通过“概述”页面,您可快速了解组织中的 Webex 服务、Webex 设备和用户的状态。 单击任意卡片上的更多 选择一个选项,从而将您直接转至 Control Hub 中的相应页面。 将鼠标悬停在“加载”和“设备”卡片上的一个高亮显示的号码上可查看具有该状态的用户或设备的明细。

通知

单击“通知”按钮,查看 Control Hub 的新闻和更新列表,确保您始终了解最新资讯。 通知按其出现的日期排列,最新通知显示在列表顶部。 从第一次出现算起,通知会在两个月后自动从列表中删除,也可以由具有完全权限或只读权限的管理员删除。 Webex 全球服务状态页面上的事件显示在单独的标签页中。 从第一次出现算起,这些事件将在一周后删除。

应用程序内帮助

对某些内容感到困惑? 单击帮助按钮,根据您在 Control Hub 中的位置查看相关帮助文章的列表。 您还可以使用搜索栏或访问 Webex 帮助中心查找更多文章。


Control Hub 和 Webex 帮助中心的缺省语言为浏览器的缺省语言。

如果您使用以下语言的 Control Hub,则只能在使用应用程序内帮助时搜索到英文文章:

  • 繁体中文 — zh-tw

  • 西班牙语(西班牙)— es-es

  • 英语(英国)— en-gb

  • 法语(加拿大)— fr-ca

  • 印度尼西亚语:— in-id

  • 挪威语(挪威)— no-no

  • 波兰语 — pl-pl

Webex 服务

通过 Webex 服务卡片,您可以了解组织中的 Webex 服务是否已启动并正在运行。 您可以根据下列颜色了解 Webex 服务的状态:

  • 绿色 - 服务在线。

  • 黄色 - 服务存在问题。

  • 红色 - 服务离线或严重中断。

  • 灰色 - 尚未设置服务。

单击更多 并选择查看服务页面,转至Webex 全球服务状态页面,了解有关即将进行的维护或升级的更多信息。

混合服务

“混合服务”卡片向您显示混合服务的状态:

  • 绿色 - 服务在线。

  • 黄色 - 服务存在问题。

  • 红色 - 服务离线或严重中断。

  • 灰色 - 尚未设置服务。

在 Control Hub 中单击一项混合服务可打开其配置页面。

加载

“加载”卡片显示有多少用户已激活其帐户来使用 Webex 服务。 您可以看到各种用户的数量明细:

  • 活动 - 这些用户已验证其电子邮件地址并至少已登录一次。

  • 已验证 - 这些用户的电子邮件地址已经过验证,但他们未登录。 他们的状态将在登录后变为“活动”。

  • 未验证 - 这些用户尚未验证其电子邮件地址。 您可以向用户重新发送另一封验证电子邮件。

  • 非活动 - 这些用户已被停用,无法再访问 Webex 服务。

单击任一百分比可打开“用户”页面以跟踪尚未激活其帐户的用户。 此卡还会向您显示您可以申领的用户数(如果您已验证您的域),以及具有延迟申领状态的用户数。

设备

“设备”卡片显示组织中所有设备的状态。 单击一个数字可在“设备”页面上查看筛选后的列表。