تأتي جميع سماعات الرأس من Cisco بضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة عام أو عامين، وفقا للطراز المحدد. ارجع إلى الجدول أدناه لمعرفة شروط الضمان الخاصة بطراز سماعة الرأس الخاصة بك.

إذا كنت تواجه مشكلات مع سماعة رأس Cisco، فإننا نوصي بتجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولا. إذا استمرت المشكلات، يمكنك فتح حالة TAC للحصول على مزيد من المساعدة. لفتح حالة TAC، انتقل إلى https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html وانقر فوق Open New Case (فتح حالة جديدة).

الجدول 1. طرازات سماعات الرأس من Cisco وشروط الضمان
موديلات سماعات الرأسشروط الضمان
سلسلة سماعة هاتف 320 Cisco ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة عامين
سلسلة سماعة هاتف 520 Cisco ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة عامين
سلسلة سماعة هاتف Cisco 530 ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة عامين
سلسلة سماعة هاتف 560 Cisco ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة سنة واحدة
سلسلة سماعة هاتف 720 Cisco ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة سنة واحدة
سماعة هاتف Cisco 730 ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة سنة واحدة
سماعات الأذن B&O Cisco 950 ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة سنة واحدة
سماعة الرأس B&O Cisco 980 ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة سنة واحدة
محول USB HD لسماعة هاتف Cisco ضمان ذو مسؤولية محدودة لمدة سنة واحدة

إذا لزم الأمر، ارجع إلى دليل سماعات الرأس وكاميرات الويب من Cisco للتعرف على طراز سماعة رأس Cisco لديك.