Toate căștile Cisco vin cu o garanție de răspundere limitată de unul sau doi ani, în funcție de modelul specific. Consultați tabelul de mai jos pentru a găsi termenii garanției pentru modelul de căști.

Dacă întâmpinați probleme cu Căștile Cisco, vă recomandăm să încercați mai întâi pașii de depanare. Dacă problemele persistă, puteți deschide un caz TAC pentru asistență suplimentară. Pentru a deschide un caz TAC, accesați https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html și faceți clic pe Deschidere caz nou.

Tabelul 1. Modele de căști Cisco și termeni de garanție
Modele de căștiTermeni de garanție
Căști Cisco seria 320 Garanție de răspundere limitată de doi ani
Căști Cisco seria 520 Garanție de răspundere limitată de doi ani
Căști Cisco seria 530 Garanție de răspundere limitată de doi ani
Căști Cisco seria 560 Garanție de răspundere limitată de un an
Căști Cisco seria 720 Garanție de răspundere limitată de un an
Căști Cisco 730 Garanție de răspundere limitată de un an
Căști intraauriculare B&O Cisco 950 Garanție de răspundere limitată de un an
Căști B&O Cisco 980 Garanție de răspundere limitată de un an
Adaptor HD USB pentru căști Cisco Garanție de răspundere limitată de un an

Dacă este necesar, consultați ghidul căștilor și camerelor web Cisco pentru a identifica modelul de Căști Cisco.