На всі гарнітури Cisco надається дворічна обмежена гарантія на обладнання. Зверніться до таблиці нижче, щоб знайти умови гарантії на вашу модель гарнітури.

Якщо у вас виникли проблеми з гарнітурою Cisco, ми рекомендуємо спочатку спробувати наші кроки з усунення несправностей. Якщо проблеми не зникнуть, ви можете відкрити кейс TAC для отримання додаткової допомоги. Щоб створити заявку до служби підтримки TAC, перейдіть на сторінку https://www.cisco.com/c/uk_ua/support/index.html і натисніть Подати нову заявку.

Таблиця 1. Моделі гарнітур Cisco та умови гарантії
Моделі гарнітурУмови гарантії
Гарнітури Cisco серії 320 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Гарнітура Cisco серії 520 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Серія Cisco Headset 530 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Гарнітура Cisco серії 560 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Гарнітура Cisco серії 720 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Гарнітура Cisco 730 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Навушники B&O Cisco 950 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Гарнітура B&O Cisco 980 Дворічна обмежена гарантія на обладнання
HD USB-адаптер для гарнітури Cisco Дворічна обмежена гарантія на обладнання
Адаптер USB-C для гарнітури Cisco Дворічна обмежена гарантія на обладнання

Усі гарнітури, поставлені Cisco станом на 27 жовтня 2024 року, мають вищезазначену дворічну обмежену гарантію на обладнання. Ми працюємо над оновленням умов гарантії, надрукованих у документації до комплекту, щоб у деяких документаціях на гарнітуру все ще могла бути вказана річна гарантія.

Якщо потрібно, зверніться до посібника з гарнітур і веб-камер Cisco, щоб визначити модель гарнітури Cisco.