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2021年2月10日 | 次查看 | 人认为有帮助

经典视图下,我的 Webex 中缺少“我的文件”选项卡。

我的文件: 我的录制文件

经典视图下,我的 Webex 中缺少“我的文件”选项卡。

我的 Webex 中缺少“我的文件”选项卡。

我找不到我的 Cisco Webex 培训录制文件。

我找不到我的 Cisco Webex 事件录制文件。

 

Webex Meetings 40.10 中 MP4 录制文件的默认设置

在即将发布的 (40.10) 更新中,Webex Meetings 中的所有新录制文件将根据站点或主持人的选择以 MP4 格式存储在云中或本地,提供以视频为主的体验。 通过对录制文件格式进行标准化,您可选择的播放工具更多了,不仅安全性更强,即使在会后也可以更加轻松地协作。 现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。 有关以视频为主的录制文件的更多信息,请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件


Meetings 弃用经典视图

从 (40.9) 更新开始,所有 Webex Meetings 功能将弃用经典视图门户。 客户可继续获取 Webex Events 和 Webex Training 功能;但无法再通过经典视图界面获取特定于 Webex Meetings 的功能。 有关详细信息,请参阅新式视图中支持的功能。 

对上传录制文件和禁用录制文件下载的支持

  • 新式视图用户现在可直接在录制文件页面上使用上传录制文件功能。
  • 在新式视图中,不再支持使用“我将提供 URL”和“使用 Webex 网络上已存在的文件”添加录制文件。 播放上传的录制文件时,不支持调整播放速度、编辑播放范围和文字记录功能。
  • 新式视图用户还可以在新式视图“录制文件”页面上启用或禁用“阻止录制文件下载”选项。
解决方案:

如果您在 WBS 39.10 及更早版本的经典视图中找不到经典视图下我的录制文件、培训录制文件或录制的活动选项卡(在我的 Webex > 我的 录制文件下),那么这些选项可能在你的主持人账户中被禁用。 请联系贵公司的 Webex 站点管理员,帮助您启用这些选项。
 

仅适用于站点管理员

要为单个主持人账户启用“我的录制文件”、“培训录制文件”和“录制的活动”选项卡,请:

  1. 登录 Webex 站点管理。
  2. 单击左侧面板中的用户管理
  3. 单击编辑用户
  4. 浏览至所需的用户帐户,然后单击其用户名链接来打开该帐户。
  5. 向下滚动页面至我的 Webex 类别。
  6. 我的 Webex 标准版我的 Webex 专业版下选中以下复选框:
    • 我的文件: 培训录制文件
    • 我的文件: 活动录制文件
  7. 向下滚动至页面底部并单击更新保存更改。
如果“我的文件”中以下选项: “培训录制文件”和“活动录制文件”未显示在 我的 Webex 标准版 或 我的 Webex 专业版,请联系技术支持。 
 

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