雲端註冊裝置的 OBTP

OBTP 如何與雲端註冊裝置協作

圖 1. 包含適用于 Office 365 的混合行事曆服務的雲端註冊裝置的 OBTP
  1. 使用者使用關鍵字或視訊位址排定會議,並透過其會議室資源行事曆邀請雲端註冊的視訊端點。

  2. 此時如果端點可用,通常 Office 365 會以其名義自動接受邀請。

  3. Microsoft 圖形 API 會公佈通知以提醒混合行事曆服務已排定會議。

    對於 Cisco Webex 會議,混合行事曆服務會從 Cisco Webex 雲端擷取加入詳細資訊並更新會議邀請。

  4. 就在會議時間之前,雲端註冊裝置會從雲端接收 OBTP 資訊。

雲端註冊裝置的 OBTP 部署任務流程

開始之前

如果尚未設定「混合行事曆服務」,請參閱 Cisco Webex 混合行事曆服務的部署指南而不是本文。 如果已經在執行該服務,請繼續遵循下列指示以針對雲端註冊的會議室裝置和 Board 新增 OBTP。

  指令或動作 目的
1

將混合行事曆服務新增至包含 Webex 會議室、桌面和 Board 裝置的位置

開啟裝置的行事曆服務,然後設定會議室信箱電子郵件地址。

2

讓使用者將其 Webex 個人會議室與 Cisco Webex Teams 相關聯

如果 Webex 網站是在 Cisco Webex Control Hub 中進行管理,或者 Webex 網站上的使用者已關聯 Cisco Webex Teams,則您可以跳過此任務。

3

測試協作室裝置和 Webex Board 的 OBTP 功能

從行事曆排定會議並新增雲端註冊裝置。

將混合行事曆服務新增至包含 Webex 會議室、桌面和 Board 裝置的位置

開始之前

此任務假設您已為 Webex 會議室、桌面或 Board 裝置建立位置。 如果您需要建立位置,請參閱將共用裝置新增至位置

1

https://admin.webex.com 的客戶視圖中,移至位置,然後選擇要更新的位置。

2

按一下編輯

3

開啟行事曆服務以便人員可以從其 Cisco Webex 裝置使用「一按開始會議 (OBTP)」,然後按下一步

4

輸入或貼上會議室信箱的電子郵件地址。 (如需協助您尋找此電子郵件地址,請參閱 Microsoft Docs 網站上的「建立和管理會議室信箱」。)

這是將用來排定會議的電子郵件地址。

5

按一下儲存

讓使用者將其 Webex 個人會議室與 Cisco Webex Teams 相關聯

若要在排定 Webex 個人會議室會議時將 OBTP 提供給 Cisco Webex 會議室裝置和桌面裝置以及 Webex Board,使用者必須將其個人會議室與其 Cisco Webex Teams 帳戶相關聯。 這可能以下列其中一種方式發生:

針對您將用於驗證設定的測試使用者帳戶執行此任務,以檢查是否需要新增個人協作室關聯。

1

登入 Cisco Webex Teams 應用程式。

2

轉至會議

3

我的個人會議室下,如果遺漏個人會議室鏈結,請以格式 https://company.webex.com/meet/usernamecompany.webex.com/meet/username 輸入主持人 PIN,然後選取儲存

4

如果此鏈結遺失,請讓將排定包含協作室裝置或桌面裝置或 Board 之會議的使用者將其個人會議室與他們本身的 Cisco Webex Teams 相關聯。

測試協作室裝置和 Webex Board 的 OBTP 功能

使用這些步驟來設定測試會議並在註冊的裝置上驗證 OBTP。

1

在 Outlook、Outlook Web Access 或 https://mail.office365.com 中,建立新會議,然後將 @meet@webex 新增至位置欄位。

2

移至 Scheduling Assistant 並按一下新增協作室,然後選擇您要新增的裝置。

3

根據需要填寫其他會議資訊,然後傳送邀請。

4

排定會議開始時,驗證加入按鈕是否出現在裝置上。

內部部署註冊裝置的 OBTP

OBTP 如何與內部部署註冊裝置協作

圖 2. 包含適用于 Office 365 的混合行事曆服務的內部部署註冊裝置的 OBTP
  1. 組織者在 Office 365 中建立一個會議,然後新增 @meet(在位置欄位中新增)。 組織者邀請來自 Office 365 目錄的使用者和視訊裝置。

