在 Webex 上配置外观方案

配置品牌设置可使用反映您的品牌和企业形象的自定义颜色和徽标来修改 Webex 应用程序的外观。

准备工作

合作伙伴管理员已启用“外观方案”的配置访问权限。如果 Control Hub 中未显示“外观方案”设置,或者这些设置的访问权限为只读,请联系合作伙伴管理员。
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登录到 Control Hub。

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前往 组织设置 > 为 Webex 定制品牌

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选择 向下箭头基本自定义高级自定义 [] 旁边的

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对于基本定制,添加您的公司徽标和主要颜色,然后单击 保存

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对于高级自定义,请单击 查看品牌 并编辑以下设置:

  1. 常规 选项卡上:

    • 品牌— 输入品牌设置的名称。此名称已添加到 “关于 ”页面上的产品中。

    • 暗模式可见性— 如果您希望用户能够在暗模式或亮模式下使用 Webex 应用程序,请启用此选项。否则,只能使用浅色模式(缺省模式)。

  2. 徽标 选项卡上,上传您的公司徽标。必须分别上传亮模式和暗模式的徽标。

    您的徽标已添加到 Webex 中的导航栏和 关于 窗口。移动或平板电脑应用程序均不显示徽标。
  3. 颜色 选项卡上,输入要在亮模式和暗模式下应用的十六进制配色方案。

    屏幕图像映射了每种颜色设置如何应用于 Webex 应用程序。您可以使用切换按钮和选项卡在各种平台(例如 Windows、iOS 或 Android)上在亮模式和暗模式之间切换图像。

  4. 单击保存

高级外观方案色彩设置

下表总结了示例调色板的颜色设置。请参阅示例调色板以查看 Webex App 上的这些设置。

图像参考

设置

A1

主色彩

A2

按钮

此控件仅适用于主要按钮,例如 添加保存

A3

导航图标(活动)

A4

导航徽章

A5

连接至设备

A6

超链接

A7

提示器

应用了品牌功能,截取桌面屏幕
桌面调色板示例
应用品牌,捕捉平板电脑和移动屏幕
平板电脑和移动设备调色板示例

添加帮助和支持信息

按照以下步骤为您的用户添加 帮助和支持信息 。这会显示在您的 Webex 站点、他们的 Webex 应用程序和 Cisco 技术援助中心 (TAC) 案例打开工具上。
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登录到 Control Hub。

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前往 管理 > 组织设置,然后滚动到 帮助和支持信息

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要通过您组织的支持团队为您的用户提供直接支持,请打开 重定向用户支持

  1. 启用后,您的用户将被重定向到您指定的 联系支持帮助站点 URL,并查看您配置的描述。用户无法通过支持案例管理器、Webex 聊天助手或拨打电话向 Cisco TAC 提交支持案例。此设置不适用于 Webex 组织管理员,如 在 Control Hub 中分配组织帐户角色中所定义。

  2. 关闭后,用户可以使用 Cisco TAC 打开案例。

    您仍然可以配置 联系支持帮助站点 URL。这些显示在 Webex 应用程序的 帮助 菜单下,以及 Webex 站点的 支持下。

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联系支持 部分中,输入以下内容,该内容显示在 Webex 站点上的 支持 选项下:

  1. 支持 URL— 贵组织的用户打开支持案例的 URL。

  2. 描述— 指定向用户显示的有关您的 Webex 组织支持的详细信息,例如营业时间、紧急支持电话号码等。

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帮助站点 部分中,输入您公司知识库的 URL,用户可以在此访问自助资源。

如果 联系支持 and/or 帮助站点 配置了您组织内部的 URL,用户必须连接到您组织的网络或通过 VPN 连接。
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单击保存