Webex 앱 | 여러 장치에서 스마트 알림

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Webex 앱에서 알림을 받으려면 모든 기기에서 알림이 켜져 있는지 확인하세요. 그러면 앱은 사용자가 어떤 기기를 사용하고 있는지 파악하여 해당 기기로 알림을 보낼 수 있습니다.

장치 설정

기기에서 설정한 내용이 앱에서 지정한 설정을 덮어씁니다. 예를 들어 Webex 앱 알림을 받고 싶지만 기기에서 알림을 꺼놓은 경우, 누군가 메시지를 보내거나, 공간을 업데이트하거나, 회의를 시작해도 앱 외부에서는 알림을 받지 못합니다. 그러니 기기 알림을 켜두세요.

  • Windows 10: 설정 > 시스템 > 알림 및 조치

  • Mac: 시스템 설정 > 알림 > 웹엑스

  • iPhone 및 iPad: 설정 > 알림 > 웹엑스

  • Android: 설정 > 앱, 앱 & 알림, 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자 > 웹엑스 > 알림 또는 앱 알림

스마트 알림

Webex 앱이 여러 기기에 설치된 경우, 앱은 사용자가 현재 사용 중인 기기 또는 지난 2분 동안 사용한 기기를 감지합니다. 그런 다음 메시지와 회의 알림을 해당 위치로 보냅니다.

앱에서는 사용자가 메시지를 보내거나 새 메시지를 읽을 때 활성 상태로 간주합니다.

예를 들어, 윈도우 컴퓨터에서 메시지를 읽거나 보내다가 안드로이드 휴대폰에서 앱을 사용하기 시작하면, 앱은 컴퓨터 대신 휴대폰으로 알림을 보내도록 설정되어 있습니다.

앱이 알림을 보낸 후 40초 동안 아무런 활동이 감지되지 않으면 모든 기기에 알림을 보내 최소한 하나의 기기에서 알림을 받을 수 있도록 합니다.

iOS 장치의 알림

Webex 앱은 Apple의 알림 서비스 확장(NSE)을 사용하여 iOS 기기에 알림을 전달합니다. 다음은 알림 동작의 몇 가지 예입니다.

  • 잠금 화면에 새 메시지나 회의 알림이 " 새 메시지가 있습니다 " 또는 " 새 회의가 있습니다 " 와 같이 표시되는 경우가 있습니다.

  • Apple iOS의 제한 사항으로 인해 앱을 포그라운드로 전환하기 전까지 홈 화면의 배지 개수가 업데이트되지 않을 수 있습니다.

    Webex iOS 앱Webex for Intune iOS 앱모두에 적용됩니다.

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