频的型号。

    • 新的软键选项,用于查看已安排的会议列表

    • 能够使用 Control Hub 中的设备设置(会议选项)启用或禁用。

  • 使用虚拟线路的每行 ACD 设置

    • 为 MPP 设备分配虚拟线路并将这些设备添加到呼叫队列中,还启用设备 ACD 设置。 ACD 软键现在显示在作为呼叫队列一部分的线路上。

    • 从呼叫队列中删除线路时,软键不会显示在该线路上。

    • 软键设置将在夜间设备配置升级期间升级。 管理员可以手动应用更改,使更改在更改呼叫队列时立即显示。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

一键按下

本地媒体优化

公告日期:19-01-2023

服务平台:Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

11.3.7 固件升级

加拿大-加拿大东部时间:2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00

EMEA-格林威治标准时间:2023 年 1 月 31 日下午 10:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2023 年 1 月 31 日上午 09:00:00

NAMER-美国东部时间:2023 年 1 月 31 日下午 08:00:00

日本-日本标准时间:2023 年 1 月 31 日上午 10:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00

信息:

思科 840/860 无线电话固件 1.8

受影响的模型:

思科 840/860 无线电话

发生了什么变化:

思科 840/860 固件 1.7--> 1.8

升级详情:

添加了新功能

  • 呼叫提取 Webex Calling — 在 Webex 无线电话 840 和 860 注册后撤回呼叫。Webex Calling 如果在共享线路上保留呼叫,则可以撤回该呼叫。

  • Webex 无线电话配置管理实用程序支持 Webex Calling- 将使用 Webex 无线电话配置管理实用程序 (https://configure.cisco.com) 创建的配置文件应用于 Webex 无线电话 840 和 860。 在 Webex Control Hub 中加密数据以应用于设备设置选项,在实用程序中选择 “复制配置” 并粘贴原始数据,或者确保在导出配置文件和粘贴导出文件的原始数据时未在实用程序中选中加密配置。

  • 呼叫质量设置应用程序中的呼叫准入控制 (CAC) 管理- Webex 无线电话 840 和 860 现在支持呼叫准入控制 (CAC) 功能的配置和管理。 现在,呼叫质量设置应用程序中包含的新配置选项可以由企业移动管理 (EMM) 应用程序、Webex 无线电话管理实用程序或电话上安装的通话质量设置应用程序进行管理。

修复:

  • cscwb11302:EMMA-PEAP 的 EAP 第 2 阶段身份验证选项只能是 MSCHAPV2 和 GTC

  • cscwc31472:wxC:Resync_Periodic不在特定时间段发生。

最终用户要求:

wxC VAR/SP — 840/860 设备在每个区域的定期夜间维护时段内自动升级。

帮助内容

集成 Webex 无线电话 840 和 860

公告日期:18-01-2023

服务平台:

Webex 运营商和 Webex Calling VAR /SP

市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

12.0.1 固件升级

NAMER — CDT:23 年 2 月 15 日、16 日、20 日和 21 日的晚间

日本 KDDI-日本标准时间:2月28日/23日晚上 09:00:00

NAMER 客户将在指定时段内升级。

信息:

思科 MPP 固件升级到 12.0.1

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化:

MPP 固件升级 11.3.7SR1--> 12.0.1

升级详情:

的新功能 Webex Calling

  1. Webex Calling出站代理生存能力支持

    现在,当无法访问 Webex Calling SSE 节点时,电话可以注册到本地生存网关 (LSG) 节点。 当电话连接到 LSG 节点时,电话仅支持有限的通话功能。 启用此功能后,用户可以在手机上看到服务中断通知。
  2. 显示 Webex 通话时长

    现在,电话会显示 Webex 通话记录时长。 在 “最近通话” 屏幕中,当您选择查看已拨呼叫或已接呼叫的详细信息时,通话时长也会显示在 “已接来电” 或 “已拨呼叫” 屏幕上。

