Für alle Cisco-Headsets gilt je nach Modell eine Garantie von einem oder zwei Jahren. In der folgenden Tabelle finden Sie die Garantiebedingungen für Ihr Headset-Modell.

Wenn Probleme mit Ihrem Cisco-Headset auftreten, empfehlen wir, zuerst die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren. Wenn das Problem erneut auftritt, können Sie einen TAC-Problemfall anlegen, um weitere Unterstützung zu erhalten. Um eine TAC-Supportanfrage zu öffnen, gehen Sie zu https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html und klicken Sie auf Neue Supportanfrage öffnen.

Tabelle 1. Cisco-Headset-Modelle und Garantiebedingungen
Headset-ModelleGarantiebedingungen
Cisco-Headset 320 Serie Zwei Jahre Garantie auf beschränkte Haftung
Cisco-Headset 520-Serie Zwei Jahre Garantie auf beschränkte Haftung
Cisco Headset der 530-Serie Zwei Jahre Garantie auf beschränkte Haftung
Cisco-Headset 560-Serie Ein Jahr Garantie mit beschränkter Haftung
Cisco-Headset 720 Serie Ein Jahr Garantie mit beschränkter Haftung
Cisco-Headset 730 Ein Jahr Garantie mit beschränkter Haftung
B&O Cisco 950 Ohrhörer Ein Jahr Garantie mit beschränkter Haftung
B&O Cisco 980 Headset Ein Jahr Garantie mit beschränkter Haftung
USB-HD-Adapter für Cisco-Headset Ein Jahr Garantie mit beschränkter Haftung

Lesen Sie ggf. im Handbuch zu Cisco-Headsets und Webcams nach, um Ihr Cisco-Headset-Modell zu identifizieren.