На всі гарнітури Cisco надається обмежена гарантія на один або два роки, залежно від конкретної моделі. Зверніться до таблиці нижче, щоб знайти умови гарантії на вашу модель гарнітури.

Якщо у вас виникли проблеми з гарнітурою Cisco, ми рекомендуємо спочатку спробувати наші кроки з усунення несправностей. Якщо проблеми не зникнуть, ви можете відкрити кейс TAC, щоб отримати додаткову допомогу. Щоб створити заявку до служби підтримки TAC, перейдіть на сторінку https://www.cisco.com/c/uk_ua/support/index.html і натисніть Подати нову заявку.

Таблиця 1. Моделі гарнітур Cisco та умови гарантії
Моделі гарнітурУмови гарантії
Гарнітури Cisco серії 320 Дворічна гарантія з обмеженою відповідальністю
Гарнітура Cisco серії 520 Дворічна гарантія з обмеженою відповідальністю
Серія Cisco Headset 530 Дворічна гарантія з обмеженою відповідальністю
Гарнітура Cisco серії 560 Однорічна гарантія з обмеженою відповідальністю
Гарнітура Cisco серії 720 Однорічна гарантія з обмеженою відповідальністю
Гарнітура Cisco 730 Однорічна гарантія з обмеженою відповідальністю
Навушники B&O Cisco 950 Однорічна гарантія з обмеженою відповідальністю
Гарнітура B&O Cisco 980 Однорічна гарантія з обмеженою відповідальністю
HD USB-адаптер для гарнітури Cisco Однорічна гарантія з обмеженою відповідальністю

Якщо потрібно, зверніться до посібника з гарнітур і веб-камер Cisco, щоб визначити модель гарнітури Cisco.