修复

  • cscwa95349:云感知:手机在重启后或每次刷新请求都会创建一个新的注册。

  • cscwb84477:8865:KEM 类型设置为不支持选项,手机向云端报告 kem 离线状态。

  • cscwb85883:88xx 88x5 生成的 PRT toast 内容在接到寻呼呼叫时重叠。

  • cscwc08931:配备 Cisco 561 USB 头戴式耳机的思科 MPP 8851 IP 电话随机崩溃。

  • cscwc29314:MPP 手机 (88xx/68xx/78xx) 不支持使用 TCP 进行双重注册。

  • cscwd47209:来自 MPP 手机的 “ACK” 没有 “路由” 标头。

  • cscwd56139:当日志级别设置为 “通知” 时,将打印思科 MPP 电话的 “调试” 级别日志。

  • cscwd62034:AWR-WB 媒体类型不符合 RFC4867。

  • cscwd62809:在 Webex 通话中会听到间歇性的音频噪音。

  • cscwd01853:当暂留和取回呼叫速度过快时,思科 MPP 电话会重启。

  • cscwb65913:ICE:当由于端口封锁而无法访问 STUN 服务器时,手机会崩溃。

  • cscwd93487:8851 KEM 内存泄漏导致重启

  • cscwc61284:SSH 不适用于运行多平台电话 (MPP) 固件的手机。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

  1. 6800 发行说明

  2. 7800 发行说明

  3. 8800 发行说明

2022年公告

公告日期:2023 年 1 月 12 日

服务平台:

Webex CallingSP/VAR

市场:

加拿大、北美地区、欧洲、中东和非洲、日本、亚太地区

维护窗口:

加拿大-加拿大东部时间:2023 年 1 月 24 日下午 10:00:00

NAMER-美国东部时间:1月31日/23日晚上 10:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:1月25日/23日晚上 11:00:00

日本-日本标准时间:1月25日/23日凌晨 3:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:1月31日/23日凌晨 3:00:00

信息:

将 Cisco DECT DBS-210 的固件升级到 v5.1.1

受影响的模型:

思科 DECT DBS-210 底座

发生了什么变化:

MPP DECT 固件从 v501 升级到 v511

更改详情:

固件更新 501—511:

新功能:

  1. 全部多节电池容量 250 BS/1000 线路

  2. E911 雷·鲍姆的法案支持(仅限美国和加州)

最终用户要求:

wxC VAR/SP — 设备在每晚重新同步时段内自动更新。

文档:

思科 DECT 固件版本说明

公告日期:2022年11月7日

服务平台:Webex Calling、承运人、SP、VAR
市场:NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本
维护窗口:

加拿大-加州夏令时间:2022年11月29日-晚上 9:00:00

NAMER-美国东部时间:2022年11月29日-晚上 9:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2022年11月29日-晚上 9:00 :00

欧盟-格林威治标准时间:2022年11月29日-晚上 9:00 :00

日本 -日本标准时间:2022年11月29日-晚上 9:00:00

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:2022年11月29日-晚上 9:00:00

信息:Webex CallingCPE 工程团队正在试用新的思科 ATA 191/192 固件供设备下载。
受影响的模型:带有多平台固件的思科 ATA 191/192 ATA
发生了什么变化:带有多平台固件的 Cisco ATA 191/192 — 升级
新功能:

从 11.2.2SR1 进行固件升级--> 11.2.3MPP0001-028

无

已修复的错误:

  • cscwd133103:在接听寻组呼叫后的最初几秒钟内,音频丢失或延迟

  • cscwd13332:当检测到无效的 DHCP 配置服务器时,无法通过 EDOS 服务器加载。

  • cscwd03677:增益设置不生效。

  • cscwc99394:如果第一个 DNS 查询失败,SIP 线路不会自动注册。

  • CSCwc43262:由于 CFR 导致的 T38 传入传真故障未正确中继。

最终用户要求

Webex Calling运营商-最终用户必须重新同步或手动重启他们的 Cisco ATA 191/192 ATA 才能应用配置更改。

Webex CallingSP、VAR-Cisco ATA 191/192 ATA 将在预定的夜间同步后更新。

发行说明 思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器版本说明。

公告日期:2022年9月5日

下表列出了 LED 模式和通话记录的变化。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
维护窗口:

2022年9月5日

加拿大-加州夏令时间:2022年9月5日-晚上 9:00:00

NAMER-美国东部时间:2022年9月5日-晚上 9:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2022年9月5日-晚上 9:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2022年9月5日-晚上 9:00:00

日本-日本标准时间:2022年9月5日-晚上 9:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2022年9月5日-晚上 9:00:00

信息:

电话 LED 线路键图案和呼叫记录更新中的拨号

受影响的模型:

IP 电话

MPP68xx 6821、6841、6851、6861 系列

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP 88xx 系列 8811、8841、8845、8851、8861、8861、8865

发生了什么变化:

电话 LED 线路键图案将默认与企业电话使用的 LED 图案对齐。

此更改仅影响未使用 “设备设置” 功能的新组织或现有组织。 使用设备设置并希望使用新 LED 模式的组织必须在设备设置中将 LED 图案设置为 Preset1。

此更新还将更新电话配置,使拨打的号码显示在 “通话记录” 中,而不是 “已连接身份号码” 中。

更改详情:

可以在此处找到 LED 更新的详细更改。 表 24—31 中的 Preset1 图案和颜色列定义了此次更新的更改。 表 24—31 中的默认图案和颜色列定义了当前设置。

在通话记录更新中,当呼叫转接给其他用户时,电话当前将拨打的数字替换为已连接的身份号码。 这会将最初联系的用户从通话记录中删除。 此更新将电话更改为始终将拨打的用户的号码存储在通话记录中。

最终用户的影响:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

下表列出了 MPP 电话更新在启用 Webex 目录和统一通话记录时所做的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
维护窗口:加拿大-CA CDT:9 月 12 日/22 日下午 09:00:00 欧洲、中东和非洲地区-格林威治标准时间:9 月 12 日/22 日 08:00:00 PMEUN-格林威治标准时间:9 月 12 日/22 日下午 09:00:00

NAMER-美国东部时间:9 月 12 日/ 22 日晚上 09:00:00

日本-日本标准时间:9 月 12 日/22 日下午 09:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:9 月 12 日/ 22 日下午 09:00:00

信息:

电话将使用 Webex 目录和统一通话记录

受影响的模型:

IP 电话

MPP 68xx 系列 6821、6841、6851、6861,

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP 88xx 系列 8811、8841、8845、8851、8861、8861、8865

发生了什么变化:

MPP 配置将进行更新,以便电话将 使用 Webex 平台上 提供的目录和统一通话记录服务。

更改详情:

Webex 目录服务将成为从手机搜索联系人的默认来源。 此目录包含所有 Webex 用户。 Webex Unified 呼叫历史记录将成为查看用户呼叫历史记录的缺省来源。 此呼叫历史记录包含从所有电话、Webex 视频设备或 Webex 应用程序发起的呼叫。

工作空间不支持 Webex 统一通话记录。 要在工作空间设备上启用通话记录,管理员必须使用设备设置功能并将设备的通话记录参数设置为本地通话记录。

此更新要求手机必须支持 Webex Aware。

不是 Webex Aware 的设备将无法访问目录或通话 记录。 管理员必须确保其防火墙处于 打开状态,并按照 Webex Awar e 入职公告中 定义的说明对其用户帐户进行验证。

管理员可以选择将这些增强的目录和通话记录设置恢复到以前的设置。此操作可通过 Control Hub 上的 “设备设置” 功能执行。要更改的设置是:

将要更改的设置是:

  • 联系人-> XSI 名录

  • 通话记录-> 本地通话记录

最终用户的影响:设备将在每晚重新同步 时段内自动更新。

此表列出了用户菜单选项的更改。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
维护窗口:

2022年4月19日至20日

加拿大-加州夏令时:2022年4月19日-晚上 8:00:00

NAMER-美国东部时间:2022年4月19日-晚上 8:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2022年4月19日-晚上 8:00:00

日本-日本标准时间:2022年4月20日-晚上 9:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2022年4月20日-晚上 9:00:00

信息: 电话用户菜单更新
受影响的模型:

IP 电话

MPP 68xx 系列 6821、6841、6851、6861,

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP 88xx 系列 8811、8841、8845、8851、8861、8861、8865

发生了什么变化: MPP 上的电话用户界面菜单正在更新,删除 了用户设置 由 Control Hub 中的设备设置功能配置的电话参数的权限
更改详情:

“用户偏好设置” 菜单/“ 呼叫首选项” 子菜单

  1. 语音信箱号码-此参数将为只读参数。

  2. 呼叫等待-用户可以启用/禁用呼叫等待。

  3. 安全通话 — 此参数将从 菜单中删除。

  4. 自动回复页面 — 此参数将从菜单 中删除。

  5. 拨号协助 — 此参数将从 菜单中删除。

“用户首选项” 菜单/“ 屏幕偏好设置” 子菜单

  1. 屏幕保护程序 — 此参数将从 用户菜单中删除。

  2. 屏幕保护程序设置- 删除了用户对该菜单的访问权限。

  3. 背光计时器 — 此参数已从 菜单中移除。

  4. 墙纸 — 此参数已从菜单中移除。

“用户首选项” 菜单/话务台首选项子菜单

  1. 显示模式-此参数将是只读的。

  2. BLF 列表 — 此参数将被删除。

网络配置菜单/以太网配置子菜单

  1. 802.1x-此菜单和内容将是只读的。

  2. CDP — 此参数将从菜单中删除。

  3. LLDP-MED — 此参数将从菜单中删除。

  4. VLAN — 此参数将从菜单中删除。

  5. VLAN-ID — 此参数将从菜单中删除。

  6. PC 端口 VLAN ID — 此参数将从 菜单中删除。

网络配置菜单/WiFi 配置子菜单

  1. 启用 WiFi — 此参数将是只读的。

  2. WiFi 配置文件 — 此菜单将为只读菜单。

  3. WiFi 状态 — 此菜单数据将是只读的。

网络配置菜单/Web 服务器子菜单

Web 服务器 — 此参数将是只读的

设备管理/日期/时间子菜单

此子菜单将被删除

“最近” 软键添加到 2 中,“联系人” 软键之后添加软键页面

最终用户的影响: 设备将在每晚重新同步 时段内自动更新。

此表列出了 MPP Webex 入门更新中的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:所有Webex Calling地区
公告日期:2022年8月1日
信息:连接到 Webex 平台的 MPP 设备出现问题
产品系列:

思科 MPP 6800/7800/8800 系列

详情:

2022年4月,发布了一项平台增强功能, 允许Webex Calling注册的 MPP 设备加载并 连接到 Webex 平台,并启用了一些可维护性 请求(重启和报告问题)。 此 Webex 入门 功能是为这些 MPP 设备提供其他 Webex 功能的第一步。 这些 Webex 功能包括 Webex 统一通话记录、Webex 目录搜索以及Webex Meetings包括一键加入通知。

作为功能部署 的一部分,我们注意到 大量设备未加入 Webe x 平台。 由于 以下问题之一,这些设备无法上线:

  1. MPP 设备用于与 Webex 平台 通信的所需域被 终端客户的防火墙阻止。

  2. 最终用户尚未激活他们的 Webex 用户帐户。 Webex 平台向为 Webex 用户输入的 电子邮件地址发送激活电子邮件。

为了增强 MPP 设备的功能,我们要求 客户确保在其 组织内解决这些错误。

对于问题 1

所需的域记录 在Webex Calling服务的 IP 子网表中,如《 Webex Calling端口参考 指南》所示。 IP subnets for Webex Calling services table.

对于问题 2

管理员可以在 Control Hub 概述页面的入职部分中 查看 组织内未经验证的用户数量。

Onboarding section of Control Hub showing number of users not verified.

有关如何向未通过验证的用户 重新发送激活电子邮件的说明,请参阅 Control Hub 中的批量发送激活电子邮件一文。 以下电子邮件将发送到用户的电子邮件 帐户

:Activation email sent to user's email account.

选择电子邮件中的 “激活” 按钮以 激活其 Webex 用户帐户,确保用户完成该 流程。

公告日期:2022年9月19日

您可以使用新的固件分发服务器查看和升级固件版本:

服务平台

Webex Calling

市场

北美地区、加拿大、欧盟/欧盟、澳大利亚、日本

维护窗口:

过渡在 2022 年 10 月 16 日之后开始

加拿大-22 年 10 月 16 日之后

欧洲、中东和非洲-22 年 10 月 16 日之后

欧盟-10 月 16 日/22 日之后

NAMER-22 年 10 月 16 日之后

日本-22 年 10 月 16 日之后

亚太地区-10 月 16 日/22 日之后

信息:

新的固件分发服务器

  • IP 电话-MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT-DBS-210 DECT 底座、DBS-110 DECT 底座和中继器

  • Wi-Fi 电话-840/860 Wi-Fi 电话

  • AudioCodes MP124E/MP1288 ATA

  • Poly-所有型号

  • Yealink-所有型号

受影响的模型:

  • IP 电话-MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT-DBS-210 DECT 底座、DBS-110 DECT 底座和中继器

  • Wi-Fi 电话-840/860 Wi-Fi 电话

  • AudioCodes MP124E/MP1288 ATA

  • Poly-所有型号

  • Yealink-所有型号

发生了什么变化:

Webex Calling基础架构中添加了新的固件服务器,为设备提供固件下载。

更改详情:

从2022年10月16日起,很少有连接到该Webex Calling平台的思科设备被指向 https://binaries.webex.com 来检索固件更新。 随着时间的推移,所有设备都将过渡到此 URL。 这些是具有轮换 IP 地址的 AWS 服务器,因此必须接受 URL 解析。

