2020 年 12 月 18 日

此版本提供了以下 Google Analytics(分析)新功能:

  • UI 重新整理總覽頁面佈局已重新設計。主要的服務體驗資產使用情況卡現在顯示在單個頁面上。還提供了新的 UI 功能,這些功能將在以下各節中進行介紹。

  • 隱藏和取消隱藏圖表:您可以隱藏當前不需要或與您無關的圖表。您也可以取消隱藏以前由您隱藏的圖表。這樣使得您可自訂卡的檢視。

  • 重新排序圖表序列:您可以在概覽和詳細資訊頁面上隨機排列圖表的順序,這樣使得您可自訂卡的檢視。

  • 查看有關丟失資料的資訊:有時由於某些遙測資料丟失,Analytics(分析)圖表可能會顯示不完整的資料。如果資料丟失並影響任何圖表,則資料丟失將由閃電圖示表示,該圖示顯示在“分析”頁面上的時間段選擇下拉式清單的右側。

  • 服務體驗圖表的其他篩選器:在服務體驗圖表中的詳細資料頁面。

    可用於通話音量狀態圖表如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 通話失敗之分析

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 編解碼器

    • 耳機型號

    可用於通話音訊品質圖表,如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 編解碼器

  • 資產使用情況圖表的其他篩選器:在資產使用情況圖表,還可以使用其他過濾器。

    可用於通話次數圖表如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 耳機型號

    可用於通話時間圖表如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 耳機型號

  • 端點採用圖表:在資產使用情況類別,概覽和詳細圖表端點採用已添加。這些圖表可協助您瞭解通話過程中端點的利用率。

  • 耳機採用圖表:在資產使用情況類別,概覽和詳細圖表耳機採用已添加。這些圖表可協助您瞭解通話過程中耳機的使用情況。

  • HTTP proxy 驗證:CCUC 服務現在支援經身份驗證的 HTTP proxy。支援的 Proxy 身份驗證方案為基本和摘要。

  • 錯誤和警告報告:您可以查看在本地基礎架構上所發生可影響 CCUC 服務執行的問題。這些問題可能會導致遙測資料丟失,資料延遲或要在 Analytics(分析)圖表上顯示的資料不正確。根據問題的嚴重性,將其分類為錯誤或警告。這種報告使您能夠採取必要的措施來糾正可能影響傳送到 CCUC 服務的資料並做出明智決定的任何公司處所中問題。

  • 叢集群和叢集刪除:在 Cisco Webex Control Hub 中您可以刪除叢集群或不再需要連線至雲端的叢集。這使您可以有效地管理連線至雲端的基礎架構。

下一步該做的