すべての Cisco ヘッドセットには、2 年間のハードウェア限定保証が付いています。 お使いのヘッドセットのモデルの保証については、下の表を参照してください。

Cisco ヘッドセットに問題がある場合は、まずトラブルシューティングの手順を試すことをお勧めします。 問題が解決しない場合は、TAC ケースを開いてサポートを要請してください。 TAC ケースを開くには、 https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html に移動して、 サポート > をクリックします。サポートに連絡 > 新しいケースを開きます。

2024 年 10 月 27 日の時点で Cisco から出荷されたすべてのヘッドセットには、上記の 2 年間のハードウェア限定保証が付いています。 同梱のドキュメントに記載されている保証条件を更新するように取り組んでいるため、一部のヘッドセットのドキュメントには 1 年間の保証と記載されている場合があります。