设置用于试用和订用订单的服务

合作伙伴或客户管理员均可设置服务。我们建议合作伙伴完成这些步骤之后，再向客户管理员提交帐户。

您可以使用任何支持的浏览器访问 Cisco Webex Control Hub。

合作伙伴管理员访问权限

  • 对于试用 — 作为合作伙伴管理员，您在“开始试用”向导确认页面上对是否要为客户设置服务？选项单击是后，将被重定向到服务设置向导。

  • 对于订用订单 — 作为合作伙伴管理员，您在“订单映射向导”上显示 “谢谢”的步骤中单击下一步后，将被重定向到服务设置向导。您的订单已被正确映射。

客户管理员访问权限

对于试用和订用订单 — 试用开始或订用订单成功映射后，客户管理员将在“开始试用向导”或“订单映射向导”中指定的电子邮件 ID 上收到欢迎电子邮件。

请按照以下步骤访问 Control Hub 上的客户管理员帐户。

1

打开欢迎电子邮件。
2

单击电子邮件中的入门链接。

3

输入密码并单击保存并登录。

4

接受服务条款以访问您的 Control Hub 帐户。

服务设置向导

在试用或订用开始后第一次访问 Control Hub 上的客户组织时，您会看到设置向导。

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查看计划，然后单击开始使用。

2

为您的组织选择一个子域，然后使用检查可用性选项确定该子域是否可用。

3

选择下一步，然后单击完成。

设置 Cisco Webex Contact Center

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单击 Cisco Webex Contact Center 卡片上的齿轮 () 图标。

2

在设置选项卡中单击设置 Cisco Webex Contact Center。


 

如果您打算使用 Webex Contact Center 聊天功能，请确保客户管理员登录此页面，然后单击设置 Cisco Webex Contact Center按钮以设置聊天服务。

下一步做什么

您可以参照《添加 Cisco Webex Contact Center 用户的方式》一文添加用户。