在此文章中
dropdown icon
安全和性能信息
    安全准则
    电池安全注意事项
    停电
    管制范围
    医疗看护环境
    外部设备使用
    网络拥塞期间的电话行为
    SAR
    能源之星
    产品标签
dropdown icon
合规性声明
    针对欧盟的合规性声明
    针对美国的合规性声明
    针对加拿大的合规性声明
    针对新西兰的合规性声明
    日本合规性声明
    针对中国台湾的合规性声明
    阿根廷合规声明
    新加坡合规声明
    香港合规声明
思科产品安全概述
dropdown icon
重要在线信息
    最终用户许可协议
    管制条例和安全信息
Cisco 无线电话 9821 产品安全与合规
list-menu在此文章中
list-menu反馈?

在紧急情况发生之前,了解 Cisco 无线电话 9821 的安全和安保规则非常重要。 这样,您就会知道在发生停电、网络拥塞或发生电源问题时该怎么做。 您还将了解产品安全性。

安全和性能信息

在安装或使用您的 IP 电话之前,请阅读以下安全注意事项。

重要的安全性说明

此警告符号表示危险。 在这种情况下,您的身体可能会受到伤害。 在您使用设备开始工作之前,必须充分意识到触电的危险,并熟练掌握防止事故发生的标准工作程序。 请根据每项警告结尾提供的声明号码来找到此设备的安全性警告说明的翻译文本。 声明 1071

请保存这些安全性说明

要查看本出版物中出现的警告的翻译,请参阅法规遵从性和安全性信息 - Cisco 无线电话 9821 中的 声明编号,网址如下: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/9821/regulatory_compliance/rcsi-0505-book.pdf

如果电源出现故障或中断,您将无法使用 Voice over IP (VoIP) 服务与紧急呼叫服务。 电源恢复之后,您可能需要重新设置或重新配置设备,以便重新获得进入 VoIP 与紧急呼叫服务的权限。 在美国,此紧急号码为 911。您需要了解您所在国家/地区的紧急号码。 声明 361

应根据有关国家的法规对该产品进行最终处理。 声明 9001

安全准则

以下是在特定环境中使用 Cisco 9821 无线电话的安全准则:

