Всички слушалки Cisco се предлагат с гаранция с ограничена отговорност от една или две години, в зависимост от конкретния модел. Вижте таблицата по-долу, за да намерите гаранционните условия за вашия модел слушалки.

Ако имате проблеми с вашите слушалки Cisco, препоръчваме първо да опитате нашите стъпки за отстраняване на неизправности. Ако проблемите продължават, можете да отворите случай на TAC за допълнителна помощ. За да отворите TAC случай, отидете на https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html и щракнете върху Open New Case (Отваряне на нов случай).

Таблица 1. Модели слушалки Cisco и гаранционни условия
Модели слушалкиГаранционни условия
Слушалки Cisco от серия 320 Двугодишна гаранция с ограничена отговорност
Наушници Cisco серия 520 Двугодишна гаранция с ограничена отговорност
Слушалки Cisco от серия 530 Двугодишна гаранция с ограничена отговорност
Наушници Cisco от серия 560 Едногодишна гаранция с ограничена отговорност
Слушалки Cisco от серия 720 Едногодишна гаранция с ограничена отговорност
Наушници Cisco 730 Едногодишна гаранция с ограничена отговорност
Слушалки B&O Cisco 950 Едногодишна гаранция с ограничена отговорност
Слушалки B&O Cisco 980 Едногодишна гаранция с ограничена отговорност
USB адаптер за Наушници Cisco Едногодишна гаранция с ограничена отговорност

Ако е необходимо, вижте ръководството за слушалки и уеб камери Cisco, за да идентифицирате вашия модел слушалки Cisco.