Se si desidera ricevere notifiche dall'app Webex , assicurarsi che tutti i dispositivi abbiano attivato le notifiche. Quindi, l'app può determinare il dispositivo in uso e inviare notifiche lì.
Impostazioni dispositivo
Qualsiasi impostazione effettuata sul dispositivo prevale sulle impostazioni specificate nell'app. Se si desidera ricevere notifiche dell'app Webex ma le notifiche sono disattivate sul dispositivo, non si riceverà una notifica al di fuori dell'app quando qualcuno invia un messaggio, aggiorna uno spazio o avvia una riunione. Quindi, assicurati che le notifiche del dispositivo siano attivate:
Windows 10:
Mac:
iPhone e iPad
Android:
Notifiche e-mail
Se l'app Webex è installata su più dispositivi, l'app rileva il dispositivo in uso o negli ultimi 2 minuti e invia solo messaggi e notifiche di riunioni lì. Sei considerato attivo nell'app ogni volta che invii messaggi o ne leggi di nuovi.
Ad esempio, se stai leggendo o inviando messaggi sul tuo computer Windows e poi inizi a utilizzare l'app sul tuo telefono Android , l'app è in grado di inviare notifiche al tuo telefono anziché al tuo computer. Se l'app non rileva alcuna attività 40 secondi dopo aver inviato una notifica, invia la notifica a tutti i dispositivi in modo che ti raggiunga almeno su uno.
Notifiche su dispositivi iOS
L'app Webex fornisce notifiche ai dispositivi iOS utilizzando l'estensione servizio di notifica (NSE) di Apple. Di seguito sono riportati alcuni esempi di funzionamento delle notifiche:
Se contrassegni un messaggio come letto da un'altra app, le notifiche non vengono immediatamente ignorate nella schermata di blocco dei dispositivi iOS.
Occasionalmente, nuovi messaggi o notifiche di riunioni verranno visualizzati come È presente un nuovo messaggio o È presente una nuova riunione nella schermata di blocco.
Il numero di badge nella schermata principale non viene aggiornato immediatamente finché non si porta l'app in primo piano.
