一按開始會議與 Microsoft Exchange

雲端註冊裝置的 OBTP

OBTP 如何與雲端註冊裝置協作

圖 1. 具有 Expressway 型 Calendar Connector 的雲端註冊裝置的 OBTP
  1. 使用者使用關鍵字或視訊位址排定會議,並透過其會議室資源行事曆邀請雲端註冊的視訊端點。

  2. 此時如果端點可用,通常 Microsoft Exchange 會以其名義自動接受邀請。

  3. Exchange 發出的 EWS 通知會提醒 Calendar Connector 已經排定了會議。

  4. 對於 Cisco Webex 會議,混合行事曆服務會從 Cisco Webex 雲端擷取加入詳細資訊並更新會議邀請。

  5. 就在會議時間之前,雲端註冊裝置會從雲端接收 OBTP 資訊。

雲端註冊裝置的 OBTP 部署任務流程

在開始之前

如果尚未設定「混合行事曆服務」,請參閱 Cisco Webex 混合行事曆服務的部署指南而不是本文。 如果已經在執行該服務,請繼續遵循下列指示以針對雲端註冊的會議室裝置和 Board 新增 OBTP。

  指令或動作 用途
1

將混合行事曆服務新增至包含 Webex 會議室、桌面和 Board 裝置的工作區

開啟裝置的行事曆服務,然後設定會議室信箱電子郵件地址。

2

讓使用者將其個人會議室與 Cisco Webex 相關聯

如果 Webex 網站是在 Cisco Webex Control Hub 中進行管理,或者 Webex 網站上的使用者已關聯 Cisco Webex,則您可以跳過此任務。

3

測試協作室裝置和 Webex Board 的 OBTP 功能

從行事曆排定會議並新增雲端註冊裝置。

將混合行事曆服務新增至包含 Webex 會議室、桌面和 Board 裝置的工作區

在開始之前

此任務假設您已為 Webex 會議室、桌面或 Board 裝置建立位置。 如果您需要建立,請參閱將共用裝置新增至工作區

1

https://admin.webex.com 的客戶視圖中,移至工作區,然後選取要更新的工作區。

2

移至日曆並按一下新增日曆,以便人員可以從其 Cisco Webex 裝置使用「一按開始會議 (OBTP)」。

3

在下拉清單中選取行事曆服務。

4

輸入或貼上會議室信箱的電子郵件地址。 (如需協助您尋找此電子郵件地址,請參閱 Microsoft Docs 網站上的「建立和管理會議室信箱」。)

這是將用來排定會議的電子郵件地址。

5

按一下儲存

讓使用者將其個人會議室與 Cisco Webex 相關聯

若要在排定 Webex 個人協作室開會時將 OBTP 提供給 Cisco Webex 協作室裝置和桌面裝置以及 Webex Board,使用者必須將其個人協作室與其 Cisco Webex 帳戶相關聯。 這可能以下列其中一種方式發生:

  • Webex 網站是在 Cisco Webex Control Hub 上進行管理。

  • Webex 網站上的使用者已關聯 Cisco Webex。 (如需網站鏈結步驟,請參閱將 Cisco Webex 網站鏈結至 Control Hub。)

  • 使用者將其個人協作室與他們本身的 Cisco Webex 相關聯。

針對您將用於驗證設定的測試使用者帳戶執行此任務,以檢查是否需要新增個人協作室關聯。

1

登入 Cisco Webex 應用程式。

2

轉至會議

3

我的個人協作室下,如果遺漏個人協作室鏈結,請以格式 https://company.webex.com/meet/usernamecompany.webex.com/meet/username 輸入鏈結,並輸入您的主持人 PIN,然後選取儲存

4

如果此鏈結遺失,請讓將排定包含協作室裝置或桌面裝置或 Board 之會議的使用者將其個人協作室與他們本身的 Webex 應用程式相關聯

測試協作室裝置和 Webex Board 的 OBTP 功能

1

在 Outlook、Outlook Web Access 或 https://mail.office365.com 中,建立新會議,然後將 @meet@webex 新增至位置欄位。

