Minden Cisco fejhallgatóra kétéves korlátozott hardvergarancia vonatkozik. Az alábbi táblázatban találja meg az Ön headsetmodelljére vonatkozó jótállási feltételeket.

Ha problémákat tapasztal a Cisco fejhallgatóval kapcsolatban, javasoljuk, hogy először próbálkozzon hibaelhárítási lépéseinkkel. Ha a problémák továbbra is fennállnak, további segítségért megnyithat egy TAC esetet. TAC-ügy megnyitásához lépjen a https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html oldalra, és kattintson az Új ügy megnyitása gombra.

1. táblázat. Cisco fejhallgató-modellek és jótállási feltételek
Fejhallgató modellekJótállási feltételek
Cisco Headset 320 Series Kétéves korlátozott hardvergarancia
Cisco fejhallgató 520-as sorozat Kétéves korlátozott hardvergarancia
Cisco Headset 530 Series Kétéves korlátozott hardvergarancia
560-as sorozatú Cisco fejhallgató Kétéves korlátozott hardvergarancia
Cisco Headset 720 Series Kétéves korlátozott hardvergarancia
730-as Cisco fejhallgató Kétéves korlátozott hardvergarancia
B&O Cisco 950 fülhallgató Kétéves korlátozott hardvergarancia
B&O Cisco 980 fejhallgató Kétéves korlátozott hardvergarancia
Cisco fejhallgató USB HD adapter Kétéves korlátozott hardvergarancia
Cisco fejhallgató USB-C átalakítója Kétéves korlátozott hardvergarancia

A Cisco által 2024. október 27-től szállított összes fejhallgatóra a fenti kétéves korlátozott hardvergarancia vonatkozik. Dolgozunk a mellékelt dokumentáción feltüntetett jótállási feltételek frissítésén, így egyes fejhallgató-dokumentációk továbbra is tartalmazhatnak egyéves garanciát.

Ha szükséges, tekintse meg a Cisco fejhallgatók és webkamerák útmutatóját a Cisco fejhallgató modelljének azonosításához.