  2. Office 365 向混合行事曆服務傳送通知。

  3. 混合行事曆服務會請求及接收加密金鑰,然後使用它來加密會議資訊。

  4. 混合行事曆服務會驗證會議是否建立並驗證接收者,行事曆連接器會將詳細資訊傳送至 Cisco TMS。

  5. Cisco TMS 在內部部署會議橋接器上建立會議,並將加入詳細資訊傳送回 Calendar Connector。

  6. 該連接器會使用 Cisco TMS 提供的加入詳細資訊來更新會議邀請,當受邀者在 Office 365 中檢視會議時,會出現更新的加入詳細資訊。

  7. 在會議時間之前,受邀參加會議的視訊裝置會接收來自 Cisco TMS 的 OBTP 資訊。


Cisco TMSXE 不是此整合的一部分。 Calendar Connector 會處理 Cisco TMS 與行事曆系統之間負責協調的角色。

Cisco TMS 整合的需求

此整合需要下列元件:

  • 部署和設定的基於雲端的混合行事曆服務與 Office 365

  • 已安裝 Cisco TelePresence Management Suite (TMS)15.9 或更高版本且在執行中,其設定如下:

    • 必須安裝由 CA 簽署的有效伺服器憑證。 此整合不支援自我簽署的憑證。

    • 要預訂的每個端點都必須已新增至 Cisco TMS,且已授權進行常規的 Cisco TMS 使用。

    • Cisco TMS 必須具有使用 Cisco TMSXE 預定端點所需的相同選項鍵,即以下其中一種:

      • 小型部署 - 一個 Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) 選項鍵,適用于與 Cisco TMS 整合的每 25 個 TelePresence 端點(零件編號:L-TMS-MSEX-25)。

      • 較大型部署 - 一個「應用程式整合套件」選項鍵(零件編號:L-TMS-APPINT)。

      如果同時有兩種類型的選項鍵,則 Cisco TMS 只會使用「應用程式整合套件」鍵。

      如果您已有 TMSXE 或「應用程式整合套件」選項鍵:

      • 如果您目前未使用選項鍵,則可以將它與「混合行事曆服務」整合搭配使用。

      • 如果正在將選項鍵與 Cisco TMSXE 搭配使用,請聯絡合作夥伴或銷售團隊以申請「混合行事曆服務」整合的第二個選項鍵(或一組鍵)。 如果您計劃在短時間內從 Cisco TMSXE 進行移轉,您可以申請為期 90 天的試用服務,然後在完成移轉至「混合行事曆服務」之後再重新使用您的原始選項鍵。

    • 如果此整合使用了內部部署會議橋接器資源,則必須設定這些資源(建議使用 Cisco Meeting Server)。

    • Cisco TMS 中的使用者時區必須符合其在 Office 365 中的時區。 如需關於在 Cisco TMS 中設定時區的指示,請參閱適用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理員指南中的「使用者管理」。

  • 單一 Cisco Expressway 節點(充當 Cisco TMS 與混合行事曆服務之間的連接器主機)已安裝且正在執行

    • software.cisco.com 免費下載。

    • 我們建議下載最新的 Expressway 發行版供連接器主機使用。 如需 Expressway 版本支援的相關資訊,請參閱 Cisco Webex Hybrid Services 的 Expressway 連接器主機支援

    • 目前僅支援專用於主持此整合的單一 Expressway 節點。 節點不得執行已為 Microsoft Exchange 或 Office 365 設定的 Calendar Connector,也不得執行任何其他混合服務連接器(例如混合訊息服務或混合通話服務)。

    • 建議此整合最多擁有 10000 個排定使用者。

Cisco TMS 整合的部署任務流程

若要在 Office 365 部署中將 Cisco TMS 整合新增至混合行事曆服務,請執行下列任務。

開始之前

如果尚未設定「混合行事曆服務」,請參閱 Cisco Webex 混合行事曆服務的部署指南而不是本文。 如果已經在執行該服務,請繼續遵循下列指示以針對內部部署註冊 的裝置新增 OBTP。

  指令或動作 目的
1

滿足 Cisco TMS 整合的先決條件

2

設定 @meet 關鍵字動作

允許使用者使用 Cisco TMS 整合來排定。

3

在 Cisco TMS 中設定 Office 365 會議室信箱

將 Cisco TMS 中的視訊裝置系統對映至 Office 365 會議室信箱的電子郵件地址,這樣混合行事曆服務可以辨識使用者邀請裝置加入會議的時間並協調 OBTP 與 Cisco TMS。

