Présentation de la garantie du casque Cisco
En cas de problème, renseignez-vous sur les conditions de garantie de vos talons Cisco.
Tous les casques Cisco sont couverts par une garantie à responsabilité limitée d'un ou deux ans en fonction du modèle. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les conditions de garantie de votre modèle de casque.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre casque Cisco, nous vous recommandons d'essayer d'abord les étapes de dépannage. Si les problèmes persistent, vous pouvez ouvrir un cas au Centre d'assistance technique pour obtenir de l'aide. Pour ouvrir un dossier TAC, accédez à l’adresse https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html et cliquez sur Ouvrir un nouveau dossier.
Modèles de casques | Conditions de garantie |
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Casque Cisco série 320 | Garantie à responsabilité limitée de deux ans |
Casque Cisco série 520 | Garantie à responsabilité limitée de deux ans |
Casque Cisco série 530 | Garantie à responsabilité limitée de deux ans |
Casque Cisco série 560 | Garantie à responsabilité limitée d'un an |
Casque Cisco série 720 | Garantie à responsabilité limitée d'un an |
Casque Cisco 730 | Garantie à responsabilité limitée d'un an |
Écouteurs B&O Cisco 950 | Garantie à responsabilité limitée d'un an |
Casque Cisco 980 B&O | Garantie à responsabilité limitée d'un an |
Adaptateur USB HD pour casque Cisco | Garantie à responsabilité limitée d'un an |
Le cas échéant, reportez-vous au guide des casques et webcams Cisco pour identifier votre modèle de casque Cisco.