登入至Control Hub ，轉至服務 >通話 >服務設定，然後捲動至內部撥號。

如有需要，請設定下列選用撥號喜好設定：

• 位置路由字首長度— 如果您有多個位置，我們建議使用此設定。您可以輸入 1-7 位數的長度。如果您有多個位置具有相同的分機，則使用者在位置之間進行通話時必須撥打首碼。例如，如果您有多個商店且全部商店都使用分機號 1000，則您可以為每個商店設定路由字首。如果某個商店的字首為 888，您需要撥打 8881000 才能聯絡到該商店。

  • 路由字首長度包括控制數字。例如，如果您將路由字首長度設定為四位，則只能使用三位數字來指定網站。

  • 如果您將路由字首指定給某個位置，則指定給該位置的所有分機外觀都會在分機號碼前麵包含路由字首。例如，888-1000（路由字首-分機）。

• 路由字首中的導向數字— 選擇要設定為每個路由字首第一個數字的號碼。
• 內部分機長度— 您可以輸入 2-10 位數，預設值為 2。

  增加分機長度後，不會自動更新對內部分機的現有快速撥號。

• 允許在位置之間撥打分機號— 允許您根據組織的需求自訂位置之間的分機撥號。

  • 如果您的組織在其所有位置都沒有重複的分機號，請啟用切換。

    預設情況下啟用切換。

  • 如果您的組織在不同位置具有相同的分機，請停用切換。當切換被停用且呼叫者撥打分機時，呼叫會路由至與呼叫者位於相同位置且具有相符分機的使用者。呼叫者必須撥打企業重要號碼（位置路由首碼 + 分機）才能接通其他位置的分機。

針對特定位置指定內部撥號。轉至管理 >位置，從清單中選取位置，然後按一下通話。捲動至撥號，然後根據需要變更內部撥號：

• 內部撥號— 指定一個位置的使用者需要撥打的路由字首，才能聯絡另一個位置的人員。每個位置的路由字首都必須獨一無二。我們建議字首長度符合在組織層級設定的長度，但長度必須為 1–7 位數。

為特定位置指定外部撥號。轉至管理 >位置，從清單中選取位置，然後按一下通話。捲動至撥號，然後根據需要變更外部撥號：

• 外部撥號—您可以選擇使用者必須撥打才能接通外線的外撥數字。預設值為無，如果您不需要此撥號習慣，則此值可以為無。如果您決定使用此功能，我們建議您使用與組織的轉向數字不同的數字。

  使用者可以在撥打外部電話時包含外撥數字，以模仿他們在舊版系統上的撥號方法。但是，所有使用者仍可在沒有外撥數位的情況下撥打外部電話。

• （選用）您可以強制撥打外撥數字 以確保使用者必須使用管理員設定的外撥數字來撥打外部電話。

  • 啟用此功能後，您可以撥打帶有或不帶有外撥數字的緊急呼叫。啟用後，如果不包含外撥數字，則任何外部目的地號碼（例如用於呼叫轉接的號碼）將不再有效。

  • 如果分機號與國內號碼相同，則分機號優先於國內號碼。因此，我們建議您啟用外撥數字。

  • 我們強烈建議對傳入和傳出的 PSTN 呼叫使用 E.164 編號格式。

  • 如果國內號碼的開頭數字與外撥數字相同，則係統會移除起始數字。您必須在國內號碼的其餘部分之前新增外撥數字，才能成功完成通話。