4

向 Cisco Webex Cloud 註冊 Expressway-C 連接器主機

將 Expressway 連線至 Cisco Webex 雲端。 這會在 https://admin.webex.com 中建立資源並將連接器軟體下載至 Expressway。

5

將 Calendar Connector 關聯至 Cisco TMS

設定 Calendar Connector 與 Cisco TMS 通訊所需的詳細資訊,並將內部部署會議橋接器電話詳細資訊新增至邀請(如果適用的話)。

6

將 Cisco Meeting Server 新增至 Cisco TMS

可讓整合排定內部部署 @meet 會議。

7

測試 Office 365 和 Cisco TMS 整合

驗證與 Cisco TMS 之整合。

滿足 Cisco TMS 整合的先決條件

1

如果尚未這樣做,請使用 Office 365 設定基於雲端的混合行事曆服務。 如需相關指示,請參閱https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

請確保已滿足所有的 Cisco TMS 整合的需求

3

為將要充當 Cisco TMS 整合的 Calendar Connector 主機的 Expressway 提供下列埠存取權:

  • 從 Expressway 輸出至 *.rackcdn.com、*.ciscospark.com、*.wbx2.com、*.webex.com、*.webexcontent.com 及 *.clouddrive.com 的 HTTPS 或安全 Web 通訊端的連線埠存取權: TCP 埠 443(安全)

  • 從 Expressway 輸出至 Cisco TMS 的 HTTPS 的埠存取權: TCP 埠 443(安全)

設定 @meet 關鍵字動作

如果您想要在使用者使用此關鍵字時,讓整合排定使用內部部署會議橋接器資源主持的會議,請執行下列步驟。

預設情況下,@meet 關鍵字會在 Cisco Webex Teams 中建立空間,並為其新增加入詳細資訊。

藉助 Cisco TMS 整合,當排程器邀請加入會議室中的會議時,Cisco TMS 會預訂會議室,並將 OBTP 傳送至相關聯的裝置。 無論您設定 @meet 關鍵字的方式如何,都能使用 OBTP,且它同時適用于 @webex。

1

https://admin.webex.com 的客戶視圖中,移至服務

2

從 Exchange 的混合行事曆卡片中,按一下編輯設定

3

關鍵字部分,針對 @meet 選擇 Cisco TelePresence Management Suite

4

按一下儲存

在 Cisco TMS 中設定 Office 365 會議室信箱

使用此程序在 Cisco TMS 中一次新增一個視訊裝置的 Office 365 會議室信箱地址。 或者,您也可以使用批量上傳來設定多個地址。 如需相關指示,請參閱適用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理員指南中的「批量對映端點的會議室電子郵件」。

開始之前

  • 使用者想要新增至會議的每個視訊系統在 Office 365 中必須具有會議室信箱,Cisco TMS 才能提供 OBTP。 如需建立會議室信箱方面的協助,請參閱在 Office 365 中建立及管理資源信箱

  • 針對 Cisco TMS 收集具有管理員特權的組織網域帳戶的認證。

1

如果您尚未這樣做,請在 Office 365 中建立會議室信箱。

2

在 Web 瀏覽器中登入 Cisco TM。

3

轉至 系統 > 導覽器

4

找到視訊系統並按一下以設定會議室信箱地址。

5

摘要標籤上,按一下編輯設定,然後在「電子郵件地址」欄位中輸入會議室信箱地址。

6

按一下儲存

7

針對每個視訊裝置重複步驟 4 至 6。

向 Cisco Webex Cloud 註冊 Expressway-C 連接器主機

使用此程序向雲端註冊單一 Expressway-C 節點,並將連接器軟體下載至 Expressway-C。(目前僅支援此整合的單一 Expressway 節點。)

「TMS 整合」使用適用于 Microsoft Exchange 設定程序的混合行事曆服務,但最終您會將 Calendar Connector 關聯至 Cisco TMS。 關聯至 Cisco TMS 之後,就無法將相同的連接器關聯至 Microsoft Exchange。

開始之前

  • 請確保您的 Expressway-C 在 Hybrid Services 支援的版本上執行。 如需獲得註冊到雲端的新主機及現有主機所支援版本的相關資訊,請參閱 Cisco Webex Hybrid Services 連接器支援的 Expressway 版本文件 (https://help.webex.com/article/ruyceab)。