  • 请勿在医疗保健环境中使用本产品作为主要通信工具,因为它可能使用不受管制的频段,容易受到其他设备或装置的干扰。

  • 在医院使用无线设备受到各医院相关规定的限制。

  • 在危险地点使用无线设备受到这类环境的安全负责人提出的约束的限制。

  • 在机场使用无线设备受到联邦航空管理局 (FAA) 的管制。

电池安全注意事项

这些电池安全注意事项适用于经批准可用于 Cisco 9821 无线电话的电池。

电池更换不当会有爆炸危险。 请只用同类电池或制造商推荐的功能相当的电池更换原有电池。 请按制造商的说明处理废旧电池。 声明 1015

爆炸危险:请勿在易爆环境中为电话电池充电。 声明 431

锂离子电池的寿命有限。 显示任何损坏迹象的锂离子电池(包括 swelling)应立即正确丢弃。

  • 请勿将电池组弃置于水中或火中。 如果放入火中,电池可能会爆炸。

  • 请勿拆卸、碾压、刺穿或焚烧电池组。

  • 处理损坏或泄漏的电池时请格外小心。 如果您接触到电解液,请用肥皂水清洗接触部位。 如果电解液进入眼中,请用清水冲洗眼睛 15 分钟,然后就医。

  • 如果环境温度超过 104 华氏度(40 摄氏度),不要为电池组充电。

  • 不要将电池组暴露在较高的存储温度下(超过 140 华氏度 [60 摄氏度])。

  • 废弃电池组时,请联系当地废品处理提供商以了解有关处理或回收电池的当地限制。

要获取电池,请联系当地经销商。 仅使用具有思科部件号的电池。

电池

WP-9821-BATT=

仅使用与您的电话兼容的 Cisco 电源。 要订购电源,请联系当地经销商并参阅思科部件号列表。

阿根廷

CP-PWR-ADPT10W-AR=

澳大利亚

CP-PWR-ADPT10W-AU=

巴西

CP-PWR-ADPT10W-BR=

中国

CP-PWR-ADPT10W-CN=

欧洲 / 瑞士

CP-PWR-ADPT10W-EU=

印度

CP-PWR-ADPT10W-IN =

韩国

CP-PWR-ADPT10W-KR =

北美 / 日本

CP-PWR-ADPT10W-NA=

英国

CP-PWR-ADPT10W-UK=

电池和电源未随电话提供。 要订购电池和电源,请联系当地经销商。

停电

通过电话访问紧急服务的功能取决于通电的无线访问点。 如果电源供应中断,则“服务和紧急呼叫服务”拨号将不能正常工作。 在电源故障或中断的情况下,您可能需要重置或重新配置设备才能使用“服务和紧急呼叫服务”拨号。

管制范围

此电话的无线射频 (RF) 针对特定管制范围而配置。 如果您在特定管制范围之外使用此电话,电话将无法正常工作,并且可能会违反当地法规。

医疗看护环境

本产品并非医疗设备并且可能使用未经许可的频段,容易受到其他设备或装置的干扰。

外部设备使用

以下信息适用于外部设备与无线电话一起使用时的情形。

思科建议使用可以屏蔽不必要的无线射频 (RF) 和音频 (AF) 信号的高质量外部设备(例如头戴式耳机)。

由于通话质量取决于这些外部设备的质量以及它们与其他移动电话或双向无线电等设备的接近程度,因此仍可能会出现少许噪音。 在这些情况下,思科建议您采取以下一项或多项措施:

  • 移动外部设备,使其远离 RF 或 AF 信号源。

  • 使外部设备的缆线布置远离 RF 或 AF 信号源。

  • 对外部设备使用屏蔽线缆,或者使用屏蔽性能好并带有接头的线缆。

  • 缩短外部设备线缆的长度。

  • 在外部设备的电缆上加装铁氧体磁芯或其它类似元件。

由于无法控制外部设备、电缆和接头的质量,思科无法保证系统的性能。 如果使用高质量的电缆和接头连接适当的设备,则系统将能提供正常的性能。

在欧盟各国,只能使用完全符合 EMC Directive [89/336/EC] 要求的外置头戴式耳机。

网络拥塞期间的电话行为

任何降低网络性能的因素都会影响电话音频质量,且在某些情况下,会导致呼叫掉线。 造成网络性能降低的原因包括但不限于以下活动:

  • 管理工作,例如内部端口扫描和安全性扫描。

  • 您的网络上发生的攻击,例如阻断服务攻击。

SAR

搜救标志

本产品符合适用国家 SAR 限制 1.6W/kg。 可在合规性声明 部分 找到特定的最大 SAR 值。

携带该产品或将其戴在身上使用时,使用认可的配件(例如皮套),否则与身体保持 5 毫米的距离,以确保符合 RF 辐射要求。 请注意,即使您没有发出电话呼叫,该产品仍可能传输。

能源之星

以下电话具有能源之星认证:

  • Cisco 无线电话 9821(WP-9821)

产品标签

产品标签位于设备底部。

合规性声明

针对欧盟的合规性声明

CE 标记

设备和包装上印有以下 CE 标记。

CE 徽标

针对欧盟的 RF 辐射声明

本设备已经过评估,符合欧盟指令 2014/53/EU。

欧盟 Wi-Fi 声明

5945-6425 MHz 仅限室内使用。

在下列国家/地区,当本设备工作在 5150 至 5250 MHz 频段时,WLAN 功能仅限于室内使用。

The warning symbol used in 9821 Wi-Fi statement for the European UnionESLUROCZ法国HUSI
DKHRBEBGDEEEIE
ELITCyLVLTSKMT
NLPLPTFISETr
CH

针对美国的合规性声明

SAR 声明

Cisco 无线电话 9821 已使用听筒随附的特定皮带夹/皮套配置进行了随身佩戴比吸收率(SAR)合规性测试。 FCC 已确立详细的随身佩戴 SAR 要求,并已确定听筒附带的特定皮带夹/皮套满足这些要求。 未经过测试的其他皮带夹/皮套或类似的配件可能不符合要求,因此应避免使用。

射频暴露信息

已评估无线电模块,确认其符合 47 CFR 部分 2.1091、2.1093 和 15.247 (b) (4) 部分针对射频设备射频辐射的要求。 此型号符合无线电波辐射的适用政府要求。

