Všechny náhlavní soupravy Cisco jsou dodávány s dvouletou omezenou zárukou na hardware. V následující tabulce najdete záruční podmínky pro svůj model náhlavní soupravy.

Pokud máte problémy s náhlavní soupravou Cisco, doporučujeme nejprve vyzkoušet kroky pro řešení potíží. Pokud problémy přetrvávají, můžete otevřít případ TAC pro další pomoc. Chcete-li otevřít případ TAC, přejděte na https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html a klikněte na Podpora > Kontaktujte podporu > Otevřete nový případ.

Tabulka 1. Modely náhlavních souprav Cisco a záruční podmínky
Modely náhlavních soupravZáruční podmínky
Náhlavní souprava Cisco řady 320 Dvouletá omezená záruka na hardware
Náhlavní souprava Cisco řady 520 Dvouletá omezená záruka na hardware
Náhlavní souprava Cisco řady 530 Dvouletá omezená záruka na hardware
Náhlavní souprava Cisco řady 560 Dvouletá omezená záruka na hardware
Náhlavní souprava Cisco řady 720 Dvouletá omezená záruka na hardware
Náhlavní souprava Cisco 730 Dvouletá omezená záruka na hardware
B&O Cisco 950 sluchátka Dvouletá omezená záruka na hardware
Náhlavní souprava B&O Cisco 980 Dvouletá omezená záruka na hardware
USB HD adaptér náhlavní soupravy Cisco Dvouletá omezená záruka na hardware
Adaptér USB-C náhlavní soupravy Cisco Dvouletá omezená záruka na hardware

Všechny náhlavní soupravy dodávané společností Cisco k 27. říjnu 2024 mají výše uvedenou dvouletou omezenou záruku na hardware. Pracujeme na aktualizaci záručních podmínek vytištěných v přiložené dokumentaci, takže v dokumentaci k náhlavní soupravě může být stále uvedena jednoletá záruka.

V případě potřeby si přečtěte průvodce náhlavními soupravami Cisco a webovými kamerami, kde můžete určit svůj model náhlavní soupravy Cisco.