Tous les casques Cisco sont couverts par une garantie matérielle limitée à deux ans. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les conditions de garantie de votre modèle de casque.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre casque Cisco, nous vous recommandons d'essayer d'abord les étapes de dépannage. Si les problèmes persistent, vous pouvez ouvrir un cas au Centre d'assistance technique pour obtenir de l'aide. Pour ouvrir un dossier TAC, accédez à l’adresse https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html et cliquez sur Ouvrir un nouveau dossier.

Tous les casques livrés par Cisco à partir du 27 octobre 2024 sont couverts par la garantie matérielle limitée de deux ans mentionnée ci-dessus. Nous travaillons à la mise à jour des conditions de garantie imprimées sur la documentation fournie afin que certains documents sur les casques puissent toujours indiquer une garantie d'un an.