  • 登出在其他瀏覽器標籤中開啟之 Expressway-C 介面的任何開啟的連線。

  • 如果您的內部部署環境代理出埠流量,您必須先輸入 Proxy 伺服器的詳細資料(在 應用程式 > 混合服務 > 連接器 Proxy 在完成此過程之前。 成功註冊必須完成此作業。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務

Cisco Webex Cloud 拒絕透過 Expressway 網路介面嘗試進行任何註冊。 您必須先透過 Cisco Webex Control Hub 來註冊 Expressway,因為 Control Hub 需要將權杖發給 Expressway 來建立部署與雲端之間的信任並完成註冊。

2

在 Microsoft Exchange 卡的混合行事曆服務上按一下設定,然後按下一步


 

Cisco TMS 整合目前不支援混合 Exchange 部署。 如果您已有向您的組織註冊之 Microsoft Exchange 或 Office 365 的 Expressway 連接器主機,請不要設定此整合。

3

選擇方法來註冊 Expressway-C:

  • 新增 Expressway — 選擇使用完整網域名稱 (FQDN) 註冊新的 Expressway,輸入 Expressway-C IP 位址或完整網域名稱 (FQDN) 以便 Cisco Webex 建立該 Expressway-C 的記錄並建立信任,然後按下一步。 您也可以輸入顯示名稱來識別 Cisco Webex Control Hub 中的資源。

     

    若要確保順利註冊到雲端,請在設定給 Expressway-C 的主機名稱中僅使用小寫字元。 目前不支援大寫。

  • 現有的 Expressway—選擇選取現有 Expressway 叢集以將資源新增至此服務,然後從您先前註冊的下拉清單中選擇節點或叢集。 您可以使用它來執行多項混合服務。

 

如果要註冊叢集,請註冊主要對等。 您無需註冊任何其他服務,因為當主要服務註冊時將會自動註冊其他服務。 如果開始是將一個節點設定為主要節點,則新增後續節點時不需要系統重新開機。

4

下一步,對於新註冊,按一下鏈結以開啟 Expressway-C。 然後您可以登入以載入 Connector Management 視窗。

5

決定是否要更新 Expressway-C 信任清單:

歡迎頁面上的勾選方塊可判定您將要手動增添必要的 CA 憑證至 Expressway-C 信任清單,還是允許 Cisco Webex 為您新增這些憑證。

選取下列其中一個選項:

  • 如果您希望 Cisco Webex 將必要的 CA 憑證新增至 Expressway-C 信任清單,請勾選此方塊。

    當您註冊時,簽署 Cisco Webex Cloud 憑證的授權單位的根憑證將會自動安裝在 Expressway-C 上。 這表示 Expressway-C 應該自動信任這些憑證,且能夠設定安全連線。


     

    如果您改變主意,則可以使用 Connector Management 視窗來移除 Cisco Webex Cloud CA 根憑證,並手動安裝根憑證。

  • 如果要手動更新 Expressway-C 信任清單,請取消勾選此方塊。 請參閱 Expressway-C 線上說明,以瞭解此過程。

     

    如果信任清單目前沒有正確的 CA 憑證,則您將會得到憑證信任錯誤。 請參閱Hybrid Services 的憑證授權單位

6

按一下 註冊。 當您重新導向 Cisco Webex Control Hub 之後,請閱讀螢幕上的文字以確認 Cisco Webex 已識別正確的 Expressway-C。

7

驗證資訊之後,按一下 允許 以向 Cisco Webex Hybrid Services 註冊 Expressway-C。

  • 視 Expressway 的設定以及是否為首次註冊而定,註冊可能需要長達 5 分鐘。

  • 成功註冊 Expressway-C 之後,Expressway-C 上的 Cisco Webex Hybrid Services 視窗會顯示連接器正在下載及安裝。 如果存在更新版本,則 Management Connector 會自動進行自行升級,然後安裝您為 Expressway-C 連接器主機選取的任何其他連接器。

  • 每一個連接器會安裝您設定和啟動該連接器所需的介面頁面。

    此程序可能需要幾分鐘。 安裝連接器之後,您可以在以下功能表上查看新的功能表項目(在 應用程式 > 混合服務 在 Expressway-C 連接器主機上。

疑難排解提示

如果註冊失敗,且您的內部部署環境代理出埠流量,請檢查此過程的「開始之前」一節。 如果註冊程序逾時或失敗(例如,您必須修正憑證錯誤或輸入 Proxy 詳細資料),則可以在 Cisco Webex Control Hub 中重新開始註冊。

