Webex 中的会议体验有助于您和您的用户在您工作的地方参加会议:

  • Webex 中创建空间,以便在会议前、会议中或会议后与团队成员一起工作。 永久工作空间使您可以在同一个地方跟踪会议议程、会议笔记、待办事项、文件、和录制文件,使团队在会议之外更加高效。

  • Webex 加入 Webex 会议,以便可以在您工作的地方参加会议。 从 Webex 加入 Webex 会议,您还可以轻松地从团队讨论转移到会议并返回,从而随时了解相关的项目信息。

  • 有了多个快捷方式和会议列表,即可从 Webex 直接加入其他用户的 Webex 个人会议室会议。

  • 直接从空间安排和开始 Webex 会议,且无需主持者帐号便可管理会议。

如果您是 Webex Meetings 管理员,请检查确认以下各节中的要求,以便为您的用户启用 Webex 会议体验。

确保您的 Cisco Webex 视频平台版本为 2.0。 在 Webex 站点上,转至Webex Meetings > 下载 > 关于 Webex MeetingsMeeting Center > 下载 > 关于 Meeting Center 可查看视频平台版本。

如果您还没有此版本,请联系您的客户成功经理或 Cisco 客户代表。 请参阅 如何联系我的客户成功经理(CSM)?以了解更多信息。


FedRAMP 授权的 Webex 站点须更新到政府版 Webex,以便使用视频平台 2.0 版本。

启用 Webex 站点和 Webex 用户帐户,允许用户从视频设备加入会议。 视频设备让在不同地点工作的用户感觉他们就像在同一房间中合作一样:

  • 允许用户通过本地注册的视频设备以及 Cisco Webex 会议室和桌面设备的空间加入 Webex 标准会议、Webex 个人会议室会议和 Webex 会议。

  • 视频地址信息将显示在 Webex 应用程序中的会议邀请、会议列表和其他地方。

按照“允许视频设备加入 Cisco Webex 会议”和“启用视频设备的会议的 Cisco Webex Meetings 套件部署指南(WBS31 和 WBS32)”中的说明进行操作

请确保已为个人会议室启用 Webex 站点和用户,以便他们可以在 Webex 应用程序中使用个人会议室进行会议活动,并且可以在 Webex 空间中使用具有录制、电话音频选项和访客会议访问权限的 Webex 会议。

个人会议室为用户提供了在 Webex 中召开会议的便捷方式:

  • Webex Meetings 应用程序和 Webex 应用程序中,用户可以在会议中使用相同的永久个人会议室链接。

  • 用户可以使用 @webex 安排个人会议室会议,并且会议将显示在 Webex 会议列表中。

  • 用户可以将个人会议室链接添加到 Webex 中的消息中,以邀请他人加入其个人会议室的会议。

  • 每个用户的个人会议室链接都将显示在 Webex 的名片上,以便让其他用户轻松加入其个人会议室会议。
    加入某人的个人会议室
  • 如果用户在多个 Webex 站点上拥有帐户,他们可手动指定希望与 Webex 关联的个人会议室。 请参阅“在 Cisco Webex 中设置您的 Cisco Webex 个人会议室”了解更多信息。

未启用个人会议室的用户可以期待以下内容:

  • 他们空间中的 Webex 会议将具有 ciscospark.com 地址并且他们不支持大部分新功能,例如增加与会者规模、电话音频选项、录制和访客会议访问权限。

  • 他们的个人会议室不会显示在 Webex 应用程序的快捷方式中。

  • 他们将无法使用 @webex 安排个人会议室会议,也无法在 Webex 应用程序中开始即时个人会议室会议。

请参阅管理个人会议室了解有关如何为您的个人会议室启用 Webex 站点和用户的详细说明。 请参阅“将个人会议室与 Cisco Webex 结合使用”了解个人会议室的其他信息。