固件下载路径更改通过设备Webex Calling配置应用于设备,设备在正常的夜间维护时段内自动下载该配置。

鼓励客户在2022年10月16日之前查看更新的Webex Calling端口参考信息,以修改每个部署Webex Calling设备的位置的防火墙规则。

客户设备经理:

查看Webex Calling端口信息,了解有关 binaries.webex.com 端口要求的最新信息。

客户设备经理应为列出的所有Webex Calling设备添加防火墙访问规则,以便他们可以访问新的固件分发服务器 — https://binaries.webex.com

公告日期:2022年10月14日

下表列出了固件从 1.6 版本升级到 1.7 版本时发生的变化。

服务平台: Webex CallingVAR/SP
市场:

NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

11.3.7 固件升级

加拿大-加州夏令时:2022年10月18日晚上 09:00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2022年10月18日上午 12:00:00

欧盟-格林威治标准时间:2022年10月20日上午 12:00:00

NAMER-美国东部时间:2022年10月17日晚上 10:00:00

日本-日本标准时间:2022年11月17日凌晨 02:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:2022年10月15日上午 04:00:00

信息:

思科 840/860 Wi-Fi 电话固件 1.7

受影响的模型:

思科 840/860 Wi-Fi 电话

发生了什么变化:

思科 840/860 固件 1.6--> 1.7

升级详情:

添加了新功能

  • 每条线路的铃声 — 能够通过电话设置分配给电话的每条线路的预定义铃声

  • LDAP 支持 — 能够为电话定义客户管理的 LDAP 服务器以用于目录查询。

  • 设置安全密码 — 防止在电话上访问本地配置的密码(2-6 个字符)

  • EMM 文件支持 — 能够为手机提供来自客户管理的 EMM 服务器的默认 Android 配置文件。

管理员可通过 Control Hub 的设备设置配置以下新功能(第 3 阶段将于 10 月推出):

  • LDAP 支持

  • 本地电话解锁密码

  • EMM 配置(在地点/组织级别设置)

最终用户要求:

wxC VAR/SP — 840/860 设备将在每个区域的定期夜间维护时段内自动升级。

帮助内容 集成 Webex 无线电话 840 和 860

下表列出了思科 ATA 11.2.2SR1 固件升级所做的更改:

服务平台: Webex Calling、承运人、SP、VAR
市场: NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本
维护窗口:

加拿大-加州夏令时:2022年6月6日-晚上 9:00 :00

NAMER-美国东部时间:2022年6月6日-晚上 9: 00:00

欧洲、中东和非洲-格林威治标准时间:2022年6月7日-晚上 9 :00:00

日本 -日本标准时间:2022年6月8日-晚上 9 :00:00

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:2022年6月8日-晚上 9:00:00

信息:

Webex CallingCPE 工程团队将试用新的思科 ATA 191/192 固件供设备下载。

受影响的模型:

带有多平台固件的思科 ATA 191/192 ATA

发生了什么变化:

带有多平台固件的 Cisco ATA 191/192 — 升级

新功能:

从 11.2.1 进行固件升级--> 11.2.2SR1

  1. 增加了远程 PRT 生成功能

  2. 增加了通过 SIP 消息发送呼叫统计信息的功能

  3. 以太网桥接端口模式 VLAN 修复

  4. 支持 DNS 域名权限指针 (NAPTR)

  5. 在 DNS 查询中增加对最多 6 条 NAPTR 记录和 12 条 SRV 记录的支持

最终用户要求

Webex Calling运营商-最终用户必须重新同步或手动 重启他们的 Cisco ATA 191/192 ATA 才能 应用配置更改。

Webex CallingSP、VAR-Cisco ATA 191/192 ATA 将在预定的夜间同步后更新。

发行说明 思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器- ATA 190 系列模拟电话适配器

公告日期:2022年10月25日

服务平台:Webex 运营商和 Webex Calling VAR /SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

11.3.7 SR1 固件升级

加拿大-加州夏令时间:22 年 11 月 7 日下午 9:00:00

EMEA-格林威治标准时间:22 年 11 月 7 日和 8 日下午 07:00:00

欧盟-格林威治标准时间:22 年 11 月 7 日下午 08:00:00

NAMER-美国东部时间:22 年 11 月 7 日至 17 日晚上 08:00:00

日本-日本标准时间:22 年 11 月 16 日和 17 日下午 09:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:22 年 11 月 7 日和 8 日下午 08:00:00