2

移至 Scheduling Assistant 並按一下新增協作室,然後選擇您要新增的裝置。

3

根據需要填寫其他會議資訊,然後傳送邀請。

4

排定會議開始時,驗證加入按鈕是否出現在裝置上。

內部部署註冊裝置的 OBTP

OBTP 如何與內部部署註冊裝置協作

圖 2. 具有 Expressway 型 Calendar Connector 的內部部署註冊裝置的 OBTP
  1. 使用者使用關鍵字或視訊位址排定會議,並透過其會議室資源行事曆邀請內部部署註冊的視訊端點。

  2. 此時如果端點可用,通常 Microsoft Exchange 會以其名義自動接受邀請。

  3. Exchange 發出的 EWS 通知會提醒 Calendar Connector 和 Cisco TMSXE 已經排定了會議。

  4. 對於 Cisco Webex 會議,混合行事曆服務會從 Cisco Webex 雲端擷取加入詳細資訊並更新會議邀請。

  5. Calendar Connector 使用所有可用的加入詳細資訊來填充說明欄位,並將使用者屬性「TMS:ExternalConferenceData」的值設定為會議的 SIP URI。

  6. Exchange 發出的 EWS 通知會提醒 Cisco TMSXE 會議有更新。

  7. Cisco TMSXE 會在 Cisco TMS 中將會議更新為外部託管,並設定 OBTP 撥號字串。

  8. Cisco TMS 會將即將進行的會議的 OBTP 資訊傳送至端點。

設定內部部署註冊裝置的 OBTP

對於內部部署註冊的端點,OBTP 與「混合行事曆服務」和「生產力工具」外掛程式配合使用以發出會議邀請:

  • 「混合行事曆服務」(排定關鍵字或支援的視訊位址)會在使用者屬性「TMS:ExternalConferenceData」中填寫 TMS 的 SIP URI 以便設定 OBTP 撥號字串。

  • 「生產力工具」外掛程式會在屬性「UCCapabilities」中填寫 TMS 的 SIP URI 以設定 OBTP 撥號字串。

1

使用 Microsoft Exchange 整合來設定 Cisco TMS 15.0 及 Cisco TMSXE 5.0 或更高版本。 請參閱 Cisco 協作會議室 (CMR) 混合設定指南 (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30)

2

若要使會議室可在 Microsoft Outlook/Exchange 中排定,請在 XE 中設定這些會議室,就像您在使用內部部署會議一樣。 若要在 Exchange 中設定協作室,請使用 Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange 管理指南

3

獲取 TMS 和 TMSXE 的授權。

TMS 和 XE 授權就像使用內部部署資源一樣。 需要足夠的授權才能涵蓋將使用 OBTP 的端點數。 需要 TMS 授權才能管理端點,以及在進行排定的會議時按觸控板上的快速撥號按鈕。 需要 TMS-XE 授權,才能在 Exchange 中排定端點。

4

如果您計劃使用 Office 365 來部署「混合 Exchange 環境」,請在 Exchange Online 中為遠端網域啟用 TNEF。 停用 TNEF 會導致 Exchange Online 刪除 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 屬性,從而破壞 Unified CM 註冊端點的 OBTP。

如果您具有內部部署會議,則可以新增 OBTP 和 Cisco Webex Meetings 並同時執行這兩者。 我們僅支援 OBTP 功能;自動連線不可用。

疑難排解視訊裝置上的一按開始會議

內部部署註冊裝置上沒有「加入」按鈕

問題 在混合的 Exchange 環境中,「加入」按鈕未出現在任何內部部署註冊的裝置上。

可能原因 在混合的 Exchange 環境中,停用遠端網域的 TNEF 會導致 Exchange Online 刪除會議的 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 使用者屬性。 這會破壞 Unified CM 註冊端點的 OBTP。 如果沒有這些屬性,Cisco TMSXE 無法在 Cisco TMS 中更新會議,且 Cisco TMS 無法為會議設定 OBTP 撥號字串。

解決方式 若要修正此狀況,請驗證是否允許在遠端網域中使用 TNEF。 如需相關指示,請參閱 https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

特定裝置上沒有「加入」按鈕

問題 當會議即將開始時,裝置未顯示「加入」按鈕。

可能原因 裝置未自動接受會議邀請。

解決方式 請檢查裝置的資源行事曆,並查看是否已接受會議邀請。 如果沒有,請將裝置的資源信箱設定為自動接受會議邀請。