إعدادات الجهاز

ستلغي أي إعدادات أجريتها على جهازك الإعدادات التي تحددها في التطبيق. إذا كنت تريد إشعارات تطبيق Webex ولكن تم إيقاف تشغيل الإشعارات على جهازك ، فلن يتم إعلامك خارج التطبيق عندما يرسل لك شخص رسالة أو يحدّث مساحة أو يبدأ اجتماعًا. لذلك ، تأكد من تشغيل إشعارات جهازك:

  • نظام التشغيل Windows 10: الإعدادات > النظام > الإشعارات والإجراءات

  • نظام التشغيل Mac: تفضيلات النظام > التنبيهات >

  • iPhone و iPad: الإعدادات > التنبيهات > Webex

  • في نظام التشغيل Android: الإعدادات > التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات أو التطبيقات أو مدير التطبيقات > Webex > إشعارات أو إعلامات التطبيق

الإخطارات الذكية

إذا كان لديك تطبيق Webex مثبتًا على أكثر من جهاز ، فإن التطبيق يكتشف الجهاز الذي تستخدمه أو الذي استخدمته في آخر دقيقتين ، ويرسل فقط إشعارات الرسائل والاجتماعات هناك. يتم اعتبارك نشطًا في التطبيق عندما ترسل رسائل أو تقرأ رسائل جديدة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقرأ أو ترسل رسائل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، ثم بدأت في استخدام التطبيق على هاتف Android الخاص بك ، فإن التطبيق يعرف أنه يرسل الإشعارات إلى هاتفك بدلاً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكتشف التطبيق أي نشاط بعد 40 ثانية من إرسال إشعار إليك ، فإنه يرسل الإشعار إلى جميع أجهزتك حتى يصل إليك على جهاز واحد على الأقل.

الإخطارات على أجهزة iOS

يسلم تطبيق Webex إعلامات إلى أجهزة iOS باستخدام ملحق خدمة إعلام Apple (NSE). فيما يلي بعض الأمثلة على سلوك الإعلام:

  • إذا قمت بتمييز رسالة كمقروءة من تطبيق آخر ، فلن يتم رفض الإشعارات فورًا على شاشة قفل أجهزة iOS الخاصة بك.

  • ستشاهد أحيانًا رسائل جديدة أو إشعارات بالاجتماعات معروضة على أنها لديك رسالة جديدة أو لديك اجتماع جديد على شاشة التأمين.

  • لا يتم تحديث عدد الشارات على شاشتك الرئيسية على الفور حتى تقوم بإحضار التطبيق إلى المقدمة.