NAMER 客户可通过该窗口升级

信息:思科 MPP 固件升级到 11.3.7SR1
受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化:

MPP 固件升级 11.3.7 → 11.3.7SR1

升级详情:

此新版本修复了以下缺陷

  1. cscwb65913:ICE:当由于端口封锁而无法访问 STUN 服务器时,手机会崩溃

  2. cscwc75949: 8832 在没有用户干预的情况下间歇性地将麦克风静音和取消静音

  3. psirt-0679991334/cscwc78 400:生成 PRT 文件期间的命令注入

  4. psirt-0679991334/cscwc78 413 通过数据包捕获文件名存储 XSS

  5. psirt-0679991334/cscwc78427 安全数据分区是全球可读和可写的

  6. psirt-0679991334/cscwc78 405 通过持续执行脚本将权限升级到 root 用户

  7. cscwb65732:挂断视频通话后摄像头 LED 仍亮着

  8. cscwb92297:78xx VID 20 E2 M,然后回到 E 失败

  9. cscwc08931:配备 C isco 561 USB 头戴式耳机的 Cisco 8851 MPP 电话随机崩溃

  10. cscwc54182:发送激活请求时,在多次失败后停止重试

最终用户要求:

wxC VAR/SP — 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

wxC Carrier-维护活动结束后重启设备。

文档

MPP 发行说明

此表列出了固件升级的更改。

服务平台: Webex 运营商和 Webex Calling VAR /SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

维护窗口:

11.3.7 固件升级

加拿大-加州夏令时间:22 年 7 月 7 日晚上 09:00:00

EMEA-格林威治标准时间:7 月 7 日/22 日下午 07:00:00

欧盟-格林威治标准时间:7 月 7 日/22 日下午 08:00:00

NAMER-美国东部时间:7月7日/ 22日晚上 08:00:00

日本-日本标准时间:7 月 7 日/22 日下午 09:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:7 月 7 日/ 22 日下午 08:00:00

信息:

思科 MPP 固件升级到 11.3.7

受影响的模型:

思科 MPP 6800、7800 和 8800 系列

发生了什么变化:

MPP 固件升级 11.3.6 → 11.3.7

升级详情:

添加 HTTP 代理支持(wxC 和 wxC 运营商)

设置用户密码时保护通话统计信息中可见的通话记录 (wxC 和 wxC 运营商)

设备上的 STIR/SHAKEN 视觉确认 — 仅在 PSTN 提供商支持该功能(wxC 和 wxC 运营商)时才有效

MPP 启用 ICE 与 CUBE 17.x 兼容(仅限 wxC)

启用现有的用户菜单选项,在没有管理密码 的情况下将 MPP 恢复出厂设置。 (仅限 wxC)

最终用户要求:

wxC VAR/SP — 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

wxC Carrier-设备应在 维护活动日期之后重新启动。

文档

MPP 发行说明

6800 发行说明

7800 发行说明

8800 发行说明

下表列出了思科 VG400 固件版本 17.6.3a 的更改:

服务平台: Webex 运营商和 Webex Calling VAR /SP
市场: NAMER、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区、日本

维护窗口:

17.6.1 固件升级可用

加拿大-加州夏令时间:8 月 6 日/ 22 日下午 9:00:00

EMEA-格林威治标准时间:8 月 6 日/ 22 日下午 07:00:00

欧盟-格林威治标准时间:8 月 6 日/ 22 日晚上 08:00:00

NAMER-美国东部时间:8 月 6 日/ 22 日晚上 08:00:00

日本-日本标准时间:8 月 6 日/ 22 日下午 9:00:00

亚太地区-澳大利亚东部标准时间:8 月 6 日/ 22 日晚上 08:00:00

信息:

思科 VG400 17.6.3a 固件现已于 2022 年 8 月 7 日上市。 客户必须尽早升级到 17.6.3a 固件。

受影响的模型: 思科 VG400 ATA 适用于 Webex Calling
发生了什么变化: 思科 VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。 17.6.3a 成为 VG400 的新最低固件。

升级详情:

按照此处包含的说明进行操作:在 Control Hub 中配置您的 Cisco 语音网关 VG400 ATA

最终用户要求:

wxC VAR/SP — 客户必须尽早手动升级其 VG400 设备。

wxC 运营商-客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

从思科软件下载网站下载 vg400 固件 vg400-Universalk 9.17.06.03A.spa.bin,网址为 https://software.cisco.com/download/home。

文档

vg4x0 发行说明

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