此设备符合 ISED RSS-102 R5 对于无线电波暴露水平的限制

您的 Cisco 无线电话 9821 设备包括无线电发射器和接收器。 其设计符合 RSS-102 规定,未超过其中对于普通民众可接受无线电波(射频电磁场)暴露水平(不受控)的限制。RSS-102 参照了加拿大卫生部的《6 号安全准则》,包含大量旨在确保所有人——不论年龄和健康水平——安全的安全边际。

系统本身的设计原则是在运行时避免最终用户与天线接触。 根据旨在降低用户或操作员整体暴露水平的准则,建议将系统放置在适当位置,使天线与用户之间保持该准则所指定的最小距离。

作为无线电认证流程的一部分,此设备已经过测试,证明符合相关规定。

此型号的最大 SAR 及其记录所依据的条件

最大头部 SAR (1g)

1.371 W/kg

最大佩戴于身体 SAR (1g)

1.308 W/kg

此无线电话包含无线电收发器。 无线电收发器和天线已设计为符合 FCC 以及其他国家/地区的其他机构规定的人体辐射 RF 放射要求。 这些原则由行业根据世界卫生组织 (WHO) 的指导制定。 这些行业标准已制定为包含额外的安全余量,从而确保用户暴露于最少量的 RF 辐射。

无线收发器使用非离子化型辐射,而不是 X 射线波等离子化辐射。

这些设备的辐射标准参考称为 SAR 的测量单位。 FCC 规定的限制为 1.6W/kg。 此放射级别的测试在独立的实验室中进行,其使用的测试方法和操作位置经过 FCC 和其他机构的审核。

电话投入市场之前,产品已经过测试和认证符合 FCC 规定,从而验证产品未超出 FCC SAR 要求。

有关 SAR 和 RF 暴露的更多信息,请访问 FCC 网站: http://www.fcc.gov/oet/rfsafety

没有确凿的证据表明移动电话是否存在健康风险。 FDA 和众多研究人员正致力于研究 RF 辐射和健康问题。 有关此主题的更多信息可以从 FDA 网站获得: http://www.fda.gov

Cisco 9821 无线电话的工作功率水平比大多数标准蜂窝电话、个人通信服务 (PCS) 或全球移动通信系统 (GSM) 电话低 5 到 6 倍。 这一较低的功率与较低的发射占空比结合可降低用户在 RF 场受到的辐射。

以下多种建议的方法可降低用户受到的辐射。 其中包括:

  1. 使用免提听筒以增加天线与用户头部之间的距离。

  2. 使天线方向远离用户。

其他信息可从以下文档获得:

更多信息还可从以下组织获得:

一般射频暴露合规性

此设备已经过评估并证实符合 ICNIRP(国际非电离辐射防护委员会)对 RF 辐射人体暴露的限制。

第 15 部分无线电设备

在使用 Cisco 提供的天线时,第 15 部分无线电设备以非干扰方式与以此频率工作的其他设备一起工作。 表明产品未经 Cisco 明确批准的任何更改或修改,包括使用非 Cisco 天线,均会导致用户无权操作此设备。

Wi-Fi 声明

禁止控制或与无人驾驶航空器系统通信,包括无人机。

不允许直接连接互联网。

受低功率室内接入点关联限制,仅限于室内使用。

需要声明。

在接入点的控制下,无法启动网络。

基于竞争的协议。

在 5150-5250 MHz 频段运行的设备仅供室内使用,以减少对同信道移动卫星系统造成有害干扰的可能性;

Les dispositifs fonctionnant dans la bande 5150-5250 MHz sont réservés uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux;

针对加拿大的合规性声明

此设备符合加拿大工业部的免许可证 RSS 标准。 操作必须符合以下两个条件:(1) 设备不得导致干扰,并且 (2) 设备必须能够承受任何干扰,包括可能导致设备意外操作的干扰。 使用此电话时,可能无法保证通信隐私。

本产品符合加拿大创新、科学和经济发展部的适用技术规格。

Avis de Conformité Canadien

Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence RSS d’Industry Canada. Le fonctionnement de cet appareil est soumis à deux conditions : (1) ce périphérique ne doit pas causer d'interférence et (2) ce périphérique doit supporter les interférences, y compris celles susceptibles d'entraîner un fonctionnement non souhaitable de l'appareil. La protection des communications ne peut pas être assurée lors de l'utilisation de ce téléphone.

