所有 Cisco 头戴式耳机均享有一年或两年的有限责任保修,具体取决于具体型号。 请参阅下表,查找头戴式耳机型号的保修条款。

如果您的 Cisco 头戴式耳机遇到问题,我们建议您先尝试我们的故障诊断步骤。 如果问题仍然存在,您可以提交 TAC 案例以获得更多帮助。 要创建 TAC 案例,请转到 https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html 并单击创建新案例

表 1. Cisco 头戴式耳机型号和保修条款
耳机型号保修条款
Cisco 320 系列头戴式耳机 两年有限责任保修
Cisco 520 系列头戴式耳机 两年有限责任保修
Cisco 530 系列头戴式耳机 两年有限责任保修
Cisco 560 系列头戴式耳机 一年有限责任保修
Cisco 720 系列头戴式耳机 一年有限责任保修
Cisco 730 头戴式耳机 一年有限责任保修
B&O Cisco 950 耳塞 一年有限责任保修
B&O Cisco 980 耳机 一年有限责任保修
Cisco 头戴式耳机 USB 高清适配器 一年有限责任保修

如果需要,请参阅 Cisco 头戴式耳机和网络摄像头指南 ,以确定您的 Cisco 头戴式耳机型号。