Всички слушалки Cisco се предлагат с двугодишна ограничена хардуерна гаранция. Вижте таблицата по-долу, за да намерите гаранционните условия за вашия модел слушалки.

Ако имате проблеми с вашите слушалки Cisco, препоръчваме първо да опитате нашите стъпки за отстраняване на неизправности. Ако проблемите продължават, можете да отворите случай на TAC за допълнителна помощ. За да отворите TAC случай, отидете на https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html и щракнете върху Open New Case (Отваряне на нов случай).

Таблица 1. Модели слушалки Cisco и гаранционни условия
Модели слушалкиГаранционни условия
Слушалки Cisco от серия 320 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
Наушници Cisco серия 520 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
Слушалки Cisco от серия 530 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
Наушници Cisco от серия 560 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
Слушалки Cisco от серия 720 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
Наушници Cisco 730 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
Слушалки B&O Cisco 950 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
Слушалки B&O Cisco 980 Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
USB адаптер за Наушници Cisco Двугодишна ограничена хардуерна гаранция
USB-C адаптер за слушалки Cisco Двугодишна ограничена хардуерна гаранция

Всички слушалки, доставени от Cisco към 27 октомври 2024 г., имат горната двугодишна ограничена хардуерна гаранция. Работим за актуализиране на гаранционните условия, отпечатани в документацията в кутията, така че някои документи за слушалки все още да посочват едногодишна гаранция.

Ако е необходимо, вижте ръководството за слушалки и уеб камери Cisco, за да идентифицирате вашия модел слушалки Cisco.