Todos los auriculares Cisco vienen con una garantía limitada de hardware de dos años. Consulte la tabla siguiente para encontrar los términos de garantía de su modelo de auriculares.

Si tiene problemas con los auriculares Cisco, le recomendamos que pruebe primero los pasos de solución de problemas. Si los problemas persisten, puede abrir un caso de TAC para obtener más ayuda. Para abrir un caso en TAC, vaya a https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html y haga clic en Open New Case (Abrir caso nuevo).

Todos los auriculares enviados por Cisco a partir del 27 de octubre de 2024 tienen la garantía de hardware limitada de dos años anterior. Estamos trabajando para actualizar los términos de garantía impresos en la documentación incluida para que parte de la documentación de los auriculares pueda indicar una garantía de un año.