Webex 應用程式 | 變更通話佇列狀態

當來電進入您的呼叫佇列列時，您將在應用程式中收到通知，您可以從該應用程式中接聽來電。該呼叫也會包含在通話記錄中。

1	從應用程式的頁尾中，按一下佇列。您的目前狀態會顯示在頁尾中，您可以從那裡查看您所屬的所有呼叫佇列。
2	從代理狀態下拉式功能表表，請選取您的呼叫佇列的自動呼叫分配狀態：已登入— 您已登入，但尚未準備好接聽呼叫。已登出- 您已登出，將無法接聽呼叫。可用 — 您已準備好接收呼叫。不可用 — 您無法接收呼叫。總結— 您已接近輪班結束，但您仍然可以接聽來電。
3	透過開啟或關閉隊列來加入或取消加入隊列。

1	點選您的設定檔圖片，然後點選呼叫佇列。僅當您是呼叫佇列的成員時，才能看到「呼叫佇列」區段。
2	變更呼叫佇列的自動呼叫分佈狀態：已登入 — 您已登入，但您尚未準備好接收呼叫。已登出 — 您已登出，將不會收到呼叫。可用 — 您已準備好接收呼叫。不可用 — 您無法接收呼叫。總結— 您已接近輪班結束，但您仍然可以接聽來電。
3	透過開啟或關閉特定的佇列來加入或取消加入該佇列。