配置虛擬客服
開始之前
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在 https://admin.webex.com 登入至客戶組織並導覽至 。 |
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點按 。 |
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3 |
在頻道啟用頁面中選擇一個選項:
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在在繼續之前創建一個 Dialogflow 代理頁面中選擇一個選項:
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選取 Dialogflow API 版本:
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輸入 虛擬客服的名稱,需獨一無二且不得超過 50 個字元。
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7 |
按一下完成即可建立虛擬客服。功能頁面隨即出現並顯示新創建的虛擬客服卡。 卡片中的使用中標籤顯示您已使用過此虛擬客服的範本數。若為新的
虛擬客服,標籤則顯示為零。
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