如果您还没有可以启用个人会议的选项,请联系您的客户成功经理或 Cisco 客户代表。 请参阅 如何联系我的客户成功经理(CSM)?以了解更多信息。

验证您的 Webex 站点是否已启用电话音频选项 (PSTN),以便用户从 Webex 加入会议时能够呼入会议或让会议呼叫他们。

确保您的 Webex 站点满足以下要求:

  • 您的 Webex 站点具有 Webex PSTN、CCA 企业音频或 CCA-SP 音频计划。

  • 如果您的站点使用 CCA 企业音频或 CCA-SP 音频,请向客户成功经理或客户代表确认您的站点已准备就绪,可以部署 Webex PSTN。

  • “允许来自 Cisco Webex Teams 应用程序的呼入和回呼电话会议”选项已在 Cisco Webex Meetings 站点管理中的“通用站点设置”下启用(此选项应默认启用)。

  • 您的 Webex 站点已为您的组织设置缺省电话会议选项。

有关为您的 Webex 站点启用电话音频选项的更多信息,请参阅为您的站点配置电话会议选项Cisco Webex 音频服务


如果您在 Webex 控制中心中管理 Webex 站点和 Webex Meetings 用户帐户,就可以跳过该要求。

如果您在 Cisco Webex Meetings 站点管理中管理 Webex 站点,请联系客户成功经理帮助您将 Webex 站点和 Webex Meetings 用户帐户链接到 Webex 控制中心。

将 Webex 站点链接到 Webex Control Hub,可以通过 Control Hub 了解您的 Webex 站点,从而对 Pro Pack 进行分析和会议诊断。

Webex Meetings 用户链接到 Webex 控制中心具有以下好处:

  • 空间中的 Webex 会议将使用与用户的 Webex Meetings 帐户关联的会议功能,以在 Webex 应用程序、电话音频选项、录制和访客会议访问权限中启用最多 100 名与会者的已安排会议和即时会议。 如果您的 Webex 用户未链接到控制中心中的 Webex 组织,他们将无法使用这些功能。

  • Webex 应用程序显示每个用户的个人会议室链接并提供快捷方式,使用户能够轻松开始个人会议室会议或加入其他人的个人会议室会议。

  • 用户在每次通过 Webex 应用程序开始个人会议室会议时都不必再向他们提示其主持者 PIN。

用户可以通过以下方式确定其 Webex Meetings 帐户是否链接到 Webex:创建 3 名与会者的空间,并选择“安排”>“空间会议信息”。 如果该空间的会议链接使用的是 webex.com 域,则该用户的帐户已被链接。 如果该空间有 ciscospark.com 会议链接但该用户的帐户并未链接,那么用户创建的空间将不会增加会议容量、电话音频选项、录制或访客会议访问权限。

您的客户成功经理可以启用 Cisco Webex 链接流程并协助您将 Webex Meetings 站点和用户帐户链接到控制中心。 请参阅“如何联系我的客户成功经理 (CSM)?”“将 Webex 站点链接到 Cisco Webex 控制中心和 Analytics”了解更多信息。

要为用户启用 Webex 会议列表和已安排的会议通知,您需要部署 Webex 混合日历服务。 部署混合日历服务将提供以下好处:

  • 用户使用 @webex 或 @spark 在日历应用程序中安排会议或者从空间安排会议,从而在 Webex 会议列表中查看他们的会议。 请参阅“从日历安排会议”“从空间安排会议”了解更多信息。

  • 在安排的会议开始之前,用户会在 Webex 应用程序中收到通知并看到“加入”按钮。

  • 在会议开始前 5 分钟,用户将在 Cisco Webex 协作室和桌面设备上看到“加入”按钮。

请参阅 Cisco Webex 混合日历服务部署指南

如果您已经拥有混合日历服务,但没有一键操作(OBTP),则需要启用 OBTP。 请参阅使用 OBTP 从视频设备更轻松、更快捷地加入会议