Le présent produit est conforme aux spécifications techniques applicables d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.

加拿大 RF 辐射声明

此设备符合 ISED RSS-102 R5 对于无线电波暴露水平的限制

您的设备包括无线电发射器和接收器。 其设计符合 RSS-102 规定,未超过其中对于普通民众可接受无线电波(射频电磁场)暴露水平(不受控)的限制。RSS-102 参照了加拿大卫生部的《6 号安全准则》,包含大量旨在确保所有人——不论年龄和健康水平——安全的安全边际。

对于随身佩戴操作,该设备已使用听筒随附的特定皮带夹/皮套进行了测试,间隔距离为 15 毫米。仅使用提供或批准的配件,并在设备和机身之间保持至少 15 mm 的距离,以确保符合 FCC/ISED RF 暴露要求。

应当在距发射天线和人体至少 1.5 cm 的距离安装和操作本设备。

作为无线电认证流程的一部分,此设备已经过测试,证明符合相关规定。

此型号的最大 SAR 及其记录所依据的条件

最大头部 SAR (1g)

1.371 W/kg

最大佩戴于身体 SAR (1g)

1.308 W/kg

Déclaration d'Exposition aux RF Canadienne

CE PÉRIPHÉRIQUE RESPECTE LES LIMITES DÉCRITES PAR LA NORME RSS-102 R5 D'EXPOSITION À DES ONDES RADIO

Votre appareil comprend un émetteur et un récepteur radio. Il est conçu pour ne pas dépasser les limites applicables à la population générale (ne faisant pas l'objet de contrôles périodiques) d'exposition à des ondes radio (champs électromagnétiques de fréquences radio) comme indiqué dans la norme RSS-102 qui sert de référence au règlement de sécurité n°6 sur l'état de santé du Canada et inclut une marge de sécurité importantes conçue pour garantir la sécurité de toutes les personnes, quels que soient leur âge et état de santé.

En tant que tels, les systèmes sont conçus pour être utilisés en évitant le contact avec les antennes par l'utilisateur final. Il est recommandé de positionner le système à un endroit où les antennes peuvent demeurer à au moins une distance minimum préconisée de l'utilisateur, conformément aux instructions des réglementations qui sont conçues pour réduire l'exposition globale de l'utilisateur ou de l'opérateur.

Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 1.5 cm entre le radiateur et votre corps.

Le périphérique a été testé et déclaré conforme aux réglementations applicables dans le cadre du processus de certification radio.

DAS maximal pour ce modèle et conditions dans lesquelles il a été enregistré

DAS maximal tête(1g)

1.371 W/kg

DAS maximal près du corps (1g)

1.308 W/kg

Wi-Fi 声明

如果没有信息需要传输或出现运行故障,设备应自动停止发射。 请注意,其意图不是禁止传输控制或信令信息,或使用重复代码,如果该技术需要其中一个或两个。 认证申请中应包括如何停止传输的说明。

设备不得用于控制或与无人驾驶航空器系统通信。

设备不得在石油平台上使用。

不得在飞机上使用。

客户端设备不应具备发起网络的能力。

根据加拿大航空法规 的定义,在 3,048 米(10,000 英尺)以上飞行时,可以在 5925-6425 MHz 频段中使用的低功耗室内接入点、室内从属设备、低功耗客户端设备和超低功耗设备。

针对新西兰的合规性声明

许可连接 (PTC) 通用警告

授予终端设备任何项目电信入网许可仅表示 Spark NZ 已接受该项目符合其网络连接的最低情况。 这并非表示 Spark NZ 为该产品背书,也不提供任何形式的担保。 最重要的是,它不保证任何项目与不同品牌或型号的其他电信入网许可设备项目配合在各方面正常工作,也不意味着任何产品与所有 Spark NZ 的网络服务兼容。