Hybrid Services 的憑證授權單位

該表格列出在使用 Cisco Webex Hybrid Services 時,您的內部部署或現有環境必須信任的「憑證授權單位」。

如果您選擇由 Cisco Webex 來管理必要的憑證,則無需手動將 CA 憑證增添至 Expressway-C 信任清單。


用於簽署 Cisco Webex 主機憑證的簽發者未來可能會變更,下表到時候可能不正確。 如果要手動管理 CA 憑證,則必須增添目前簽署以下所列主機之有效憑證的授權單位的 CA 憑證(並移除已過期/撤銷的 CA 憑證)。

此 CA 簽署的雲主機

發放 CA

必須受信於

基於此目的

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

若要確保 Expressway 從可信主機下載連接器

公共身分識別服務

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

管理 Cisco Directory Connector 的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

Expressway-C

為了將 Active Directory 中的使用者與 Cisco Webex 同步,並驗證 Cisco Webex Hybrid Services 使用者

Cisco Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

將 Calendar Connector 關聯至 Cisco TMS

將 Cisco Meeting Server 新增至 Cisco TMS

當您將 @meet 設為使用 Cisco TelePresence Management Suite 動作時,Cisco TMS 會使用在下列位置設定的任何橋接器(管理工具 > 設定 > 會議設定 > 進階

若要允許使用者使用混合行事曆服務與 Cisco TMS 之整合在 Cisco Meeting Server 上排定會議,請使用適用的 Cisco TelePresence Management Suite 管理指南的 Cisco Meeting Server 小節中的步驟來新增伺服器。

測試 Office 365 和 Cisco TMS 整合

使用這些步驟來排定測試會議並驗證整合。

1

使用 @meet 來測試會議排定:

  1. 在 Web 瀏覽器中,使用支援「混合行事曆服務」的 Office 365 使用者帳戶來登入 https://outlook.office365.com。

  2. 按一下 新增 > 行事曆活動

  3. 為活動新增標題文字方塊中輸入活動標題。

  4. 輸入 @meet(在新增位置或會議室文字方塊中)。

  5. 人員標籤中,邀請使用者並新增會議室(或其他視訊裝置)以用於 OBTP。

  6. 傳送邀請。

    混合行事曆服務會使用加入詳細資訊更新會議。

2

在 Web 瀏覽器中,登入 Cisco TMS 並轉至 預訂 > 列出會議

測試會議以及使用 @meet 排定的和其他會議會在外部服務一欄中具有「Calendar Connector」的 Cisco TMS 中列出。

 

您無法在 Cisco TMS 中編輯 Calendar Connector 會議。

疑難排解 Cisco TMS 整合

使用這些提示來檢查 Cisco TMS 與混合行事曆服務之整合的各種元件的狀態。

1

https://admin.webex.com 中的服務下驗證支援混合行事曆服務的使用者數目。

2

檢查 Control Hub 中的連接器的狀態。

  1. https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後按一下內部部署資源卡片中的所有資源

  2. 從 Cisco TMS 整合的資源卡片中,按一下資源 FQDN 或 IP 位址下方的節點鏈結。

3

將上述狀態與 Expressway 連接器主機上的連接器狀態進行比較。

從 Expressway 轉至 應用程式 > 混合服務 > 連接器管理

Cisco TMS 與 Office 365 之整合需要注意的行為

本節列出 Cisco TMS 與 Office 365 之整合的限制和需要注意的行為。

  • 在進行會議系列的活動實例期間編輯會議系列會導致以下行為:

    • Cisco TMS 會更新正在進行的實例之外的所有實例。

    • 目前活動的實例在 Cisco TMS 中變成例外狀況。

    這是預期的行為,但與 Office 365 的行為不同,後者還會更新活動的實例。

  • 排定在未來五個月之後的會議可能不會立即由基於雲端的「混合行事曆服務」(針對 Microsoft Office 365)進行處理。 服務每天都會使用滑動時間範圍來處理排定在未來 5 到 6 個月內的會議,這樣一來,一旦會議的排定日期處於該時間範圍,會議就會進行處理且會議在 Cisco TMS 中排定。

    這是適用于 Microsoft Office 365 的基於雲端的混合行事曆服務限制,該限制適用於所有類型的會議。