9821 连接许可(PTC)一般警告中使用的远程许可证图标

IP 网络与 PSTN 配合使用

Internet 协议 (IP) 按其性质在语音信号中引入了延迟,因为每个数据包均制作并包含地址。 Spark NZ 接入标准建议供应商、设计人员和安装人员使用此技术进行与 PSTN(设计其网络时请参阅 ITU E 模型要求)的往来呼叫。 总体目标是将延迟、失真和其他传输损失降至最低,尤其是涉及蜂窝和国际网络的呼叫,这些呼叫已经有大量的延迟。

通过 PSTN 使用语音压缩

由于呼叫蜂窝和国际网络时已经遇到大量延迟,其中某些延迟已由使用语音压缩技术导致。 Spark NZ 接入标准仅批准 G711 语音技术在 PSTN 上使用。 G711 是“瞬时语音编码技术”而 G729 及其所有变体被视为“接近瞬时”,从而将其他延迟引入到语音信号中。

回音消除

Spark NZ PSTN 中通常不需要回音消除,因为 CPE 返回损耗保持在电信入网许可限制内的地理延迟是可接受的。 不过,利用 IP 语音 (VoIP) 技术的专用网络需要为所有视频呼叫提供回音消除。 音频/VoIP 转换延迟和 IP 路由延迟的组合影响可能导致需要 64 毫秒的回声消除时间。

日本合规性声明

日本的 9821 合规声明

针对中国台湾的合规性声明

DGT 警告声明

取得審驗證明之低功率射頻器材,非經核准,公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及功能。低功率射頻器材之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信;經發現有干擾現象時,應立即停用,並改善至無干擾時方得繼續使用。前述合法通信,指依電信管理法規定作業之無線電通信。低功率射頻器材須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。

電磁波警語:

減少電磁波影響,請妥適使用

警告:為避免電磁干擾,本產品不應安裝或使用於住宅環境。

BSMI 电池声明

M.10 預防合理可預期之誤用之說明

結合於設備中的電池或與其相關組件(包括單電池及電力產生器)在一起的電池的結構應使得電擊或火焰安全防護的失效(例:可燃性化學漏液起火或絕緣損壞)不會發生,考慮所有可能發生的條件。若可行,應包括製造商指示的嚴苛條件,例:

—電池在使用、儲存或運送期間可能承受的高低溫度;且

—在高海拔的低氣壓。

考慮實際電池或包含電池的設備的本質功能,凡提供安全裝置或設計係不符合實際時,應提供參照 F.5 的指示以保護電池免於極端的條件或使用者的誤用。應考慮的範例包括:

—置換可能影響安全防護的錯誤型式的電池(例:在某些鋰電池類型的情形下);

—電池丟入火焰或烤箱中,或將電池作可能導致爆炸的機械擠壓或切割;

—電池置於可能導致爆炸或可燃性液體或氣體洩漏的高溫環境中;且

—電池承受可能導致爆炸或可燃性液體或氣體洩漏的極度低氣壓。

對於含有可讓普通人員置換電池之設備,應依據 F.5 提供指示型安全防護,除非說明書中提供了完整的指示型安全防護。

指示型安全防護之要素應如下:

—要素 1a 或 1b:無要求

—要素 2:「警告」或同義文字或語句

—要素 3:「若置換不同型式之電池有起火或爆炸風險」或同義語句

—要素 4:選項

由檢驗、評估製造商提供的資料查核其符合性。

阿根廷合规声明

Advertencia

No utilizar una fuente de alimentación con caracteristícas distintas a las expresadas ya que podría ser peligroso.

新加坡合规声明

Complies with IMDA Standards DB101992

香港合规声明

香港地区 5150-5350 MHz 仅限于室内使用。

符合 9821 HK 标准:经认证可在香港使用

思科产品安全概述

本产品包含加密功能,在进出口、运输和使用方面受美国和当地国家/地区法律约束。 交付思科加密产品并不表示第三方拥有进出口、分发或使用加密的权利。 进口商、出口商、分销商和用户应遵守美国和所在国家/地区法律法规。 使用本产品,即表示同意遵守适用的法律法规。 如果不能遵守美国以及当地法律,请立即退回本产品。

有关美国出口法规的更多信息,请访问 https://cisco.com/go/usear

这篇文章对您有帮助吗?
这篇文章对您有帮助吗?